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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Unabhängige Bewertung
Gütesiegel für Versicherungen: Wie wichtig sie für Kunden sind
Positive externe Bewertungen nutzen Versicherer gern als vertrauenschaffendes, werbendes Element für ihre Produkte. Das Marktforschungsunternehmen Heute und Morgen hat untersucht, ob das bei Kunden fruchtet. Fazit: Es geht so, wenn man sie richtig einsetzt.
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Streit um Gesundheitsdaten
Bundesverwaltungsgericht: Datenschützer siegt gegen Debeka
Darf die Debeka die Rechnungen ihrer Kunden auswerten und für Angebote zur Gesundheitsvorsorge nutzen? Ein Streit darüber endete nun vor dem Bundesverwaltungsgericht. Der Datenschützer freut sich, die Debeka zeigt sich enttäuscht.
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Umfrage zum Anlageverhalten
Geldanlage: Sicherheit geht absolut vor
Was ist den Deutschen bei der Geldanlage am wichtigsten? Was bereitet ihnen dabei die meisten Sorgen? Die Barmenia-Gothaer hat nachgefragt.
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Ruhestandsplanung
„Kapital ersetzt keine Rentenzahlung“
Wie können ablaufende Lebensversicherungen sinnvoll in die Ruhestandsplanung eingebettet werden? Wie Berater die Zielgruppe am besten auf diese und andere Eckpunkte zur Ruhestandsplanung ansprechen, erläutert Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships der Standard Life.
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„Überhöht“
Geförderte Altersvorsorge: Walz schimpft über Kostendeckel
Im Streit um die Kosten staatlich geförderter Altersvorsorge gibt es einen neuen Beitrag. Verbraucherschützer Hartmut Walz nimmt sich den geplanten Kostendeckel fürs Standarddepot vor und fordert stattdessen einen, der viel, viel niedriger liegt.
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Es ist „illusorisch“
Trotz Überschuss sinken die GKV-Beiträge nicht
Die gesetzliche Krankenversicherung hat 2025 ein Milliarden-Plus eingefahren. Sinken die Beiträge nun wieder? Fehlanzeige, sagt GKV-Spitzenverbandschef Oliver Blatt.
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Fehlinvestition
Versorgungswerk verliert 58 Millionen Euro mit US-Immobilie
Das Versorgungswerk der Rechtsanwälte im Lande Hessen muss seine Investition in eine US-Immobilie abschreiben. 58 Millionen Euro sind futsch. Das hat zu beunruhigenden Presseberichten geführt. Mittlerweile hat sich das Versorgungswerk offiziell zum Fall geäußert.
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Falls die Versicherung nicht zahlt
OpaS als Joker-Klausel in der privaten Sachversicherung
Sollte eine Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung einen Schaden mal nicht mit abdecken, kann sich ein Ausweg bieten. Die „Opfer einer polizeilich angezeigten Straftat“-Klausel, kurz OpaS-Klausel könnte greifen. Versicherungsmakler Tom Niewerth beschreibt sie hier zusammen mit einigen Schadenbeispielen.
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Marktumfragen zur Technik
Generation Z nutzt KI für Versicherungssuche
KI-Suchmaschinen erfreuen sich steigender Beliebtheit, auch für die Suche nach der neuen Versicherung. Überflüssig ist der Vermittler dadurch jedoch nicht für alle. Und Vertreter wünschen sich ein besseres KI-Angebot ihrer Versicherungsgesellschaften.
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Hochwasser und Starkregen
Mehrheit findet Pflicht zum Elementarschutz in Ordnung
Sollen Wohngebäudeversicherungen künftig nur noch mit zusätzlichem Schutz vor Elementargefahren angeboten werden müssen? Eine Umfrage der DEVK zeigt, dass die meisten Deutschen damit gar kein Problem hätten.
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Raucher oder Nichtraucher?
Update 2026: IVFP bewertet erneut Risikolebensversicherungen
Neue Runde im Rating zur Risikolebensversicherung. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 83 Tarife anhand von acht Kundenmodellen abgetickert. Außerdem geht es um Zusatzleistungen und die Frage, ob Kunden rauchen.
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 1
Dreimal mehr denken: Beratung für Expats
Warum sind Expats für Makler so spannend? Weil es nicht um eine einzelne Police geht, sondern um den kompletten Neustart im Ausland. Philipp Belau, Geschäftsführer BDAE Gruppe, erklärt in Teil 1 unserer Interview-Reihe „Lass mal reden“, warum Expats „dreimal mehr mitdenken“ müssen und welche Chancen das für Makler bietet. Jetzt reinschauen.
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Experten-Talk
Prävention und KI als Mittel gegen Schadeninflation
Was treibt die Schadenkosten nach oben und wie können Versicherer darauf reagieren? Eine Experten-Runde diskutiert über 400 Euro Stundenlohn, darüber wie Kunden Präventionsmaßnahmen schmackhaft werden können und wie KI helfen kann, die Kosten zu drücken.
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GDV-Warenlager-Tagung
Wie Warenlager vor Dieben geschützt werden können
In vielen Logistiklagern ist so einiges zu holen. Eine GDV-Fachtagung in Hamburg beschäftigte sich damit, wie sich hier Diebstahlrisiken eindämmen lassen. Der Verband liefert die wichtigsten Ergebnisse.
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Unterschätztes Brandrisiko
Knapp ein Drittel spart sich den Rauchmelder
Obwohl sie schon lange Pflicht sind, fehlen in vielen Wohnungen und Häusern Rauchmelder. So ein Ergebnis des Axa Präventionsreports. Es reicht aber auch nicht, wenn die Melder einfach nur an der Decke hängen.
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Pfeffi fragt nach
Welche Versicherung greift beim Meteoriteneinschlag?
In Koblenz kracht ein Teil eines Meteoriten in ein Haus, und die schlechte Nachricht lautet: Wohngebäude- und Hausratversicherung decken so etwas nicht automatisch mit ab. Es sei denn, man hat eine ganz bestimmte Art von Tarif.
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„Liefern Sie auch?“
Lieferketten in der Wirtschaft richtig versichern
In einer komplexen Wirtschaftswelt mit zahlreichen Abhängigkeiten und Konflikten merkt man sofort, wenn in Lieferketten mal ein Teil ausfällt. Wir stellen hier ein absolutes Pflichtelement unter den Versicherungen vor. Und einen interessanten Newcomer.
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Einsatz verhunderttausendfacht
Ganz ohne Spekulieren – Aktien sind unschlagbar rentabel
Aktien, Anleihen, Gold: Wie haben sich Anlageklassen langfristig entwickelt? Das Global Investment Returns Yearbook 2026 von UBS liefert Einblicke und reicht dabei bis ins Jahr 1900 zurück. Für die richtig lange Geldanlage.
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Fake-president als Auslaufmodell?
Überweisungs-Betrüger übergehen zunehmend die Mittelsmänner
Kriminelle im Netz sparen sich zunehmend die Mühe, Menschen in Unternehmen hinters Licht zu führen. Als gefälschter Firmenchef zum Beispiel. Stattdessen wenden sie sich lieber direkt an die Banken, um dort Geld abzugreifen.
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Social-Media-Kolumne
Aktionstage auf Social Media: Lückenfüller oder Content-Gold?
Weltfrauentag verpasst? Keine Sorge, es gibt noch genügend weitere Aktionstage. In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Aktionstage durchaus funktionieren können, weshalb „einfach mitmachen“ trotzdem selten eine gute Strategie ist und welche drei Fragen sich man stellen sollte, bevor man zum nächsten Aktionstag etwas postet.
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Wahlkampf
Schulz kritisiert Merkels Rentenpolitik
Wieder einmal geraten CDU und SPD aneinander. Und wieder einmal ist das Thema Rente Grund dafür. Während sich die Sozialdemokraten für eine große Rentenreform und weitere Elemente in der Sozialpolitik einsetzen, ist Angela Merkel (CDU) hier eher zurückhaltend. Sie glaubt, es reiche vollkommen, wenn man …
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Transaktion
Allianz verkauft Anteile an Oldenburgischer Landesbank
Bisher war die Allianz zu 90,2 Prozent an der Oldenburgischen Landesbank beteiligt – jetzt verkauft das Versicherungsunternehmen seine Anteile an die Bremer Kreditbank. Seit dem 23. Juni 2017 steht die Transaktion vertraglich fest.
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Personalie
Zurich findet neuen Leiter für den Maklervertrieb
Ulrich Hilp (43) übernimmt zum 1. Juli 2017 die Leitung des Vertriebswegs Makler Privatkunden bei der Zurich Gruppe Deutschland. Er folgt auf Hermann Schrögenauer, der das Unternehmen verlassen hat, um zur LV 1871 zu wechseln.
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Studie
Jeder fünfte Neu-Rentner ab 2036 von Altersarmut bedroht
2015 bestand ein Risiko von 16 Prozent, in der Altersarmut zu landen. 2036 soll es bei 28 Prozent liegen – so wäre dann mehr als jeder fünfte Neu-Rentner betroffen. Das geht aus einer aktuellen Studie hervor. Die Gründe dafür lesen Sie hier.
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Monitor Patientenberatung
Krankengeldbezug war 2016 wichtigstes Beratungsthema
Auch 2016 suchten viele Versicherte Rat bei der Unabhängigen Patientenberatung (UPD). Vor allem die Themen Krankengeldbezug, Behandlungsfehler und Verweigerung der Einsicht in die Krankenakte sorgten für Unmut – das zeigt der aktuelle Monitor Patientenberatung 2016.
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Berufsunfähigkeit
Warum sich eine BU-Police auch schon für Schüler und Studenten lohnt
Es ist sinnvoll für Schüler, Azubis und Studenten, möglichst früh eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen. Aber welche Klauseln sind für diese jungen Menschen besonders wichtig? Und was zählt überhaupt als Beruf eines Schülers? Pfefferminzia klärt auf.
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Erfolg in der Gewerbeversicherung
„Der Makler muss mehr sein als Fleisch gewordener Vergleichsrechner“
Der Siegeszug der Vergleichsrechner stellt Makler im Privatkundengeschäft vor Probleme. In der Gewerbeversicherung ist das ein bisschen anders, meint Tobias Haff, Geschäftsführer Betrieb beim Insurtech Mass-up. Denn bei der Risikoprüfung eines Unternehmens bringen einen die technischen Helferlein oft nicht weiter, schreibt er in seiner Kolumne.
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Wenn aus Hausrat Unrat wird
So klappt es mit der Schadensregulierung
Ein Brand oder ein geplatztes Wasserrohr hinterlassen die eigenen vier Wände häufig im Ausnahmezustand. Haben die Möbel einmal im Wasser gestanden, sind sie oft nur noch Sperrmüll. Umso besser, wenn es mit der Schadensregulierung durch die Hausratversicherung schnell klappt. Reinhard Hinmüller, freier Schadensachverständiger, über die …
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Investmentorientierte Altersvorsorge
„Die neue FondsRente setzt auf mehr Ablaufleistung“
Sascha Bassir, Vertriebsvorstand der Basler-Vertriebsservice-Gesellschaft maklermanagement.ag, und Maximilian Beck, Bereichsleiter Vertriebsförderung bei der Basler Leben, erklären die Konzeption ihres neuesten Produkts.
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Provision bis 5 Prozent des Anschaffungswerts
Warum Leasing für Gewerbemakler attraktiv sein kann
Es gibt gute Gründe, sich als Makler mit dem Thema Leasing zu beschäftigen: Kundenschutz und Provisionszahlungen durch die Leasinggesellschaften sind dabei nur zwei Vorteile einer Kooperation, erklärt Udo F. Mann, Gründer und Geschäftsführer der FML Finanzierungs- und Mobilien Leasing.
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Mehr Durchblick gefordert
Verbraucherschützer erhöhen Druck auf Vergleichsportale
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat seine Forderung bekräftigt, wonach Vergleichsportale ihren Nutzern mehr Durchblick gewähren müssen. In einem an die Politik gerichteten Positionspapier stellen die Verbraucherschützer umfassende Forderungen auf. Wie diese lauten, erfahren Sie hier.
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BGH-Urteil zur BU-Versicherung
Falsch beantwortete Gesundheitsfragen nicht gleich Täuschungsdelikt
Wer eine Berufsunfähigkeitspolice abschließt, muss zunächst einige Gesundheitsfragen beantworten. Ehrlichkeit ist hier das A und O – sonst riskiert man den Versicherungsschutz. Trotzdem dürfe bei falschen Antworten nicht gleich auf einen Täuschungsversuch geschlossen werden, urteilten kürzlich die Richter des Bundesgerichtshofs (BGH). Mehr dazu hier.
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Mehr als 800 Mitarbeiter in Deutschland betroffen
Allianz will Stellen streichen und Standorte schließen
Die Allianz will 700 Vollzeitstellen bis Ende 2020 in Deutschland abbauen. Insgesamt sollen laut eines Medienberichts sogar mehr als 800 Allianz-Mitarbeiter von den Stellenstreichungen im Bereich Betrieb/Schaden betroffen sein, da viele von ihnen in Teilzeit arbeiteten. Als Begründung nennt das Management die Digitalisierung. Auch Standortschließungen …
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Extremwetter-Ereignisse
Deutsche unterschätzen die Folgen von Natur-Gefahren
Tornados, schwere Hagelstürme, überflutete Straßen: Die jüngsten schweren Unwetter haben in Deutschland wieder schwere Schäden angerichtet. Und durch den Klimawandel werden uns solche Ereignisse in Zukunft wohl noch öfter ereilen, sagen Klima-Experten voraus. Trotzdem schätzt die Mehrheit der Deutschen die Wahrscheinlichkeit, in Zukunft selbst von …
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Entschärfung auf der Zielgeraden
IDD-Umsetzung soll auf Maklerforderungen eingehen
Der massive Protest von Versicherungsmaklern hat offenbar Wirkung gezeigt: Die künftige IDD-Richtlinie soll Vermittlern nun doch nicht mehr vorschreiben, wie sie ihre Vergütung zu gestalten haben. Das berichtet der Bundesverband Finanzdienstleistungen AfW unter Berufung auf Koalitionskreise.
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Umfrage
Deutsche mit Gesundheitssystem so zufrieden wie nie zuvor
So viel Zustimmung gab es noch nie: 86 Prozent der gesetzlich Versicherten finden das deutsche Gesundheitssystem gut oder sogar sehr gut, unter den Privatversicherten sind sogar 91 Prozent dieser Ansicht. Die eigene Krankenversicherung bewerten die Versicherten aus beiden Lagern sogar noch besser, wie eine aktuelle …
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Nach Übernahme bestehender Verträge
Ohne Anlass müssen Makler ihre Kunden nicht belehren
Makler sind weder zu Jahresgesprächen mit ihren Kunden noch zu einer Risikoanalyse übernommener Verträge verpflichtet, wenn kein akuter Anlass besteht. Das entschieden die Richter des Oberlandesgerichts Frankfurt. Hintergrund ist ein Fall, bei dem einem Versicherten Schmuck gestohlen wurde und dessen Makler die Versicherungssumme nicht an …
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Umfrage
Acht von zehn Deutschen mit finanzieller Situation zufrieden
Die Mehrheit der Deutschen (79 Prozent) ist trotz leicht fallender Tendenz immer noch zufrieden mit der eigenen finanziellen Situation, wie eine aktuelle Umfrage von Easy-Credit zeigt. Am zufriedensten sind demnach die 30- bis 49-Jährigen (82 Prozent), gefolgt von der Generation 50plus (81 Prozent). Allerdings blickt …
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