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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Experten-Talk
Prävention und KI als Mittel gegen Schadeninflation
Was treibt die Schadenkosten nach oben und wie können Versicherer darauf reagieren? Eine Experten-Runde diskutiert über 400 Euro Stundenlohn, darüber wie Kunden Präventionsmaßnahmen schmackhaft werden können und wie KI helfen kann, die Kosten zu drücken.
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GDV-Warenlager-Tagung
Wie Warenlager vor Dieben geschützt werden können
In vielen Logistiklagern ist so einiges zu holen. Eine GDV-Fachtagung in Hamburg beschäftigte sich damit, wie sich hier Diebstahlrisiken eindämmen lassen. Der Verband liefert die wichtigsten Ergebnisse.
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Unterschätztes Brandrisiko
Knapp ein Drittel spart sich den Rauchmelder
Obwohl sie schon lange Pflicht sind, fehlen in vielen Wohnungen und Häusern Rauchmelder. So ein Ergebnis des Axa Präventionsreports. Es reicht aber auch nicht, wenn die Melder einfach nur an der Decke hängen.
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Pfeffi fragt nach
Welche Versicherung greift beim Meteoriteneinschlag?
In Koblenz kracht ein Teil eines Meteoriten in ein Haus, und die schlechte Nachricht lautet: Wohngebäude- und Hausratversicherung decken so etwas nicht automatisch mit ab. Es sei denn, man hat eine ganz bestimmte Art von Tarif.
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„Liefern Sie auch?“
Lieferketten in der Wirtschaft richtig versichern
In einer komplexen Wirtschaftswelt mit zahlreichen Abhängigkeiten und Konflikten merkt man sofort, wenn in Lieferketten mal ein Teil ausfällt. Wir stellen hier ein absolutes Pflichtelement unter den Versicherungen vor. Und einen interessanten Newcomer.
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Einsatz verhunderttausendfacht
Ganz ohne Spekulieren – Aktien sind unschlagbar rentabel
Aktien, Anleihen, Gold: Wie haben sich Anlageklassen langfristig entwickelt? Das Global Investment Returns Yearbook 2026 von UBS liefert Einblicke und reicht dabei bis ins Jahr 1900 zurück. Für die richtig lange Geldanlage.
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Fake-president als Auslaufmodell?
Überweisungs-Betrüger übergehen zunehmend die Mittelsmänner
Kriminelle im Netz sparen sich zunehmend die Mühe, Menschen in Unternehmen hinters Licht zu führen. Als gefälschter Firmenchef zum Beispiel. Stattdessen wenden sie sich lieber direkt an die Banken, um dort Geld abzugreifen.
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Social-Media-Kolumne
Aktionstage auf Social Media: Lückenfüller oder Content-Gold?
Weltfrauentag verpasst? Keine Sorge, es gibt noch genügend weitere Aktionstage. In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Aktionstage durchaus funktionieren können, weshalb „einfach mitmachen“ trotzdem selten eine gute Strategie ist und welche drei Fragen sich man stellen sollte, bevor man zum nächsten Aktionstag etwas postet.
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Neue Routen suchen?
Krieg in Nahost legt Lieferketten lahm
Vor Maklern und Versicherern von Lieferketten liegt offenbar einige Arbeit. Weil die Straße von Hormus derzeit dicht ist, stornieren Unternehmen im großen Maßstab Transporte. Doch wie die Unternehmensberatung Dun & Bradstreet auch mitteilt, suchen sie schon nach Alternativen.
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Pools rücken zusammen
Blau-Direkt-Investor übernimmt nun auch Netfonds
Zwei norddeutsche Maklerpools sind künftig unter einem Dach vereint und sollen strategisch zusammenarbeiten: Der Blau-Direkt-Investor Warburg Pincus will Netfonds übernehmen. Das Angebot an die Aktionäre ist schon raus.
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IVFP-Umfrage
Vermittler holen BU und Fondspolice auf den Tisch
Wenn es um Beratungsthemen von Vermittlern geht, gibt es zwei besonders wichtige Kategorien – die BU und die Fondspolice. Aber das Institut für Vorsorge und Finanzplanung wollte auch wissen, welche Rolle alternative Investments künftig spielen könnten.
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Langfristig Beratungsmandate erhalten
„Verhaltenscoaching sichert den Kunden mehr Rendite“
Der Vermögenverwalter Vanguard veröffentlicht immer wieder spannende Studien zur Finanzberatung. Moritz Schüssler, Head of Intermediated Retail Germany, fasst wesentliche aktuelle Erkenntnisse zur erfolgreichen Beratung zusammen.
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Kurvenreicher Umweg
Urteil: Unfallversicherung muss auch Unvernunft abdecken
Ein Schüler nimmt mit dem Motorrad nicht den verkehrsberuhigten Weg, sondern einen Umweg mit Kurven und baut dort einen Unfall. Obwohl das ziemlich unvernünftig ist, muss die Schülerunfallversicherung zahlen. So will es das Sozialgericht.
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K.I.T.T. , Bumblebee Herbie & Co.
Was Filmautos an KFZ-Versicherung kosten würden
Die Analysten von Verivox haben ein schönes Rechenbeispiel angestellt. Wie teuer wäre eigentlich eine KFZ-Versicherung für berühmte Filmautos wie K.I.T.T. (Knight Rider), Herbie oder Bumblebee (Transformers)? Kleiner Spoiler: Manche sind Schnäppchen, andere nicht.
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Vertriebsmann
Christian Chlupka wird Maklerberater bei Aruna
Vom Münchener Verein zum Maklerpool. Vertriebsmann Christian Chlupka wechselt die Stelle und betreut nun bei der Aruna angebundene Makler.
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Runde Marke geknackt
Ransomware: Online-Erpresser legen Hemmungen ab
Auch Online-Kriminelle denken zunehmend im großen Maßstab. Denn die Lösegelder, die sie über Ransomware fordern, haben die durchschnittliche Marke von einer Million US-Dollar übersprungen. Doch der Cyber-Assekuradeur Coalition hat auch gute Nachrichten.
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Weckruf für Lebensversicherer?
Wie Versicherer mit digitalen Prozessen ihre Kunden binden
Mehr als 70 Prozent Kündigungsquote bei langfristigen Lebensversicherungen zeigen deutlich: Die Branche muss Beratung, Transparenz und Prozesse verbessern. Wie das gehen könnte, schreibt Lisa Waldherr von Cleversoft in ihrem Gastbeitrag.
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Folge 258
Podcast: Die bessere Altersvorsorge, Vema-Chef und Frauenfinanzen
Mit Edda Vogt und Pia Kater sprechen wir über ihre Frauen-Finanz-Bewegung Trade Wives. Unser Geschäftsführer Jan Roß stellt drei Fragen an Vema-Chef Andreas Brunner. Im Schmolltalk geht es um Immos oder Aktienfonds als Altersvorsorge und um unsere neue Hop-On-Hop-Off-Tour im April. Und wir haben vier News für Sie.
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Regierung plant
Renten sollen zum 1. Juli 2026 um 4,24 Prozent steigen
Die Bundesregierung hat bekanntgegeben, um welchen prozentualen Wert die Renten in diesem Jahr steigen sollen. Mit der Erkenntnis, dass das Plus über dem Zuwachs vom Vorjahr und über der aktuellen Inflation liegt.
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Lebensversicherer-Studie
Überschüsse und Garantien: Weiter leicht hinauf
Der Weg führt weiter nach oben, doch nicht alle gehen ihn mit. Überschüsse und laufende Verzinsungen in der Lebensversicherung erreichen höhere Stände, berichtet Assekurata. Nebenbei bauen die Anbieter die Zinsreserve weiter ab.
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BU-Absicherung in Staatshand
„Wie soll der Staat das bezahlen?“
Vor kurzem sorgten Verbraucherschützer und Gewerkschaften mit ihren Aussagen für Wirbel, eine BU sei für viele nicht bezahlbar, der private Versicherungsmarkt habe versagt und der Staat müsse die Sache wieder selbst in die Hand nehmen. Wir haben Versicherer zu ihrer Meinung zu diesen Aussagen und …
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
An der Spitze der Direct Line Versicherung und der Cosmos Direkt findet ein Chefwechsel statt: Während Direct Line einen neuen Vorstandsvorsitzender hat, wechselt sein Vorgänger zur Cosmos.
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Streitfall Risikolebensversicherung
Schweigepflicht von Ärzten gilt auch nach dem Tod des Patienten
Auch wenn eine Versicherung vermutet, dass Gesundheitsfragen nicht korrekt beantwortet wurden, kann sie den Arzt nicht ohne Einverständnis des Kunden von seiner Schweigepflicht befreien. Auch dann nicht, wenn der Versicherte bereits verstorben ist.
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Branchentreff in Süddeutschland
Countdown zum Start der 10. MMM-Messe
In weniger als einem Monat öffnet die Münchner Makler- und Mehrfachagentenmesse (MMM-Messe) zum zehnten Mal ihre Pforten. Die Fachbesucher erwarten vor Ort über 90 Fachvorträge und Workshops zu branchenaktuellen Themen sowie die wichtigsten Versicherungen, Fondsgesellschaften, Emissionshäuser, Banken und Bausparkassen. Hier können Sie sich anmelden.
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Gothaer Anlegerstudie 2016
Bedürfnis der Sparer nach Sicherheit steigt wieder
Während die Deutschen im vergangenen Jahr in punkto Geldanlage flexibler agieren wollten, steht bei einer aktuellen Umfrage der Gothaer das Thema Sicherheit wieder ganz oben. Sparbuch und Lebensversicherung erfreuen sich damit weiter großer Beliebtheit.
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Klamme Kassen
ARD und ZDF fehlen Milliarden für Pensionäre
Die öffentlich-rechtlichen Sender schlagen Alarm: Um die Altersversorgung der ehemaligen Mitarbeiter bezahlen zu können, fordern sie nun eine Extra-Gebühr vom Zuschauer.
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Infografik
Warum sich der Kundenservice über WhatsApp lohnt
Ergo Direkt macht es schon, die Würzburger auch: Diese beiden Versicherer nutzen WhatsApp als einen Baustein ihres Kundenservice. Warum das keine schlechte Idee ist, zeigt eine Infografik.
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Weiterbildungspflicht für Berater
„Die Versicherer sieben an zwei Stellen aus“
Was genau kommt mit IDD und Mifid II in Sachen Aus- und Weiterbildung auf die Vermittler zu? Frank Rottenbacher, Vorstand der Going Public Akademie für Finanzberatung, gibt Antworten zum Dauerbrenner Weiterbildung.
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Werbung - Unfallpolice Individual der Bayerischen
Wirtschaftliche Wiedergenesung des Kunden im Blick
Kann der Kunde nach einem Unfall seinen bisherigen Beruf nicht mehr ausüben und muss er aufgrund dessen eine neue Beschäftigung suchen, leistet die Unfallpolice Individual für den entstandenen Schaden. Sie zahlt beispielsweise den Ausgleich, sollte der Kunde im neuen Beruf weniger verdienen als vor dem …
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Lieblingsmarken der Deutschen
Das sind die beliebtesten Finanzdienstleister
Wenn es um Bank- und Versicherungsprodukte geht, schenken die Deutschen ihr Vertrauen am ehesten den Sparkassen, den Volksbanken und der Allianz. Dies geht aus einer repräsentativen Forsa-Umfrage hervor.
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Maschmeyer schießt gegen Swiss Life
„Sie haben die Kunden hängen lassen“
AWD-Gründer und Milliardär Carsten Maschmeyer zeigt in einem Interview Mitgefühl für vom AWD geschädigte Anleger: „Jeder kann die Wut von Sparern, die Geld verloren haben, verstehen. Ich auch.“ Schuld sei er an dem Debakel aber nicht. Außerdem habe er 50 Millionen Euro für Entschädigungen zurückgelegt. …
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Urteil
Wenn der Stinkefinger den Führerschein kostet
Die Situation kennt sicher jeder: Man regt sich derart über einen anderen Autofahrer auf, dass man schimpft und zetert. Manch einer zeigt dem anderen dann auch gerne mal den Stinkefinger. Das kann aber nicht nur eine Geldstrafe nach sich ziehen, sondern auch den Führerschein kosten, …
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Video der Woche
WISO-Beitrag dokumentiert maue Beratung zum Thema Hausrat
Eine ältere Dame macht für ZDF-WISO den „Oma-Check“: Sie geht zu mehreren Versicherern und will eine neue Hausratversicherung abschließen. Die Beratungsergebnisse sind eher mau: Kombiversicherungen werden ihr angepriesen, die Antiquitäten und Wertsachen nicht ausreichend berücksichtigt, die Beratungsdokumentation fehlt.
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Fintechs
Erster Versicherer will nicht mehr mit Knip kooperieren
Der Schweizer Versicherer Helsana zeigt dem Fintech Knip künftig die kalte Schulter: Die Zusammenarbeit ist beendet. Man werde dem Online-Dienst künftig keine Versicherungspolicen mehr zur Verfügung stellen.
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Sechs Prognosen
So wird sich das Run-off-Geschäft in Zukunft entwickeln
Das aktuelle Marktumfeld ist für Versicherer nicht einfach. Gerade die Lebensversicherung steht unter Druck. Lohnt sich das Geschäft für einen Anbieter nicht mehr, kann er es einstellen und in den sogenannten Run-off gehen. Unter Solvency II gibt es aber neue Regeln dafür. Steht das Run-off-Geschäft …
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Erfahrungsbericht aus 40 Jahren DVAG
„Ich habe Dr. Pohl alles zu verdanken“
40 Jahre ist Jürgen Lapp schon bei der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) aktiv. Im Interview erzählt er, wie sich der Beruf des Vermögensberaters in dieser Zeit verändert hat, wie er den Wechsel an der Unternehmensspitze wahrnahm und was er heute noch an der DVAG schätzt.
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Jawbone, Fitbit & Co.
Fitness-Armbänder mit fiesen Datenmängeln
So ein bisschen schwante es einem ja immer: Fitness-Tracker sind wahre Datenklauparadiese für Dritte. Wie eine gemeinsame Studie der Universität von Toronto und der Non-Profit-Organisation Open Effect zeigt, haben es Dritte bei den Armbändern und den dazugehörigen Apps sehr leicht, auf die Daten der Träger …
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Verrückte Schadenfälle
Paar hat Sex auf Auto – 3.000 Euro Schaden
Tja, das passiert wohl vor allem zur fünften Jahreszeit: In der Oberpfalz vergnügte sich ein Pärchen nach einer Faschingsveranstaltung auf einem fremden Wagen. Der war danach mehrfach eingedellt, der Außenspiegel abgerissen.
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