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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Zurich Gruppe Deutschland bietet neuerdings eine E-Mobilitätsgarantie für E.on-Kunden an, Janitos hat eine neue Kfz-Versicherung gestartet, das Insurtech Element ist an der Entwicklung einer Cloud-Ausfallversicherung beteiligt, und der „Arbeitskreis Beratungsprozesse“ bietet Maklern jetzt Textmuster für gewerbliche und private Servicevereinbarungen an.
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GDV empfiehlt sechs wichtige IT-Regeln
Mobiles Arbeiten – Versicherer sehen „massive Sicherheitslücken“
Trotz einer zunehmenden Routine beim mobilen Arbeiten sehen die deutschen Versicherer in den Unternehmen noch immer große Defizite in der IT-Sicherheit. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) spricht in einer aktuellen Einschätzung von „massiven Sicherheitslücken“ – und gibt Tipps, wie sicheres Arbeiten aus dem Homeoffice gelingen kann.
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Altersvorsorge im BU-Fall
,,Je jünger der Kunde, desto wichtiger ist die Beitragsbefreiung’’
Steffen Liebig, BU-Experte bei Standard Life, über ein sehr unterschätztes Thema in der Beratung zur Arbeitskraftabsicherung. Die Sparrate für den Aufbau der Altersvorsorge sollte im Rahmen der BU-Versicherung abgesichert sein.
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Von Finanzierung bis Versicherungsschutz
Per Unternehmensnachfolge in die Selbstständigkeit
Die Wege in die Selbstständigkeit und zum eigenen Unternehmen sind vielfältig. Neben der eigenen Gründung oder dem Einstieg in ein Franchise-System stellt die Unternehmensnachfolge einen dritten Weg dar. Worauf es dabei ankommt, erfahren Sie hier.
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Website im Fokus
Mit guten Tipps Zielgruppenkompetenz beweisen
Ein Versicherungsvermittler muss zeigen, dass er die Sorgen und Nöte seiner Kundschaft versteht. Das geht auch über Tipps und Hinweise auf „Problemlöser“, weiß Heilberufe-Experte Oliver Pipa. Was er darunter versteht und welche Website er speziell für Apothekerinnen und Apotheker empfiehlt, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Mitarbeiterfluktuation
Fachkräftemängel ist für Mittelständler existenzgefährdend
Der Kampf um die besten Mitarbeiter ist in vollem Gange: Die Begrenzung der Fluktuationsrate gilt zwar als nicht so sexy, ist aber das beste Investment, das ein mittelständisches Unternehmen derzeit tätigen kann, meint der Experte für Mitarbeiterbindung Gunther Wolf.
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bKV erfolgreich vermitteln
„Makler brauchen Unterstützung schon im Vorfeld der Vermittlung“
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat in den vergangenen Jahren enormen Aufwind erfahren. Viele Makler scheuen aber die vermeintlich komplizierte Materie. Welche Unterstützung sie brauchen und wo es die gibt, erklärt Andreas Schütte, Vertriebsdirektor der SLP Swiss Life Partner Vertriebs GmbH & Co. KG.
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Personalie
Neuer Vertriebsdirektor bei Swiss Life Deutschland
Die Vertriebsdirektion West von Swiss Life Deutschland bekommt eine neue Führungskraft: André Schröter folgt auf Thomas A. Fornol als Vertriebsdirektor. Hier kommen die Details.
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Unternehmensberater Michael Franke
„Pools sind keine Interessenvertreter der Maklerschaft wie die Verbände“
Die Entscheidung eines Versicherungsmaklers für oder gegen einen bestimmten Maklerpool hänge sehr davon ab, was man von einem Pool erwarte, betont der Branchenexperte und Unternehmensberater Michael Franke – „allzu verbundromantische Assoziationen sind reines Marketing“, stellt er im Interview mit Pfefferminzia klar. Zudem legt er seine Sicht über vermeintlich gegensätzliche Pool-Strategien dar.
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Urteil
Makler müssen Risiken ausländischer Versicherer erwähnen
Versicherungsmakler müssen ihre Kunden darüber informieren, wenn ein Antrag bei einem Versicherer auf dem Tisch liegt, bei dem es sich um einen der dortigen Insolvenzsicherung unterstehenden Risikoträger handelt. Ansonsten verletzt er seine Beratungspflicht, wie kürzlich die Richter des saarländischen Oberlandesgerichts klargestellt haben.
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Service in der Kfz-Versicherung
Deutsche wünschen sich schnelle Schadenregulierung
Welche Service-Leistungen im Rahmen einer Kfz-Versicherung ist den Bundesbürgern besonders wichtig? Dass der Versicherer im Schadenfall schnell handelt. Das hat eine aktuelle Umfrage im Auftrag der DEVK ergeben.
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Umfrage
Jeder vierte Deutsche kann Wert des eigenen Haushalts nicht einschätzen
Während der Corona-Pandemie haben die meisten Menschen mehr Zeit in den eigenen vier Wänden verbracht als sonst – trotzdem sieht sich rund jeder vierte Deutsche nicht in der Lage, den Wert seines Hausrates zu beziffern, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Gefährliches Zuhause
Braucht man eine private Unfallversicherung fürs Homeoffice?
Arbeitsmarktexperten gehen davon aus, dass viele Beschäftigte auch nach der Corona-Pandemie häufiger im Homeoffice arbeiten werden. Das wirft die Frage auf, ob die gesetzliche Unfallversicherung dort im gleichen Maße schützt, wie im herkömmlichen Büro – und ob eine private Absicherung ratsam ist.
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Arztpraxis überschwemmt
Muss der Hauptwasserhahn vorm Urlaub zugesperrt sein?
Muss bei einer urlaubsbedingten Schließung einer Arztpraxis der Hauptwasserhahn vorher zugesperrt werden? Über diese Frage ist nach einer Überschwemmung Streit entbrannt. Fachanwalt Björn Jöhnke erläutert in seinem Gastbeitrag das aktuelle Urteil des Oberlandesgerichtes Celle zur gewerblichen Inhaltsversicherung.
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LBS „Markt für Wohnimmobilien 2021“
Nachfrage nach Wohnimmobilien weiter ungebrochen
Das eigene Heim zu kaufen oder zu bauen, wird immer teurer. Sowohl die Baukosten als auch die Preise für gebrauchte Immobilien werden weiter steigen, so die Einschätzung der Immobilienvermittler der LBS und Sparkassen, nachzulesen in der Broschüre „Markt für Wohnimmobilien 2021“.
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Grafik
Sturzflut Bernd ist teuerste Naturkatastrophe für Versicherer
Die Überflutungen, die das Tiefdruckgebiet Bernd vor einigen Monaten verursachte, werden wohl als teuerste Naturkatastrophe in die Bücher der Versicherer einziehen. Mit einer prognostizierten Schadensumme von 7 Milliarden Euro ist Bernd wesentlich teurer für die Versicherer als das Hochwasser 2002 oder die Schäden, die Orkan Kyrill 2007 anrichtete, wie die Grafik zeigt.
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In Deutschland
Markus Niederreiner wird neuer Hiscox-Chef
In der deutschen Niederlassung des Spezialversicherers Hiscox findet ein Führungswechsel statt: Markus Niederreiner übernimmt den Posten des Hauptbevollmächtigten von Robert Dietrich.
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Bis zu 5 Prozent
Die meisten Deutschen rechnen mit anhaltend hoher Inflation
Etwa ein Drittel der Deutschen geht davon aus, dass die aktuelle Inflation von 3 bis 4 Prozent auch in Zukunft bleiben wird – etwa genauso viele gehen davon aus, dass es auf bis zu 5 Prozent nach oben geht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Das Interessante daran: Ältere sind pessimistischer als Jüngere.
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SPD-Rentenexperte Kapschack im Interview
„Die demografische Entwicklung sollte uns keine Angst machen“
„Diese Krokodilstränen von Herrn Schäffler halte ich nicht für besonders glaubwürdig“, wehrt sich der rentenpolitische Sprecher der SPD-Bundestagsfraktion, Ralf Kapschack, gegen Kritik aus der FDP am Riester-Verzicht der Sozialdemokraten. Außerdem sagt er, wie die SPD eine „dauerhaft stabile Rentenleistung“ erreichen will, warum seine Partei am Provisionsdeckel festhält – und an der Bafin-Aufsicht für Finanzvermittler.
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Cyber-Sicherheit
Fast 53 Milliarden Euro Schaden durch Arbeiten im Homeoffice
Die Corona-Pandemie brachte viel mehr Menschen als vorher ins Homeoffice. Mit spürbaren Folgen für die Cyber-Sicherheit der Unternehmen. Das Institut der Deutschen Wirtschaft Köln berechnete knapp 53 Milliarden Euro für Schäden, die im vergangenen Jahr allein dadurch den Unternehmen entstanden.
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Informationszuwachs verändert das Verkaufen
Der Kunde hat heute eine stärkere Expertise als vor fünf Jahren und stellt Verkäufer dadurch vor neue Anforderungen, was seine Kompetenz angeht. Andreas Buhr zeigt, wie sich Vermittler dabei die neuen Medien zunutze machen können.
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Später ist man immer schlauer
Ein neuer Ratgeber von Guntram E. Overbeck bietet Grundlagenwissen zum Thema Erben und Schenken. Auch auf die Risikolebens-Versicherung und das Sterbegeld geht der Autor ein. Denn viele Leute sind falsch versichert, sagt der Fachmann.
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Das sind die größten Pflege-Bahr-Anbieter
Die Debeka hat 2013 mit gut 66.000 Policen die meisten Pflege-Bahr-Verträge unter den privaten Krankenversicherern verkauft. Central, UKV, R+V und die Bayerische Beamtenkrankenkasse auf den Plätzen zwei bis fünf kommen jeweils auf einen Bestand von über 30.000 Verträgen.
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Allianz startet erste Online-Kfz-Police
„Mein Auto digital+“ heißt die neue Kfz-Versicherung der Allianz, welche Kunden ab sofort auf der Unternehmens-Homepage abschließen können. Mit diesem Produkt startet Deutschlands größter Versicherer nun auch den Direktvertrieb übers Internet.
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Der schnelle Weg zur neuen Kfz-Versicherung
Das Maklerportal Procheck24 hat seinen Vergleichsrechner für Kfz-Policen vereinfacht. Abgefragt wird nur noch, was für den Versicherungsvertrag wirklich nötig ist.
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Frau verurteilt
Betrug beim Zahnersatz
Die Kosten für Zahnersatz sind hoch. Deshalb dachte sich nun eine Frau aus Sachsen, dass sie ihr Ziel auf anderem Weg erreicht: Nach der Behandlung eröffnete sie ihrem Zahnarzt, die Rechnung nicht begleichen zu können. Jetzt befasste sich damit ein Gericht.
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Makler müssen 10 Prozent besser werden
Das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) steht immer wieder in der Kritik. Maxpool-Geschäftsführer Oliver Drewes erklärt die finanziellen Folgen für Makler und unabhängige Vermittler.
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Serviceangriff auf die Bestandsprovision
Das Heidelberger Start-Up Safe setzt auf ein neues Geschäftsmodell: Verwaltung von Versicherungen gegen echten Service. Dazu bieten die Gründer Christian Wiens und Marius Blaesing eine App an, die Versicherungsordner überflüssig machen soll. Gewinn machen die beiden Heidelberger durch die Bestandsübertragung seitens der Nutzer.
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Woher kommt das schlechte Image der Versicherungen?
Versicherungsvertreter sind nicht beliebt, das bestätigen regelmäßig Umfragen. Doch woran liegt das? Zeit-Kolumnist Harald Martenstein sucht nach Antworten.
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Was die Kfz-Haftpflichtversicherung abdeckt und was nicht
48 Prozent der 18- bis 29-Jährigen haben schon einmal eine Mitfahrgelegenheit genutzt. Worauf Fahrer und Mitfahrer dabei achten sollten, erklärt der Direktversicherer Cosmos Direkt.
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Axa bietet neue Kombi-Police für Unternehmen
Durch Rückrufaktionen, Umweltschäden & Co. wachsen die Haftungsrisiken für große und mittelständische Unternehmen. Um Industriebetrieben einen umfassenden Versicherungsschutz zu bieten, hat Axa eine neue Haftpflichtlösung entwickelt.
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Volleyball-Halbfinale scheitert an polnischem TV-Sender
Am Samstagabend hat die Nationalmannschaft der Volleyballer knapp Historisches verpasst: Mit 1:3 unterlagen sie dem polnischen Team. Gleichzeitig entbrannte heftige Kritik an der Übertragung. Selbst ein Last-Minute-Rechtekauf von Sport1 konnte das Ausbleiben der Übertragung nicht verhindern.
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Das müssen Kunden beim Abschluss einer BU beachten
Wenn Körper oder Geist nicht mehr arbeiten können, kann eine Berufsunfähigkeitspolice (BU) den finanziellen Ausfall abfedern. Kosten, Klauseln und Gesundheitsprüfung – es gibt einiges, was BU-Kunden vor Abschluss einer Police wissen sollten.
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Blackberrys Kampf zurück an die Spitze
Blackberry stellt nur eine Woche nach Apple neue Smartphones vor. Blackberry-Nutzer warten seit mehr als einem Jahr auf das Blackberry Classic genannte Q20. Das öffentliche Interesse gilt jedoch einem neuen Format: Dem Blackberry Passport.
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Umfrage
So zufrieden sind Versicherungskunden
Sind Kunden mit ihrem Versicherer zufrieden? Würden sie ihn weiterempfehlen? Und wie war die Beratung im Schadensfall? Diesen und weiteren Fragen ist die Generali Versicherung in einer Umfrage nachgegangen.
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App'zapft is
Gut versichert über das Oktoberfest
Die Papiere sind weg oder ein Arm gebrochen – Für Wiesn-Besucher hat die Bayerische während des Oktoberfests eine Kurzzeit-Versicherung per App im Angebot.
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Einer geht, einer kommt und noch mehr
Das ändert sich im Axa-Vorstand
Der Aufsichtsrat des Axa-Konzerns hat einige Veränderungen für den Vorstand beschlossen. Zwei Mitglieder gehen, ein neues kommt und einer wechselt den Aufgabenbereich.
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So können sich Autofahrer gegen Bußgeldbescheide wehren
Der bundesweite Blitzermarathon ist beendet und so manchen Verkehrssünder haben die Ordnungshüter auch erwischt. Geldbußen, Punkte oder gar Führerscheinentzug – die Strafen können empfindlich sein. Hier gibt es einige Tipps, wie sich Autofahrer gegen Bußgeldbescheide wehren können.
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