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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
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Digitalisierung in der Biometrie-Beratung
„Die Risikoprüfung gehört an den Beginn des Beratungsprozesses“
Katrin Bornberg, Geschäftsführerin des Analysehauses Franke und Bornberg, spricht im Interview über die Vorteile der digitalen Risikoprüfung im Beratungsgespräch, was das von entsprechenden Tools verlangt, und an welchen Stellen es mitunter noch hakt.
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Nach Verschmelzung
Provinzial Versicherung wird sechstgrößter Schaden- und Unfallversicherer
Rückwirkend zum 1. Januar 2021 verschmelzen Provinzial Rheinland und Westfälische Provinzial sich zur Provinzial Versicherung. Dadurch entsteht nach eigenen Angaben der Provinzial der sechstgrößte Schaden´- und Unfallversicherung in Deutschland.
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Von Jungmaklerinnen und -maklern lernen
Hören Sie unseren Sonder-Podcast zum Thema Geschäftsmodelle der Zukunft
Es gibt ihn glücklicherweise – den Nachwuchs in der Versicherungsbranche. Und die Jungmaklerinnen und -makler machen vieles richtig. Was sich auch ältere Hasen von den jungen Talenten abschauen können, haben wir – neben anderen Themen – in diesem Sonder-Podcast zum Thema „Geschäftsmodelle der Zukunft“ für Sie zusammengefasst.
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Kolumne
Wie viele Kunden kann ein Versicherungsmakler effektiv betreuen?
Die Kundenbestände von Versicherungsmaklerinnen und -maklern wachsen meist spontan. Je nach Intensität der Akquise können das pro Jahr 20 bis 100 Neukunden sein. Maklern gelingt es mit der Zeit dann immer weniger, alle Kunden mit dem gleichen Service zu bedienen. Wie viele Kunden sind also noch zu stemmen? Dieser Frage geht Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne nach.
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Wichtig für Freiberufler
So schützen sich Kreative vor Urheberrechts-Verletzungen
Urheberrechts-Verletzungen sind schnell passiert. Setzt zum Beispiel eine freie Grafik-Designerin für einen Kunden Fotos ohne die Erlaubnis des Fotografen ein, kann sie sich schnell mit Schadenersatzforderungen konfrontiert sehen. Eine Berufshaftpflichtversicherung bietet in solchen Fällen Schutz und leistet auch passiven Rechtsschutz im Fall einer Abmahnung.
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Dienstunfähigkeit bei Beamten
Wann und wie erfolgen Nachprüfungen des BU-Status?
Dienstunfähige Beamte, die eine private BU-Rente erhalten, müssen sich auf Nachprüfungen ihres anerkannten BU-Status einstellen. Unter welchen Voraussetzungen diese erfolgen dürfen, erklärt Pfefferminzia.
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Mehr Sicherheit für Mitarbeiter
Kündigungs- und Standortschutz – Ergo und Verdi schließen Vereinbarung
Gute Nachrichten für die Mitarbeiter der Ergo-Versicherung: Das Düsseldorfer Unternehmen hat mit der Gewerkschaft Verdi eine Art Sozialpakt geschlossen. Die wichtigsten Punkte: keine betriebsbedingten Kündigungen und Erhalt der Verwaltungsstandorte. Alles zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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40 Prozent bleiben bei Porazik und Kiener
Investor Hg Capital kauft Mehrheit an Fonds Finanz
Das Private-Equity-Unternehmen Hg Capital beteiligt sich am Maklerpool Fonds Finanz. 60 Prozent der Gesellschaftsanteile übernimmt der Investor von den beiden Fonds-Finanz-Eigentümern Norbert Porazik und Markus Kiener. Porazik und Kiener bleiben als Geschäftsführer aber weiter für die Steuerung des Pools verantwortlich.
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Bankenstudie
Hohe Inflation macht Deutsche ratlos und besorgt
Erspartes ausgeben oder anders anlegen? Viele Menschen in Deutschland sind besorgt und gleichzeitig ratlos, wie sie mit der aktuell hohen Inflation umgehen sollen. Das zeigt eine aktuelle Bankenstudie. Demnach sinkt aber auch das Misstrauen gegenüber Investitionen in Aktien.
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Analyse
Diese Versicherer pflegen den intensivsten Kundenkontakt
Welche Unternehmen der Versicherungsbranche pflegen zu ihren Kunden den intensivsten Kontakt über digitale Kanäle? Laut einer Analyse der Marktforscher von „Heute und Morgen“ führt das Insurtech Clark vor dem Direktversicherer Huk24 die Spitze an. Klassische Versicherer folgen demnach erst „mit größerem Abstand“. Um welche Anbieter es sich handelt, erfahren Sie hier.
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Wegen Werbung für Fernbehandlung
Ottonova kassiert Schlappe vor dem BGH
Der digitale Krankenversicherer Ottonova darf nicht mehr damit werben, telemedizinische Behandlungen per App anzubieten. Das urteilte nun der Bundesgerichtshof (BGH). Entsprechende Aussagen verstießen gegen das Heilmittelwerbegesetz, so die Richter. Hier erfahren Sie mehr.
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Es geht um 180.000 Euro
Betriebsschließung – Teilerfolg für Münchener Kult-Wirt im Lockdown-Streit
Im Streit mit seiner Versicherung um Ausfälle wegen einer coronabedingten Betriebsschließung hat der Münchener Kult-Wirt Josef Krätz offenbar einen Teilerfolg erzielt. Medienberichten zufolge schlug das zuständige Landgericht einen Vergleich vor. Es geht um insgesamt 180.000 Euro. Mehr zu den Hintergründen lesen Sie hier.
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Regierungswechsel, Inflation & Riester-Zulagen
Hören Sie jetzt Folge 70 unseres Podcasts „Die Woche“
Rainer M. Jacobus, Chef der Ideal Versicherung, erklärt, wie er die künftigen Entwicklungen aus dem politischen Berlin beurteilt – inklusive der Personalie Karl Lauterbach; IVFP-Geschäftsführer Michael Hauer geht auf die problematisch hohe Inflation ein – und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Jahresendgeschäft in der BU-Versicherung
„Lieber im kommenden Jahr ein paar Euro mehr zahlen“
Ja, die BU-Versicherung wird im kommenden Jahr vermutlich teurer. Unter anderem wegen der Senkung des Höchstrechnungszinses. Sollte man daher auf Teufel komm raus noch in diesem Jahr einen Vertrag abschließen? Schwierig, findet Biometrie-Experte Philip Wenzel. Welchen Grund er dafür vor allem anführt, lesen Sie hier.
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Energiepreise explodieren
Warum Strom und Gas immer teurer werden
Die Energiekosten steigen bundesweit steil an. Verbraucher müssen für Strom und Gas immer tiefer in die Tasche greifen und für die kommenden Wochen haben zahlreiche Versorger schon weitere Tariferhöhungen angekündigt. Doch warum wird Energie eigentlich immer teurer? Hier erfahren Sie die Hintergründe.
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Uta Niendorf und Christian Buschkotte im Podcast
Die Customer Journey des hybriden Kunden
Was macht den hybriden Kunden aus und welche Anforderungen stellt sein wechselndes Nachfrageverhalten an die Versicherer? Über diese Frage sprach Digital-Experte Jonas Piela mit Uta Niendorf von Q_PERIOR und Christian Buschkotte von andsafe in einer neuen Folge des Digtial Insurance Podcast.
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Neues Ressort geschaffen
Ex-VHV-Vorstand Horgby heuert bei Württembergischen an
Der langjährige Vorstand der VHV Allgemeine, Per-Johan Horgby, wechselt zu Jahresbeginn zur Württembergischen Versicherung. Bei der Sachversicherungstochter der Wüstenrot & Württembergische-Gruppe übernimmt Horgby ein neu geschaffenes Vorstandsressort. Welche Aufgaben dem 54-Jährigen in Stuttgart anvertraut werden, erfahren Sie hier.
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Für 2022
Condor Lebensversicherung senkt Verzinsung
Der Lebensversicherer Condor reagiert auf das anhaltende Niedrigzinsniveau und schraubt die laufende und die Gesamtverzinsung der Klassik-Rente für 2022 herunter. Hier kommen die Details.
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Urteil des Bundesszialgerichts
Sturz im Homeoffice gilt als Arbeitsunfall
Mit einem richtungsweisenden Urteil hat das Bundessozialgericht (BSG) den Versicherungsschutz von Arbeitnehmern im Homeoffice gestärkt. Demnach greift die gesetzliche Unfallversicherung nicht nur beim Aufenthalt im häuslichen Arbeitszimmer, sondern auch schon auf dem Weg dorthin. Es gilt allerdings eine Bedingung.
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Umfrage unter „Generation Mitte“
Deutsche wegen Corona gestresster, Klimawandel als ferne Bedrohung
Wie optimistisch blickt die Generation Mitte angesichts der Corona-Pandemie in die Zukunft? Verspürt sie durch die neue Regierung schon eine Aufbruchstimmung? Und wie nah ist die Bedrohung durch den Klimawandel? Das und mehr fragten Marktforscher im Auftrag des Versicherungsverbands GDV für eine Umfrage ab. Die Ergebnisse gibt’s hier.
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Urteil
Betreuerin darf Lebensversicherung nicht kündigen
Die Betreuerin eines Mannes kündigte ohne Genehmigung durch das Betreuungsgericht eine Lebensversicherung, bei der seine Ex-Frau als Bezugsberechtigte eingetragen war. Das Oberlandesgericht Nürnberg erklärte die Kündigung als unwirksam.
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Urteil zur Unfallversicherung
Versicherter darf zu hohe Invaliditätsleistung behalten
Wenn ein Versicherter im Falle einer Invalidität von seinem Unfallversicherer entschädigt wird, kann dies ein Nachspiel haben – etwa dann, wenn sich erst später herausstellt, dass die Invalidität gar nicht so stark ist wie anfänglich angenommen. Trotzdem muss ein Versicherter die zu hohe Leistung nur …
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Vertreter in der Ausschließlichkeit
Gebundene Vermittler wollen nicht auf Innendienst verzichten
Trotz Digitalisierung spielt der Innendienst für Vertreter in der Ausschließlichkeit eine wichtige Rolle. Fast jeder zweite gebundene Vermittler (48 Prozent) nimmt spätestens bei jedem neunten Geschäftsvorfall Kontakt mit der Zentrale auf – auch der Service der Ansprechpartner wird überwiegend geschätzt. Das zeigt eine aktuelle Umfrage …
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Versicherungsrecht
Journalismus-Portal hält Versicherte für „hoffnungslos unterlegen“
„Im Versicherungsrecht gibt es ein strukturelles Ungleichgewicht“, kritisiert das Journalismus-Portal Correctiv. Demnach stünde in der Regel ein mächtiger Versicherungskonzern oft nur einem einzelnen Versicherten gegenüber. Rechtsanwälte, die Geschädigte vor Gericht vertreten, würden vor allem unter der Marktmacht einer besonders einflussreichen Rechtsanwaltskanzlei ächzen, meinen die Journalisten.
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Altersvorsorge
Richtig rechnen mit der Rürup-Rente
Momentan herrscht Zinsflaute – das macht die Entscheidung für eine Altersvorsorge wahrlich nicht leichter. Wer besonders gut verdient, sollte sich jedoch nicht davor scheuen, einen Produkt-Klassiker unter die Lupe zu nehmen, der sich bei der richtigen Handhabung vortrefflich lohnen kann – die Rürup-Rente.
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Urteil
Hausbesitzer verursacht Brand in seinem Sechs-Familien-Haus – welche Versicherung zahlt?
Der Besitzer eines Mehrfamilienhauses verursacht fahrlässig einen Brand und wird auf Schadenersatz verklagt. Wer muss in diesem Fall zahlen? Seine Privathaftpflicht oder seine Haus- und Grundstückshaftpflichtversicherung? Darüber musste nun das Landgericht Heilbronn entscheiden.
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Verbraucherportal
Die fünf besten BU-Tarife für Studenten
Wie können sich Studierende am besten gegen Berufsunfähigkeit versichern? Das Verbraucherportal 1A fasst mehrere Studien zusammen und kürt die fünf besten Studenten-BU-Tarife.
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Seltener Versicherungsfall
Autofahrer verursacht Unfall, um Leben zu retten
Mit einer spektakulären Rettungsaktion auf der A9 hat ein Autofahrer einem bewusstlosen Kollegen im benachbarten Wagen vermutlich das Leben gerettet. Der als Held gefeierte Mann bremste den führerlosen Wagen aus und brachte ihn so zum Stillstand. Nun stellt sich die Frage, ob die Versicherung auch …
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Urteil
Vernachlässigte Kinder sind nicht unterhaltspflichtig
Wer von seinen Eltern in der Kindheit vernachlässigt wurde, muss als Erwachsener auch keine Unterhaltspflicht erfüllen. Das geht aus einem Urteil des Oberlandesgerichts Oldenburg hervor.
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Rückabwicklung von Versicherungsverträgen
Nachbelehrung durch den Lebensversicherer – und jetzt?
Lebensversicherer, die ihre Kunden beim Abschluss des Versicherungsvertrages nicht ordnungsgemäß über ihr Widerrufsrecht belehren, müssen damit rechnen, dass betroffene Kunden eine Rückabwicklung der Police verlangen – allerdings bleibt den Unternehmen noch die Möglichkeit, eine sogenannte Nachbelehrung an den Versicherten zu senden. Wie Betroffene mit solch …
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Empörte Mitarbeiter, leere Pubs
Lloyd’s of London führt Alkoholverbot ein
Ein, zwei Bier zum Mittag – das war für Angestellte der Londoner Versicherungsbörse Lloyd‘s bisher normal. Die Betonung liegt auf war. Denn ab jetzt gilt für sie ein Alkoholverbot in der Zeit von 9 Uhr morgens bis 17 Uhr abends.
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Social-Media-Strategie mit Facebook
Gute Unternehmensseiten unterstützen die Kundenkommunikation
Welche Seiten oder welche Inhalte auf Facebook gelikt oder geteilt werden oder eben nicht, hängt von diversen Faktoren ab. Ein paar Grundlagen einzuhalten, ist jedoch unumgänglich.
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Erwerbsminderung bleibt Armutsrisiko
VDK fordert Streichung der Rentenabschläge
Erst vor kurzem kündigte Arbeitsministerin Andrea Nahles eine erneute Verbesserung der Erwerbsminderungsrente an. Das ändere aber nichts an dem erhöhten Armutsrisiko für die Betroffenen, meint Ulrike Mascher, Präsidentin des Sozialverbands VDK Deutschland. Der Verband fordert nun, dass Rentenabschläge gestrichen werden.
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Studie zur Altersvorsorge
„Garantien zu teuer und nutzlos“
„Teuer, meist unverständlich und nutzlos“ – dieses harsche Urteil fällt eine aktuelle Studie der Frankfurt School of Finance & Management über Garantien in der privaten Altersvorsorge. Bei 35 Jahren Laufzeit könnten Garantien dem Sparer das Achtfache der eingezahlten Summe kosten, heißt es darin. Zugleich liege …
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Vertriebsvorstand Saathoff im Gespräch
Ammerländer legt deutlich zu
Die Ammerländer Versicherung ist 2016 kräftig gewachsen. Die Beitragseinnahmen des Versicherungsvereins auf Gegenseitigkeit stiegen laut vorläufiger Bilanzzahlen um 22,3 Prozent auf rund 31,6 Millionen Euro. Zum Geschäftserfolg hat nicht zuletzt die Fahrrad-Vollkaskoversicherung beigetragen, wie Vertriebsvorstand Gerold Saathoff gegenüber Pfefferminzia erläutert.
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Hausratversicherung
Nur jeder Fünfte wählt Zusatzbaustein gegen Elementarschäden
Eine Hausratversicherung lässt sich mit Zusatz-Bausteinen ordentlich aufmöbeln. Ein wichtiger Schutz ist dabei der vor Elementarschäden. Trotz der steigenden Risiken durch Naturgefahren und die hohen Kosten, die dabei anfallen können, sichert sich aber nur jeder Fünfte ab. Und das, obwohl der Schutz im Vergleich zur …
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Inflation steigt kräftig an
Verluste für deutsche Sparer könnten sich auf 33 Milliarden Euro belaufen
Das Niedrigzinsniveau verleidet konservativen Sparern die Geldanlage. Schließlich werfen sichere Anlagen wie Tagesgeldkonten und Sparbücher derzeit kaum mehr Rendite ab. In Zeiten, in denen auch die Inflation sehr niedrig ist, bleibt die Kaufkraft des Geldes zumindest einigermaßen erhalten. Damit ist es jetzt aber anscheinend vorbei. …
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Baufinanzierung
Nur 5 von 21 Banken und Vermittlern beraten gut
Wer eine Immobilie kaufen will, braucht billiges Geld und gute Beratung. Doch auf den Bankberater können sich Bauherren und Wohnungskäufer oft nicht verlassen. Von 21 Banken und Kreditvermittlern schnitten im Praxistest des Magazins Finanztest 7 mit mangelhaft oder nur mit ausreichend ab. Nur 5 Kreditanbieter …
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