Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Positive Kundenerlebnisse

Digitale Kundenbeziehungen – 8 Handlungsempfehlungen für Versicherer

Verbraucher haben heute andere Anforderungen an ihre Versicherer, verursacht unter anderem durch die zunehmende Digitalisierung. Von den Gesellschaften fordert das, mehr Innovation und Intelligenz in die Beziehungen zu den eigenen Kunden zu bringen, schreibt Oliver Hechler vom Software-Hersteller BSI in seinem Gastbeitrag.

Die größten Risiken für Stromerzeuger – und wie man diese absichern kann

Unternehmen aus den Branchen Stromerzeugung und Stromversorgung stehen zahlreichen Veränderungen und Risiken gegenüber. Die Versicherungswirtschaft kann helfen, diese abzufedern.

In der Altersvorsorge

Neue Brancheninitiative will einheitliche Rendite-Standards setzen

Transparente und vergleichbare Informationen über die Chancen und Risiken von Altersvorsorgeprodukten sind aktuell nur schwer zu finden. Eine neue Marktinitiative, angestoßen von sechs Branchen-Unternehmen, will das jetzt ändern. Ihr Ziel ist es, einen einheitlichen Standard über alle drei Schichten hinweg zu etablieren.

„Vorsichtig optimistisch“

GDV meldet stabiles Geschäft, aber Probleme mit dem Wetter

Der GDV hält seine Konferenz ab und Verbandschef Wolfgang Weiler übt sich dort in Optimismus. Und in der Tat wirken die verkündeten Zahlen ziemlich stabil. Bis auf einen Teil, in dem Weiler einen unschönen Rekord melden musste.

„Jetzt schnell aktiv werden“

So können Makler ihren Kunden in der Energiekrise helfen

Die Pleitewelle auf dem Energiemarkt hat Verbraucher scharenweise in die teure Grundversorgung getrieben. Wie konnte es so weit kommen und wie können Makler ihre Kunden in dieser Situation unterstützen? Darüber sprachen wir mit Jan Rabe, Gründer und Geschäftsführer des Hamburger Energie-Wechseldienstes „Wechselpilot“.

Urteil mit Signalwirkung

Betriebsschließungen – BGH stärkt Versicherern den Rücken

Betriebsschließungspolicen müssen in der Regel nicht für Schäden während der Corona-Lockdowns aufkommen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) jetzt in einem Pilotverfahren entschieden. Geklagt hatte ein Gastwirt aus Schleswig-Holstein gegen den Kölner Versicherer Axa. Das Urteil dürfte von weitreichender Bedeutung sein.

Bei Kündigung bis Ende Januar

Wechsel der Motorradversicherung spart bis zu 53 Prozent

Motorradfahrer mit Saisonkennzeichen ab März können ihre Versicherung noch bis Ende Januar wechseln. Laut einer Rechnung des Vergleichsportals Check24 lassen sich so bis zu 53 Prozent des Beitrags sparen.

Verdi-Forderung

Innendienst soll 5 Prozent mehr bekommen

Die Gewerkschaft Verdi fordert ein Gehaltsplus von 5 Prozent für Innendienst-Beschäftigte in der privaten Versicherungswirtschaft. Zudem solle es eine Einmalzahlung von 600 Euro geben, wie die zuständige Tarifkommission mitteilte. Man halte die Forderungen angesichts deutlich gestiegener Verbraucherpreise für angemessen, die Branche werde nicht überfordert, so Verdi.

Wunsch und Wirklichkeit

Großteil der Deutschen ohne (Finanz-)Plan

Eine Umfrage zeigt, dass sich die meisten Deutschen noch keine Gedanken über ihre Finanzen in diesem Jahr gemacht haben. Dabei haben viele von ihnen ein Ziel, für das ein guter Plan ein ziemlich wichtiger Anfang wäre.

Es gebe „Verbesserungsbedarf“

FDP will Bafin-Kontrolle reformieren

Die Bafin unterliegt der Rechts- und Fachaufsicht des Bundesfinanzministeriums. Doch das hatte in der Vergangenheit für Kritik gesorgt – nicht zuletzt im Fall Wirecard. „Wir werden uns mit der Reform der Finanzaufsicht eingehend befassen“, kündigte nun FDP-Politiker Florian Toncar, parlamentarischer Staatssekretär im Finanzministerium, an. Von einer völlig unabhängigen Behörde halte er jedoch nichts.

Geld für gute Zwecke

Allianz Global Investors gründet Impact-Einheit

Die Fondstochter der Allianz stellt sich in Bezug auf jene Geldanlagen neu auf, die etwas bewirken sollen. Eine ganze Abteilung, inklusive spezialisierter Teams soll sich künftig um diese sogenannten Impact-Investments kümmern.

Neue DIHK-Zahlen

Makler stabil, „bedenkliche“ Entwicklung bei Vertretern

Die Zahl der Versicherungsvermittler ist im letzten Quartal 2021 deutlich gesunken: Exakt 192.789 Personen waren zum 1. Januar 2022 im DIHK-Register erfasst – das sind 1.744 weniger als drei Monate zuvor (minus 0,9 Prozent). Im Gegensatz zu den Maklern gaben vor allem gebundene Vertreter ihre Zulassung zurück – und der Vermittlerverband BVK macht sich Sorgen.

Regierung muss noch zustimmen

Nahles soll Arbeitsagentur-Chefin werden

Die ehemalige Bundesarbeitsministerin und SPD-Vorsitzende Andrea Nahles könnte bald die Bundesagentur für Arbeit leiten – das zumindest fordern Arbeitgeber und Gewerkschaften. Eine Zustimmung durch die Bundesregierung steht noch aus.

„Provisionsdeckel dürfte unter neuer Bundesregierung nicht vom Tisch sein“

Was erwartet Vermittler und Makler in diesem Jahr auf dem Vorsorgemarkt? Dieser Frage hat sich Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter der Dela Lebensversicherungen in Deutschland, gewidmet. In seinem Ausblick geht er auf die Themen Digitalisierung, Makler-Vergütung, Nachhaltigkeit und Vorsorgethemen ein.

Lücke im Schutz

Nur Bruchteil der Katastrophenschäden ist versichert

Wetter, Klima und Planet haben auch 2021 wieder einiges zerstört. Ein aktueller Bericht zeigt jetzt, wie viel es war, wie wenig davon versichert war und was daraus für die Zukunft zu folgern ist.

Geschäftsmodellentwicklung

„Ausgangspunkt sind immer reale Probleme echter Menschen“

Wie können Makler ein Geschäftsmodell entwickeln, das sich an den sich ändernden Versicherungsmarkt anpasst? Welche Methoden eignen sich speziell hierzu? Diese Fragen beantworten die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner im zweiten und letzten ihrer Mini-Serie zu diesem Thema.

Wegen steigender Benzinpreise

Deutsche haben wieder mehr Lust auf E-Autos

Während das Interesse an E-Autos im vergangenen Jahr zurückgegangen war, nimmt es nun wieder an Fahrt auf. Das hat eine aktuelle Studie ergeben. So würde aktuell mehr als jeder Dritte hierzulande beim nächsten Autokauf ein Hybridfahrzeug wählen. Reine E-Autos hingegen will aktuell nur etwas mehr als jeder Zehnte haben.

Wie Makler mit der Gretchenfrage „PKV oder GKV“ umgehen sollten

Wer sich anstelle der gesetzlichen Krankenversicherung für eine private Absicherung entscheidet, trifft meist eine Entscheidung fürs Leben. Die Frage „Lohnt sich eine PKV für mich?“ wird oft unter dem Eindruck steigender Beiträge gestellt. Doch Makler sollte das nicht beirren.

Mit 417 km/h über die Autobahn – gibt es ein Limit für den Versicherungsschutz?

Ein tschechischer Millionär braust mit 417 Kilometer pro Stunde über eine deutsche Autobahn – und im Netz wird diskutiert, ob die Aktion kühn war oder einfach nur dumm. Die Polizei ermittelt nun gegen den Mann – und ein Anwalt klärt darüber auf, wann dem Fahren ohne Tempolimit Grenzen gesetzt sind.

R+V-Beihilfekonzept

Neuheiten überzeugen Makler und Kunden

Vor knapp einem Jahr brachte die R+V ihr überarbeitetes Angebot für Beihilfeberechtigte auf den Markt. Das Resümee: Die enge Zusammenarbeit mit Maklern während der Produktentwicklung hat sich gelohnt. Die Tarife überzeugen zum Beispiel durch ihr Preis-Leistungs-Verhältnis.

Finanztip-Analyse

Wer von einer Zahnzusatzpolice profitiert – und welche Tarife überzeugen

Die meisten Deutschen können sich wohl Schöneres vorstellen als den Gang zum Zahnarzt – allein schon der Kosten wegen. Mehr als 16 Millionen Bürger haben sich deshalb mit einer Zahnzusatzpolice abgesichert. Laut Finanztip lohnt sich eine solche Versicherung aber nicht für jeden. Für alle, die …

Arbeitskraftabsicherung

So kann der BU-Beitrag bei Abschluss gedrückt werden

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) gehört sicher nicht zu den preiswertesten Absicherungen. Denn im Leistungsfall steht oft eine Gesamtleistung von mehreren hunderttausend Euro im Raum. Doch für Berater gibt es durchaus Möglichkeiten, die BU-Beiträge für ihre Kunden zu ermäßigen. Ein kurzer Überblick.

„Entscheidend sind Produktkosten – nicht ein Provisionsdeckel“

Hohe Kosten von Versicherungsprodukten – vor allem in der Altersvorsorge – stehen gerade im Vorfeld der Bundestagswahl auf der politischen Agenda. Doch ein Provisionsdeckel sei nicht die beste Lösung, um eine zukunftsfähige Altersvorsorge aufzubauen, meint Jens Arndt, Vorstandsvorsitzender der My Life Lebensversicherung. Stattdessen brauche es …

Wie Vermittler typische Fehler beim Empfehlungsmarketing vermeiden

Ein gutes Empfehlungsmarketing kann Vermittlern einen stetigen Strom neuer Kunden einbringen. Trotzdem verfolgen viele dieses Thema eher halbherzig, beziehungsweise ohne konkrete Strategie dahinter, beobachtet Vertriebstrainer Dieter Kiwus. In seinem Gastbeitrag listet er fünf typische Fehler auf und zeigt, wie es besser ginge.

Porträts und Persönlichkeiten

Die Personalien der Woche

In dieser Woche ist in den Personalbüros der Versicherer einiges passiert: Bei der VHV steht ein weitreichender Generationenwechsel an, die Management- und Technologieberatung Sopra Steria bekommt einen neuen Leiter des Geschäftsbereichs Versicherung, und die Schunck Group trauert um ihren langjährigen geschäftsführenden Gesellschafter Albert Schunck, der …

Im Vergleich zum Verbrenner

E-Auto-Fahrer können bei Kfz-Police bis zu 32 Prozent sparen

Immer mehr Menschen kaufen sich E-Autos – und das bringt nicht nur etwas Gutes für die Umwelt mit sich, sondern auch für den Geldbeutel. Denn: Einer Check24-Analyse zufolge können E-Auto-Besitzer bei der Kfz-Versicherung bis zu ein Drittel günstiger wegkommen als Verbrenner-Fans.

Diese Versicherer haben die treuesten Kunden

Im Rahmen einer großen Studie hat das Analysehaus Service Value untersucht, welche Unternehmen hierzulande die höchste Kundenloyalität genießen. Die Versicherungsbranche haben die Studienautoren dabei nicht ausgelassen. Welche Versicherer derzeit mit der größten Markentreue glänzen, erfahren Sie hier.

BVI verweist auf Musterportfolio

Taxonomie nicht immer ein Maßstab für nachhaltige Fonds

Um zu beurteilen, wie nachhaltig ein Fonds ist, kommt es nicht allein auf das Einhalten messbarer Standards an. Wie der deutsche Fondsverband BVI anhand eines Musterportfolios ermittelte, können auch Fonds, deren sogenannte Taxonomie-Quote gering ist, gute Nachhaltigkeitswerte vorweisen.

Herausforderungen bei Gesundheitsfragen, Teil III

Wie mit Übergewicht und Diabetes umgehen?

Welche Vorerkrankungen im Antragsprozess für Biometrieprodukte machen Ihnen als Vermittler das Leben schwer? Das wollten wir im März im Rahmen einer Kurz-Umfrage von Ihnen wissen. Am häufigsten nannten Sie dabei psychische Erkrankungen/Stress, gefolgt von Rücken- und Skelettproblemen, Übergewicht und Allergien. In einer neuen Serie nimmt …

Deutsche halten Psyche für Hauptgrund für Berufsunfähigkeit

In einer Umfrage sollten die Deutschen ihr Wissen zum Thema Arbeitskraftabsicherung preisgeben. Die Frage: Was ist die Hauptursache für eine Berufsunfähigkeit? 87 Prozent der Bundesbürger nannten hier psychische Probleme – und lagen damit genau richtig.

Karsten wechselt in den Ruhestand

Bader wird neuer Vorstandschef der Stuttgarter

Die Stuttgarter Versicherungsgruppe bekommt zum 1. Juni 2021 einen neuen Vorstandsvorsitzenden: Guido Bader folgt auf Frank Karsten, der nach elf Jahren in diesem Posten nun in den Ruhestand wechselt.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Der Volkswohl Bund hat eine nachhaltige Vorsorgeproduktreihe gestartet, die Hannoversche hat ihre Risikolebensversicherung überarbeitet, die Janitos hat ihre Schadenbearbeitung weiter automatisiert, und die Europa hat ihren Kurzantrag für Baufinanzierungsabsicherung in der der Risikolebensversicherung verkürzt.

Gastkommentar zum BFH-Urteil

Rentenbesteuerung – mehr Gerechtigkeit, aber 90 Milliarden Euro weniger Steuern

Künftig könnten vor allem Selbstständige doppelt Steuern zahlen, warnt der Bundesfinanzhof. Gleichzeitig wies das Gericht die Klagen zweier Rentner ab. Für die Regierung ist das Urteil damit nur vordergründig ein Erfolg – tatsächlich ist es ein Auftrag, endlich tätig zu werden. Ein Gastkommentar von Tobias …

Werbung

Liechtenstein Life

„Vermögensberatung über die Grenzen hinweg“

Zeit, den Horizont zu erweitern: Liechtenstein wird als Standort für die Altersvorsorge immer interessanter. Warum das so ist, erläutert Stephan Bruckner, Sales-Director bei der Liechtenstein Life Versicherung.

Das Milliarden-Urteil ist gefallen

BFH sieht Risiko von Doppelbesteuerung bei künftigen Rentnerjahrgängen

Es ist das Urteil, auf das Arbeitnehmer und Rentner gewartet haben: Zwei Rentner-Ehepaare werfen dem Staat vor, ihre Renten doppelt zu besteuern – zuerst im Arbeitsleben und dann ein weiteres Mal in Ruhestand. Nun ist der Bundesfinanzhof zu seinem Entschluss gekommen: In den beiden vorliegenden …

Beratungsgespräch

Powerpoint für Makler – 3 Tipps für Online-Präsentationen

In Beratungsgesprächen kommen mitunter Folien zum Einsatz, um das Gesagte zu untermauern. Bei der Gestaltung dieser Folien in Powerpoint & Co. gilt es aber, einige Regeln zu beachten. Welche das sind, hat Vertriebstrainer Wladislaw Jachtchenko in seiner Kolumne zusammengefasst.

Werbung

Nachhaltigkeitstag.digital

Das Programm nimmt Form an!

Für den Pfefferminzia Nachhaltigkeitstag.digital haben die ersten Referenten zugesagt. Rechtsanwalt Norman Wirth, IVFP-Partner Andreas Kick und Versicherungsmakler Dirk Lauffer werden für Sie die Themen „EU-Transparenzverordnung – Das müssen Vermittler beachten“, „Wie es um die Nachhaltigkeit im Fondsangebot deutscher Versicherer steht" und „Wie Vermittler auf ein …

Das wirksamste Mittel ist eine gesunde Lebensweise

Bluthochdruck ist tückisch. Bemerken Betroffene doch oft erst spät, dass sie darunter leiden. Dabei ist es wichtig, rechtzeitig aktiv zu werden. Mit einer veränderten Lebensweise lässt sich ein leicht erhöhter Blutdruck wieder auf Normalwerte bringen. Ein höherer Blutdruck kann dann mit weniger Medikamenten gut eingestellt …

Accessibility Adjustments

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content