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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Ein deutsches Problem
Rentenlücke bei Frauen – Was das für die Beratung bedeutet
Es ist eine traurige Spitzenposition: In keinem anderen OECD-Land ist die Rentenlücke von Frauen zu Männern so groß wie in Deutschland. Und das hat seinen Grund, weiß Hannah Glöckler von der Bayerischen. Denn viele Frauen hierzulande betreiben keinerlei Altersvorsorge. Warum hier gerade Vermittlerinnen und Vermittler gefragt sind, erklärt Glöckler in ihrem Gastbeitrag.
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Interview
„Gewerbeversicherungen sind der ideale Türöffner“
Berührungsängste mit dem neuen Thema Gewerbeversicherungen halten immer noch viele Makler und Vermittler davon ab, sich hier auszuprobieren. Wie der Gifhorner Versicherungsmakler Alexander Zöhner sich der Zielgruppe Gewerbekunden genähert hat, erzählt er im Interview.
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Höhere Preise für Neukunden
Verbraucherschützer gehen juristisch gegen Grundversorger vor
Durch die Pleitewelle diverser Stromanbieter sind Hunderttausende Haushalte in Ersatzversorgungstarife regionaler Grundversorger gerutscht, in denen sie ein Vielfaches mehr bezahlen müssen als Bestandskunden. Dagegen wollen Verbraucherschützer nun juristisch vorgehen. Auch die Bundesregierung hat Konsequenzen angekündigt.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Helvetia bietet neue Leistungen in ihrer Hausratversicherung, der Anbieter Mylife hat seine Investment-Lösung erweitert, Cosmos Direkt setzt in der fondsgebundenen Rentenversicherung auf Nachhaltigkeit, die bAV-Lösung der Swiss Life beinhaltet nun auch Nachhaltigkeitsfonds, und die VHV hat ihren Wohngebäudeschutz überarbeitet.
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Wegen milliardenschwerer Mindereinnahmen für GKV
Bundesrechnungshof kritisiert Ex-Gesundheitsminister Spahn
Der Bundesrechnungshof rügt den ehemaligen Bundesgesundheitsminister, Jens Spahn, weil er bei zwei Gesetzen rund um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) die verbindlichen Nachhaltigkeitsprüfungen unterlassen haben soll. Entstanden seien dadurch Mindereinnahmen in Milliardenhöhe für die Krankenkassen.
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Rechenfehler bei Bewertungsreserven
Verbraucherzentrale Hamburg rüffelt R+V und Condor
Lebensversicherte der R+V und deren Konzerntochter Condor haben über Jahre einen Teil der ihnen zustehenden Bewertungsreserven nicht erhalten. Diesen Vorwurf erhebt die Verbraucherzentrale Hamburg (VZHH) und beruft sich auf Kundenschreiben. Bei der R+V gibt man sich zerknirscht – und will auf die betroffenen Kunden zugehen.
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Werbung
Gegen den Markttrend
Zurich senkt Berufsunfähigkeits-Prämien
Mit Beginn des Jahres ist der Garantiezins für Lebensversicherungen von 0,9 auf 0,25 Prozent gesunken. Das macht auch Berufsunfähigkeitspolicen (BU), die neu abgeschlossen werden, teurer. Experten rechnen mit Preissprüngen von bis zu 10 Prozent. Doch nicht alle Anbieter machen diesen Trend mit – bei der Zurich Gruppe Deutschland sind für viele Neukunden sogar Beitragssenkungen drin.
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Entwicklung der PKV
Keine Trendwende bei der Vollversicherung
Die Private Krankenversicherung (PKV) ist 2021 deutlich gewachsen. Die Gesamtzahl an Versicherungen stieg um fast eine Million auf 37,1 Millionen. Das gab der PKV-Verband jetzt bekannt. Keine Trendwende zeichnet sich jedoch in der Vollversicherung ab. Hier weist die Statistik ein leichtes Minus aus.
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Wegen Bernd
GDV zieht Flut-Bilanz und fordert gesetzlichen Eingriff
Sturmtief Bernd ist das Schreckgespenst für die Versicherungsbranche schlechthin. Es hat die Schadensbilanz 2021 verwirbelt wie keine Katastrophe zuvor. Jetzt fordert GDV-Chef Wolfgang Weiler Konsequenzen in Form eines Opt-out-Konzepts für Hauseigentümer.
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EU-Taxonomie
Welche Anforderungen nachhaltige Versicherungsprodukte erfüllen müssen
Das Thema Nachhaltigkeit ist in aller Munde und auch immer mehr Versicherungen springen auf diesen Zug auf. Nun hat die Europäische Union erste Anforderungen an nachhaltige Produkte skizziert. Wie diese aussehen und was „grüne“ Versicherungen danach können müssen, haben die Aktuare von Meyerthole, Siems, Kohlruss auf einer Pressekonferenz präsentiert.
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Kapitaldeckung in der Rente und Oliver Pradettos baldiger Rückzug
Hören Sie jetzt Folge 73 unseres Podcasts „Die Woche“
IW-Ökonom Dr. Jochen Pimpertz geht auf die nötigen Stellschrauben für eine Kapitaldeckung in der gesetzlichen Rentenversicherung ein. Blau-Direkt-Chef Oliver Pradetto spricht über seinen baldigen Rückzug. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Studie
Versicherungskunden so zufrieden wie nie
Die Zufriedenheit unter Versicherungskunden hierzulande wächst seit Jahren – 2021 erreichte sie einen neuen Höchststand, so das Ergebnis einer Studie. Ausschlaggebend für diese Entwicklung sei zum einen die vertriebliche Betreuung im Außendienst, aber auch die Servicekontakte im Innendienst. Doch ausruhen sollten sich die Anbieter nicht, warnen die Autoren.
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GDV-Funktionäre über das BGH-Urteil
„Das ist kein Anlass, hier zu triumphieren“
Selbstverständlich kam es auch auf der Pressekonferenz des GDV zur Sprache – das Urteil des Bundesgerichtshofs zur geschlossenen Gaststätte im Lockdown. Doch anstatt Jubelstimmung zu verbreiten, übten sich zwei Funktionäre in Bescheidenheit und vorsichtiger Selbstkritik.
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Studie
Datengetriebenes Underwriting – große Kluft innerhalb der Branche
Je mehr Daten Versicherer auswerten können, desto besser können sie Risiken angemessen erfassen, bewerten und managen – doch bislang bezeichnen nur vier von zehn Gesellschaften ihre Preisgestaltung und ihr Underwriting als datengetrieben, wie eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Capgemini ergab. Und die Kluft droht sich weiter zu vergrößern.
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Finanztip-Analyse
Diese fünf Krankenkassen glänzen im Preis-Leistungs-Vergleich
Das Ratgeberportal Finanztip hat 16 bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenversicherer einem Preis-Leistungs-Vergleich unterzogen. Während sich die Basisleistungen weitestgehend decken, gab es vor allem beim Service, dem Bonusprogramm und den Zusatzleistungen Unterschiede, heißt es. Welche fünf Anbieter die Tester überzeugen konnten.
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Positive Kundenerlebnisse
Digitale Kundenbeziehungen – 8 Handlungsempfehlungen für Versicherer
Verbraucher haben heute andere Anforderungen an ihre Versicherer, verursacht unter anderem durch die zunehmende Digitalisierung. Von den Gesellschaften fordert das, mehr Innovation und Intelligenz in die Beziehungen zu den eigenen Kunden zu bringen, schreibt Oliver Hechler vom Software-Hersteller BSI in seinem Gastbeitrag.
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Energiebranche
Die größten Risiken für Stromerzeuger – und wie man diese absichern kann
Unternehmen aus den Branchen Stromerzeugung und Stromversorgung stehen zahlreichen Veränderungen und Risiken gegenüber. Die Versicherungswirtschaft kann helfen, diese abzufedern.
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In der Altersvorsorge
Neue Brancheninitiative will einheitliche Rendite-Standards setzen
Transparente und vergleichbare Informationen über die Chancen und Risiken von Altersvorsorgeprodukten sind aktuell nur schwer zu finden. Eine neue Marktinitiative, angestoßen von sechs Branchen-Unternehmen, will das jetzt ändern. Ihr Ziel ist es, einen einheitlichen Standard über alle drei Schichten hinweg zu etablieren.
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„Vorsichtig optimistisch“
GDV meldet stabiles Geschäft, aber Probleme mit dem Wetter
Der GDV hält seine Konferenz ab und Verbandschef Wolfgang Weiler übt sich dort in Optimismus. Und in der Tat wirken die verkündeten Zahlen ziemlich stabil. Bis auf einen Teil, in dem Weiler einen unschönen Rekord melden musste.
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Werbung
„Jetzt schnell aktiv werden“
So können Makler ihren Kunden in der Energiekrise helfen
Die Pleitewelle auf dem Energiemarkt hat Verbraucher scharenweise in die teure Grundversorgung getrieben. Wie konnte es so weit kommen und wie können Makler ihre Kunden in dieser Situation unterstützen? Darüber sprachen wir mit Jan Rabe, Gründer und Geschäftsführer des Hamburger Energie-Wechseldienstes „Wechselpilot“.
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Staatliche Förderung
Diese fünf Irrtümer zu Wohn-Riester gibt es
Wohn-Riester ist von allen Riester-Formen aktuell die erfolgreichste, verzeichnet diese Variante doch seit Jahren die höchsten Zuwächse. Um das Produkt ranken sich aber einige Vorurteile auf Kundenseite. Hier geht’s zur Aufklärung.
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Rentner ziehen vors Rathaus
Hamburger wehren sich gegen bAV-Sozialabgaben
In Hamburg sind dutzende aufgebrachte Rentner auf die Straße gegangen. Sie regen sich darüber auf, dass bei ihren Direktversicherungen – anders als bei Vertragsschluss vereinbart – nun Krankenkassenbeiträge anfallen.
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Private Altersvorsorge
Wie viel man sparen muss, um sich 25 Jahre lang 1.000 Euro Rente auszuzahlen
So sollte es sein: Man hat im Arbeitsleben ein Geldpolster aufgebaut. Dank guter Anlage wirft es dann so viel ab, dass man sich über 25 Jahre monatlich eine Zusatzrente von 500 bis 1.000 Euro daraus ableiten kann. Wie eine solche Geldanlage funktionieren kann, steht hier.
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Keine Versicherung abgeschlossen
Familie ist nach Hausbrand obdachlos
Es ist bitter, was einer jungen Familie aus Dreeke über Ostern passiert ist. Ein Kabelbrand führt zum Brand, das Wohnhaus ist völlig zerstört. Weil die Familie keine Versicherung abgeschlossen hat, steht sie jetzt auch finanziell vor dem Nichts.
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IDD, Geeignetheitsprüfung & Co.
Das kommt auf Berater in Sachen Dokumentation zu
Friedel Rohde, einer der Initiatoren des Arbeitskreises Beratungsprozesse und Projektkoordinator, zu aktuellen und künftigen Herausforderungen in der Beratungsdokumentation.
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Auslaufmodell Generationenvertrag
„Wir brauchen einen massiven Ausbau an neutraler Beratung“
Der Generationenvertrag alter Prägung ist ein Auslaufmodell, sagt Sozialwissenschaftler Wolfgang Gründinger. Nur die Älteren profitierten davon, die Jüngeren müssten vor allem blechen. Um das Problem zu lösen fordert er mehr Durchblich bei Versicherung, mehr neutrale Beratung und die Alten, die das Land wieder enkeltauglich machen.
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#hollerkaputt
Unversichert, Diagnose Krebs und ein Hilferuf via Youtube
Claudius Holler hat beste Absichten. Er möchte sich nicht auf Kosten Dritter ausruhen und verzichtete in den vergangenen Jahren auf jedes Netz und jeden doppelten Boden für sein eigenes Leben. Die Quittung folgte nun. Er erhielt die Diagnose Hodenkrebs. Seine Versicherungsbeiträge für die Krankenkasse hat …
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Kurzzeitpflege, Schulungen & Co.
Diese Leistungen stehen pflegenden Angehörigen zu
Wer ein Familienmitglied pflegt, ist einer hohen Belastung ausgesetzt. In Urlaub fahren ist kaum noch drin, Zeit für die eigenen Bedürfnisse gibt es auch nicht. Die Pflegekassen bieten pflegenden Angehörigen aber verschiedene Entlastungsangebote an. Welche das sind, lesen Sie hier.
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Baufinanzierung
Wüstenrot verliert vor Gericht
Das Oberlandesgericht Stuttgart hat entschieden, dass Bausparkassen bei bloßer Zuteilungsreife ihren Kunden den Bausparkassenvertrag nicht kündigen dürfen.
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Video der Woche
Altersarmut gibt es auch im reichen Bayern
Im reichen Bayern ist nahezu jeder fünfte Ältere von Armut bedroht. Und das obwohl die Menschen hart gearbeitet haben. Viele Betroffene müssen sich etwas dazu verdienen, um überhaupt über die Runden zu kommen. Mehr zu dieser kritischen Situation sehen Sie im Video der Woche.
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Ab April wird der Einbruchschutz stärker gefördert
Zahl der Wohnungseinbrüche erreicht neuen Rekordwert
Die Zahl der Einbrüche in Deutschland ist 2015 deutlich gestiegen. 167.000 Mal stiegen Einbrecher laut der Polizeilichen Kriminalstatistik in Wohnungen und Häuser hierzulande ein. Ein neuer Rekord. Wie man am besten für diesen Ernstfall vorsorgen kann, lesen Sie hier.
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Gefahr für das persönliche Vermögen
Darum ist der Zahlungsverzug in der VSH ein unterschätztes Risiko
Die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH) schützt Vermittler bei Haftpflichtansprüchen vor existentiellen Risiken. Das gilt aber nur, wenn der Versicherungsnehmer auch rechtzeitig die Prämien bezahlt. Was passiert, wenn der Vermittler in Zahlungsverzug gerät, erklärt Christian Lübben, Prokurist der Hans John Versicherungsmakler GmbH, in seinem Gastbeitrag.
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Fintechs, Apps & Co.
Die zwei Seiten der Digitalisierung
Die Digitalisierung stellt die Versicherungsbranche vor neue Herausforderungen. Vereinfachte Prozesse sind eine Seite der Medaille. Dass es auch eine völlig neue Kundenansprache braucht, die andere. Was nun der nächste Schritt für Makler und Produktanbieter ist, erklärt Tobias Haff, Mitglied der Geschäftsleitung von Procheck24, in seiner …
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Serie zu Fintechs, Teil 4
„Das Risikoverhalten der Verbraucher bewerten“
Die Versicherungsbranche im Jahr 2020 wird anders aussehen als heute. Neue Technologien und gestiegene Kundenerwartungen verändern die Art und Weise, wie sich Versicherer verhalten. In unserer Fintech-Serie zeigen die Gastautoren Roger Peverelli, Reggy de Feniks und Walter Capellmann konkrete Beispiele aus der Fintech-Welt. Dieses Mal: …
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Beste Arbeitgeber
Diese 5 Finanz-Arbeitgeber sind ausgezeichnet
Welcher deutscher Arbeitgeber verdient das Prädikat „Great Place to Work“? Das will ein gleichnamiger Wettbewerb feststellen. In diesem Jahr zählen zu den 100 bundesweiten Preisträgern auch drei Banken, ein Finanzvertrieb und ein Versicherer.
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Vermögensverwalterin Anja Welz
Die 5 wichtigsten Fragen zur Ruhestandsplanung
„Planung ohne Handlung ist ein Traum – Handlung ohne Planung ist ein Albtraum“, zitiert Anja Welz ein japanisches Sprichwort. Die Finanzökonomin und zertifizierte Finanzplanerin erklärt in einem Gastbeitrag, worauf Finanzberater achten müssen, die ihre Kunden auf dem Weg in den Ruhestand begleiten.
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Hausrat- und Wohngebäudeversicherungen
Deutsche interessieren sich für Smart-Home-Policen
Jeder dritte Wohneigentümer in Deutschland steht der Kombination von Smart-Home-Lösungen und Versicherungsangeboten offen gegenüber. Sie interessieren sich für das vergünstigte Angebot eines hochwertigen Sicherheitssystem zusammen mit einer Hausrat- oder Wohngebäude-Police.
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Feuer bei Wiesenhof
Wie Firmen Großbrände versichern
Ein Großbrand beim Geflügelspezialisten Wiesenhof im niedersächsischen Lohne: Erst nach 20 Stunden ist der Brand unter Kontrolle. Wie es zum Großbrand kam, ermittelt die Polizei – für den Versicherungsschutz ist die Ursache allerdings vorerst unwichtig. Wie sich Firmen gegen Großbrände dieser Art versichern.
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