Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Kontakt abgebrochen?

BU-Konflikt: Das sagt Generali Deutschland zu den Vorwürfen

Sie habe sich elf Monate lang nicht gemeldet, wirft eine Kundin mit Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali Deutschland vor. Die hat sich den Fall nun angesehen und dazu geäußert. Sie schildert die Sache anders.

Vorschlag zur GKV

AfW und Ersatzkassen kontern Gesundheitsabgabe der SPD

Die SPD will auf Mieten und Dividenden eine sogenannte Gesundheitsabgabe erheben. Dabei übersieht sie offenbar, dass sie damit die Diskussion um die private Altersvorsorge empfindlich schädigt. Beim AfW Bundesverband Finanzdienstleistung zeigt man sich einigermaßen entsetzt. Auch die Ersatzkassen sind nicht sehr angetan. Sie lenken den Blick zurück auf das eigentliche Problem.

Vorsorgespezialist Aeiforia mit neuer Geschäftsführerin

Sie kennt sich im Versicherungsgeschäft bestens aus, und jetzt wechselt Jutta Krienke zum Beratungsunternehmen Aeiforia.

„Baloise“ verschwindet als Wortmarke

Helvetia Baloise veröffentlicht (nicht ganz) neues Logo

Das neue Logo der Helvetia Baloise ist draußen, und trifft auf Wohlwollen, aber auch Kritik. Wir zeigen Details und wägen einiges ab. Interessant ist insbesondere, wie schnell der Versicherer die Wortmarke Baloise jetzt abschreiben muss.

Arbeitskraft absichern

AU-Klausel statt Krankentagegeld? Der Tausch kann teuer werden

Wozu Krankentagegeld? Schließlich gibt es doch die Arbeitsunfähigkeitsklausel (AU-Klausel). „Der BU-Profi“ und Makler Guido Lehberg beobachtet immer wieder diesen Gedanken – und hält ihn für gefährlich. Hier erklärt er, warum es teuer werden kann, was die tote Zone ist, und warum beide Klauseln auf ihre Weise sinnvoll sind.

Partnerschaft auf Augenhöhe

Die Maklermarke: Was macht HFK1676 besser als andere?

Seit 2024 mischt die HFK1676 den Maklermarkt ordentlich auf. Ihr Erfolgskonzept: Sie vereint die Tradition der Hamburger Feuerkasse von 1676 mit der digitalen Kompetenz von andsafe. Doch was genau macht dieses Modell so stark?

Philipp Knechtel steigt ein

Neuer Chef fürs operative Geschäft bei Policentransfer

Der Handelsplatz Policentransfer holt Philipp Knechtel als neuen Leiter fürs operative Geschäft ins Haus.

Bafin will weiter sichern

Wiens geht Geschäftsleitungen der Versicherer deutlich an

In einer Rede auf dem SZ-Versicherungstag pocht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin darauf, dass Geschäftsleitungen der Versicherer ihre Läden sauber halten. Außerdem – falls es doch zu Extremfällen kommt – fordert sie einen Sicherungsfonds für Schaden- und Unfallversicherer.

Kürzungsvorschläge

Sozialverband VDK fordert: Alle mal still sein!

Experten überbieten sich mit Ideen, wie und was man im Sozialstaat kürzen könnte. Dem Sozialverband VDK geht das auf die Nerven. Die Vorschläge sollen aufhören, fordert er. Stattdessen soll man die Kommissionen in Ruhe arbeiten lassen.

Vema-Makler: Favoriten in der Transportversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die Transportversicherung. Welche Versicherer haben dort die beliebtesten Produkte am Start?

Lobbyist gegen Lobbyist

Vorschlag zur Beratungspflicht: BVK schimpft über GDV

Soll man einfache Produkte zu staatlich geförderter Altersvorsorge und Frühstartrente auch ohne Beratung kaufen können? Die Lobbyverbände GDV und BVK sind sich in der Frage so gar nicht einig.

Soziales Rechenexempel

Gesetzliche Rente: Wie Langlebigkeit die Rendite erhöht

Das bekommt wohl nur die gesetzliche Rente hin: Menschen erhalten Leistungen, für die sie gar nicht bezahlt haben. Volkswirt Sven Ebert aus der Denkfabrik Flossbach von Storch Research Institute vollbringt das Kunststück, für die Rente eine Rendite auszurechnen. Und dann zeigt er, wie sie sich durch Langlebigkeit und das Renteneintrittsalter verändert.

Universa erweitert Vorstand

Bei der Universa zieht man den Generationswechsel weiter durch und holt mit Jutta Holzmann eine Managerin von der Konkurrenz. Außerdem baut man den Vorstand von drei auf vier Leute aus.

Trotz okayer Rendite

Der weitere Abstieg der Index-Police

Ein paar gute Nachrichten gibt es ja zur Index-Police: Die Renditen im vergangenen Jahr waren okay, berichtet das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP). Und die Überschüsse und damit die Freiräume für mehr Aktien steigen auch. Gleichwohl nimmt die Lust auf diese Policen im Markt weiter ab.

Podcast: Wie Maklerbetriebe wachsen und KI-first-Ansatz

Heute haben wir eine Art Spezial-Podcast für Sie. Auf der Network Convention des Maklerpools Blau Direkt in Helsinki haben wir mit Vertriebschef Oliver Drewes und Technik-Chef Sasha Justmann gesprochen. Die Themen: Maklererfolg und künstliche Intelligenz (KI).

Einnahmen, Ausgaben, Verträge

Ein bisschen Wachstum in der PKV

In der privaten Krankenversicherung legten im vergangenen Jahr alle Werte zu: Beiträge, Verträge, Ausgaben. Manche weniger, aber manche auch ziemlich kräftig.

Versicherer als Helfer

Cybersicherheit 2026: Markt, Risiken und Nachlässigkeit

In seiner Kolumne analysiert Sören Brokamp, Geschäftsführer von Perseus Technologies, wie Cyberrisiken 2026 die Unternehmenslandschaft prägen und warum Cyberversicherungen unbedingt ins moderne Risikomanagement gehören.

Social-Media-Kolumne

Zwischen Lagerdenken und Lead-Verlust: 3 Social-Media-Todsünden für Makler

In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Neutralität auf Social Media keine Schwäche ist, sondern ein echter Erfolgsfaktor für Versicherungsmakler.

Reform der Altersvorsorge

Aktivrente – hopp oder top?

Steuerfrei 2.000 Euro hinzuverdienen nach dem Renteneintritt: Die zu Jahresbeginn gestartete Aktivrente ist in Fachkreisen umstritten. Pfefferminzia stellt die wichtigsten Argumente für und wider Aktivrente gegenüber.

Hemmnisse im Betrieb

„Eigentlich müssten wir mehr Vertrieb machen“ – oder nicht?

Viele Makler werden nicht etwa dadurch ausgebremst, dass sie sich zu wenig um den Vertrieb kümmern. Wer das glaubt, könnte einem Trugschluss unterliegen, sagt Daniel Dierkes, Geschäftsführer vom Berliner Gewerbemakler Surein. Hier schildert er, wo das Problem in Wirklichkeit liegt.

Neuer Betreuungsansatz für Makler

„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“

Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.

GDV kritisiert EZB-Entscheidung

„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”

Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.

Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung

Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt

Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Immer Einblick in die Patientenakte nehmen

Wer nicht alle Krankheiten im Rahmen eines BU-Antrags meldet, verletzt seine vorvertragliche Anzeigepflicht. Damit man den Rentenanspruch im BU-Fall nicht gefährdet, sollte man sich auf den Abschluss einer BU-Versicherung sorgfältig vorbereiten.

DISQ-Studie zur Altersvorsorge

Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.

Schaden- und Unfallstatistik

Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft

Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.

Video der Woche

Was bei Bestandsübertragungen zu beachten ist

Die demografische Entwicklung macht auch vor Maklern und Vermittlern nicht halt. In den kommenden Jahren wird das Thema Bestandsübertragung daher an Bedeutung zunehmen. Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte erklärt, was Makler dabei beachten sollten.

Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015

15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.

VerkaufsUnternehmer Praxistipp

So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar

Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.

Infografik der Woche

Warum eine BU-Versicherung sinnvoll ist

Die eigene Arbeitskraft ist das wichtigste Kapital überhaupt. Mit dem eigenen Einkommen zahlt man Miete, die Ausbildung der Kinder, den Urlaub, lieb gewonnene Hobbys und, und, und. Aber was, wenn das Einkommen plötzlich wegbricht, weil man nicht mehr arbeiten kann. Unsere Infografik der Woche fasst …

Zusätzliche Services definieren

So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial

Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …

Diskussion der Woche

„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“

Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …

Die besten Rentenversicherungen für Kinder

Die Zeit hilft mit. Diesen entscheidenden Vorteil weisen Rentenversicherungen für Kinder auf. Deshalb können sich die Produkte trotz niedriger Zinsen lohnen. Welche Policen am besten abschneiden, zeigt eine Analyse des Instituts für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP).

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Bayerische hat einen neuen Online-Rechner im Angebot, Canada Life nutzt ab sofort das Easy-Login-Portal und der Maklerpool Jung, DMS & Cie. möchte mit der elektronischen Unterschrift das Beratungsprozess vereinfachen.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Helvetia hat zwei neue Versicherungen im Angebot – eine Gastro-Versicherung für Hotels und Restaurants sowie eine Gewerbeversicherung für Apotheker.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Zurich gibt den Abgang ihres Konzernchefs bekannt, der Vermögensverwalter Swiss Life Asset Managers hat eine neue Vertriebschefin für Deutschland, die R+V Versicherung beruft ein neues Vorstandsmitglied, die SV Sparkassen Versicherung holt einen neuen Vorstand, bei der 1:1 Assekuranzservice findet ein Vorstandswechsel statt und die …

Die Ehrlichen sind die Dummen

Versicherungsbetrug verursacht Schäden in Milliardenhöhe

Ein Missgeschick als Versicherungsfall zu tarnen? Das ist kein Kavaliersdelikt. Dafür zahlen müssen die ehrlichen Kunden.

Oldtimer-Serie, Teil 2

„Der Spaß beginnt beim grummelnden V8-Zylinder“

Geldanlage, Kindheitstraum – Gründe, Oldtimer zu besitzen, gibt es viele. Wir stellen zusammen mit dem Versicherer OCC die Oldtimer-Besitzer der Versicherungsbranche vor. Dieses Mal: Schroders-Deutschland-Chef Achim Küssner.

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