Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

5-Stufen-Gesprächsstrategie

So überzeugen Versicherungsmakler im Kundengespräch ohne Gedöns

Haben Makler Menschen am Tisch sitzen, ist die erste Hürde geschafft. Jetzt kommt es darauf an: überzeugen sie oder stehen sie am Ende mit leeren Händen da? Nutzen Berater wirksame Rhetorik- und Kommunikationsmethoden, steigen die Chancen, ist Businesscoach Jürgen Zirbik überzeugt. Eine solche Kommunikationsmethode stellt er in seiner neuen Kolumne vor.

Nachbearbeitungspflicht auch bei Widerruf und Beitragsfreistellung?

Kommt es zu einer Stornierung eines vermittelten Versicherungsvertrages entsteht oftmals Streit zwischen Versicherer und Vermittler über die Frage der Nachbearbeitungspflichten. Hätte der kündigungswillige Versicherungsnehmer womöglich von einer Weiterführung des Vertrags überzeugt werden können? Fachanwalt Jens Reichow hat sich die aktuelle Rechtsprechung einmal näher angeschaut.

Versichern, was wirklich zählt.

Die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) und Dieter Hallervorden setzen die erfolgreiche Zusammenarbeit fort. Mit dem Slogan „Versichern, was wirklich zählt“ ist die Werbekampagne im TV und online zu sehen.

Turbulenzen am Kapitalmarkt

Dr. Klein rechnet mit steigenden Zinsen für Baukredite

Krieg in der Ukraine und hohe Inflation hinterlassen ihre Spuren auch im Kreditwesen. Jetzt warnt der Baufinanzierer Dr. Klein vor steigenden Zinsen.

Bremsfaktor Corona

Versicherer zahlten 2021 deutlich weniger Immobiliendarlehen aus

Die deutschen Lebensversicherer haben im vergangenen Jahr deutlich weniger Darlehen an Bauherren und Wohnungskäufer ausgezahlt. Das Kreditvolumen ging nach Angaben des Branchenverbands GDV um rund 14 Prozent auf 8,6 Milliarden Euro zurück. Woran das liegt, erfahren Sie hier.

Weiterbildung und ein Nachhaltigkeitsleitfaden für Makler

Hören Sie jetzt Folge 79 unseres Podcasts „Die Woche“

Trainerlegende Hans Dieter Schittly und der Experten für „Game-based Learning“, Karl Berger, sprechen über den Weiterbildungsmarkt, Norm-Experte Dr. Klaus Möller geht auf das Projekt einer DIN-Norm zur Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen im Kundengespräch ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Kind, Steine, Scherben

Kinder in der Familienhaftpflicht – diese Stolpersteine sollte man vermeiden

Kinder können enorme Schäden anrichten: Ein Ball, ein Streichholz, ein Fahrrad genügt. Meistens zahlt dann die Familienhaftpflicht. Wenn man alles richtig gemacht hat. Welche Stolpersteine es gibt und wie man Sie vermeiden kann, erfahren Sie hier.

Insurtech aus München

Xempus sammelt Millionenbetrag ein

Der bayerische Betreiber einer Versicherungsplattform, Xempus, hat auf einen Schlag sein Kapital fast verdoppelt. Unter den Geldgebern ist auch die Tochter einer US-Investmentbank.

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Inside Insurance – der Podcast für Vertriebsprofis

Sie interessieren sich für spannende Geschichten rund um die Versicherungsbranche und schauen auch gern mal über den Tellerrand? Dann hören Sie doch in den Talk-Podcast Inside Insurance rein, der von der Barmenia unterstützt wird. Alle zwei Wochen gibt’s dort etwas Neues auf die Ohren. Vom Quereinsteiger bis zum Vorstandsvorsitzenden – immer mit dem Motto: Man kann doch über alles reden.

„Im Fall einer Eskalation des Kriegs“

Ökonom Fratzscher warnt vor 10 Prozent Inflation

DIW-Präsident Marcel Fratzscher hält infolge des Krieges in der Ukraine eine deutlich höhere Inflationsrate von bis zu 10 Prozent für möglich. Zudem betonte der Ökonom gegenüber der „Osnabrücker Zeitung“, dass man nicht nur auf die Energiepreise schauen dürfe.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Alte Leipziger bietet kostenfreien Versicherungsschutz für Geflüchtete aus der Ukraine und ihre Helfer, die Continentale öffnet ihren Premium-Tarif, Premium-Med, nun auch für junge Mediziner und Studierende, und die Universa hat einen neuen Beamtenanwärtertarif auf den Markt gebracht.

Debatte um Öl-Importe aus Russland

Umweltschutzverbände fordern Tempo 100 auf Autobahnen

Die Umweltschutzorganisation Greenpeace hat einen Zehn-Punkte-Plan vorgelegt, mit dem die Energie-Abhängigkeit von Russland verringert werden soll. Demnach soll unter anderem ein vorübergehendes Tempolimit von 100 auf Autobahnen gelten – auch die Deutsche Umwelthilfe fordert das. Doch was hilft eigentlich am besten gegen hohe Spritkosten?

Nicht ganz so verbissen

Weniger Marderschäden durch Lockdown

Der Corona-Lockdown sorgte bei Autoversicherern für einen interessanten und gar erfreulichen Nebeneffekt. Er hat mit kleinen, beißenden Raubtieren zu tun.

Bestand selbst bewerten

Makler-Ranking ermöglicht Vergleich mit Kollegen

„Wo stehe ich im Vergleich mit den lieben Kollegen?“ Versicherungs- und Finanzmakler, die diese Frage umtreibt, können ab sofort wieder über einen kostenlosen Online-Rechner herausfinden, wie ihr Unternehmen im bundesweiten Wettbewerb abschneidet.

Sinkendes Rentenniveau

30 Prozent der Deutschen haben Angst vor Geldnot im Alter

Fast ein Drittel der Deutschen macht sich große Sorgen, dass das Geld im Alter mal nicht ausreichen wird, um gut über die Runden zu kommen. Das hat eine Analyse des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) ergeben. Wer allerdings betrieblich vorgesorgt hat, blickt entspannter in die Zukunft.

In eigener Sache

Das erwartet Sie auf unserem digitalen Firmenkundentag

Am 5. und 6. April ist es wieder soweit: Dann lädt Pfefferminzia erneut zu einem digitalen Fokustag – und zwar mit dem Schwerpunkt Firmenkunden. Ob Gewerbe Sach, bAV oder bKV – hier finden Sie Themen, die für Sie spannend sind. Jetzt kostenlos anmelden und Weiterbildungszeit sammeln.

So bewerten Kunden ihren Rechtsschutzversicherer

Welchen Rechtsschutzversicherern gelingt es besonders gut, sich auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzustellen? Laut der Kölner Rating- und Rankingagentur Servicevalue bietet die Generali-Tochter Advocard die stärkste Kundenorientierung. Wer ebenfalls zu den Top-Anbietern gehört, erfahren Sie hier.

Garantien in der Altersvorsorge

„Der Preis ist in erster Linie der Verzicht auf Rendite“

Könnten Garantien in Vorsorgeprodukten wieder erschwinglich werden, wenn die Zinsen steigen? Und sinnvoll? Vertriebschef Christian Nuschele von Standard Life über den Preis und ein mögliches Comeback der Garantie und die richtige Aktienquote in der Vorsorge.

Fahren ohne Kfz-Haftpflicht

Versicherer übernehmen Haftpflichtschutz für ukrainische Autos

Die deutschen Versicherer sichern Ukrainerinnen und Ukrainern, die mit ihrem Auto nach Deutschland geflüchtet sind und keinen Kfz-Haftpflichtschutz haben, die Abdeckung möglicher Schäden zu. Das berichtet der Branchenverband GDV. Hier kommen die Details.

Aktuelles BGH-Urteil

Ist ein Nässeschaden wegen einer undichten Fuge in der Dusche versichert?

Ein häufiges Problem in der Wohngebäudeversicherung ist die Frage, ob Versicherer für Nässeschäden aufkommen müssen. Der Bundesgerichtshof (BGH) urteilte jüngst über einen Nässeschaden, der durch das Austreten von Wasser aus einer undichten Fuge verursacht wurde. Wie der Fall vor dem BGH ausging, schildert Rechtsanwalt Björn Jöhnke in seinem Gastbeitrag.

Viel Aufklärungsarbeit bei IT-Dienstleistern nötig

Wie grenzt sich eine klassische IT-Versicherung von einer Cyberversicherung ab? Aus Sicht vieler IT-Dienstleister sind hier die Grenzen fließend. So erwarten 84 Prozent Schutz bei einem Betriebsausfall durch einen Cyber-Angriff – allerdings wird hierfür eine Cyberversicherung benötigt. Versicherer hätten daher „noch viel Aufklärungsarbeit zu leisten“, …

Erfolg beginnt im Darm

Warum guter Wille zum gesunden Leben oft nicht ausreicht

Fast jeder weiß heute, dass zu viel Zucker nicht gesund ist und wie eine ausgewogene Ernährung ausschauen könnte. Warum fällt es dann so vielen so schwer, ihre Ernährung nachhaltig zu verändern? Weshalb scheitern die guten Vorsätze zum Jahreswechsel regelmäßig? Weshalb sind immer mehr Menschen in …

Debatte um Provisionsdeckel

Union erteilt SPD-Entwurf klare Absage

Der CDU-Finanzexperte Carsten Brodesser hat sich erneut gegen einen Provisionsdeckel in der Lebensversicherung ausgesprochen. Man habe in dieser Frage einen „Dissens“ mit dem von der SPD geführten Finanzministerium, sagte Brodesser im Rahmen einer Podiumsdiskussion des Versicherers Standard Life. Wie die lebhafte Debatte verlief, erfahren Sie …

Mehrheit der Radfahrer trägt keinen Helm

Viele Radfahrer in Deutschland gehen jeden Tag ein unnötig hohes Risiko ein. So tragen über 80 Prozent keinen Helm, wenn sie mit dem Rad unterwegs sind. Gerade Personen im Alter zwischen 17 und 30 Jahren schützen sich nicht, zeigt eine Infografik von Statista.

Axa-Unfall-Kombirente

Verbraucherschützer wollen gegen Kündigung klagen

Die Verbraucherzentrale Hamburg will nun gerichtlich gegen die Kündigungen der Unfall-Kombirente ohne Beitragsrückgewähr der Axa vorgehen. Als Begründung geben die Verbraucherschützer an, dass die Tarife weniger als Unfallversicherung und mehr als Alternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung verkauft wurden. Eine Kündigung sei daher nicht möglich.

Trügerische Sicherheit

Vorsicht beim Unterversicherungsverzicht in der Hausratversicherung

In der Hausratversicherung können Kunden einen sogenannten Unterversicherungsverzicht vereinbaren. Damit glauben viele, im Schadensfall uneingeschränkt abgesichert zu sein. Bei einem Totalschaden werden Betroffene dann aber womöglich eines Besseren belehrt. Darauf weist der pensionierte Versicherungsmakler Hubert Gierhartz in seinem Gastbeitrag hin.

Sex und persönliche Finanzen sind Tabu-Themen im Büro

Der Arbeitsplatz ist für die Mehrheit der Deutschen nicht der richtige Ort, um über Sex und Erotik zu sprechen. Als ebenfalls stark verpönt gilt das Lästern über Kollegen. Und auch die persönlichen Finanzen sollten nicht im Büro ausgebreitet werden, finden 48 Prozent der Erwerbstätigen, wie …

Fünf Vorschläge an Regierung

„Junge Rentenkommission“ will Altersvorsorge revolutionieren

Viele junge Menschen fühlen sich von der Bundesregierung in der Rentenpolitik nicht ausreichend vertreten. Um das zu ändern, hat die Vereinigung „Die Jungen Unternehmer“ nun „Die Junge Rentenkommission“ gegründet. Welche Reformen sie neben der Abschaffung der abschlagsfreien Rente mit 63 fordert, erfahren Sie hier.

Finanzwissen soll in der Schule vermittelt werden

Geht es um das Thema Geld und Finanzen, sehen sich die meisten Deutschen zwar selbst in der Verantwortung. Gleichzeitig fordern aber auch viele ein Schulfach, das bereits früh über das Thema aufklärt – das zeigt eine aktuelle Studie.

Tenhagen im MDR

Wann eine Zahnzusatzversicherung sinnvoll ist

Wer sich vor hohen Zahnarztkosten wappnen möchte, sollte früh anfangen, regelmäßig Geld zurückzulegen – oder die Zähne „teilkaskoversichern“, empfiehlt Hermann-Josef Tenhagen, Chefredakteur des Verbraucherportals Finanztip. Im letzteren Fall zahle die private Zusatzversicherung „den größten Teil der Behandlungskosten“, wie Tenhagen im MDR erklärt.

„Anreize für das Alter vorzusorgen, schwer beschädigt“

Versicherungsverband kritisiert EZB-Entscheidung

Verschärfte Strafzinsen, mehr Anleihekäufe: Der Versicherungsverband GDV ist mit der noch stärker gelockerten Geldpolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) überhaupt nicht einverstanden. Die Anreize für Sparer, für das Alter vorzusorgen, würden „schwer beschädigt“, kommentierte GDV-Chefvolkswirt Klaus Wiener die letzte Entscheidung des EZB-Rats unter Mario Draghis Führung.

Welche Riester-Renten Experten überzeugen

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat auch in diesem Jahr wieder Riester-Renten unter die Lupe genommen. Von 40 getesteten Tarifen konnten insgesamt 12 Produkte mit der Bestnote „exzellent“ überzeugen. Hier kommen die Details.

Deutsche wünschen Unterstützung für private Altersvorsorge

Anstelle staatlicher Vorsorgeprodukte oder eines staatlichen Rentenfonds wünschen sich die Bundesbürger eher eine stärkere Unterstützung der privaten und betrieblichen Vorsorge. Das zeigt eine aktuelle Allensbach-Umfrage im Auftrag des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft.

Jedem fünften Rentner droht Altersarmut

Das Risiko, im Alter einmal von Armut betroffen zu sein, steigt. Zu diesem Ergebnis kommen die Bertelsmann Stiftung und das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) in einer Studie. Wer am stärksten betroffen ist und was die Studienautoren als Lösung vorschlagen, erfahren Sie hier.

Nachhaltigkeit bei Fondspolicen

Glaubwürdigkeit und Gütesiegel

Nachhaltige Kapitalanlagen stehen hoch im Kurs. Wie hat sich das entsprechende Angebot bei fondsgebundenen Rentenversicherungen entwickelt? Worauf müssen Anleger achten? Pfefferminzia klärt auf.

Vom AO-Vermittler zum Makler

Kein Anrecht auf Bestandsübertragung bei Ausstieg – noch

Wer als Ausschließlichkeitsvermittler in den Maklerstatus wechseln möchte, kommt an dieser Gretchenfrage nicht vorbei: Besteht in irgendeiner Weise ein Recht auf Bestandsübertragung? Ob das mehr ist als eine bloße Wunschvorstellung ist, erklärt Alexander Retsch, Volljurist und Syndikusanwalt des Maklerdienstleisters VFM-Gruppe.

Kriminelle Mitarbeiter

Bedrohungen durch Insider – drei Ansätze zur Abwehr

Kriminelle Mitarbeiter bringen ihre Arbeitgeber durchschnittlich um 115.000 Euro. Diese Meldung des Versicherungsverbandes GDV hatte für großes Aufsehen gesorgt, denn Bedrohungen werden gerne Außenstehenden angelastet. Warum es falsch wäre, den unvermeidlichen Angriff von verärgerten Mitarbeitern abzuwarten und was zu tun ist, um Gefahren abzuwehren, erklärt …

„Bonner Erklärung“

Vermittler fordern Verzicht auf Provisionsdeckel

Schluss mit den Plänen zur Deckelung der Abschlussprovision, gleiche Wettbewerbsbedingungen für alle Vertriebswege und eine flächendeckende Kampagne für mehr Nachwuchs im Vermittlerjob – so lauten die zentralen Forderungen, die vom 15. Spitzentreffen der Vermittler in der „Bonner Erklärung“ an die Politik adressiert worden sind.

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