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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Für mehr Vertriebserfolg
bKV richtig kommunizieren: Worauf es bei einer gezielten Kundenansprache ankommt
Die bKV ist mehr als eine „normale“ Versicherung. Kaum ein Produkt bietet in den nächsten Jahren mehr Potenzial für Maklerinnen und Makler. Kaum ein anderes verlangt aber auch eine so versierte und individuelle Kommunikation mit dem Kunden, sagen Experten. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.
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Computer, Kabel, Rechenzentren
Kundenbesuch oder Videoberatung – was verursacht mehr CO2?
Kritiker bemängeln gern, dass das Streamen von Videos viel Kohlendioxid verursacht. Sollten Versicherungsmakler deshalb wieder häufiger das Auto benutzen, anstatt Kunden per Video zu beraten? Eine Studie liefert alle Einzelteile, um das auszurechnen. Und wir haben das getan.
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Von der Konkurrenz
Zurich holt Leiter für den Bereich Broker Sales
Im Oktober übernimmt Alexander Leutfeld die Leitung des Bereichs Brokers Sales bei der Zurich Gruppe Deutschland. Er kommt vom Konkurrenten HDI Deutschland.
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Moderne Arbeitskraftabsicherung
Mit Fonds die BU-Beiträge senken
Fondsgebundene Lebensversicherungen sind am Markt längst etabliert. Fondsbasierte Berufsunfähigkeits-Versicherungen (BU) sind hingegen noch sehr selten. Dabei können sie gerade im Niedrigzinsumfeld ihre Vorteile ausspielen.
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Aktuelle Zahlen des PKV-Verbands
Die betriebliche Krankenversicherung eilt zum nächsten Rekord
Fast 40 Prozent Wachstum gegenüber 2020: Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat auch im vergangenen Jahr stark zugelegt. Nach oben ging es auch in der privaten Krankenzusatzversicherung. Wie die Lage in der Vollversicherung aussieht, verraten wir Ihnen hier.
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Nach Greenwashing-Razzia
Chef der DWS tritt zurück
Die rechtlichen Turbulenzen um die DWS wirken sich nun auf den Chefsessel aus. Asoka Wöhrmann räumt nach vier Jahren an der Spitze seinen Platz. Sein Nachfolger kommt von der Muttergesellschaft, der Deutschen Bank.
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Laut Umfrage
Jedes vierte E-Bike ohne Versicherung
Sie sind schnell, schonen die Umwelt und die Ausdauer des Fahrers: E-Bikes machen Spaß und liegen klar im Trend. Die passende Versicherung hingegen eher weniger, wie eine Studie zeigt. So rollt jedes vierte Elektrorad hierzulande ohne Versicherungsschutz herum.
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Zeitmangel und Tierarztkosten
Jeder Zweite bereut Hundekauf
Der Hund ist der beste Freund des Menschen – und ein teurer noch dazu. Viele scheinen das jedoch nicht richtig einzuschätzen, wie eine Studie zeigt. So bereut rund jeder zweite Hundehalter im Nachhinein die Anschaffung seines Vierbeiners. Besonders die Tierarztkosten machten den Befragten zu schaffen.
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Besonders begehrt bei Kfz- und Reisetarifen
Assistance-Leistungen sind vielen Versicherten wichtig
Bei Kfz-, Reise- und Gesundheitsversicherungen sind Serviceleistungen um die eigentliche Schadenregulierung herum vielen Versicherten besonders wichtig. Das gilt in den aktuell unsicheren Zeiten besonders, wie eine repräsentative Befragung ergibt.
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Kundennutzen
Einwilligen oder nicht einwilligen, das ist hier die Frage
Es ist ein Dilemma: Viele Kunden wollen individuell behandelt werden, willigen aber nur selten in Maßnahmen ein, die das ermöglichen. Ralf Pispers, Geschäftsführer des Software-Hauses Personal Business Machine, geht in seinem Gastbeitrag auf dieses Thema ein.
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Management
VHV mit neuem Vorstandschef
Am 1. Juni übernimmt ein neuer Vorstandschef die Geschicke der VHV Gruppe. Der bisherige Vorsitzende wechselt in den Aufsichtsrat.
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Studie
Geschwister streiten am häufigsten ums Erbe
Erben mehrere Personen gemeinsam, entsteht zwischen ihnen automatisch eine Erbengemeinschaft – und das führt nicht selten zu Streit. Am häufigsten zanken in dieser Konstellation Geschwister, wie nun eine Studie zeigt.
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Zuerst war es nur ein Experiment
Warum Zentralbanken ausgerechnet 2 Prozent Inflation wollen
Auch im Mai liegt die Inflationsrate weit über 7 Prozent. Die Zentralbank will die Inflation in Richtung 2 Prozent drücken. Nur woher kommt dieses Ziel eigentlich? Und was hat es mit der „Regel von 72“ auf sich? Peter De Coensel, Chef der belgischen Investmentfirma Degroof Petercam Asset Management erklärt das Ganze mal.
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3 Jahre Digitalversicherer andsafe
„Wir sind ein ernstzunehmender Player geworden“
Vor drei Jahren, im Mai 2019, ging andsafe als digitaler Gewerbeversicherer an den Start. Seitdem ist viel passiert. Das Start-up aus dem Haus der Provinzial hat neue Produkte gelauncht, den Vertrieb ausgebaut und die Antragsstrecken weiter vereinfacht. Ein Rück- und Ausblick mit Managing Director Christian Buschkotte.
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Nachhaltige Versicherungen in den Alltag bringen
„Es beginnt im Kopf des Maklers, nicht im Kopf des Kunden“
Dem fränkischen Versicherungsmakler Matthias Kraus ist umweltbewusstes Handeln wichtig, weil er seiner Verantwortung gegenüber nachfolgenden Generationen gerecht werden will. Wie er seine private Einstellung in seinen Maklerberuf überträgt, und warum er für seine Kunden meist eine grüne Versicherung wählt, verrät er im Interview.
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Per Aufschlag auf die Grundsteuer
BdV fordert Pflicht zur Elementarschadenversicherung per Pool
Fast ein Jahr ist die Flutkatastrophe in Westdeutschland her, und noch immer hat sich in Sachen Elementarschutz nicht viel getan. Jetzt meldet sich der BdV und erinnert an ein Konzept, das er im März vorgelegt hat. Eines, bei dem Staat und Versicherer zusammenarbeiten sollen.
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Kundenumfrage
Diese Versicherer überzeugen mit ihrer Kompetenz
Wie kompetent sind die Versicherer hierzulande? Eine aktuelle Studie bringt Licht ins Dunkel. Das Rating-Haus Servicevalue hat Kundinnen und Kunden nach ihrer Meinung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse.
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DAV-Prognose
Inflation droht auf Versicherungsverträge durchzuschlagen
Die zuletzt massiv gestiegene Inflation dürfte bald auch in den Versicherungsverträgen der deutschen Verbraucher ankommen – etwa in der Sach- und in der Krankenversicherung. Wobei „Umfang und Geschwindigkeit von Preisanpassungen stark unternehmensindividuell sind“, wie eine Analyse der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) ergab – die sich auch dem „Sonderfall“ Lebensversicherung widmete.
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Laut Umfrage
Deutsche finden Honorarberatung ok – und würden im Schnitt 243 Euro zahlen
Der Großteil der Deutschen würde eine unabhängige Beratung gegen Honorar akzeptieren. Das hat eine aktuelle Studie ergeben. Das durchschnittliche Honorar, das die Befragten zu zahlen bereit wären, liegt danach bei 243 Euro.
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Photovoltaik-Anlage gefragt wie nie
Nachhaltige Energie auf dem Dach selbst produzieren
Höhere Energiekosten und Umweltschutz durch Strom aus regenerativen Energiequellen sind die hauptsächlichen Treiber für Immobilienbesitzer, über die Investition in eine Photovoltaikanlage nachzudenken. Die passende Versicherung gibt es ebenfalls mit nachhaltigen Leistungen.
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Krebsversicherung im Aufwind, Drohnenpolice stürzt ab
Nach diesen Versicherungen googeln die Deutschen
Immer mehr Deutschen informieren sich im Internet über Versicherungen. Das zeigt eine Analyse der Digitalagentur Mediaworx, die seit 2016 entsprechende Suchanfragen bei Google auswertet. Demnach stieg das Suchvolumen im ersten Quartal 2019 um insgesamt 6,5 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Welche Versicherungsprodukte besonders stark nachgefragt …
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Kranken- und Arbeitslosenversicherung
SPD will Grundrente nicht mehr nur aus Steuermitteln finanzieren
Die Idee der SPD, eine Grundrente einzuführen, würde den Staat jährlich rund 4 Milliarden Euro kosten. Bisher war der Plan, das komplett aus Steuermitteln zu finanzieren. Das hat sich nun offensichtlich geändert. Jetzt sollen Kranken- und Arbeitslosenversicherung die Grundrente (mit)finanzieren.
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Altersvorsorge
Fondspolice oder Direktanlage – womit fährt der Sparer besser?
Fondspolice oder Fondsdepot – was eignet sich besser zur Altersvorsorge? Wo liegen Vor- und Nachteile? Wie lassen sich die Kosten miteinander vergleichen und wie können Vermittler Fehler bei der Beratung vermeiden? Diese und weitere Fragen beantwortet Guntram Overbeck, Leiter Produktsteuerung Helvetia Leben, im Interview.
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Generation 55plus und die Pflege
Rund ein Drittel sorgt vor, Mehrheit glaubt an den Staat
Drei Viertel der Bundesbürger ab 55 Jahren wollen im Falle einer Pflegebedürftigkeit nicht, dass sich die eigenen Kinder um einen kümmern müssen. Stattdessen sollen professionelle Pflegedienste diese Aufgabe übernehmen, meinen sieben von zehn Deutsche. Wie die Vorsorge für diesen Fall aussieht, hat eine aktuelle Umfrage …
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Finanztip zu Wohngebäudeversicherungen
Die Frage nach dem Sinn des Elementarschutzes
Da dürften sich Maklern wohl die Haare sträuben: Das Verbraucherportal „Finanztip“ rät in einem aktuellen Artikel zur Wohngebäudeversicherung: Hausbesitzer sollten „unbedingt eine abschließen“. So weit, so gut. Dann aber kommt der Rat, den richtigen Tarif über ein Vergleichsportal herauszufiltern, und bei der Absicherung von Elementarschäden …
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Grafik der Woche
Brauche ich eine Versicherung gegen Starkregen?
Bei Hochwasser und Starkregen hilft eine klassische Wohngebäudeversicherung nicht weiter, um Eigenheimbesitzer und Mieter umfassend abzusichern – hierzu bedarf es einer sogenannten Elementarschadenversicherung. Ob man zur Zielgruppe gehört, kann jeder selbst anhand eines – nicht ganz ernst gemeinten – Flussdiagramms des Versicherungsverbandes GDV nachvollziehen.
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Aktualisierte Steuerschätzung
FDP fordert „Wohltaten“ wie Respekt- und Mütter-Rente abzustellen
Die aktualisierte Steuerschätzung animiert Otto Fricke, haushaltspolitischer Sprecher der FDP-Fraktion, deutliche Worte zu sprechen. Die „Wohltaten von Respekt-Rente über Baukindergeld bis zur zweiten Mütter-Rente“ der Regierung müssten seiner Ansicht nach nun zurückgefahren werden.
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Private Krankenversicherung
Verursachen Raucher in ihrem Leben mehr Kosten als Nichtraucher?
Raucher haben in der Regel eine geringere Lebenserwartung als Nichtraucher. Doch verursachen sie deshalb auch niedrigere Gesamtkosten in der privaten Krankenversicherung? Oder ist vielmehr das Gegenteil der Fall? Solche Fragen mögen unethisch erscheinen – doch für Versicherungsmathematiker sind sie entscheidend, um eine risikogerechte Prämie kalkulieren …
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Plansecur-Chef Sczepan zu Provisionen
„Deckelung der Bezüge von Politikern und Dax-Vorständen wäre angebrachter“
Ein Provisionsverbot für Finanzberater würde Millionen Menschen der unteren und mittleren Einkommen von einer Beratung über ihre Altersversorgung abschneiden, weil sie sich das Beratungshonorar nicht leisten können. Davon ist Johannes Sczepan, Chef der Finanzberatungsgruppe Plansecur, überzeugt. Zudem gebe es im Regelfall keine märchenhaften Provisionen, wie …
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Fondspolice
Mehr Flexibilität für die Altersvorsorge – mit Swiss Life Investo
Die innovative Fondspolice Swiss Life Investo ist das ideale Produkt für alle Anleger, die Renditechancen optimal nutzen und langfristig Vermögen aufbauen wollen. Für dieses Ziel bietet Swiss Life Investo eine ganze Reihe umfassender Anlagemöglichkeiten und lässt sich zudem anhand von intelligenten Produktfeatures ganz individuell an …
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Analyse der Boston Consulting Group
2 Versicherer unter den 50 innovativsten Firmen der Welt
Einmal im Jahren küren die Unternehmensberater der Boston Consulting Group die innovativsten Unternehmen der Welt. Und auch wenn Versicherungen eher als verschnarcht gelten, haben es zwei Anbieter in diese Bestenliste geschafft.
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Risikoforscher Horst-Müller Peters
„Grundsätzlich verdrängen wir existenzielle Gefahren lieber“
„Für einen Berufseinsteiger ist seine Arbeitskraft das wertvollste, was er hat. Aber statt sich gegen Berufsunfähigkeit zu versichern, versichert er lieber sein Handy.“ Warum viele Menschen ihre Prioritäten falsch setzen, erklärt der Risikoforscher Horst-Müller Peters in einem Interview mit dem Versicherungsverband GDV – darin schildert …
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Kolumne
Wie Sie mit klaren Zielgruppen mehr Erfolg haben
Heutzutage kommen Makler nicht drum herum, sich auf bestimmte Zielgruppen zu spezialisieren. Denn gerade junge Kunden stellen vermeintlich „allwissende“ Vermittler zunehmend infrage. Welche Vorteile die Spezialisierung im Einzelnen bringt, fassen die Generation-Y-Experten Tom Wonnerberger und Stephan Busch in ihrer neuen Kolumne zusammen.
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Elternunterhalt bei Pflegebedürftigkeit
Auch Kinder ohne Einkommen kann es indirekt treffen
Werden Eltern pflegebedürftig, müssen die Kinder unter Umständen für einen Teil der Pflegekosten aufkommen. Gilt das aber auch, wenn das Kind gar kein eigenes Einkommen hat? Das kommt darauf an, stellt der Rechtsschutzversicherer D.A.S. klar.
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„Versicherungen eignen sich eher nicht als Altersvorsorge“
Bund der Versicherten sieht lange Vertragslaufzeiten kritisch
Der Bund der Versicherten (BdV) hat sich erneut kritisch über Lebens- und Rentenversicherungen geäußert. „Versicherungen eignen sich eher nicht als Altersvorsorge“, sagte eine BdV-Sprecherin der Nachrichtenagentur DPA. Hauptgrund hierfür sei die lange Laufzeit der Verträge, die von den Kunden häufig nicht durchgehalten werde.
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Laut Stiftung Warentest
Diese Auslandsreisekrankenversicherungen sind gut
92 Auslandsreisekrankenversicherungen von 43 Anbietern hat sich die Stiftung Warentest in einem neuen Test angeschaut. Ihr Ergebnis: Sehr guten Schutz gibt es für Einzelpersonen ab 8 Euro im Jahr, für Familien ab 20 Euro jährlich. Wer in den Augen der Tester die besten Tarife bietet, …
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Betriebsrenten-Studie
Mittelständler erwarten einfache Produkte und digitale Infrastruktur
Das Betriebsrentenstärkungsgesetz (BRSG), das seit 2018 in Kraft ist, zeigt Wirkung – zumindest ein bisschen. So hat sich der Anteil mittelständischer Unternehmen, die künftig das eigene Betriebsrenten-Angebot entsprechend den Möglichkeiten des BRSG vergrößern wollen, binnen eines Jahres von 24 auf 47 Prozent verdoppelt. Was die …
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Betriebsrenten-Pflicht sei besser
Grüne fordern Abkehr von Sozialpartnermodell
Eine Einigung von Arbeitgebern und Gewerkschaften beim Sozialpartnermodell lässt weiter auf sich warten – und die Grünen verlieren allmählich die Geduld. Die Partei hat nun einen alternativen Vorschlag gemacht, um die betriebliche Altersversorgung (bAV) in Deutschland zu stärken: Arbeitgeber sollen stattdessen dazu verpflichtet werden, ihren …
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