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Schlagzeilen

Frau lächelt bei digitaler Schadensmeldung, moderne Versicherungstechnologie.
 
Zwischen KI und Menschlichkeit
Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht
Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.
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Mann in Anzug auf Dachterrasse mit Stadtblick, Zukunft der Versicherungen.
 
Folge 256
Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren
Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.
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Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung vor Gericht.
 
Dienstunfähigkeit
Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung
Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.
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Rechtsanwalt Jöhnke erklärt die rechtliche Situation.
 
BU-Versicherungs-Fall
Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“
Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.
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Zwei Männer präsentieren ein Rot-Weiss Essen Trikot bei der Sponsorenveranstaltung.
 
Strategischer Schritt
Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen
Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.
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Befristete Leistungsansprüche in der Berufsunfähigkeitsversicherung, präsentiert von Morgen & Morgen.
 
Ausführliches Statement
So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU
Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.
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Bernd Schlemann sitzt im modernen Büro, bereit für ein Meeting.
 
Optionstarife in der PKV
„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“
Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.
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Auszeichnung für Makler: Digidor Award 2026 für innovative Marketing-Strategien.
 
Digidor Award 2026
Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt
Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.
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Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler
 
Kolumne
Welche Zukunft hat der Einzelmakler?
Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.
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Das Cover von Pfefferminzia-Printheft 01/2026.
 
Februar-Ausgabe 2026
Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung
Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?
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Männer in Business-Anzügen vor großen Fenstern im Bürogebäude.
 
Porträt
Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet
Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?
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Nahaufnahme von älteren und jüngeren Händen, die sich gegenseitig halten, symbolisiert Pflege und Zu.
 
Kostendebatte
Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel
Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.
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Hintergrundbild zeigt zwei Männer in Business-Mode, die über Altersvorsorge-Reformen diskutieren.
 
Bei Endalter von 85 Jahren
Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko
Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.
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Zwei Frauen bei professioneller Versicherungsberatung im Büro, lächelnd und im Gespräch.
 
Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“
Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.
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Andreas Grimm ist Mitbegründer des Resultate Instituts.
 
Die unterschätzte Baustelle
Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird
Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.
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Gleitschirmfliegerin beim Skifahren im Schnee, trägt pinken Helm und schwarze Kleidung.
 
Beim Wechsel in die PKV
Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig
Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.
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Hans Steup ist Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
 
Kolumne
Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?
Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Mann läuft durch überschwemmte Straße nach Extremwetterereignis.
 
Axa Präventionsreport
Immobilien und Extremwetter: Prävention bleibt Ausnahmefall
Auf zunehmende Extremwetter fühlen sich viele Immobilienbesitzer unzureichend vorbereitet. Gleichzeitig halten viele das Risiko für zu gering, um in Schutzmaßnahmen zu investieren.
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Autofahrer im dichten Verkehr bei Regenwetter.
 
Viele wechseln nicht
KFZ-Versicherung: Höhere Rechnung für viele Autobesitzer
Für die große Mehrheit der Autobesitzer wird die KFZ-Versicherung teurer – besonders in der Vollkasko. Trotzdem wechseln nur wenige ihren Tarif. Ein Grund dafür ließe sich von Vermittlerseite leicht beheben.
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Zwei Frauen im Winterkleidung sprechen sich auf verschneitem Gelände ab.
 
Ohne erneute Gesundheitsprüfung
Optionstarif – Eintrittskarte in die PKV von morgen
Als junger Mensch seinen guten Gesundheitszustand „einfrieren“? Versicherungstechnisch kein Problem. Mit einem Optionstarif halten sich Ihre Kunden die Möglichkeit offen, in Zukunft ohne erneute Gesundheitsprüfung in die PKV zu wechseln. Wie das funktioniert, lesen Sie hier.
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Infografik
Jetzt ist es amtlich – Frauen sind die besseren Autofahrer
Die Sparkassen Direktversicherung war eine der ersten Versicherungen, die mit einem Telematik-Kfz-Tarif in Deutschland experimentierte. 1.000 Kunden machten bei einem entsprechenden Pilotprojekt mit. Jetzt gibt es erste Ergebnisse. Eines davon wiederlegt die gerne von Männern vorgebrachte These, dass sie besser Autofahren.
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Warum sich der Abschluss einer Unfallpolice lohnt
Typische Denkfehler von Kunden in Sachen Unfallversicherung
Die Unfallversicherung ist von allen finanziellen Absicherungsmöglichkeiten der Lebensrisiken sicherlich am weitesten verbreitet. Dennoch gibt es auch hier noch einige Missverständnisse und Denkfehler.
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Roboberater, Big Data, Alleskönner-Apps
Das sind die Zukunftstrends der Versicherungsbranche
Das Geschäft mit Kfz-Policen trifft es als erstes, ist sich Volker Andelfinger sicher. Aber auch alle anderen Sparten der Assekuranz seien von der Entwicklung hin zu sogenannten Roboberatern betroffen. Doch der Trend- und Zukunftsforscher erkennt auch Grenzen für Fintechs.
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PKV-Policen im Test
Das sind die besten Krankenhaus-Zusatztarife
Über Krankenzusatz-Policen können Kassenpatienten ihre Versorgung in bestimmten Bereichen auf Privatpatienten-Niveau anheben. Für Chefarztbehandlung und Einzelzimmer sind die Zusatztarife fürs Krankenhaus zuständig. Finanztest hat 101 Krankenhaus-Zusatztarife verglichen.
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Terroranschläge von Paris
Nachfrage nach Terrorversicherungen schießt in die Höhe
Mit den Anschlägen von Paris ist allen ins Bewusstsein gerückt, wie nah die Terrorgefahr tatsächlich ist. Das gilt auch für Unternehmen. Ihr Bedürfnis, sich abzusichern, steigt zunehmend. Welche Gesellschaften in Deutschland den Terror versichern.
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Digitaler Wandel
Läutet Big Data das Ende der Versichertengemeinschaft ein?
Die Menge der gespeicherten Informationen wächst rasant. Verhaltensdaten erlauben bei Versicherungen individuelle Prämien. Kritiker befürchten aber, dass sich der Solidargedanke auflöst, und sich viele Menschen künftig keine Versicherung mehr leisten können.
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Wichtige Antworten zur Pflegereform
Das sollten Sie über das neue Pflegegesetz wissen
Mit dem kommenden Jahr treten die neuen Regeln der Pflegeversicherung in Kraft. Künftig wird es dann fünf Pflegegrade an Stelle der bislang üblichen drei Pflegestufen geben. Außerdem neu: Mehr Leistungen für Demenzkranke und höhere Beitragssätze. Die wichtigsten Antworten zum zweiten Pflegestärkungsgesetz lesen Sie hier.
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Serie Vermittler im digitalen Wandel, Teil 2
Wie Makler mit guten Inhalten auf ihrer Webseite Mehrwerte schaffen
In Teil 1 der Serie „Vermittler im digitalen Wandel“ ging Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH, darauf ein, wie Makler eine professionelle Homepage aufbauen. Im zweiten Teil geht es nun darum, mit welchen Inhalten gute Makler-Homepages punkten können.
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Nachträgliche Beitragspflicht in der bAV
Wenn die Krankenkasse bei der Betriebsrente zugreift
Im Jahr 2004 hat die Bundesregierung die nachträgliche Beitragspflicht für Zahlungen aus der Direktversicherung eingeführt. Für Betriebsrentner ein Problem: Wenn sie ihre Altersvorsorge erhalten, müssen sie einen Teil davon an die Krankenkasse abführen. Jetzt überlegt die Politik, wie sie die Lage verbessern kann.
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Umfrage zur Digitalisierung
Wie die Versicherungsbranche das digitale Zeitalter verschläft
Wie stark nutzen Versicherer das Internet für Vertrieb, Marketing und Kommunikation? Das wollte der Finanzdienstleister AMC wissen und hat bei 20 Unternehmen nachgefragt. Das Ergebnis: Es gibt noch jede Menge Handlungsbedarf.
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Konkurrenz zu Banken
Welche Vorteile ein Baukredit von einer Versicherung hat
In der aktuellen Niedrigzinsphase entdecken die Versicherer weitere Geschäfts- und Anlagefelder für sich. Beispiel Allianz: Bei Baukrediten mit Laufzeiten von 15 oder 20 Jahren verlangt der Versicherer die niedrigsten Zinsen. Auch Europa, Ergo und LV 1871 tummeln sich in diesem Bereich. Welche Vorteile die Gesellschaften …
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Kfz-Versicherung
So bleibt die Schadenfreiheitsklasse auch nach mehreren Jahren ohne Auto erhalten
Je höher die Rabattklasse, desto niedriger die Prämien für die Autoversicherung. Auch wer lange kein eigenes Fahrzeug angemeldet hat, muss nicht wieder bei null anfangen. Mit dem richtigen Nachweis lässt sich viel Geld sparen.
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Lebensversicherung, Makler, aktive Fonds
„Makler, die online schweigen, werden allmählich verdrängt“
Die Lebensversicherung ist tot, der Versicherungsmakler ist abgemeldet, der aktive Fonds ein Produkt von gestern? Altersvorsorge-Spezialist Frank Breiting ist da anderer Meinung. Wie Lebensversicherung, Makler und Fonds die Zukunft überstehen können, erklärt er in seinem aktuellen Gastbeitrag.
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Haftungsfalle Generationenberatung?
Wann Vermittler die Grenze zur Rechtsberatung überschreiten
Der haftungsrelevante Übergang von Vermögensberatung zu Generationenberatung ist für viele Berater schwammig. Wann übertritt man die Linie und wann nicht? Karsten Körwer, Chef des Beratungsunternehmens Fairtriebsconsulting, gibt in seinem Gastbeitrag konkrete Positiv- und Negativbeispiele zur Orientierungshilfe.
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Absatz von Investmentfonds
Versicherungen sorgen für starken Zuwachs
Im Vergleich zum Vorjahr konnte die Fonds-Branche bis Ende September ihre Zuflüsse verdoppeln. Mit gut 37 Milliarden Euro investierten die Versicherungen besonders fleißig.
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Reiserücktritt, Hausrat, Kfz-Versicherung
Welche Pflichten Versicherungskunden im Schadenfall haben
Jeder, der eine Versicherung abschließt, übernimmt mit seiner Unterschrift unter den Vertrag auch Pflichten. Welche das sind und wie man sie einhält.
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Berufsunfähigkeit
So sparen Sie sich Ärger bei den Gesundheitsfragen
Wer eine Police zur Berufsunfähigkeit abschließt, muss immer Angaben zu Vorerkrankungen machen. Aber Achtung, schummeln kann den Versicherungsschutz kosten.
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Studie zur Krankenversicherung
Fehlende Kostenübernahme wurmt Krankenversicherte
Warum sind Krankenversicherte mit ihrem Anbieter unzufrieden? In erster Linie liegt es daran, dass der Anbieter bestimmte Kosten nicht übernehmen will, zeigt eine aktuelle Studie. Beitragserhöhungen wurmen die Versicherten dagegen nicht so sehr.
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