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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
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Versicherungsombudsmann
Vermittlerbeschwerden verdoppelt – dank Sondereffekten
Den Versicherungsombudsmann haben 2021 rund 18.300 Beschwerden erreicht – etwa 200 mehr als im Vorjahr. Einen deutlichen Zuwachs verzeichnet die Schlichtungsstelle in der Sach- und Lebensversicherung, was Ombudsmann Wilhelm Schluckebier allerdings auf zwei wesentliche Sondereffekte zurückführt – zugleich hat er einen wichtigen Rat für Vermittler.
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GDV-Naturgefahrenbilanz 2021
Unwetter kosten Versicherer 13 Milliarden Euro
2021 dürfte bei den deutschen Versicherern in die Geschichtsbücher eingehen – als das bis heute teuerste Naturgefahrenjahr. Unwetter verursachten Schäden in Höhe von rund 13 Milliarden Euro. Besonders betroffen waren Nordrhein-Westfalen und Rheinland-Pfalz.
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Zehn Jahre Sperre wegen Hedgefonds-Desaster
USA werfen Allianz aus dem Fondsmarkt
Der Skandal wegen gefloppter Hedgefonds kostet die Allianz ohnehin schon Milliarden. Jetzt bekannte sie sich in den USA schuldig, zahlt erneut Millionen – und wird gesperrt.
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Digitalisierung in der BU-Beratung
„Analyse-Programme würde ich in der Beratung nicht einsetzen“
Technik ist toll und erspart viel Arbeit. Es gibt aber auch Grenzen, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Produktvergleich und Beratung sollten zum Beispiel immer in Maklers Hand liegen, findet er. Die Gründe erklärt der Biometrie-Spezi in seiner neuen Kolumne.
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Beitragsbefreiung im BU-Fall
Keine Angst vor der Altersarmut!
Wer berufsunfähig wird, kann oftmals seine Altersvorsorge nicht mehr bedienen. Dabei gibt es mit der Beitragsbefreiung einen kostengünstigen Zusatzschutz vor Altersarmut. Maklerinnen und Makler müssten diesen lediglich konsequent im Beratungsgespräch ansprechen. Woran es da noch hapert.
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Fondsgebundene Rente
Whole-Life-Tarife – Flexibel bis zum Schluss
Wer weiß heute schon, wann er später wie viel Geld benötigt. Fondsgebundene Rentenversicherungen mit lebenslanger Laufzeit können auch im Ruhestand an die persönliche Lebenssituation angepasst werden – und sie können steuerliche Vorteile bieten.
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Kolumne
Was die Ramones mit der richtigen Positionierung zu tun haben
Die richtige Positionierung ist sehr wichtig – man muss sein Publikum kennen. Das gilt nicht nur für Punkrocker wie die Ramones, sondern auch für Maklerinnen und Makler, ist Vertriebsexperte Hans Steup überzeugt. In seiner neuen Kolumne gibt er ein paar Denkanstöße, wie man das perfekte Publikum für sich findet.
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Datenschutz
Sprachassistenten hören auch im Homeoffice mit
Musik abspielen, Lampen einschalten, nach Informationen suchen: Im Alltag sind Sprachassistenten praktisch, keine Frage. Im Homeoffice ist jedoch Vorsicht geboten – denn Alexa, Siri und Co. haben spitze Ohren.
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Kein Plan
Finanzdienstleister bieten Zusatzleistungen ohne Strategie
„Darf’s ein bisschen mehr sein?“ – wer kennt sie nicht, die Frage an der Käse- oder Fleischtheke. Auch bei Finanzdienstleistern darf es gerne mal etwas zusätzliches sein. Leider fehlt dabei oft eine klare Linie.
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Strom aus Sonnenenergie
Worauf es bei einer Photovoltaikversicherung ankommt
Sich beim Stromverbrauch unabhängig zu machen, ist ein wichtiges Argument für eine Photovoltaikanlage. Ein weiteres ist, mehr Strom aus erneuerbaren Energien zu gewinnen – und damit weniger klimaschädliches Kohlendioxid auszustoßen. Eine Photovoltaikanlage ist allerdings eine Investition, die aufgrund der Kosten auch richtig abgesichert werden sollte.
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Urteil zur Berufsunfähigkeitsversicherung
Die Grenzen der Umorganisation bei einem selbstständigen Friseurmeister
Ist die Umorganisation eines Friseurbetriebes, die bei einem mitarbeitenden Friseurmeister dazu führt, dass sein zuvor ausgeübtes Handwerk vollständig wegfällt, unzumutbar? Auch dann, wenn es sich um einen größeren Betrieb handelt? Darüber musste das Oberlandesgericht Dresden entscheiden. Rechtsanwalt Björn Jöhnke fasst hier die Details zusammen.
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Urteil
Hausratversicherung muss nicht für Sturmschaden an Gartenmöbeln zahlen
Im Sommer werden die Terrasse, der Garten oder der Balkon für viele Deutsche quasi zum zweiten Wohnzimmer. Aber Vorsicht: Gartenmöbel sind nicht immer über die Hausratversicherung abgesichert. Demoliert beispielsweise ein Sturm den Sonnenschirm, muss sie nicht zahlen. Das hat das Amtsgericht Freiburg klargestellt.
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Neue Kolumne
Viele Tipps rund um das Thema „Gamechanger Honorarberatung“
Muss guter Rat immer teuer sein? Oder anders gefragt: Darf er kostenlos sein? Unser altbekannter Kolumnist Stephan Busch und unser neuer Autor, Tim Schreitmüller, gehen dem Thema Honorarberatung auf den Grund. Jeden Monat liefern sie und andere Expertinnen und Experten Erkenntnisse und Tipps rund um die Honorarberatung. Aber lesen Sie am besten selbst.
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Interview zur Altersvorsorgepflicht für Selbstständige
„Die wollen nur die Gutverdiener in der Rentenversicherung“
Laut Koalitionsvertrag will die Bundesregierung demnächst Neu-Selbstständige zur Altersvorsorge verpflichten. Andreas Lutz, Chef des Verbands der Gründer und Selbstständigen Deutschland, VGSD, über das wahre Motiv der Regierung, unterschiedliche Bemessungsgrundlagen und das Problem mit Scheinselbstständigen.
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„Seit der Pandemie zunehmend schwerere Fälle“
Immer mehr Menschen leiden unter Burnout
Es ist eine weitere Folge der Corona-Krise: Berufstätige sind seit Pandemiebeginn immer häufiger und auch immer länger wegen eines Burnouts krankgeschrieben. Das zeigt eine Studie – obwohl es zuvor noch einen Rückgang gegeben hatte. Vier Berufe sind besonders häufig betroffen.
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„Versicherer müssen neue Absicherungsformen finden“
Jeder dritte Deutsche fühlt sich im Straßenverkehr nicht sicher
Die Welt der Mobilität ist seit Jahren im Wandel, und nicht jeder ist glücklich darüber. Einer Studie zufolge fühlt sich fast jeder dritte Deutsche im Straßenverkehr nicht sicher. Schuld daran sind das erhöhte Verkehrsaufkommen, neue Fortbewegungsmittel und fehlende Hygieneregeln. „Versicherer müssen neue Absicherungsformen finden“, schließen die Autoren daraus – und haben drei Vorschläge parat.
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Cyber-Experte Rustemeyer
„Lösegeld zahlen ist immer die schlechteste Option“
Wenn der Cyber-Experte Frank Rustemeyer um Hilfe gebeten wird, ist ein Unternehmen meist schon in höchster Not – was nach einem Cyberangriff zu tun ist und ob es ratsam ist, eine Schadsoftware mit Hilfe von Lösegeldzahlungen loszuwerden, schilderte Rustemeyer im Rahmen eines Pressegesprächs des Spezialversicherers Hiscox.
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Vorstand im Gespräch
Die 3 Sonderbarkeiten der Vema
Im Rahmen der hauseigenen Messe „VEMAtage“ sprachen die Chefs des Maklerverbunds Vema auch mit der Presse. Dabei kamen drei Aspekte zur Sprache, die irgendwie nicht ganz gewöhnlich erscheinen wollen.
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IT-Angriffe „Risiko Nummer eins“
Deutschland gehen die Cyber-Experten aus
Hacker handeln zunehmend professioneller, vernetzter und internationaler – und das scheint Cyber-Experten in deutschen Unternehmen stark einzuschüchtern. Immer weniger IT-Fachleute schätzen sich laut einer Studie des Spezialversicherer Hiscox selbst als „Cyber-Experte“ ein. Für Unternehmen gelten Cyberangriffe inzwischen als „Risiko Nummer eins“, wie die Studie ergab.
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Finanzgezwitscher
Die Bafin twittert jetzt
Die Finanzaufsicht Bafin will ab sofort auch auf Twitter Informationen verbreiten. Leider ist der naheliegendste Benutzername schon besetzt, weshalb die echte Bafin ausweichen muss.
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Wie sieht die Zukunft im Versicherungsvertrieb aus?
Neue Informationstechnologien und Kommunikationsmöglichkeiten werden das Kundenverhalten und die Profession des Versicherungsmaklers revolutionieren. Vor welchen Anforderungen Makler und Versicherer stehen und welche Strategien sich empfehlen, hat eine aktuelle Trendstudie eruiert.
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So sieht der typische BU-Neukunde aus
Da der Staat bei Berufsunfähigkeit (BU) inzwischen kaum noch leistet, raten selbst Verbraucherschützer zum Abschluss einer BU-Versicherung. Für Vermittler gilt, potenzielle Kunden schon vor dem ersten Beratungsgespräch unter die Lupe nehmen. Die aktuelle You Gov Zielgruppenanalyse soll dabei helfen.
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Riester-Rente
Berechtigte Kritik oder pauschales Urteil?
Die Union Investment hat eigene Riester-Produkte ausgewertet. Das Unternehmen wollte wissen, ob sich eine Riester-Rente lohnen kann oder ob die pauschale Kritik am Produkt berechtigt ist. Mit dem Ergebnis scheint Union Investment zufrieden zu sein.
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Was Honorarberater besser können als Provisionsberater
Das Honoraranlageberatungsgesetz ist in Kraft. Doch was bringt das neue Gesetz und worauf müssen Anleger achten?
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Honorarberatung
5.500 Euro reichen aus
Am Freitag tritt das Honoraranlageberatungsgesetz in Kraft. Doch ab welcher Summe lohnt es sich für Anleger, ein Beratungshonorar statt Provisionen zu zahlen? Die Verbraucher-Webseite Finanztip rechnete nach.
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Diese privaten Krankenversicherer haben zugelegt
Debeka, Axa und Huk-Coburg sind die drei privaten Krankenversicherer, die 2013 die meisten neuen PKV-Kunden gewinnen konnten. Insgesamt ist der Bestand an Versicherten in der PKV jedoch um 0,7 Prozent gesunken. Nur 12 von 33 Anbietern konnten überhaupt Zuwächse verzeichnen.
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Allianz schafft Stelle der Politik-Bevollmächtigten
Birgit Grundmann übernimmt am 1. September 2014 die neu geschaffene Position „Vorstandsbevollmächtigte Politik und Verbände" bei der Allianz Deutschland.
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Was ist bei der Bestandsübertragung erlaubt?
Aus Datenschutzgründen übertragen Versicherer Verträge von Maklern auf einen Vertreter der Stammorganisation. Peter Loibl, Rechtsanwalt aus Meerbusch, erklärt, was dabei rechtens ist.
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Das verdienen Angestellte in der Versicherungsbranche
Die Gehälter in der Versicherungsbranche sind auch 2013 wieder gestiegen. Im Vergleich zur Gesamtwirtschaft verdienen Mitarbeiter von Assekuranzen sehr gut. Allerdings zeigen sich deutliche Gehaltsunterschiede zwischen Männern und Frauen.
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„Die Provisionen werden sinken müssen“
Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) auf den Vertrieb auswirken? Wir haben diese Frage Versicherungs- und Vertriebsexperten gestellt. Den Anfang macht Mark Ortmann, Chef des ITA Instituts für Transparenz.
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Geheim-Gutachten
Hoffnung für Infinus-Opfer?
Eigentlich müssen die Infinus-Geschädigten durch eine Regelung nachrangig behandelt werden und somit mit als letzte ihr Geld bekommen. Aber ein geheimes Gutachten macht nun Hoffnung.
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Münchener Verein mit neuer Zahnzusatzpolice
Der Münchener Verein hat eine neue Zahnzusatzversicherung auf den Markt gebracht. Die Deutsche ZahnVersicherung soll mit speziellen Leistungspaketen auf verschiedene Zielgruppen zuschneidbar sein.
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Das sind die Alternativprodukte zur BU-Police
Kunden die bereits gesundheitlich vorbelastet sind, fallen meist durch die Risikoprüfung der Berufsunfähigkeitsversicherer (BU). Trotzdem haben sie die Möglichkeit, sich zumindest teilweise abzusichern. Welche Alternativ-Policen existieren und für welche Zielgruppen sie geeignet sind, lesen Sie hier.
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Keine Dividendensperre bei der Talanx
Das LVRG gibt der Bafin die Möglichkeit, aus wirtschaftlichen Gründen einzelnen Versicherern die Ausschüttung von Dividenden zu verbieten. Die Talanx Versicherung sieht sich von dieser Regelung nicht berührt.
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KAS Bank baut deutsches Vertriebsteam aus
Die niederländische KAS Bank nimmt deutsche Geschäftskunden ins Visier und holt sich einen Vertriebler von HSBC Trinkaus & Burkhardt.
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Ebase mit neuem Tool für Vermittler
Die European Bank for Financial Services (Ebase) bringt eine Software auf den Markt, mit der 34f-Berater das neue Verbot der Abschlussvermittlung umgehen können. Eine Mitarbeit des Kunden ist aber trotzdem erforderlich.
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Maschmeyer-Erpresser bleibt unbekannt
Carsten Maschmeyer muss weiter in Ungewissheit leben. Die Polizei konnte seinen Erpresser nicht ermitteln und stellt das Verfahren ein.
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Allianz bietet Fan-Police für FC-Bayern-Spiele
Die Fans des FC Bayern München können sich zukünftig für Spiele ihrer Mannschaft in der Allianz Arena absichern. Der Versicherer bietet dafür ein spezielles Fan-Paket.
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