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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Leitfaden statt Richtlinie
Votum-Verband lobt Eiopa-Entschluss
Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa packt die Regulierungs-Keule erst einmal wieder ein und gibt der Versicherungsbranche lediglich einen Leitfaden an die Hand, wie Kunden zur Nachhaltigkeit zu befragen sein sollen. Der Votum-Verband zeigt sich hoch erfreut – und hat seinerseits bereits mit dem AfW die Formulierungshilfen für Vermittler auf den neuesten Stand gebracht.
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GDV-Vertriebswegestatistik
Versicherungen werden häufiger online abgeschlossen
Versicherungskunden schließen ihre Verträge immer häufiger online ab – insbesondere Sach-, Unfall- und Haftpflichtpolicen. Das zeigt die aktuell vorgelegte Vertriebswegestatistik des Branchenverbands GDV für das Jahr 2021. Zugleich geht daraus hervor, dass die Ausschließlichkeit nach wie vor am stärksten zum Neugeschäft der Branche beiträgt – und dass beratungsintensive Policen auch weiterhin „selten online abgeschlossen werden“.
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Unbezahlte Flutschäden an der Ahr
„Schema F“-Regulierung – Versicherer wehren sich gegen Vorwürfe
Ein Jahr nach der Flutkatastrophe ist ein Viertel der Schäden noch nicht reguliert und mehr als 40 Prozent der Leistungen noch nicht ausgezahlt, berichtet die „Süddeutsche Zeitung“ (SZ). „Eine Sanierung kostet nur ein Drittel eines Neubaus“, kommentiert ein Anwalt in der SZ das „seltsame Regulierungsverhalten“ mancher Versicherer – die Branche wehrt sich und verweist auf Engpässe bei Baumaterialien und Handwerkern.
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Demografie im Vergleich
In welchen Ländern die Bevölkerung am schnellsten schrumpft
Die Weltbevölkerung wächst langsamer und könnte sogar bald schrumpfen. In einigen Ländern ist das aber heute schon der Fall. Eine Grafik von Visualcapitalist zeigt die Kandidaten, in denen die Zahl der Menschen besonders stark zurückgeht.
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Familienfreundlichkeit, Beitragsanpassungen & Co.
Hören Sie jetzt unseren Sonder-Podcast zum Thema PKV
In dieser Spezialausgabe unseres Podcasts „Die Woche“ widmen wir uns dem Thema private Krankenversicherung (PKV). Es geht unter anderem darum, wie Vermittlerinnen und Vermittler gängige Gegenargumente entkräften können und mit dem Thema Beitragsanpassungen umgehen.
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Nur 5 Minuten Ihrer Zeit
Makler-Umfrage: Welche digitalen Versicherungs- und Finanzmedien nutzen Sie?
Bereits zum dritten Mal führt das Münchener Medienhaus New Finance seine Umfrage zur Nutzung digitaler Medien in der Versicherungs- und Finanzwirtschaft durch – und natürlich kann auch für Pfefferminzia abgestimmt werden. Mit etwas Glück ist zudem der Gewinn eines nagelneuen Grills für die Barbecue-Saison drin.
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EZB-Leitzinserhöhung „eigentlich ein Non-Event“
Versicherungswirtschaft fordert weitere Zins-Schritte
Erstmals seit 2011 hat die Europäische Zentralbank (EZB) den Leitzins erhöht – und das überraschend deutlich auf 0,5 Prozent. „Spät, aber richtig“, meint Jörg Asmussen, Hauptgeschäftsführer des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Als „zu spät“, beurteilte hingegen Gothaer-Asset-Management-Chef Christof Kessler die Kehrtwende der EZB.
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Gastkommentar
Bewegung auf dem Poolmarkt: Wenn der Pool verkauft wird…
Zurzeit bewegt sich der Maklermarkt sehr schnell – Kapitalgeber aus dem Ausland kaufen sich in große Player ein. Daraus resultieren Kritik und Fragen. Eine davon: Was bedeutet die Abhängigkeit von einer Poolanbindung für Makler?
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Nie wieder Angebote schreiben
So bauen Sie einen Sales-Prozess, in dem jede Leistung bezahlt wird
Im Finanzwesen sind Beratungsgespräche inhaltlich hochwertig und verhelfen den Kunden zu besseren Entscheidungen. Und genau das sollten sich Maklerinnen und Makler auch bezahlen lassen, findet der Business-Strategie-Experte Philip Semmelroth. In seinem Gastbeitrag stellt er einen Verkaufsprozess vor, mit dem Berater Zeit sparen, mehr Geld verdienen und zielgerichteter arbeiten.
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Letzter Platz im Berufe-Ranking
Image von Versicherungsvertretern bleibt konstant desolat
Jedes Jahr veröffentlicht der Beamtenbund DBB eine Übersicht mit den angesehensten Berufen in Deutschland – das Ergebnis ist stets das gleiche: Versicherungsvertreter landen zuverlässig auf dem letzten Platz. Ob sich die Zustimmung gegenüber dem Vorjahr geändert hat, erfahren Sie hier.
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Blau-Direkt-Vorstand über Einstieg von Warburg Pincus
Hören Sie jetzt Folge 96 unseres Podcasts „Die Woche“
Hannes Heilenkötter, Technik-Vorstand von Blau Direkt, spricht mit uns über den Einstieg des US-Private-Equity-Unternehmens Warburg Pincus bei dem Maklerpool. Hiscox-Managerin Alina Sucker geht auf die Absicherung von Ferienimmobilien ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Diese Direktversicherungen überzeugen
IVFP legt neues bAV-Rating vor
Das Institut für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP) hat ein neues Rating zur betrieblichen Altersversorgung (bAV) vorgelegt. Insgesamt 81 Direktversicherungstarife, die sich auf 40 Anbieter verteilen, wurden dazu von den Experten genauer durchleuchtet.
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Umfrage unter Börsenexperten
Dax könnte Ende 2023 die 16.000-Punkte-Marke knacken
Inflation, der Krieg in der Ukraine – eigentlich sind das keine guten Voraussetzungen für eine Erholung an den Börsen. Eine Umfrage unter Fondsmanagern, Investmentbankern und Investoren zeigt aber: Bis Ende 2023 könnte der Deutsche Leitindex Dax kräftig zulegen. Warum die Experten das glauben, erfahren Sie hier.
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GDV fürchtet aber indirekte Schäden
Stopp russischer Gaslieferungen kein Versicherungsfall
Deutschland kann vorerst aufatmen: Das Gas fließt nach den Wartungsarbeiten wieder durch die Pipeline Nord Stream 1 – sogar mehr als zunächst erwartet. Der Versicherungsverband GDV stellte nun vorsorglich klar, dass Betriebsunterbrechungen infolge von Gasknappheit im Winter nicht versichert sind. Es müsse ein Sachschaden vorliegen, betonte der Verband – und äußerte zugleich Sorgen.
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Risiko Digitalisierung
Jede vierte Ferienimmobilie mit Smart-Home-Technik ausgestattet
Moderne Ferienwohnungen liegen im Trend – und die Eigentümer scheinen zu reagieren. So ist mittlerweile bereits knapp ein Viertel der Ferienimmobilien hierzulande mit Smart-Home-Technologien ausgestattet, so eine Studie. Doch das bringt auch Risiken mit sich.
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Blow-ups, Hitzerisse und Co.
Hitzeschäden im Straßenverkehr – welche Versicherung zahlt?
Im Hochsommer sind Hitzeschäden an Straßen und Fahrzeugen keine Seltenheit. Beispiele sind hochgewölbte Straßenabschnitte oder auch Hitzerisse in Fensterscheiben, berichtet der Branchenverband GDV. Wer in solchen Fällen zahlt.
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Den passenden PKV-Anbieter finden
„Lassen Sie sich nicht von vermeintlichen Tarif-Highlights blenden!“
Für jeden Kunden die passende private Krankenversicherung (PKV) zu finden, ist nicht einfach. Die Produktpalette ist riesig – und welcher Anbieter ist der richtige? Hier erklärt Oliver Fink, Geschäftsführer von Objective IT und Betreiber der Vergleichsplattform Levelnine, wie Makler bei der Vermittlung vorgehen sollten.
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Hitliste der Allfinanzvertriebe
DVAG knackt Erlösmarke von 2 Milliarden Euro
Zum 32. Mal präsentiert das Finanzmagazin „Cash.“ seine „Hitliste der Allfinanzvertriebe“. Nachdem es der unangefochtene Spitzenreiter – die Deutsche Vermögensberatung (DVAG) – im Vorjahr verpasste hatte, die ersehnte 2-Milliarden-Euro-Hürde bei den Provisionserlösen zu überspringen, ist dies den Frankfurtern 2021 fulminant gelungen. Hier geht es zur Übersicht.
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Interview-Reihe zur Honorarberatung
„Makler sind nicht dazu da, die Hausrat jedes Jahr 2 Euro billiger zu machen“
Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Christoph Fuchs zum Gespräch. Er ist Experte für alternative Vergütungsmodelle in der Versicherungsbranche und Gründer von finvoice, ein Unternehmen, das digital und sicher Abrechnungsprozesse vereinfacht und optimiert.
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Elementarschadenversicherung
Jeder fünfte Deutsche nicht gegen Unwetterschäden versichert
Ob Hitze, Tornados oder Starkregen – auch in Deutschland kommt es immer häufiger zu Extremwetter. Umso wichtiger wird eine umfassende Absicherung vor Schäden, die durch Naturgefahren entstehen können. Jeder Fünfte hierzulande scheint das noch nicht erkannt zu haben, wie eine Umfrage zeigt.
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Klage gegen Vergleichsportal
Check24 klärt zu wenig über Maklerstatus auf
Im Gerichtsverfahren gegen das Vergleichsportal gibt es erste Ergebnisse. So deutete die vorsitzende Richterin an, dass das Portal Nutzer nicht klar genug über seinen Maklerstatus aufklärt.
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Assekuranz im Internet
So schneiden Versicherer-Webseiten ab
Wie gut gestalten Versicherer ihre Internetseite und Produkt- und Kontaktinformationen? In welchem Maß stärken diese das Vertrauen der Kunden in Marken und Produkte? Eine aktuelle Studie liefert Antworten.
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Kundeneinwände überzeugend umkehren
„Der Berater sollte über Bande spielen“
Vertriebsexperte und Bestsellerautor Andreas Buhr erläutert im Interview mit Pfefferminzia, wie Vermittler tief sitzende Vorurteile bei Kunden umkehren und für den Verkauf nutzen können.
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Verschuldung im Alter
Jeder vierte Rentner hat sein Eigenheim noch nicht abbezahlt
Immobilien als perfekte Altersvorsorge, so sehen es oft die Deutschen. Man hat die Hütte abbezahlt und wohnt dann mietfrei in den eigenen vier Wänden. Die Realität ist aber oft anders. Einer aktuellen Studie zufolge hat fast jeder vierte Hauseigentümer über 69 seine Immobilie noch nicht …
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Digitalisierung
Bei diesen Verträgen ist eine elektronische Unterschrift ungültig
Papier schlägt Tablet: Bei Unterschriften, die ein Versicherungskunde auf einem iPad oder Tablet geleistet hat, ist Vorsicht angebracht. Denn in einigen Fällen ist eine solche Unterschrift – und damit der gesamte Vertrag – nicht gültig.
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„Bloß keine Lebensversicherungen“
Fünf Tipps, wie man 100.000 Euro richtig anlegt
Der Focus warnt davor, heute noch eine Lebensversicherung abzuschließen. Der Garantiezins sei einfach zu niedrig. Als Alternative schlägt der Autor ein selbstverwaltetes Depot vor. Er gibt fünf Tipps, wie sich 100.000 Euro richtig anlegen lassen.
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Gesetzliche Krankenversicherung
So stellen die Krankenkassen eine Arbeitsunfähigkeit fest
Die Krankenkassen müssen die Arbeitsunfähigkeit von gesetzlich Krankenversicherten regelmäßig überprüfen. Hilfe bekommen sie in nicht ganz klaren Fällen dabei vom Medizinischen Dienst. Wie das Verfahren abläuft und was Betroffene tun können, um eine saubere und schnelle Beurteilung zu fördern, lesen Sie hier.
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Steigende Beiträge in der BU-Versicherung
„Im schlimmsten Fall kann sich die Prämie verdoppeln“
Eigentlich ist es nicht üblich, dass sich die Beiträge in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) erhöhen. Das kennt man eher aus der PKV oder Wohngebäudeversicherung. Jetzt könnte sich das aber ändern, meinen Experten.
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Das Aus nach einem Jahr
Google stampft Google Compare wieder ein
Tja, das war dann wohl doch nichts. Viele haben den Markteintritt von Google in die Welt der Versicherungsvergleiche befürchtet. Nun stampft das Unternehmen nach nur einem Jahr sein Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen & Co., Google Compare, wieder ein. Die Gründe gibt es hier.
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Betrug in 40 Fällen
Versicherungsangestellter haut Versicherung übers Ohr
Einem Versicherungsangestellten wirft die Stuttgarter Staatsanwaltschaft Betrug vor. Der 29-Jährige soll sich in über 40 Fällen unberechtigt als Bezugsberechtigter ausgegeben und abkassiert haben.
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Rechtsstreit
Wenn Unfallopfer um die Versicherungsleistung kämpfen müssen
Am 27. September 2012 verliert Carola Fischer bei einem Unfall beide Unterschenkel. Um in ihrer Wohnung bleiben zu können ist sie nun auf eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung angewiesen. Kosten: 12.000 Euro. Der Versicherer will aber nur 3.000 Euro übernehmen. Seit 2012 liefert sich Fischer mit dem Anbieter …
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Elementarschadenversicherung
Wenn das Haus zum Schwimmbad wird
In Zeiten des Klimawandels nehmen Schäden durch extreme Unwetter zu. Eine Elementarschadenversicherung schützt vor den finanziellen Folgen, wenn etwa der Keller unter Wasser steht oder Schneedruck das Dach zerstört.
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Bestandsbewertung
Stürzen die Kaufpreise für Maklerunternehmen ab?
Nachfolgemanagement liegt im Trend. Immer mehr Beratungsfirmen bieten ihre Dienste für Bestandsbewertung und -veräußerung an. Doch der Markt scheint zu wanken, wie gut sind die Aussichten für Makler noch, ihr Lebenswerk zu versilbern? Das diskutiert Stefan G. Adams, geschäftsführender Gesellschafter der Dr. Adams & Associates.
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Honorar versus Provision
„Honorarberater bieten mehr Auswahl als Provisionsvermittler“
Einen Denkfehler hält Finanz-Unternehmensberater Patrick Greiner den Kritikern der Honorarberatung vor. Der Vorwurf, nur die Beratung auf Provisionsbasis biete dem Kunden eine breite Auswahl an Finanzprodukten, sei falsch. Er macht eine andere Rechnung auf.
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Drei Experten zu alternativen Vergütungsformen
„Man verkauft Zeit und Know-how, kein Produkt“
Alternative Vergütungsmodelle sind auf dem Vormarsch. Werden sie sich wirklich in größerem Umfang als flächendeckende Alternative zum Provisionssystem etablieren können? Die Befürworter wollen von einem dauerhaften Nischendasein nichts wissen.
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Roundtable zur Zukunft der Altersvorsorge
„Fondspolicen gehört die Zukunft“
Klassische Lebensversicherung, Fondspolice oder doch lieber staatlich verordnete Deutschlandrente? Wo steuert die Altersvorsorge in Deutschland hin? Pfefferminzia hat das mit Experten aus der Branche diskutiert.
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Ambulante psychiatrische Pflege
Das leisten die Krankenkassen
Psychische Probleme nehmen in der Bevölkerung zu. Da die Bandbreite sehr groß und die Schwere der Leiden sehr unterschiedlich ist, eignet sich für manche Menschen die ambulante psychiatrische Pflege. Sie wird von den Krankenkassen bezahlt. Welche Vor- und Nachteile das bietet, hat die ZDF-Sendung Volle …
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Ohne Zins und Verstand?
„Die Deutschen sind zu dumm zum Sparen“
Dämlich stellen sich Deutschen beim Sparen an. Das schreibt Spiegel-Reporter Alexander Neubacher in einem Kommentar. Obwohl sie sparen wie die Weltmeister, verlieren sie Geld statt es anzuhäufen. Schuld daran seien aber auch Versicherungsvertreter und Berater, die dem Deutschen „unrentable Anlagen aufschwatzen“.
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