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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Online-Beratung in der Praxis
So gelingt die Interaktion im Online-Gespräch
Eine Frontalbeschallung von Kunden in der Online-Beratung – Vermittlerin oder Vermittler halten also quasi eine Präsentation und der Kunde hört nur zu – mündet nur selten auch in einen Abschluss. Beziehungsweise seltener als ein Online-Gespräch, das auf Interaktion mit dem Kunden setzt, beobachtet Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Wie Letzteres funktioniert, erklärt er hier.
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Gartenabsicherung und gute Aussichten für Makler
Hören Sie jetzt Folge 104 unseres Podcasts „Die Woche“
Andreas Scharf von der Alten Leipziger klärt auf, wie teure Gartenmöbel & Co. in Hausrat- und Gebäudeversicherung abgesichert sind. McKinsey-Versicherungsexpertin Ulrike Vogelgesang geht auf die erstaunlich guten Aussichten für Makler ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Studie
Zustimmung für höheren Zuverdienst bei vorzeitiger Rente
Der geplante dauerhafte Wegfall der Zuverdienstgrenzen für Frührentner kommt in der Bevölkerung gut an, so eine Studie. So sieht die Mehrheit darin eine Chance, Fachkräfte länger im Erwerbsleben zu halten und gleichzeitig die Bürokratie in der Rentenversicherung zu verringern.
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Personalmangel
Lauterbach plant verbindliche Zahl an Pflegekräften in Kliniken
Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach will Krankenhäuser zu einer ausreichenden Zahl an Pflegekräften verpflichten. Das geht aus aktuellen Gesetzesplänen hervor.
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Generationenübergreifende Studie
Zwei Drittel der jungen Menschen sehen Zukunft der Gesellschaft eher düster
Angesichts von Krieg und Krisen macht sich vor allem bei jüngeren Deutschen ein dramatischer Stimmungsabfall bemerkbar, wie eine Studie im Auftrag der R+V-Versicherung zeigt. Zumindest aber seien sich Jüngere und Ältere bei vielen Zukunftsthemen einig. Einen Generationenkonflikt gebe es so nicht, betonen die Autoren.
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Studie bescheinigt Luft nach oben
Das sind die derzeit besten Fondspolicen
Das Angebot an Fondspolicen in Deutschland könnte besser sein, findet ein Analysehaus aus Hamburg. Vor allem die Fondsauswahl ist demnach oft noch dünn. Trotzdem gibt es sehr gute Tarife. Hier lesen Sie, welche das sind.
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Trotz Risikoberuf oder Vorerkrankung
bKV ohne Gesundheitsprüfung – wie ist das möglich?
Privater Krankenversicherungsschutz ohne Gesundheitsprüfung – in der betrieblichen Krankenversicherung ist das meist möglich. Davon profitieren vor allem Beschäftigte in körperlich anstrengenden und Risikoberufen. Aber nicht nur die.
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Altersunabhängige Beiträge wichtig
„Die bKV sorgt für Mitarbeitergesundheit über alle Generationen hinweg“
Verschiedene Generationen treffen im Arbeitsalltag vieler Unternehmen schon heute mit ihren unterschiedlichen Werten aufeinander. Das stellt die Unternehmen vor Herausforderungen, berichtet Marco Scherbaum, bKV-Spezialmakler in seiner neuen Kolumne. Die bKV kann – bei richtiger Ausgestaltung – trotzdem allen gerecht werden.
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Maklerpool lädt ein
Die Hauptstadtmesse 2022 der Fonds Finanz in Bildern
Zum ersten Mal seit Ausbruch der Corona-Pandemie lud der Maklerpool Fonds Finanz zur Hauptstadtmesse nach Berlin. Und 3.200 Fachbesucher folgen dem Ruf und sorgten dafür, dass die Messe zum Erfolg wurde. Pfefferminzia war dabei und zeigt Bilder von der Veranstaltung.
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Neue MRTK-Studie
Leserinnen und Leser geben Pfefferminzia Top-Noten
Das Print-Magazin und der Newsletter von Pfefferminzia gehören zu den beliebtesten Informationsquellen im Versicherungsmarkt. Das geht aus der neuen MRTK Media-Analyse hervor, für die im Juli und August 300 Makler und Vermittler befragt wurden. Mehr zu den Ergebnissen der Studie lesen Sie hier.
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„Wir planen viele Übernahmen“
Norbert Porazik über den Einstieg von Hg Capital bei Fonds Finanz
In seinem Vortrag auf der Hauptstadtmesse geht der Mit-Geschäftsführer von Fonds Finanz, Norbert Porazik, auf den neuen Miteigentümer des Maklerpools ein: Hg Capital. Vieles sei jetzt einfacher, so seine Botschaft, und man habe viel vor. Und Nachteile? Zwei findet er dann immerhin doch.
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Werbung
NV-Versicherungen mit neuer Unfallversicherung
Reha-Service ist ausschlaggebend für eine vollständige Genesung
Vor allem bei komplizierteren Verletzungen nach einem Unfall, die die Lebensqualität stark beeinflussen, kann die Reha-Beratung einer Unfallversicherung viel zur Genesung beitragen. Die NV Versicherung hat ihre neue nachhaltige Unfallversicherung auch in diesem Punkt überarbeitet.
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Vertrieb
Mit dem Kontrast-Prinzip erfolgreicher überzeugen
Mit einer einfachen Gesprächstaktik erhöhen Makler ihre Quote in Kundengesprächen, Anrufen und Online-Calls. Dahinter steckt einfache Verhaltenspsychologie, die nur wenige Makler kennen – so die Erfahrung von Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Dabei beherrschen diese Taktik schon Kinder intuitiv.
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Enges Korsett war gestern
Beiträge, Zuzahlungen, Entnahmen: Fonds-Renten flexibler als viele denken
Fondspolicen sind viel flexibler als so manche Kunden denken. Die oft Jahrzehnte währenden Verträge bieten immer mehr Freiheiten statt starrer Vorgaben. Das gilt in der Ansparphase, und auch die Gestaltungsmöglichkeiten in der Rentenphase nehmen zu.
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KFZ-Versicherung
GDV stellt neue Regionalklassen vor
Es ist wieder so weit: Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat die Schadenbilanzen der rund 400 Zulassungsbezirke hierzulande berechnet – und die Regionalklassen neu sortiert. Wo die KFZ-Versicherung nun teurer und wo sie günstiger wird, erfahren Sie hier.
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Vermittler-Umfrage gestartet
BVK will erste Erfahrungen zu Nachhaltigkeit einsammeln
Anfang des Jahres gaben sich viele Vermittler verunsichert darüber, wie die Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenz im Kundengespräch abzulaufen hat – nun hat der Vermittlerverband BVK gemeinsam mit dem German Sustainability Network (GSN) eine erneute Online-Umfrage zum Thema Nachhaltigkeit gestartet. Hier geht es zur Teilnahme.
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Auswertung
Renten jahrelang deutlich stärker gestiegen als Inflation
Rentner, die sich angesichts der Energiekrise um ihre Existenz sorgen, dürfte es wohl kaum trösten: Wie eine aktuelle Auswertung der Linken-Politikerin Sabine Zimmermann ergab, stiegen die Renten im vergangenen Jahrzehnt deutlich stärker als die Inflation. Dies sei jedoch kein politischer Verdienst, sondern „allein der starken Konjunktur geschuldet“, teilte Zimmermann mit.
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Anlegerverhalten
Demografie beeinflusst Investoren
Große Trends sind in der Lage, Geldflüsse zu lenken und Investoren zu beeinflussen. Und der derzeit wohl stärkste derartige Trend ist die Demografie. Das legt eine Umfrage unter Großanlegern nahe.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Gothaer hat ihre bKV um zwei Budgettarife erweitert, bei Europa erhalten Paare beim Abschluss einer Risikolebensversicherung Prämienguthaben, die Inter hat eine neue Ausfallversicherung für Arztpraxen und Handwerksbetriebe gestartet, die Ammerländer Vollkaskoversicherung für Fahrräder bietet dank des verbesserten Roland Schutzbriefs mehr Leistungen und die Provinzial hat eine neue private Haftpflichtversicherung auf den Markt gebracht.
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Vergütung
Servicepauschalen – wird eine neue Sau durchs Dorf getrieben?
Die Berechnung von Servicepauschalen nimmt in der Vermittlerschaft Fahrt auf. Ist auch grundsätzlich ok, findet Vertriebscoach Frank Golz. Aber es gibt dabei auch einige Fallstricke zu beachten, warnt er in seinem Gastbeitrag.
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Analyse
Vielen Makler-Websites fehlt der frische Auftritt
Jeder zweite Deutsche, der im Internet nach Versicherungsmaklern gesucht hat, bemängelt die Qualität deren Homepages. Die Hauptkritikpunkte sind: mangelnde Informationsqualität, schlechtes Design und wenig Persönlichkeit, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage unter rund 2.000 deutschen Internetnutzern. Wie jeder Makler mit einfachen Mitteln seinen Web-Auftritt verbessern …
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Studie
Jeder zweite Internetnutzer ist Opfer von Cybercrime
Ob Virus, Online-Betrug oder Cyber-Mobbing – 47 Prozent der Internetnutzer sind schon mal Opfer einer Cybercrime-Attacke geworden. Bei 45 Prozent der Betroffenen führte das zu einem finanziellen Schaden, zeigt eine Studie des Digitalverbands Bitkom zum Thema.
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Versicherungsvermittler können aufatmen
Bafin will kein Provisionsverbot bei IDD
Garantien abschaffen, Überschussbeteiligungen herunterfahren und Provisionen senken, das fordert Bafin-Versicherungsaufseher Frank Grund von der Versicherungsbranche. Ein Provisionsverbot wird es aber laut Grund nicht geben.
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So klappt es
Der Traum vom sorglosen Ruhestand
Die Wünsche für den letzten Lebensabschnitt haben sich in den vergangenen Jahrzehnten verändert, die Lösungen der Versicherungswirtschaft müssen folgen. Wie können Berater ihren Kunden statt standardisierter Altersvorsorge eine individuelle Zukunftsvorsorge bieten? Hier gibt es die Antwort.
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Abrechnungs-Skandal der Krankenkassen
„Gefälschte Diagnosen gefährden den Versicherungsschutz“
Die von Jens Baas, Chef der Techniker Krankenkasse, eingestandene umfangreiche Fälschung von Diagnosen bei den Gesetzlichen Krankenkassen gefährdet den privaten Versicherungsschutz von Verbrauchern und Patienten. Davor warnt Versicherungsmakler Matthias Helberg.
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Umfrage
Mehrheit der Bundesbürger glaubt an Geldsorgen im Ruhestand
77 Prozent der Bundesbürger glauben nicht daran, dass ihr Leben im Alter günstiger wird. Dementsprechend geht auch mehr als jeder Zweite davon aus, dass es später mal an Geld fehlen wird, zeigt eine aktuelle Umfrage unter 1.000 Bundesbürgern.
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Produkttest Allianz Körperschutzpolice
Faust oder Pinzettengriff?
Die Allianz hat ihre Körperschutzpolice vor Kurzem runderneuert. Sie ist nun eine reine Grundfähigkeitsversicherung, die der Versicherer um neue Leistungsauslöser erweitert hat. Versicherungsmakler Philip Wenzel stört sich allerdings an den oft zu ungenauen Formulierungen.
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Dreister Betrug an Patienten
„Jeder fünfte Kunde berichtet über gefälschte Diagnosen“
Der Aufschrei war groß als TK-Chef Jens Baas zugab, dass Krankenkassen ihre Kunden auf dem Papier kränker machen, um mehr Geld zu bekommen. Für Versicherungsmakler Matthias Helberg ist diese Praxis aber nicht neu – viele Kunden, die bei ihm eine Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen möchten, …
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In eigener Sache
Bomben Umfrage-Werte und ein neues Gesicht
Für die Pfefferminzia-Redaktion geht der Herbst so richtig gut los. Erstens haben wir einen neuen Mann im Team: Lorenz Klein, bisher Leiter des Versicherungsressorts beim Cash.-Magazin, ist zum 1. Oktober als leitender Redakteur bei Pfefferminzia eingestiegen. Zweitens: Bei den Herbstumfragen unter Maklern zu ihrer Mediennutzung …
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Bund der Versicherten informiert zur Wechselsaison
Typische Irrtümer in der Kfz-Versicherung
Der traditionelle „Kfz-Herbst“ nähert sich langsam seiner Hochphase: Bis zum 30. November haben Fahrzeughalter noch Zeit, ihre Autoversicherung zu wechseln. Die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten warnen nun vor häufigen Irrtümern im Bereich Kfz-Versicherung.
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Deutscher Fairness-Preis 2016
Das sind die fairsten Versicherer und Finanzberater
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Fairness von Unternehmen der verschiedensten Branchen untersucht. Auch Versicherungen und Beratungsunternehmen waren dabei. Hier kommen die Sieger des Tests.
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Werbung
20 Jahre DKM
DKM bedeutet einzigartige Mischung aus Information, Weiterbildung und Unterhaltung
Zum 20. Mal trifft sich das Who’s Who der Versicherungsbranche vom 25. bis 27. Oktober 2016 zur DKM. Zum Jubiläum wartet die Leitmesse mit einem Rahmenprogramm der Spitzenklasse auf: In 45 Aussteller-Workshops, 19 Kongressen, 9 Speaker’s-Corner-Slots, 5 Themenparks sowie 2 Abendveranstaltungen haben die Messebesucher die …
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Fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen
„Wenn Häuser baden gehen, wird aus Hausrat Unrat“
Im Kurz-Interview stellt Pfefferminzia fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen, Vertriebschef beim BGV / Badische Versicherungen. Welche Versicherung für Hans-Gerd Coenen von elementarer Bedeutung ist und wie sein Schreibtisch aussieht, lesen Sie hier.
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Studie beweist
Viele Senioren können sich Pflegekosten nicht leisten
Viele Menschen in Deutschland können sich eine stationäre Pflege nicht leisten. Das zeigt eine aktuelle Studie der Bertelsmann Stiftung. So reicht in fast der Hälfte der Kreise und kreisfreien Städte das durchschnittliche Einkommen der Senioren über 80 Jahre nicht, um sich professionell pflegen zu lassen.
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Bemessungsgrenzen steigen ab 2017
Besserverdiener müssen höhere Sozialabgaben zahlen
Wer in Deutschland zu den Besserverdienern zählt, muss ab 2017 mehr Sozialabgaben abführen. Grund hierfür sind steigende Beitragsbemessungsgrenzen in der Renten-, Arbeitslosen-, Kranken- und Pflegeversicherung. Das sieht ein Entwurf des Bundessozialministeriums vor.
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Gerichtsverhandlung zur EMI-Rente
Die Rentenversicherung, eine Antragstellerin und ein kopfschüttelnder Richter
Eine Frau beantragt gesetzliche Erwerbsminderungsrente, bekommt diese aber nicht und zieht daraufhin vor Gericht. Für die Nicht-Leistung der Rentenversicherung gibt es aber einen ganz einfachen Grund – der selbst beim Richter für Kopfschütteln sorgt.
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Inter auf PKV-Tour
So ermitteln Makler den richtigen Tarif für ihre Kunden
Vom 13. Oktober bis zum 17. November 2016 findet in fünf deutschen Städten die Inter-Roadshow „Wenn PKV, dann richtig“ statt. Den Besuchern erläutert Michael Eschner von Is Protect, wie Makler den richtigen Tarif für ihre Kunden ermitteln und warum sie dabei unbedingt auf die Vertragsbedingungen …
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Beitragsanpassungen in der PKV
Bei diesen Versicherern wird es teurer
Privat Krankenversicherten stehen zum Jahreswechsel Beitragssteigerungen ins Haus. Im Schnitt soll es um 11 Prozent teurer werden. Welche PKV-Tarife bei welchen Versicherern betroffen sind, lesen Sie hier.
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