Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Online-Beratung in der Praxis

So gelingt die Interaktion im Online-Gespräch

Eine Frontalbeschallung von Kunden in der Online-Beratung – Vermittlerin oder Vermittler halten also quasi eine Präsentation und der Kunde hört nur zu – mündet nur selten auch in einen Abschluss. Beziehungsweise seltener als ein Online-Gespräch, das auf Interaktion mit dem Kunden setzt, beobachtet Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Wie Letzteres funktioniert, erklärt er hier.

Gartenabsicherung und gute Aussichten für Makler

Hören Sie jetzt Folge 104 unseres Podcasts „Die Woche“

Andreas Scharf von der Alten Leipziger klärt auf, wie teure Gartenmöbel & Co. in Hausrat- und Gebäudeversicherung abgesichert sind. McKinsey-Versicherungsexpertin Ulrike Vogelgesang geht auf die erstaunlich guten Aussichten für Makler ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Zustimmung für höheren Zuverdienst bei vorzeitiger Rente

Der geplante dauerhafte Wegfall der Zuverdienstgrenzen für Frührentner kommt in der Bevölkerung gut an, so eine Studie. So sieht die Mehrheit darin eine Chance, Fachkräfte länger im Erwerbsleben zu halten und gleichzeitig die Bürokratie in der Rentenversicherung zu verringern.

Lauterbach plant verbindliche Zahl an Pflegekräften in Kliniken

Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach will Krankenhäuser zu einer ausreichenden Zahl an Pflegekräften verpflichten. Das geht aus aktuellen Gesetzesplänen hervor.

Generationenübergreifende Studie

Zwei Drittel der jungen Menschen sehen Zukunft der Gesellschaft eher düster

Angesichts von Krieg und Krisen macht sich vor allem bei jüngeren Deutschen ein dramatischer Stimmungsabfall bemerkbar, wie eine Studie im Auftrag der R+V-Versicherung zeigt. Zumindest aber seien sich Jüngere und Ältere bei vielen Zukunftsthemen einig. Einen Generationenkonflikt gebe es so nicht, betonen die Autoren.

Studie bescheinigt Luft nach oben

Das sind die derzeit besten Fondspolicen

Das Angebot an Fondspolicen in Deutschland könnte besser sein, findet ein Analysehaus aus Hamburg. Vor allem die Fondsauswahl ist demnach oft noch dünn. Trotzdem gibt es sehr gute Tarife. Hier lesen Sie, welche das sind.

Trotz Risikoberuf oder Vorerkrankung

bKV ohne Gesundheitsprüfung – wie ist das möglich?

Privater Krankenversicherungsschutz ohne Gesundheitsprüfung – in der betrieblichen Krankenversicherung ist das meist möglich. Davon profitieren vor allem Beschäftigte in körperlich anstrengenden und Risikoberufen. Aber nicht nur die.

Altersunabhängige Beiträge wichtig

„Die bKV sorgt für Mitarbeitergesundheit über alle Generationen hinweg“

Verschiedene Generationen treffen im Arbeitsalltag vieler Unternehmen schon heute mit ihren unterschiedlichen Werten aufeinander. Das stellt die Unternehmen vor Herausforderungen, berichtet Marco Scherbaum, bKV-Spezialmakler in seiner neuen Kolumne. Die bKV kann – bei richtiger Ausgestaltung – trotzdem allen gerecht werden.

Maklerpool lädt ein

Die Hauptstadtmesse 2022 der Fonds Finanz in Bildern

Zum ersten Mal seit Ausbruch der Corona-Pandemie lud der Maklerpool Fonds Finanz zur Hauptstadtmesse nach Berlin. Und 3.200 Fachbesucher folgen dem Ruf und sorgten dafür, dass die Messe zum Erfolg wurde. Pfefferminzia war dabei und zeigt Bilder von der Veranstaltung.

Neue MRTK-Studie

Leserinnen und Leser geben Pfefferminzia Top-Noten

Das Print-Magazin und der Newsletter von Pfefferminzia gehören zu den beliebtesten Informationsquellen im Versicherungsmarkt. Das geht aus der neuen MRTK Media-Analyse hervor, für die im Juli und August 300 Makler und Vermittler befragt wurden. Mehr zu den Ergebnissen der Studie lesen Sie hier.

„Wir planen viele Übernahmen“

Norbert Porazik über den Einstieg von Hg Capital bei Fonds Finanz

In seinem Vortrag auf der Hauptstadtmesse geht der Mit-Geschäftsführer von Fonds Finanz, Norbert Porazik, auf den neuen Miteigentümer des Maklerpools ein: Hg Capital. Vieles sei jetzt einfacher, so seine Botschaft, und man habe viel vor. Und Nachteile? Zwei findet er dann immerhin doch.

NV-Versicherungen mit neuer Unfallversicherung

Reha-Service ist ausschlaggebend für eine vollständige Genesung

Vor allem bei komplizierteren Verletzungen nach einem Unfall, die die Lebensqualität stark beeinflussen, kann die Reha-Beratung einer Unfallversicherung viel zur Genesung beitragen. Die NV Versicherung hat ihre neue nachhaltige Unfallversicherung auch in diesem Punkt überarbeitet.

Mit dem Kontrast-Prinzip erfolgreicher überzeugen

Mit einer einfachen Gesprächstaktik erhöhen Makler ihre Quote in Kundengesprächen, Anrufen und Online-Calls. Dahinter steckt einfache Verhaltenspsychologie, die nur wenige Makler kennen – so die Erfahrung von Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Dabei beherrschen diese Taktik schon Kinder intuitiv.

Enges Korsett war gestern

Beiträge, Zuzahlungen, Entnahmen: Fonds-Renten flexibler als viele denken

Fondspolicen sind viel flexibler als so manche Kunden denken. Die oft Jahrzehnte währenden Verträge bieten immer mehr Freiheiten statt starrer Vorgaben. Das gilt in der Ansparphase, und auch die Gestaltungsmöglichkeiten in der Rentenphase nehmen zu.

KFZ-Versicherung

GDV stellt neue Regionalklassen vor

Es ist wieder so weit: Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat die Schadenbilanzen der rund 400 Zulassungsbezirke hierzulande berechnet – und die Regionalklassen neu sortiert. Wo die KFZ-Versicherung nun teurer und wo sie günstiger wird, erfahren Sie hier.

Vermittler-Umfrage gestartet

BVK will erste Erfahrungen zu Nachhaltigkeit einsammeln

Anfang des Jahres gaben sich viele Vermittler verunsichert darüber, wie die Abfrage der Nachhaltigkeitspräferenz im Kundengespräch abzulaufen hat – nun hat der Vermittlerverband BVK gemeinsam mit dem German Sustainability Network (GSN) eine erneute Online-Umfrage zum Thema Nachhaltigkeit gestartet. Hier geht es zur Teilnahme.

Renten jahrelang deutlich stärker gestiegen als Inflation

Rentner, die sich angesichts der Energiekrise um ihre Existenz sorgen, dürfte es wohl kaum trösten: Wie eine aktuelle Auswertung der Linken-Politikerin Sabine Zimmermann ergab, stiegen die Renten im vergangenen Jahrzehnt deutlich stärker als die Inflation. Dies sei jedoch kein politischer Verdienst, sondern „allein der starken Konjunktur geschuldet“, teilte Zimmermann mit.

Anlegerverhalten

Demografie beeinflusst Investoren

Große Trends sind in der Lage, Geldflüsse zu lenken und Investoren zu beeinflussen. Und der derzeit wohl stärkste derartige Trend ist die Demografie. Das legt eine Umfrage unter Großanlegern nahe.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Gothaer hat ihre bKV um zwei Budgettarife erweitert, bei Europa erhalten Paare beim Abschluss einer Risikolebensversicherung Prämienguthaben, die Inter hat eine neue Ausfallversicherung für Arztpraxen und Handwerksbetriebe gestartet, die Ammerländer Vollkaskoversicherung für Fahrräder bietet dank des verbesserten Roland Schutzbriefs mehr Leistungen und die Provinzial hat eine neue private Haftpflichtversicherung auf den Markt gebracht.

Servicepauschalen – wird eine neue Sau durchs Dorf getrieben?

Die Berechnung von Servicepauschalen nimmt in der Vermittlerschaft Fahrt auf. Ist auch grundsätzlich ok, findet Vertriebscoach Frank Golz. Aber es gibt dabei auch einige Fallstricke zu beachten, warnt er in seinem Gastbeitrag.

Neue Zielgruppen erschließen

Der junge, gut verdienende Akademiker hat Seltenheitswert

Die demografische Entwicklung sorgt für einen schrumpfenden Versicherungsmarkt. Die Jungen werden weniger, dafür müssen sich Makler auf eine immer größer werdende ältere Zielgruppe einstellen. In der zweiten Episode der 12-teiligen Podcast-Reihe „Future ready“ liefert Standard Life daher die wichtigsten Fakten zum Thema und gibt Tipps …

Studie zur Zufriedenheit mit Kfz-Policen

Das sind die besten Kfz-Versicherer

Was unterscheidet Filial- von Direktversicherern? In der Argumentation der Filialversicherer heißt es langläufig, durch den persönlichen Kontakt vor Ort sei der Kundenservice besser. Kfz-Versicherungskunden scheinen das jedoch anders zu sehen, so zumindest das Ergebnis einer aktuellen Studie.

Hausratversicherung reicht meist nicht aus

Darauf kommt es bei der Versicherung von E-Bikes an

Wer sich für ein E-Bike entscheidet, muss mit Anschaffungspreisen von über 1.000 Euro rechnen. Wird das neue Elektro-Rad dann geklaut, ist der Ärger umso größer, wenn die versicherte Summe nicht zum Neukauf ausreicht. Deshalb sollten Käufer schon vor dem Kauf aktiv werden und ihren Schutz …

Gesundheitsfragen

Raucher müssen ehrlich sein

Der GDV mahnt Raucher zur Ehrlichkeit. Verschweigt ein Versicherter etwa seinen Zigaretten-Konsum, hat der Versicherer nämlich ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Wirklich ärgerlich wird das, wenn dieser Umstand erst bei der Leistungsprüfung bekannt wird.

Zahnersatz ist nicht gleich Zahnersatz

Darauf kommt es bei einer Zahnzusatzpolice an

Eine Zahnzusatzversicherung stufen selbst Verbraucherschützer als sinnvoll ein. Schließlich geht etwa ein Satz neuer Kronen so richtig ins Geld. Aber worauf kommt es bei diesen Versicherungen eigentlich an? Welche Formen des Zahnersatzes überhaupt versichert sind, ist eine der Fragen, die sich Interessenten gemeinsam mit dem …

Rückabwicklung von Lebens- und Rentenversicherungen

BGH entscheidet im Sinne der Verbraucher

Verbraucher, die bei Abschluss ihrer Renten- oder Lebensversicherung nicht ordnungsgemäß über ihr Widerspruchsrecht belehrt wurden, können ihre Verträge möglicherweise auch heute noch rückabwickeln. Das gilt für Verträge, die zwischen 1995 und 2007 abgeschlossen wurden.

Verschiedene Bausteine zur Wahl

Build your own Rechtsschutz

Der Rechtsschutzversicherer Roland bietet ab sofort eine Rechtsschutzversicherung nach dem Baustein-Prinzip an. Kunden können sich in den vier Basis-Bereichen Privat, Beruf, Verkehr und Immobilie ihren Wunschschutz zusammenstellen und durch weitere Bausteine ergänzen.

Verbraucherschützer zu sinnlosen Versicherungen

„Viele Versicherungen sind überteuert und unnötig“

Eine private Haftpflichtversicherung sollte jeder haben, rät das Online-Verbrauchermagazin Finanztip. Etliche andere Versicherungen hingegen könnten sich Verbraucher sparen. Dazu zählen die Autoren auch Kapitallebensversicherungen und Fondspolicen.

Neugestaltung des Riester-Produkts Uni-Profi-Rente

„Die Politik muss noch einmal an das Streitthema Riester ran“

Union Investment modifiziert ihr Riester-Angebot und verlangt dafür von 1,8 Millionen Sparern eine Entscheidung. Das ist gar nicht so leicht, weiß DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf – und fordert deshalb Entscheidungen von ganz anderer Seite.

Verbraucherschützer Axel Kleinlein

„Als sich die Riester-Rente nicht richtig verkaufte, wurden eben die Provisionen erhöht“

Mal stark untertrieben, mal maßlos übertrieben: Bei Diskussionen um die Riester-Rente scheiden sich die Geister. Axel Kleinlein, Chef der Verbraucherschutzorganisation Bund der Versicherten (BdV), bezieht Position.

So funktioniert die betriebliche Altersvorsorge

Wird die Rente von morgen für einen entspannten Ruhestand ausreichen? Eher nicht, eine zusätzliche Altersvorsorge ist daher unerlässlich. Eine sinnvolle Ergänzung zur staatlichen und zur privaten Vorsorge stellt die betriebliche Altersvorsorge (bAV) dar.

Urlaub auf Italienisch

Pesaro versichert die Sonne

Die italienische Küstenstadt Pesaro macht mit einer besonderen Garantie auf sich aufmerksam. Wer in seinem Adria-Urlaub vom Regen überrascht wird, profitiert von einer Regen-Versicherung.

Garantiezins und Altersvorsorge

Fast die Hälfte der Deutschen würde auf Kapitalgarantie verzichten

Wie sehr setzen die Deutschen noch auf Sicherheit bei langfristigen Kapitalanlagen, fragte sich der Versicherer Standard Life und gab eine Umfrage in Auftrag. Das Ergebnis: Die Anleger werden risikofreudiger.

Mehr Rechte für Pflegebedürftige

Gerichte sind nicht an Einstufung in Pflegestufe gebunden

Der Dienstleister Medic-Proof übernimmt für die privaten Krankenversicherer zuweilen die Beurteilung einer Pflegebedürftigkeit. Das Bundessozialgericht hat nun entschieden, dass die Einschätzung von Medic-Proof für Gerichte nicht verbindlich ist.

Versicherungsstudie

Warum es im Online-Vertrieb der Versicherer hakt

Nur der Abschluss zählt – zur Not auch auf Kosten des Profits. Das ist eine Erkenntnis, die die Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners aus ihrer aktuellen Versicherungsstudie zieht. Was das für den Online-Vertrieb bedeutet.

Chefvolkswirt Michael Heise ist optimistisch

Allianz erwartet ein Ende der Niedrigzinszeiten

Unter den Niedrigzinsen leiden insbesondere Versicherer und Pensionskassen. Nun macht Allianz-Chefvolkswirt Michael Heise der Branche Mut. Er erwartet für 2016 einen Anstieg der Zinsen.

Vorbild Versicherungsombudsmann

Justizminister plant allgemeines Schlichtungsgesetz für Verbraucher

Das Bundesjustizministerium (BMJV) hat ein Gesetz entworfen, mit dem gerichtliche Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen vermieden und auch die Schlichtung via Internet ermöglicht werden soll.

Diabetes und iPhone

Eine überlebenswichtige Mischung

Bereits im Jahr 2009 verteilte die Central Krankenversicherung gemeinsam mit der Telekom iPhones an Diabeteserkrankte. Damit sollten diese Gesundheitswerte besser dokumentieren können. Nun zieht die TK nach und legt ein umfangreiches App-basiertes Programm auf.

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