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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale startet zwei neue Optionstarife in der PKV, Hiscox hat sein Cyberprodukt überarbeitet, die Baloise hat ihren KFZ-Tarif verbessert, die Allianz hat neue Beihilfetarife auf den Markt gebracht, die Versicherungskammer bietet eine nachhaltige Basis-Rente an und die Bayerische setzt auf Nachhaltigkeit in ihren neuen KFZ-Tarifen.
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Service
Diese KFZ-Versicherer machen ihre Kunden glücklich
Pünktlich zur Wechselsaison in der KFZ-Versicherung hat das Analysehaus Service Value diese Sparte genauer unter die Lupe genommen. Im Fokus: die Kundenorientierung der Anbieter. Hier kommen die Versicherer mit Bestnote.
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Strategie
Sechs Erfolgsprinzipien für den Verkauf
Makler, die schon lange im Markt sind, haben teilweise Anti-Verkaufsgewohnheiten entwickelt, die sie davon abhalten, ihre Ziele zu erreichen. Das beobachtet Business-Coach Jürgen Zirbik. In seinem Gastbeitrag listet er daher sechs Prinzipien auf, die Makler näher an die beiden Ziele Wunschkunden und Profit bringen.
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Blick in die Zukunft
Viele Deutsche erwarten nachhaltiges Handeln von Unternehmen
Bereits jetzt erwarten zunehmend mehr Menschen nachhaltiges Handeln von Unternehmen – das gilt auch für Versicherer. Für die Zukunft sehen viele Menschen das Thema als noch viel wichtiger an, wie eine Studie zeigt.
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Grafik
Psyche sorgt für Höchststand bei Fehltagen
Kunden der DAK-Gesundheit waren im vergangenen Jahr so häufig wegen ihrer Psyche krankgeschrieben wie noch nie. Die meisten Fehltage entfielen auf die Diagnose Depressionen.
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„Herausforderungen wie nie zuvor“
Europäische Aktuarvereinigung wählt Schiller in den Vorstand
Frank Schiller ist in den Vorstand der Europäischen Aktuarvereinigung gewählt worden. „Die Versicherungswirtschaft steht aktuell vor Herausforderungen wie nie zuvor“, betonte Schiller anlässlich seiner Wahl. Bereits seit 2019 sitzt der Experte der Munich Re im Vorstand der Deutschen Aktuarvereining (DAV).
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Rating
Morgen & Morgen erweitert BU-Analyse um wichtige Leistungsfrage
Das Rating-Haus Morgen & Morgen hat seine Analysen und Ratings zur Berufsunfähigkeitsversicherung um eine Leistungsfrage erweitert – nämlich, ob der Versicherer eine unabhängige Leistungsberatung bezahlt. Bisher bieten nur drei Versicherer eine solche Leistung an.
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Kritik an Ampel-Plänen
Wissenschaftlicher Beirat fordert Pflicht zur privaten Pflegevorsorge
Der wissenschaftliche Beirat beim Wirtschaftsministerium hat vorgeschlagen, eine verpflichtende private Pflegezusatzversicherung einzuführen. Diese soll helfen, die steigenden Eigenanteile der Bürger an den Pflegekosten abzusichern, wie es in einem Gutachten heißt. Zugleich warnt das Gremium die Ampel vor einer „Ausdehnung von umlagefinanzierten Leistungen“.
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Fahrzeugflotten
Diese Herausforderungen gibt es aktuell im Flottengeschäft
Die Flottenversicherung ist jüngst wieder aus den roten Zahlen gefahren, und für Makler bleibt das Geschäft mit der Absicherung von firmeneigenen Fuhrparks weiterhin bedeutsam – allerdings birgt das wirtschaftliche Umfeld Risiken.
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AXA: Es gemeinsam besser machen
„Eine 3 bis 4° Celsius wärmere Welt ist nicht versicherbar.“
Für die Zukunft der Welt macht nachhaltiges Investieren einen entscheidenden Unterschied, doch wie steht es dabei mit der Rendite? Tatsächlich schließen sich Nachhaltigkeit und Performance laut Claus Hunold, Leiter des AXA-Maklervertriebs, nicht aus. Und GreenInvest von AXA vereint alle Vorteile einer Fonds-Rente mit den Chancen nachhaltiger Investments.
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Fondspolice mit mieser Performance
„Wo ist die ganze Rendite geblieben?“
Wie hat sich meine fondsgebundene Rentenversicherung über die Jahre eigentlich so entwickelt? Eine Mandantin von Achim Teske wollte es genauer wissen und bat den Honorar-Anlageberater nachzurechnen. Das Ergebnis nach 18,5 Jahren Laufzeit: Der Vertrag brachte ihr 7,8 Prozent Rendite ein – aber nur kumuliert. Pro Jahr standen folglich magere 0,81 Prozent zu Buche. Was war da los?
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Hausrat und Naturgefahren
„Wir müssen hier noch mehr Aufklärungsarbeit leisten“
Infolge der Zerstörungen von Sturmtief „Bernd“ verzeichneten viele Versicherer eine erhöhte Nachfrage nach Elementarschutz – sowohl in der Wohngebäude- als auch in der Hausratversicherung. „Dennoch würden wir uns mehr Bewusstsein wünschen“, sagen die Naturgefahrenexperten Maximilian Buddecke und Christine Kiesenbauer vom Versicherer die Bayerische im Interview.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 24
„Das Langlebigkeitsrisiko wird unterschätzt”
In dieser Woche trägt sich Michael Hauer, Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), in unser Poesie-Album ein. Er verrät, welches Live-Album er auch heute noch hin und wieder auf den Plattenteller legt, warum er das IVFP mitgründete und was ihn regelmäßig nervt.
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DIN-Normen in der Finanzberatung
„Frei von jedem Verdacht, interessengesteuert zu sein“
Eine Beratung, die auf DIN-Normen beruht, verspricht Vermittlern eine höhere Haftungssicherheit und mehr Umsätze – davon ist Klaus Möller zutiefst überzeugt. Warum viele Berater trotzdem zögern, normkonforme Finanz- und Risikoanalysen einzusetzen und wie es um die Zukunft der DIN-basierten Beratung steht, erklärt der Vorstand des Defino Instituts für Finanznorm im Interview.
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Reformpapier zur GKV vorgelegt
Krankenkasse ärgert sich über Ampel-Koalition
Nachdem bereits der Interessenverband der Innungskrankenkassen vorgelegt hat, wirft sich nun auch die Krankenkasse IKK Classic für eine Reform der gesetzlichen Krankenversicherung in die Brust. Die Konzepte gleichen sich.
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„Da war ich natürlich total baff“
Darf der Versicherer bereits nach einem Schadenfall kündigen?
„Ich hätte nicht gedacht, dass man nach einem Schadenfall schon aus der Versicherung fliegen kann“, wundert sich der Versicherungsnehmer Ronnie Koch. Seine Haftpflichtversicherung zahlte den Schaden von über 770 Euro anstandslos, sprach ihm allerdings noch im gleichen Schreiben die Kündigung aus. Wann ein Sonderkündigungsrecht des Versicherers zulässig ist, erklärt ein aktueller Beitrag des ZDF.
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Ministerium erwägt Streichung
Lauterbach zieht Homöopathie als Kassenleistung in Zweifel
Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) will prüfen lassen, ob gesetzliche Krankenkassen weiterhin die Kosten für homöopathische Behandlungen übernehmen sollen. Die Homöopathie habe „in einer wissenschaftsbasierten Gesundheitspolitik keinen Platz“, sagte Lauterbach dem „Spiegel“.
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Allianz Private Krankenversicherung
Allianz Wechselvorteil. Herausragend. Erstklassig.
Ein Wechsel in die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) ist seit 2022 für gesetzlich versicherte Kund:innen noch attraktiver. Denn ihre leistungsfreie Vorversicherungszeit in der GKV wird auf die künftige Beitragsrückerstattung angerechnet.
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Vema-Umfrage
Welche KFZ-Versicherer in der Gunst der Makler vorne liegen
Rechtzeitig zur KFZ-Wechselsaison hat sich die Maklergenossenschaft Vema unter ihren Vertriebspartnern umgehört, welche Anbieter von KFZ-Tarifen sie denn gut finden. Hier kommt das Ergebnis.
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3 Milliarden Euro werden frei
Lebensversicherer bauen erstmalig Zinszusatzreserve ab
Die gestiegenen Zinsen am Markt ziehen weitere Kreise – und wirken sich nun wohl direkt auf Lebensversicherungen aus. Denn deren Anbieter können in diesem Jahr erstmalig Reserven anzapfen, die sie über Jahre aufgebaut haben – meldet der Verband GDV.
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Pflegezusatz
Vermittler schätzen Kundenmotive falsch ein
Eine aktuelle Umfrage der Continentale schafft Klarheit: Der eher bescheidene Absatz von privaten Pflegezusatzversicherungen resultiert auch aus der Unwissenheit der Vermittler.
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Neustart bei Ferrari
Montezemolo tritt zurück
Zuletzt wurde öffentlich darüber spekuliert, jetzt ist es Gewissheit: Luca di Montezemolo tritt im Oktober von seinem Posten als Präsident bei Ferrari zurück.
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Deutsche Unterstützungskasse arbeitet mit WWK zusammen
Die Deutsche Unterstützungskasse arbeitet ab sofort mit der WWK Lebensversicherung zusammen. Makler können also ab sofort auf das Produktportfolio von 16 Gesellschaften zurückgreifen, indem sie Rückdeckungsversicherungen der einzelnen Anbieter kombinieren.
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Allianz startet neue Unfallversicherung
Die Allianz hat das neue Produkt „Dynamische Unfallversicherung“ auf den Markt gebracht. Privatkunden können sich dabei Bausteine nach ihrem Bedarf zusammensetzen.
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Was die neuen Apple-Produkte Vermittlern bringen
Gestern war es wieder soweit: Apple hat seine neuen Produkte vorgestellt. Wir haben zusammengetragen, welche dieser Gadgets sich für Versicherungsvermittler lohnen.
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„Nur noch geringer Deckungsschutz“
Der Versicherungsmakler Aon schlägt Alarm: Deutsche Unternehmen bräuchten dringend neue Versicherungslösungen. Für einzelne Branchen würde es eng, heißt es.
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Makler verlieren an Kundenvertrauen
Ist es um die Zukunft der Versicherungsbranche gut bestellt? Dieser Frage gingen Trendforscher nach und untersuchten, wie sich gesellschaftliche Werte ändern, welche neuen Risikobereiche dadurch entstehen und mit welchen neuen Produkten die Versicherer darauf antworten können.
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Was Sachversicherungskunden begeistert
Der deutsche Sachversicherungsmarkt ist heiß umkämpft. Umso mehr müsste den Versicherern daran gelegen sein, ihre Bestandskunden dauerhaft glücklich zu machen. Wie das geht, zeigt der Deutsche Versicherungsreport 2014 der Unternehmensberatung Bain & Company.
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DKM 2014
Die Star-Redner stehen fest
Die Star-Redner für die diesjährige DKM stehen fest. Vertreter aus Politik, Wirtschaft, Sport und natürlich der Versicherungsbranche sprechen über Themen wie „Inflation – Deflation – Konfusion! Wohin treibt uns die EZB“ sowie über die Zukunftsfähigkeit der Versicherungsbranche. Wer alles dabei ist, lesen Sie hier.
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„Handelsblatt“ unterschreibt Unterlassungserklärung
Das Institut für Transparenz (ITA) und das „Handelsblatt“ waren sich über die Auslegung einer Riester-Studie uneinig. Das ITA sah sogar seinen guten Ruf beschädigt. Nun hat das „Handelsblatt“ eine Unterlassungserklärung unterschrieben.
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Ergo holt neuen Vorstand für das gewerbliche Geschäft
Die Ergo Versicherung bekommt einen neuen Vorstand. Der neue Mann übernimmt zum 1. Januar 2015 die Verantwortung für das Individualgeschäft, also vor allem für gewerbliche und industrielle Kunden.
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Pfefferminzia-Besucher lieben Apple
Ab 19 Uhr deutscher Zeit kann man die neuen Produkte von Apple bewundern. Deshalb haben wir uns gefragt: Welche Endgeräte nutzen eigentlich unsere Webseiten-Besucher? Und: In unserem Live-Ticker auf Twitter können Sie heute nachverfolgen, ob die neuen Apple-Gadgets wichtig für ihren Arbeitsalltag sind.
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Skandal bei Halbmarathon
Hat Mo Farah unberechtigt gesiegt?
Am Wochenende fand der alljährliche Great North Run, einer der wichtigsten Halbmarathonläufe der Welt, statt. Gewonnen hat der mehrfache Welt- und Europameister Mo Farah – aber auch zu Recht? Kritiker glauben, dass es unerlaubte Absprachen gegeben hat.
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Wie die Versicherer 1,4 Billionen Euro verwalten
Die deutschen Schaden- und Unfallversicherer haben 2013 so viel Geld an ihre Kunden ausgezahlt wie noch nie. Die Summe legte um 12 Prozent auf rund 50 Milliarden Euro zu, zeigen aktuelle Zahlen aus dem Statistischen Taschenbuch der Versicherungswirtschaft.
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Haftungsrisiken in der Bestandsübertragung vermeiden
Wenn Makler ihren Bestand verkaufen wollen, gilt es vor allem, Haftungsrisiken zu beseitigen. So können Versäumnisse der Vergangenheit nicht nachträglich den Bestandswert mindern. Ralf W. Barth erklärt, welche die häufigsten Fallstricke sind.
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So stärken Vermittler ihren Vertrieb
Wollen Vermittler den Vertrieb ankurbeln, müssen sie ihre Kunden genau analysieren. Nur so können sie eine bedarfsgerechte Beratung anbieten und servicestark betreuen. Wie Vermittler den Spagat zwischen Kernaufgaben und Unternehmensentwicklung schaffen können, verrät ein Beitrag bei „versicherungsjournal.de“.
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TK-Chef Baas
„Die Politik muss eingreifen“
Jens Baas, Chef der Techniker Krankenkasse, spricht in einem Interview über den Reformbedarf im Gesundheitswesen. Ob ausufernde Vorsorgeuntersuchungen oder die drohende Altersarmut von PKV-Versicherten, die Politik müsse handeln, bevor das System zu Lasten der gesetzlich Versicherten ginge, so Baas.
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Grundsätzlich keine Kostenübernahme von Zahnimplantaten
Gesetzlich Krankenversicherte, die darauf hoffen, dass ihre Kasse die Kosten für geplante Zahnimplantate übernimmt, werden schwer enttäuscht sein. Ein Gericht hat klargestellt, dass diese Art des Zahnersatzes nicht zum Leistungskatalog der GKV zählt.
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