Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Nur 56 Prozent der Deutschen fühlen sich „grundsätzlich selbstbestimmt“

Nur noch 56 Prozent der Deutschen fühlen sich grundsätzlich selbstbestimmt im Leben – 2020 empfanden dies noch 63 Prozent so. Wenn es um ihre aktuellen Finanzen geht, nehmen sich sogar nur noch 47 Prozent der Bundesbürger als selbstbestimmt wahr. Die jüngsten wirtschaftlichen Entwicklungen hätten Spuren hinterlassen, schlussfolgern die Umfragen-Macher von Swiss Life.

„Der bisherige Zustand war absurd“

Verbände erleichtert: Auch 34f-Vermittler sollen Nachhaltigkeitswünsche bei Kunden abfragen

Schluss mit der Ungleichbehandlung: Künftig sollen auch Finanzanlagenvermittler und Honorar-Finanzanlagenberater dazu verpflichtet werden, die Nachhaltigkeitspräferenzen ihrer Kunden zu ermitteln. Der entsprechende Entwurf des Bundeswirtschaftsministeriums stößt bei Vermittlerverbänden auf Zustimmung – es herrsche nun endlich Klarheit.

Urteil des Bundessozialgerichts

Bestandsrentner bekommen keine höhere Erwerbsminderungsrente

Zwei Bezieher von Erwerbsminderungsrente fordern vor Gericht, dass sie auch von neuen Regelungen profitieren sollen, die die Renten deutlich erhöhen können. Diese Regelungen hatte der Gesetzgeber für Bestandsrentner aber ausgeschlossen. Und das war nicht rechtswidrig, urteilte nun das Bundessozialgericht.

Stornowelle? Vorsorgesparer trotzen Krisen und Inflation

In der Krise fahren viele Menschen ihre laufenden Aufwendungen zurück. „Zum Glück scheint dies für Sparprozesse und Vorsorge nicht immer zu gelten“, schreibt Prisma-Life-Chef Holger Beitz in seinem Gastkommentar. Viele Sparer stockten ihre Vorsorgeleistungen sogar auf, indem sie mehr Geld in ihre Fondspolicen einzahlten. Ist das paradox? Keineswegs.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 29

„Mit 18 das Auto meiner Mutter zu Schrott gefahren“

In dieser Woche trägt sich Wolfgang Kuckertz, Vorstand des Weiterbildungsunternehmens Going Public, in unser Poesie-Album ein. Es geht um seine Freude an der Arbeit, eine Jugendsünde und ein Kirchenoberhaupt, mit dem er mal was trinken gehen würde.

Taugt die Kombi Arbeitskraftabsicherung und Altersvorsorge etwas?

Aktuell kocht die Diskussion, ob man BU-Versicherung und Altersvorsorge miteinander verbinden sollte, wieder hoch. Versicherungsmakler Philip Wenzel erklärt in seiner neuen Kolumne, wie er zu dem Thema steht.

VPV-Geschäftsführer Torsten Poetz

„Kleinere Wehwehchen interessieren uns an der Stelle nicht“

Der VPV Maklerservice hat ein Risiko-Tool entwickelt, das Maklern direkt im Verkaufsgespräch anzeigt, ob und wie ein Kunde eine Berufsunfähigkeitsversicherung bekommen kann. Im Gespräch auf der DKM erklärt Geschäftsführer Torsten Poetz, wie das gehen soll und welche Rolle eine hauseigene Fragemethode spielt.

Krisenstimmung am Kapitalmarkt

Inflation, Rezession, Stagflation – diese Begriffe sollten Ihre Kunden jetzt kennen

Das Umfeld für Kapitalmärkte ist im Wandel. Viele Begriffe gewinnen an Bedeutung, die lange keine große Rolle gespielt haben. Was Ihre Kundinnen und Kunden jetzt über Inflation, Rezession und Stagflation wissen sollten.

Projekt zur bKV

Hallesche arbeitet mit Digitalplattform zusammen

Die Hallesche hat sich mit dem Technologie-Unternehmen Multi Robo Advisor zusammengetan und bringt die betriebliche Krankenversicherung auf dessen Digitalplattform. Und zwar so einfach wie möglich.

Schwieriger Vertrieb und kostensparendes Autofahren

Hören Sie jetzt Folge 112 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit ALH-Vertriebsvorstand Frank Kettnaker sprachen wir über die angespannte Lage im Versicherungsvertrieb. Christian Buric von der ADAC Autoversicherung berichtet von einer Umfrage seines Hauses dazu, wie Autofahrer aktuell Kosten sparen wollen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Umfrage vor G20-Gipfel

Umweltrisiken und Cyber-Bedrohungen rutschen nach hinten

Wirtschaftliche, geopolitische und gesellschaftliche Risiken dominieren die globale Risikolandschaft – und lassen andere drängende Probleme, wie Umweltrisiken und Cyber-Bedrohungen, in den Hintergrund rutschen. Das ergab eine Umfrage unter 12.000 Führungskräften aus 122 Ländern im Auftrag des Versicherers Zurich.

So groß ist das Potenzial im Tierversicherungsmarkt

Der Haustiermarkt boomt – und mit ihm die Tierversicherungsbranche. Doch eine Studie zeigt nun: Obwohl die Abschlusszahlen steigen und die Zahl der Anbieter wächst, bleiben die Marktpotenziale bisher bei weitem nicht ausgeschöpft.

Kurz vor Ablauf

Staatsgarantie für Terrorversicherer Extremus verlängert

Die Staatshaftung für den Terrorversicherer Extremus wird um zwei weitere Jahre bis Ende 2024 verlängert. Die Entscheidung der Bundesregierung wurde beim Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) und in der Industrie mit Erleichterung aufgenommen. Ende des Jahres wäre die bisherige Garantie ausgelaufen.

Das erwarten Verbraucher von fairen Produkten und Beratern

Wann ist ein Altersvorsorgeprodukt fair? Und wann eine Beratung dazu? Diesen Fragen ging die Huk-Coburg auf den Grund. Ein Ergebnis: Viele Menschen legen Wert darauf, dass Geringverdiener eine gute Rente bekommen.

Nach Ransomware-Angriff

Selbst Lösegeld kann Daten oft nicht retten

Wer glaubt, sich bei einer Ransomware-Attacke seine Daten zurückkaufen zu können, könnte sich irren. Bei vielen angegriffenen Unternehmen gehen trotzdem welche verloren. Und bei einem Test des Cyberversicherers Hiscox erwies sich eine ganz bestimmte Phishing-Mail als besonders erfolgreich.

Kein Trend, sondern Gebot der Stunde

Die Einfamilienhausversicherung der DOMCURA bietet einen Nachhaltigkeits-Baustein, der in der deutschen Versicherungslandschaft einmalig ist und Ihnen neue Verkaufsansätze bietet.

Wechsel im Talanx-Vorstand

Ein Vorstandsmitglied der Talanx Gruppe gibt seine Funktion zum Jahresende ab. Sein Nachfolger steht schon bereit. Und dessen Nachfolger ebenso.

Nachhaltigstes Maklerbüro Deutschlands

„Nachhaltigkeit ist nicht nur Umwelt“

Janine Bradfisch ist Geschäftsführerin des Versicherungsmaklers DRB in Kaiserslautern. Und sie gewann den Titel „Nachhaltigster Makler Deutschlands“ in der Kategorie „Maklerbüro mit mehr als zwei Mitarbeitern“. Hier spricht sie über kürzere Arbeitszeiten, Homeoffice und eine Technik, mit der sie ihre Mitarbeiter überzeugte.

„10 bis 15 Prozent weniger teure Schäden“

E-Autos in der KFZ-Haftpflicht oft günstiger als Verbrenner

Elektroautos sind in der KFZ-Haftpflichtversicherung oft günstiger als vergleichbare Verbrenner. Der Grund: Der Branchenverband GDV hat ihnen häufig günstigere Typklassen verpasst. Doch es gibt Ausnahmen.

Dialog-Vorstand Florian Sallmann

„Alles, was Maklern die Arbeit leichter macht“

Das System Bipro ist schon ein großer Schritt nach vorn. Aber um richtig digital zu werden, bleibt noch viel zu tun, sagt Florian Sallmann, Vorstandsmitglied der Dialog, im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia. Man müsse nun die Prozesse „in die Kiste reinbekommen“. So habe man gerade einen neuen Antragsrechner für Biometrie-Produkte fertiggestellt. Tolle Landschaft, tolle Strecke und – Achtung! – den fertigen Antrag nach 30 Sekunden.

Hoffnungsträger BU-Police

So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus

Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Neues Bafin-Rundschreiben

Wenn der Vermittler zum Risiko wird

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

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