Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Versicherungsombudsmann meldet

Zahl der Versicherungsstreitfälle sinkt 2022

Der Versicherungsombudsmann Wilhelm Schluckebier hatte im Jahr 2022 deutlich weniger Beschwerdefälle auf dem Tisch als noch im Jahr davor. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zeigt sich von der Nachricht entzückt.

Künstliche Intelligenz

Mit ChatGPT übers Recruiting plauschen

Die Künstliche Intelligenz ChatGPT ist derzeit in aller Munde. Mit dem Chatbot lassen sich Dialoge führen, Texte schreiben und mehr. Ein Modell mit Zukunft – auch für die Versicherungsbranche? Pfefferminzia-Kolumnist Hans Steup hat sich mal an die KI gewagt und versucht, darüber seine neue Kolumne zu schreiben. Wie das Experiment ausging, erfahren Sie hier.

Räumpflichten bei Schnee und Eis

Wann Sie im Winter zur Schippe greifen müssen

Der Winter gibt sich noch nicht geschlagen. Vielerorts haben Schnellfall und niedrige Temperaturen in den vergangenen Tagen für glatte Straßen und Gehwege gesorgt. Damit stellt sich für Hauseigentümer, Bauherren und Mieter auch wieder die Frage nach der Räum- und Streupflicht. Welche Pflichten bestehen und welche Versicherungen im Schadenfall greifen, erfahren Sie hier.

Jetzt Vertriebspartner*in werden

Die Pronova BKK – Krankenkasse neu gedacht

Ob bei kleinem Wehwehchen oder komplexem Antrag, der Kontakt mit der eigenen Krankenkasse sollte ganz einfach sein. In der Realität erleben Versicherte jedoch unverständliche Sprache und undurchsichtige Prozesse. Die Pronova BKK zeigt, wie es leichter geht. Ein guter Grund, jetzt Vertriebspartnerin oder Vertriebspartner zu werden.

GDV rückt Biodiversität nach vorn

Versicherer wollen Vertriebspartner bei Nachhaltigkeit unterstützen

Die biologische Vielfalt leistet für unsere Umwelt einen entscheidenden Beitrag – und diese Erkenntnis nehmen die Versicherer in ihrer aktuellen Nachhaltigkeitspositionierung auf. Zudem wollen die Versicherer ihre Vertriebspartner unterstützen, die Nachhaltigkeitsziele zu erreichen. Welche Punkte noch angepasst wurden, erfahren Sie hier.

„Rentensystem lässt sich nicht durch Aktienspekulationen fit machen“

Um die gesetzliche Rente zu stabilisieren, soll sie zum Teil kapitalgedeckt werden. 10 Milliarden Euro hat die Ampelkoalition dafür zunächst vorgesehen – viel zu wenig. Einen höheren Kapitalstock will die FDP, die Grünen aber wollen diesen Weg nicht mitgehen, sagt Grünen-Politiker Frank Bsirske.

„Bleibe der Verbraucherschutz-Sache natürlich treu“

Axel Kleinlein arbeitet wieder als Versicherungsmathematiker

Axel Kleinlein hat sich nach seinem Abschied beim Bund der Versicherten zurückgemeldet. Als „Freelancer“ wolle er künftig wieder „ideologiefrei die Finger in die Wunden der Branche legen“, kündigte er in einem Schreiben an Kollegen, Freunde und Kritiker an. Was Kleinlein genau vorhat, erfahren Sie hier.

Die Tücke mit der Lücke

Wie Berater bei der Ruhestandsplanung helfen können

Wer in die Zielgerade zur Rente einbiegt, sollte die eigene Vorsorge überprüfen und die Rentenlücke ausrechnen. Wir haben uns bei Beratern umgehört, wie das geht und welchem Irrtum ihre Kunden gern unterliegen.

Immer mehr Rentner müssen von Grundsicherung leben

Viele Rentnerinnen und Rentner in Deutschland sind auf Grundsicherung angewiesen, um über die Runden zu kommen. Das zeigen Zahlen des Statistischen Bundesamtes. Die aktuell hohe Inflation verschärft die Altersarmut zusätzlich.

Element holt Vertriebsmann fürs Maklergeschäft

Das Berliner Insurtech Element will seinen Maklervertrieb ausbauen und hat sich dafür einen Spezialisten geholt. Stefan Heisig hat nämlich zuvor bei R+V Versicherung genau das getan.

„Gehörig Pessimismus breitgemacht“

Deutsche erwarten sinkenden Lebensstandard im Alter

Drei Viertel der Bürger gehen derzeit davon aus, dass sie im Alter mit einem geringeren Lebensstandard rechnen müssen. Diese Befürchtung sei durch Inflation und die Ankündigung einer Rezession noch einmal befeuert worden, glaubt man beim Deutschen Institut für Altersvorsorge (DIA). Hier kommen die Details zur Umfrage.

Bei Pflege und Sterbegeld

Ideal und Zurich weiten Vertriebspartnerschaft auf Postbank aus

Die Ideal Lebensversicherung und die Zurich Gruppe Deutschland haben ihre Zusammenarbeit im Bankvertrieb ausgeweitet. Künftig wird es die gemeinsam entwickelte Sterbegeldversicherung sowie die Pflegerente erstmals auch bei der Postbank geben.

Bei welchen Themen Firmenkunden Rat von Finanzberatern suchen

Wenn sich Unternehmen unabhängige Finanzberater ins Haus holen, dann geht es vor allem um die betriebliche Altersversorgung für die Mitarbeitenden und die Absicherung von Betriebsrisiken. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Kunden erwarten schnellere Digitalisierung von Versicherern und Maklern

Wer seine Kunden erfolgreich digital unterstützt, etwa bei Videoberatung oder Vertragsabschluss, wird künftig im Wettbewerb die Nase vorn haben. Gerade jüngeren Menschen ist die Digitalisierung wichtig – und zufrieden sind sie mit der Versicherungsbranche bisher nicht.

An Pflegepersonen weitergeleitetes Pflegegeld ist unpfändbar

Eine Mutter pflegt ihren autistischen Sohn und schlittert in die Insolvenz. Darf der Insolvenzverwalter das Pflegegeld, das an die Mutter weitergeleitet wird, zum pfändbaren Arbeitseinkommen hinzurechnen? Nein, urteilte nun der Bundesgerichtshof.

Autofahrer geben anderen die Schuld

Wenn es um die Frage geht, wer in Deutschland für Unfallrisiken sorgt, ist ganz klar: die anderen. Dabei zeigt eine Umfrage, wie sehr Autofahrer selber darauf hinarbeiten, dass es kracht.

Vorrunden-Sieger im Pfefferminzia-Cup

„Nicht investiert zu sein, ist ein großer Fehler“

Claus Oehlbrecht hat in der vierten Vorrunde des Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ gewonnen und dabei 992.343 Euro erreicht. Er kommt aus einer ganz anderen Branche als der Finanzbranche, erklärt er uns im Interview. Und er hat eine spezielle Neigung, was Geldanlagen angeht.

Nachhaltigkeit und Provisionsverbot

Hören Sie jetzt Folge 119 unseres Podcasts „Die Woche“

Vertriebsexperte Matthias Beenken erklärt, warum die Versicherungswirtschaft unbedingt mehr über ihren Beitrag zur Nachhaltigkeit sprechen sollte. Dirk Schmidt-Gallas und Bastian Walter von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners gehen auf die Nachteile eines Provisionsverbots ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Den Ruhestand planen

Die passende Altersvorsorge – 5 Tipps für selbstständige Handwerker

Die Altersvorsorge richtig zu planen, ist vor allem für selbstständige Handwerker nicht einfach und geht im Berufsalltag oft unter. Doch wer diese 5 Tipps berücksichtigt, ist für den Ruhestand gut aufgestellt.

IVFP kürt die besten Berufsunfähigkeitsversicherungen

Für das neue Rating zu selbstständigen Berufsunfähigkeitsversicherungen haben die Analysten des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) 55 Tarife von 46 Anbietern geprüft.

Neuzugang bei Hiscox

Dimitar Gouberkov ist neuer Betriebsleiter

Dimitar Gouberkov leitet ab sofort den Bereich Operations bei dem auf die Absicherung beruflicher Risiken und privater Vermögenswerte spezialisierten Versicherer Hiscox in Deutschland.

Aktuelle Zahlen der Zulagenstelle

Riester kommt bei Familien und Geringverdienern an

In den vergangenen Jahren wurde viel über den Sinn der Riester-Rente diskutiert. Nun zeigt eine aktuelle Studie, dass vor allem Familien mit geringem Einkommen von der staatlich geförderten Altersvorsorge profitieren. Ein Problem dabei: Nur etwa die Hälfte schöpft diese Zulagen auch aus.

Analyse von Finanztest

Die besten Risikolebensversicherungen

Die Zeitschrift Finanztest hat Risikolebensversicherungen von 40 Anbietern untersucht. Die Produkte seien „günstig und sinnvoll“, so das allgemeine Fazit. Die Preisunterschiede sind laut der Tester allerdings enorm. Welcher Anbieter vorne liegt, lesen Sie hier.

Absicherung von Menschen mit chronischen Krankheiten

„Betroffene sind bereit, Wartezeiten und höhere Prämien in Kauf zu nehmen“

Berücksichtigt man Krankheitsbilder wie Diabetes, Epilepsie, Multiple Sklerose oder HIV, sind etwa 10 Prozent der Bevölkerung in Deutschland praktisch unversicherbar, sagt Versicherungsmakler Micha Helmut Schrammke. Wie diese Menschen eventuell trotzdem an einen gewissen Schutz kommen und was sich der Experte von den Versicherungen wünscht, lesen …

Infografik der Woche

Die wichtigsten Fakten zur Erwerbsminderung

Aktuell sind etwa 1,67 Millionen Menschen in Deutschland erwerbsgemindert. Das heißt, sie können aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr als sechs Stunden pro Tag arbeiten. Die häufigste Ursache dafür ist mit 41 Prozent die Psyche. Wie viel Rente bekommen diese Menschen im Schnitt und warum ist …

Acht gute Gründe

Warum sich jeder um das Pflegerisiko kümmern sollte

„Das Thema Pflege wird künftig zu einem der größten Dilemmas unserer Gesellschaft“, sagt Generationenberaterin Margit Winkler. Die Zahl der Pflegefälle steigt, die Kassen werden tendenziell knapper. Wer den Ernstfall abgesichert wissen möchte, muss privat vorsorgen. Die Expertin führt acht Gründe auf, warum sich das für …

Regulierung und kein Ende

„Selbst eine geringe Höhe der Bezahlung macht voreingenommen“

Verbraucherschutz und Beratungsqualität sind die Motive der anhaltenden Regulierung der Finanzdienstleistungsbranche. Die Zwischenbilanz fällt gemischt aus. Erfolgen bei Qualifikation und Transparenz stehen Klagen über überzogene Informations-, Dokumentations- und Prüfpflichten gegenüber. Eine Zwischenbilanz zu Mifid, einem möglichen Provisionsverbot & Co.

Patientenverfügung, Betreuungsverfügung, Testament

Diese drei Dokumente schützen Sie im Ernstfall

Patientenverfügung, Betreuungsverfügung und Testament – mit diesen drei Dokumenten sind Verbraucher rechtlich auf der sichereren Seite, wenn ihnen was passiert. Ganz reichen tut das aber immer noch nicht, meint Versicherungsmakler Percy Grüterich in seinem Gastbeitrag.

Strategiegespräch mit Michael Johnigk, Signal Iduna

„Der Markteintritt von Google ist eine Gefahr“

Michael Johnigk, Vertriebsvorstand der Signal Iduna Gruppe, über das Zukunftsprogramm des Versicherers, Stellenstreichungen und die Folgen eines Markteintritts von Google.

Pflegebedürftiges System

Diese privaten Pflegepolicen überzeugen

Erneut hat die Politik die gesetzliche Pflegeversicherung reformiert. Und wieder einmal ist ihr kein großer Wurf gelungen. Eine private Pflegeversicherung bleibt Pflicht, um die Lücke im Ernstfall zu schließen. Welche Policen überzeugen können.

VDH-Chef fordert Trennung zwischen Honorarberatung und -vermittlung

Honorarvermittlung hilft weder dem Kunden noch dem Berater

Dieter Rauch, Geschäftsführer des Honorarberatungsverbands VDH, fordert eine scharfe Trennung zwischen „richtiger“ Honorarberatung und einer Produktvermittlung auf Honorarbasis. Warum letztere weder Verbrauchern noch Vermittlern selbst einen echten Mehrwert bietet.

Union Investment hübscht Riester-Fonds auf

Die Fondsgesellschaft Union Investment legt im Rahmen ihres Riester-Angebots Uniprofirente einen neuen Fonds auf. Der Uniglobal Vorsorge basiert auf dem bestehenden Fonds Uniglobal. Er bietet jedoch einen flexibleren Bestand an Aktien im Portfolio an.

Neuer Mann im Haus

Axa erweitert Vorstand

Thierry Daucourt ist neues Vorstandsmitglied des Axa Konzerns. Mit Vorbehalt der Zustimmung der Finanzaufsicht Bafin tritt er seinen neuen Posten am 1. Juli 2015 an.

Schäden in vierstelliger Höhe

Welche Versicherungen Marderschäden abdecken

Jedes 170. Auto wird im Laufe seines Lebens Opfer eines Marderbisses. Das ist nicht ohne, da die Folgeschäden schnell hohe Reparaturkosten nach sich ziehen können. Autobesitzer sollten daher den Leistungskatalog ihrer Kfz-Police genau prüfen. Gerade Basisversicherungen übernehmen Marderschäden oft nicht.

Neue Dienstleistung

BVK startet Unternehmensberatung für seine Mitglieder

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) möchte zukünftig auch eine Unternehmensberatung für seine Mitglieder anbiete. Diese Neuausrichtung gab der Verband in der vergangenen Woche auf seiner Jahreshauptversammlung in Rostock bekannt.

Risiko Internet & Co.

Diese Fragen sind beim Abschluss einer Cyber-Police entscheidend

Unternehmen müssen sich gegen Cyber-Risiken absichern. Dabei ist es gar nicht so einfach, die Angebote unterschiedlicher Anbieter zu vergleichen oder den passenden Schutz für die Firma zu ermitteln. Das liegt nicht zuletzt an der komplexen Materie, die eine Absicherung in Haftpflicht- und Rechtsschutzfragen nötig macht.

Verstärkung aus den eigenen Reihen

Arag ernennt neuen Vorstand

Der Aufsichtsrat der Arag SE hat Renko Dirksen zum neuen Vorstandsmitglied ernannt. Seine neue Funktion tritt er am 1. Juli 2015 an.

Verbraucherschützer warnen vor Kombi-Paketen

Welche Versicherungen man im Urlaub wirklich braucht

Auslandsreisekranken-, Reiserücktritts- oder Mallorca-Police? Wer in Urlaub fährt, sollte sich ein paar Gedanken über den passenden Versicherungsschutz machen. Verbraucherschützer warnen dabei vor Kombi-Tarifen. Zu Recht? Hier gibt es ein paar Tipps.

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