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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Bericht des Ombudsmannes
PKV-Kunden beschweren sich über Beiträge
Die Beschwerdequote in der privaten Krankenversicherung stieg im vergangenen Jahr zwar leicht, blieb jedoch trotzdem sehr gering, meldet der dafür zuständige Ombudsmann. Aber wenn es mal zur Sache ging, dann meistens wegen der Beiträge. Woran der Bundesgerichtshof nicht ganz unschuldig ist.
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Blau Direkt in Estland und 10.000 offene Stellen in der Branche
Hören Sie jetzt Folge 122 unseres Podcasts „Die Woche“
Lars Drückhammer, Geschäftsführer von Blau Direkt, spricht über die Expansionspläne des Maklerpools. Mit Karriere-Experte Hans Steup gehen wir auf die Erfolgsfaktoren ein, die Versicherer & Co. im Kampf um Fachkräfte nach vorne bringen. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Mit bis zu vier Kundentypen
Ergo-Vermittler üben Verkaufsgespräche künftig im virtuellen Raum
Der Versicherer Ergo schult seine Vermittler künftig auch mittels Virtual-Reality-Technik. Rund 500 Ergo-Vertreterinnen und -vertreter können pro Jahr am „VR Sales Training“ teilnehmen. An weiteren Schulungsanwendungen für das Metaverse werde bereits gearbeitet, wie die Düsseldorfer mitteilten.
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„Viele positive Elemente“
BdV lobt Merkblatt-Entwurf der Bafin zu Lebensversicherungen
Das von der Bafin entworfene Merkblatt zur Zukunft von Lebensversicherungen schwebt noch in der Luft. Die Konsultationsfrist ist jedoch schon abgelaufen. Jetzt hat der Bund der Versicherten (BdV) noch einmal dargelegt, wie er die Sache sieht. Und zwar so, wie man es von ihm auch erwarten durfte.
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Was bleibt bei Arbeitskraftverlust?
Wie man die richtige Berufsunfähigkeitsrente ermittelt
Wenn es darum geht, die Arbeitskraft abzusichern, finden sich in Verträgen oft Daumengrößen. Das hat zumindest Mario Strehl beobachtet, der einerseits Software für Berater und Vermittler herstellt und andererseits die Anwender darin unterrichtet. In seinem Gastbeitrag schildert er, worauf man beim Wert einer Berufsunfähigkeitsversicherung achten sollte.
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Alles andere als Standard
Wie der Trend der adaptiven Versicherung die Beratung der Zukunft prägt
Kundinnen und Kunden verlangen nach individuellen Lösungen für ihre Probleme und Anliegen. Genau diese Erwartung treibt die Versicherungsbranche in eine Phase des Umbruchs. Der Trend zur adaptiven Versicherung ist daher in aller Munde. Doch welche Auswirkungen hat er auf die Beratung? Unsere Kolumnisten Stephan Busch und Tim Schreitmüller geben Antworten.
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Vernetzte Welt, vernetzte Risiken
„In turbulenten Zeiten möchten sich Versicherungskunden bestmöglich absichern“
Ob Cyberangriffe, neues Lieferkettensorgfaltsgesetz oder das Metaverse – vieles, was heute passiert sorgt für Unsicherheit bei (Gewerbe-)Kunden. Das kann eine Chance für die Versicherungsbranche sein, schreibt René Schoenauer, Direktor Produktmarketing EMEA bei Guidewire Software, in seinem Gastbeitrag.
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Präsident des Sozialgerichts
3 Punkte, die die gesetzliche Rente sichern
Seine Gedanken zur gesetzlichen Rente teilte auf einer Pressekonferenz jüngst der Präsident des Bundessozialgerichts, Rainer Schlegel, mit. Einer davon deckt sich mit Vorschlägen der Bundesbank. Ein anderer dürfte einigen Berufsgruppen gar nicht schmecken.
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„Generationenwechsel eingeleitet“
Grellert rückt in den Vorstand von Defino
Mathias Grellert ist zum Vorstand der Defino Institut für Finanznorm AG berufen worden. Grellert werde künftig mit dem bisherigen Alleinvorstand Klaus Möller die Geschicke des Heidelberger Unternehmens lenken, wie Defino mitteilte.
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Zielgruppen im Blick
Dialog richtet fünf Vertriebsdirektionen ein
Verbünde und Pools liegen im Trend, und der Maklermarkt wird dynamischer – die Generali-Tochter Dialog hat reagiert und ihren Vertrieb umgebaut. Er ist nun in fünf Direktionen unterteilt – jede mit einer anderen Zielgruppe.
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Werte von 200 Millionen Euro vernichtet
Großbrand bei Automobilzulieferer – neuer Rekordschaden für Versicherer?
Ein Großbrand hat bei einem Automobilzulieferer in Allmendingen bei Ulm einen gigantischen Schaden verursacht – mehr als 200 Millionen Euro sollen es laut ersten Schätzungen sein. Immerhin sei das Unternehmen aber versichert. Wäre dies der größte Einzelschaden in der Geschichte der deutschen Versicherungswirtschaft?
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Versicherungsanalyst über das Erdbeben
„Die türkischen Versicherer werden Jahre brauchen“
Noch lässt sich nicht abschließend einschätzen, welche Schäden das Erdbeben in der Türkei angerichtet hat. Dafür ist es zu früh. Ein Versicherungsanalyst von Globaldata nennt allerdings einige erste Zahlen. Und er erklärt, warum die türkischen Versicherer ohnehin schon schwer angeschlagen sind.
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Service von AfW- und Votum-Verband
EU-Transparenzverordnung – Formulierungshilfen für Vermittler erneuert
Bei der EU-Transparenzverordnung (TVO) sind zu Jahresbeginn einige Neuerungen hinzugekommen, die auch Finanzberater betreffen. Die Vermittlerverbände AfW und Votum haben deshalb ihre Formulierungshilfen für Versicherungs- und Anlagevermittler angepasst. Hier kommen die Details.
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Zwei Rekorde in einem Jahr
Löhne steigen kräftig, Kaufkraft sinkt trotzdem
Was die Einkommen in Deutschland betrifft, sorgte das vergangene Jahr für zwei Rekorde zugleich. Noch nie seit Beginn der Datenreihe stiegen die nominalen Löhne so stark, und noch nie gingen die realen Löhne derart zurück.
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Maklerin über Kinder-Absicherung und Verbraucherzentralen
„Ich kann es nicht in Worte fassen, wie entsetzt ich bin“
Maklerin Janken Christiane Krauße hat sich mit ihrem Start-up „Assekurini“ auf Versicherungen für Kinder spezialisiert – und sprach darüber mit den „Ruhr Nachrichten“. „Verbraucherzentrale ist skeptisch“, titelt das Blatt später. Was Krauße dazu sagt, welche Irrtümer und „Augenöffner“ sich im Beratungsgespräch mit Eltern ergeben und was die Versicherer bessern machen können, schildert sie im Interview.
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Nachhaltigkeit im Alltag – so klappt's
Insekten schützen mit einer Wildblumenwiese
Der Winter neigt sich dem Ende zu und mit dem nahenden Frühling kribbelt es den Hobbygärtnern in den Fingern. Um die Zeit nicht so lang werden zu lassen, ist jetzt eine gute Gelegenheit, sich Gedanken um die Gartenplanung zu machen. Wie wäre es mit einer insektenfreundlichen Wildblumenwiese?
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Reiselust schlägt Preisefrust
Mehrheit der Deutschen will in den Winterurlaub
Steigende Preise sind offenbar kein großer Hals- und Beinbruch: Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass die Deutschen weiter große Lust auf Winterurlaub haben. Versicherungsvermittler sollten jedoch beachten, dass sich die Gründe verändert haben, warum sie eine Reiseversicherung abschließen.
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Bisheriger Rekord liegt bei 1.296.064 Euro
Nur noch eine Vorrunde beim Pfefferminzia-Cup mit „My first Million“
Der Pfefferminzia-Cup in der Disziplin „My first Million Game“ läuft. Bald ist es Zeit für die letzte Vorrunde – die Ränge 1 bis 4 kommen ins Halbfinale. Hier zeigen wir, wie das geht, was es zu gewinnen gibt und welche 20 Finanzprofis sich schon qualifiziert haben.
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Tipps von erfolgreichen Maklerinnen und Maklern
Kundschaft erfolgreich über Social Media ansprechen – so geht’s
Finanzprofis, die gut kommunizieren können, tun sich bei der Kundenansprache leichter – und schaffen damit die Basis für ihren Erfolg. Wir haben recherchiert, welche Tipps Vermittlern im Kundenkontakt weiterhelfen und welche Fehler sie tunlichst vermeiden sollten.
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Neues Logo, neuer Claim
VPV Versicherungen frischen Markenbild auf
Die VPV Versicherungen (VPV) haben ihren Markenauftritt runderneuert. Dazu hat das Stuttgarter Unternehmen sein Logo überarbeitet und an einer „klaren Markenidentität“ gefeilt. „Ihr Begleiter – ein Leben lang“, lautet der neue Claim des traditionsreichen Lebensversicherers. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.
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Dem Niedrigzins trotzen
Altersvorsorge-Tarife von Canada Life
Das aktuelle Niedrigzinsumfeld belastet Sparer. Viele Anleger suchen deshalb nach Alternativen, die gute Renditechancen ermöglichen. Die Canada Life legt nach und baut ihre Altersvorsorge-Tarife aus. Wir sprachen mit dem Versicherer über die Details.
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Für mehr als 100 Millionen Dollar
Nachbar kauft Playboy Mansion von Hugh Hefner
Playboy und Millionär Hugh Hefner verkauft seine Playboy Mansion an den Nachbarn. Das Luxusanwesen war seit dem vergangenen Winter für 200 Millionen Dollar (etwa 175 Millionen Euro) auf dem Markt.
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Umfrage unter unseren Lesern
„Kleinere Schäden sollten Makler selbst regulieren können“
In der vergangenen Woche wollten wir von unseren Lesern wissen, ob ihre Kunden von den schlimmen Unwettern betroffen waren. Über die Hälfte der Makler bejahten das. Die meisten gaben an, dass mehr als sieben ihrer Kunden mit Unwetter-Folgen zu kämpfen haben. Die Makler machten auch …
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Rendite von Bundesanleihen sinkt unter null
„Zentralbanken gefährden die Altersvorsorge einer ganzen Generation“
Die Rendite zehnjähriger Bundesanleihen ist erstmals unter die Null-Prozent-Marke gesunken. Viele fordern jetzt endlich ein Umdenken von den Notenbanken. Sonst drohe die Altersvorsorge einer ganzen Generation zu scheitern.
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Garantiezins in Gefahr?
Mögliche Haftungsfallen bei Lebensversicherungen
Anbieter von Lebensversicherungen könnten aufgrund der anhaltend niedrigen Zinsen ihre Garantien bestehender Verträge kürzen. Auf die entsprechenden Regelungen im Versicherungsaufsichtsgesetz haben nur die wenigsten Vermittler ihre Kunden hingewiesen. Geraten sie nun in eine Haftungsfalle?
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Umfrage
Diese Vorteile sehen junge Menschen in der PKV
Junge GKV-Versicherte zwischen 18 und 35 Jahren können der privaten Krankenversicherung durchaus etwas abgewinnen. Als Vorteile sehen sie etwa kürzere Wartezeiten auf einen Arztbesuch (58 Prozent), bessere Zimmer im Krankenhaus (36 Prozent) und die Chefarztbehandlung (33 Prozent). Das zeigt eine Umfrage des Recherche-Instituts Appinio im …
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Kfz-Versicherung
Auto Club Europa kritisiert Senioren-Zuschläge
Der Auto Club Europa (ACE) stößt sich am Umgang der Kfz-Versicherer mit älteren Autofahrern. Mit höheren Beiträgen machten es sich die Anbieter hier zu einfach. Schließlich könne man nicht alle Senioren über einen Kamm scheren. Was der ACE fordert, lesen Sie hier.
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Nach den Unwettern
NRW zahlt Fluthilfe an Nicht-Versicherte aus
Das Land Nordrhein-Westfalen war von den Unwettern der vergangenen Wochen besonders gebeutelt. Viele Haushalte hatten mit vollgelaufenen Kellern und abgedeckten Dächern zu kämpfen. Nicht alle Betroffene konnten ihre Häuser im Vorfeld aber versichern. Für sie gibt es nun eine Fluthilfe in Höhe von bis zu …
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Kapitalgedeckte Altersvorsorge
Warum die Deutschland-Rente ebenso gut wie chancenlos ist
Ein kapitalgedecktes Rentenkonzept bietet gegenüber dem jetzigen Umlageverfahren massive Vorteile. Warum die sogenannte Deutschland-Rente trotzdem nur ein schöner Traum bleiben dürfte, erklärt Reinhard Panse, Geschäftsführer und Partner von HQ Trust, dem Multi Family Office der Harald-Quandt-Familie.
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Allgefahren-Deckung
Zwischen Flachland-Tornado und Jahrhundertflut
Die Bayerische rät zu einem neuen Sicherheitsbewusstsein – und startet mit eigener Produktinnovation im Kompositbereich.
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Aus den Reserven des Gesundheitsfonds
Bundesregierung will Krankenkassen Finanzspritze verpassen
Wegen steigender Krankheitskosten, Digitalisierung & Co. wird die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) immer teurer. Schon in diesem Jahr haben die meisten Kassen Zusatzbeiträge erhoben, fürs kommende Jahr sieht der Trend nicht anders aus. Die Bundesregierung plant nun, die Versicherten zu entlasten. Dafür will sie die Reserven …
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Umfrage
Online-Shop-Betreiber unterschätzen Risiken
Mit Online-Shops lässt sich gutes Geld verdienen. Viele Shop-Betreiber unterschätzen aber die Risiken, die dabei entstehen können – und haben sich dementsprechend auch nicht ausreichend abgesichert.
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Bafin-Chef Felix Hufeld
„Eine pauschale Verdammung von Riester ist völlig unangebracht“
Felix Hufeld, Chef der Aufsichtsbehörde Bafin, spricht im Interview über eine mögliche Abschaffung des Garantiezinses im Jahr 2018, unangebrachte Kritik an der Riester-Rente und die Vorteile einer Lebensversicherung.
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Prognos-Studie
„Echte“ Rente mit 67 löst viele Probleme
Eine längere Lebensarbeitszeit könnte das Rentensystem hierzulande stärken, das ist soweit bekannt. Laut einer Studie, die das Analysehaus Prognos im Auftrag des Versicherungsverbands GDV durchgeführt hat, muss das aber nicht gleich Arbeiten bis 70 heißen. Eine tatsächliche Rente mit 67 Jahren würde schon einiges verbessern. …
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Pflege-Vertrieb
Warum man 2016 noch eine Pflegezusatzversicherung abschließen sollte
Das Pflegestärkungsgesetz II wird 2017 in Kraft treten. Dann wird es beispielsweise statt drei Pflegestufen fünf Pflegegrade geben. Aus diesem Grund halten sich Makler bei der Beratung zum Thema Pflege aktuell gerne zurück. PKV-Expertin Ulrike Apfeld nennt in ihrem Gastbeitrag fünf Gründe, warum es trotzdem …
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Infografik
Warum in Deutschland der Pflegenotstand droht
Wegen des demographischen Wandels werden in Zukunft immer mehr Menschen in Deutschland auf Pflege angewiesen sein. Dem Bedarf stehen aber viel zu wenige Fachkräfte gegenüber. Es droht der Pflegenotstand, wie die Infografik zeigt.
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Teure 24-Stunden-Betreuung
8.500 Euro monatlich für den Pflegedienst
Das Landgericht Freiburg muss sich aktuell mit einem Streit über Pflegekosten befassen. Noch offene Rechnungen eines Pflegedienstes in Höhe von 23.000 Euro will die Tochter eines pflegebedürftigen Mannes nicht bezahlen. Sie sei angeblich nicht über die Kosten aufgeklärt worden.
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Pflegebranche
„Mehr Wettbewerb muss her“
Der ehemalige Bundeswirtschaftsminister Rainer Brüderle (FDP) kämpft derzeit für die private Pflege. Er verurteilt die Förderung von Wohlfahrtsverbänden und fordert Investitionen in die stationäre und vor allem ambulante Pflege-Infrastruktur.
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