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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Schwarze Zahlen
Cyberversicherer haben sich wieder gefangen
Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.
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Neues Tool für Fondspolicen
Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher
Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.
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Vergütung
Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen
Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.
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Bestandsübertragung
Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten
Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Verschollenes Werk bei Auktion wieder aufgetaucht
„Großzügiger Versicherer“ zahlt 80.000 für 14.000-Euro-Bild
80.000 Euro hat ein Kunst-Versicherer an einen Galeristen für ein verschwundenes Bild gezahlt. Doch plötzlich tauchte das Werk bei einer Versteigerung in Österreich wieder auf – und erzielte dort: 14.000 Euro. Welche Rolle ein Versicherungsmakler in dem kuriosen Fall spielt und ob das Auktionshaus den Kauf des Bildes nun rückabwickeln muss, berichtet die Zeitung „Der Standard“.
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Bereichsleiter Maklervertrieb
Nico Locker verlässt die Inter
Vor über 23 Jahren begann Nico Locker seine Ausbildung zum Versicherungskaufmann bei der Inter Versicherungsgruppe. Jetzt – mittlerweile Bereichsleiter Maklervertrieb – verlässt er den Versicherer mit noch unbekanntem Ziel.
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6. Maklerkongress der SDV AG
„Versicherer sollten mehr als Kunden und als Vermittler denken“
Künstliche Intelligenz, Provisionsverbot, betriebliche Krankenversicherung und betriebliche Altersversorgung – das waren die Schwerpunktthemen des Maklerkongresses der SDV AG in Augsburg. Eine Zusammenfassung.
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Swiss Life: Psyche bleibt BU-Hauptauslöser
Nur wenige Azubis und Studenten haben eine BU-Versicherung
Vor allem junge Menschen wie Studenten (67 Prozent) und Auszubildende (66 Prozent) fühlen sich hierzulande gestresst, besitzen aber nur selten eine BU-Versicherung, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Dabei könne eine zu hohe mentale Belastung zu psychischen Folgeerkrankungen führen, warnt der Versicherer Swiss Life – und verweist auf interne Daten zur Leistungsregulierung.
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Wegweiser vom Arbeitskreis Beratungsprozesse
So kommunizieren Makler rechtskonform
Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat einen Wegweiser veröffentlicht, der Maklern Tipps für ihre rechtskonforme Korrespondenz mit Kunden und Versicherern liefert. Zu den Details äußert sich Vorstand Michael Franke in seinem Gastbeitrag.
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Das neue ING-Fitnessprogramm
Energie-Update für Baufinanzierungsberater
Die klassische Baufinanzierung ist längst kein Selbstläufer mehr. Neubau-Projekte sind rar geworden, und Bestandskunden sind angesichts steigender Energiekosten und wachsender Sanierungsvorgaben verunsichert. Vor diesem Hintergrund hat die ING Deutschland für ihre Vermittlerinnen und Vermittler ein Energie-Fitnessprogramm entwickelt, das neue Vertriebsansätze und damit neues Geschäft verspricht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Helvetia Deutschland hat eine neue Maschinenversicherung gestartet, die R+V bietet einen All-Inclusive-Schutz für die IT- und Telekombranche, Canada Life erneuert Definitionen in ihrem Grundfähigkeitsschutz, Arag führt den Schadenfreiheitsrabatt im Gewerbemarkt ein, Liechtenstein Life bringt eine Fondspolice für das Erben und Schenken auf den Markt und die Ergo hat eine neue Wohngebäudeversicherung im Angebot.
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Schwintowski reagiert auf Heinz-Interview
„Die Kommission strebt an, dass die Verbraucher ihren Sachwalter verlieren“
„Ich muss mich über meinen alten Bekannten gelegentlich wundern“, sagte BVK-Präsident Michael Heinz kürzlich im Interview mit Pfefferminzia. Gemeint war Hans-Peter Schwintowski, der für den Vermittlerverband AfW ein Gutachten zum Thema Provisionsverbot für Versicherungsmakler erstellt hatte. Daraufhin schrieb der Rechtswissenschaftler einen Brief an die Chefredaktion von Pfefferminzia – hier können Sie ihn lesen.
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Neuer Vorstand
Stefan Lemke wechselt früher zur Signal Iduna
Der Termin ist nach vorn gerückt. Anstatt erst im neuen Jahr, wechselt Stefan Lemke schon ein paar Monate vorher zur Signal Iduna. Seinen bisherigen Arbeitgeber hat er schon verlassen.
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Sichere Abwicklung mit Noble BC
Investieren in die Metalle der Zukunft
Über Noble BC können Anleger Technologiemetalle und Metalle der Seltenen Erden kaufen, einlagern und verkaufen. Für eine transparente und sichere Abwicklung sorgt eine digitale Mittelverwendungskontrolle des Systemanbieters Finomet, die auf der fälschungssicheren Blockchain-Technologie basiert. Mehr dazu lesen Sie hier.
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Große Info-Grafik als Übersicht
Wie lange es dauert, um Geldanlagen zu verdoppeln
Je höher die Rendite, desto schneller hat man das angelegte Geld verdoppelt – so weit, so einfach. Nur, wie lange dauert es denn bei unterschiedlichen Renditen wirklich? Bei Visual Capitalist hat man die Werte in eine Übersicht gepackt. Und nebenbei erinnert man an die berühmte 72er-Faustregel.
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„Strategie geht in Brüssel nicht mehr auf“
Kleinlein sieht Versicherer vor dramatisch veränderter Lage
Der Branchenkritiker Axel Kleinlein sieht die deutschen Versicherer von zwei Entwicklungen regelrecht in die Zange genommen: Zum einen müssten sie infolge der EU-Kleinanlegerstrategie „den Vertrieb neu organisieren“, zum anderen ihre Produktpalette überarbeiten, weil die Bafin gehörig Druck mache. Das erklärte Kleinlein auf der Veranstaltung „Insurance Today and Tomorrow“.
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Analyse
Kunden schließen vor allem Unfall- und Haftpflichtpolicen online ab
Immer mehr Kunden schließen ihre Versicherungen im Internet ab. Die KFZ-Versicherung ist hier Vorreiter, aber auch Sach- und private Krankenversicherungen holen auf.
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Teilanalysen möglich
Analysenorm DIN 77230 in Einzelmodule aufgeteilt
Wer keine Zeit für oder keinen Bedarf an einer ganzheitlichen Finanzanalyse nach DIN hat, bekommt nun eine andere Möglichkeit. Denn der zuständige Ausschuss hat die Analysenorm DIN 77230 so überarbeitet, dass sie auch in Teilen nutzbar ist.
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Laut BVK-Gutachten
EU-Entwurf sieht kein Provisionsverbot für Versicherungsmakler vor
Die EU-Kleinanlegerstrategie sieht kein Provisionsverbot für Versicherungsmakler vor. Zu diesem Schluss kommt ein vom Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) beauftragtes und nun veröffentlichtes Gutachten. Maklern stehe es nach wie vor frei, provisionsbasiert zu beraten, erklärte Autor Christoph Brömmelmeyer von der Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder).
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Inflation, Renditen, EZB-Präsidenten
Die (Zins-)Geschichte des Euro im Überblick
Und wieder ging es hinauf mit dem Leitzins in der Eurozone. Ein historischer Augenblick – denn nie zuvor geschah das so oft hintereinander. Die Höhe indes ist nicht neu. Doch wann lag der wichtigste Leitzins zuletzt bei 4,5 Prozent? Und unter wem? Und welcher EZB-Chef hat nie den Zins erhöht? Wir zeigen es in zwei Grafiken.
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Markteintritt von Foliume
Mehr Cross-Selling und weniger Kundenabwanderung dank KI
Foliume – eine KI-Lösung zur Marketing-Automatisierung für Versicherungsvertriebe – startet in den deutschen Markt. Mithilfe der Künstlichen Intelligenz (KI) sollen Makler ihr Cross-Selling verbessern und ihre Kundenabwanderungsquote senken können.
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GKV-Finanzierung
Raffelhüschen schlägt Selbstbeteiligung von bis zu 2.000 Euro vor
Uh, diese Forderungen haben es in sich. Wissenschaftler Bernd Raffelhüschen hat Vorschläge gemacht, wie man die GKV retten kann. So soll etwa eine gestaffelte Eigenbeteiligung her von bis zu 2.000 jährlich. Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach hat den Ideen aber schon eine Absage erteilt.
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Konjunkturumfrage
Versicherer melden frostiges Geschäftsklima
Die Stimmung in der deutschen Versicherungswirtschaft ist schlecht. Die hohen Energiepreise und Inflationsraten hätten das Geschäftsklima der Branche zu Jahresende 2022 weiter gedrückt, wie der Branchenverband GDV auf Basis des aktuellen „ifo Konjunkturtest“ meldet. Eine Erholung kann zumindest eine Sparte vorweisen.
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Beitragsanpassungen in der Wohngebäudeversicherung
Wie Versicherungsmakler sich und ihren Kunden helfen
Viele Kunden von Wohngebäudeversicherungen müssen höhere Beiträge zahlen. Und sie tun es – zähneknirschend. Was leidet, ist das Branchenimage, berichten die Versicherungsexperten Nico Streker und Sebastian Heithoff. Worüber aus Sicht der beiden aber viel zu wenig geredet wird, sind alternative Lösungen. Welche das sind, beleuchten …
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Högschte Zufriedenheit
Diese Versicherer haben „rundum zufriedene Kunden“
Was ist zufriedener als zufrieden? Glaubt man den Marktforschern von Servicevalue, wäre das dann „rundum zufrieden“. Welche Versicherer dieses Premium-Urteil bei bestimmten Produkten erreichen, zeigt die neue Studie mit Namen „Höchste Kundenzufriedenheit 2023“ – wir haben sie für Sie hier herausgepickt und aufgelistet.
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Unterbringung im Pflegeheim
Eigenanteile erneut gestiegen
Der Eigenanteil für die Pflege im Heim ist erneut gestiegen. Im Schnitt liegt er nun im ersten Jahr der Unterbringung bei 2.411 Euro pro Monat. Für viele Menschen ist das nicht mehr bezahlbar.
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Produkt
Inter bringt Rentenversicherung mit nachhaltigen Leistungen
Der nachhaltige Marktplatz bessergrün baut sein Produktangebot um die Sparte Leben aus. Das erste Produkt kommt von der Inter. Die Mein Leben Privatrente kann in der bessergrün-Variante ab sofort über alle Vertriebswege abgeschlossen werden.
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Grünes Licht von der Bafin
Neodigital Autoversicherung darf starten
Die Versicherer Huk-Coburg und Neodigital haben sich zusammengesetzt und ein auf Kraftfahrtversicherung spezialisiertes Haus auf die Räder gestellt. Die Bafin hat nun die Zulassung erteilt.
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Umfrage
Nachhaltige Versicherer kommen sympathischer rüber
Sechs von zehn Kunden sind bereit, für nachhaltige Versicherungs- und Bankprodukte mehr zu zahlen. Außerdem können Finanz- und Versicherungsdienstleister hier wichtige Sympathiepunkte sammeln. Das zeigt eine aktuelle Umfrage von Adesso.
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Große Info-Grafik
Welche Länder das meiste Plastik ins Meer kippen
Schätzungsweise eine Million Tonnen Plastik landen jedes Jahr in den Weltmeeren. Welche Länder nehmen dabei eine (unrühmliche) vordere Position ein? Das zeigt eine Info-Grafik aus dem Hause Visual Capitalist.
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Leistung für Preis
95 Tage Arbeit für Versicherung, Energie, Finanzen und Telefon
Neben der Miete gehören auch Gas, Warmwasser, Telefon und – Versicherungen zu den großen Ausgabenblöcken im Haushalt. Das Vergleichsportal Check24 hat einmal durchschnittliche Zahlen zusammengetragen und in Grafiken gepackt.
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Gefälschte Schadenmeldungen
Neodigital-Chef befürchtet Betrugsmasche mit künstlicher Intelligenz
Seit Wochen schlägt das mit künstlicher Intelligenz betriebene Textsystem ChatGPT eine enorme Welle in der Technikwelt. Jetzt hat der Neodigital-Chef Stephen Voss gegenüber dem „Handelsblatt“ erklärt, welche Probleme es für Versicherer erzeugen kann.
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Photovoltaikanlagen
„Der Boom ist angekommen bei den Versicherern“
Photovoltaikanlagen finden in Zeiten von Krieg und Energiewende reißenden Absatz, Netzbetreiber kommen mit den Anträgen auf Einspeisungen kaum noch nach. Wie macht sich der Boom in der Versicherungswirtschaft bemerkbar? Und worauf es kommt es bei der Absicherung an? Paul Ristock weiß es – er leitet …
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Schmitt geht, Jung und Seitz kommen
Geschäftsführerwechsel bei Servicegesellschaft der Baloise
Die Baloise Service GmbH (BSG), Dienstleister des Versicherers Baloise in Deutschland, hat zwei Zugänge und einen Abgang in der Geschäftsführung zu vermelden. Nadine Jung und Laura Seitz sind neu dabei, Norbert Schmitt zieht sich zurück.
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Streik am Flughafen
Welche Rechte hat man, wenn das Flugzeug nicht startet?
Vergangene Woche brachte ein Streik den Flugverkehr an sieben deutschen Flughäfen fast zum Stillstand. Was steht Passagieren zu, und wann wird Entschädigung fällig? Die Spezialisten des Versicherers Arag haben Tipps geliefert, die wir Ihnen – nur leicht gekürzt – hier wiedergeben wollen.
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 40
„Ballermann-Urlaub ohne Auslandsreisekrankenversicherung“
In dieser Woche trägt sich Florian Rose in unser Poesie-Album ein. Er ist Gründer und Chef des digitalen Kundenvermittlers Empfehlungsfunnel und schreibt hier über sein berufliches Motto, ein Malheur im Auto seiner damaligen Freundin und ein Album von Dr. Dre.
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Bundestagsfraktion bezieht Stellung
Grüne wollen Provisionsverbot – und riskieren Zwist mit FDP
Diese Entscheidung dürfte der Ampel einen weiteren Konflikt bescheren: Die Bundestagsfraktion der Grünen hat sich für ein Provisionsverbot bei der Geldanlage ausgesprochen. Es sei gut, dass EU-Finanzkommissarin Mairead McGuinness „Fehlanreize und Interessenkonflikte im provisionsbasierten Finanzvertrieb“ auf die Agenda setze, hieß es in einer Stellungnahme.
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Eine Bandscheibe auf Reisen
Urteil: Wenn der Gutachter befangen ist
Eine Frau möchte Leistungen aus ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung. Dafür wird ein Gutachten eingeholt. Mit dem Gutachter ist die Frau nicht zufrieden – sie fühlt sich nicht ernstgenommen. Wie das Oberlandesgericht Brandenburg in diesem Fall entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Norman Wirth.
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