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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Schwarze Zahlen
Cyberversicherer haben sich wieder gefangen
Die Cyberversicherer sind 2022 wieder in die Gewinnzone zurückgekehrt. Das berichtet der Versichererverband GDV auf Basis aktueller Daten. Die Zahl der Hackerangriffe sank demnach, der Schadendurchschnitt legte aber zu. Die Details.
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Neues Tool für Fondspolicen
Helvetia macht die Vorsorge-Beratung jetzt noch einfacher
Helvetia-Fondspolicen bieten eine umfangreiche Fondsauswahl. Mit dem Tool samperform können Berater daraus einfach und schnell Fondsportfolios erstellen, die auf das individuelle Rendite-/Risiko- und ESG-Profil des Kunden maßgeschneidert zugeschnitten sind.
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Vergütung
Viele Bürger können Provisionshöhe nicht einschätzen
Vielen Verbrauchern ist nicht bewusst, wie viel Provision sie beim Kauf eines Lebensversicherungsprodukts zahlen müssen. Das hat eine Umfrage des Nettopolicen-Anbieters My Life ergeben. Weiteres Ergebnis: Die Bereitschaft zur Zahlung eines Honorars ist da.
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Bestandsübertragung
Wie Sie mit Bankguthaben, Darlehen und Stornoreserven umgehen sollten
Es ist schon merkwürdig. Die Ziellinie eines Verkaufs ist fast erreicht. Und dann kommt der Verkäufer mit Details um die Ecke, die die Verhandlungen neu anheizen und manchmal auch zum Scheitern bringen. Einige dieser Sonderthemen erörtert Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.
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Verschollenes Werk bei Auktion wieder aufgetaucht
„Großzügiger Versicherer“ zahlt 80.000 für 14.000-Euro-Bild
80.000 Euro hat ein Kunst-Versicherer an einen Galeristen für ein verschwundenes Bild gezahlt. Doch plötzlich tauchte das Werk bei einer Versteigerung in Österreich wieder auf – und erzielte dort: 14.000 Euro. Welche Rolle ein Versicherungsmakler in dem kuriosen Fall spielt und ob das Auktionshaus den Kauf des Bildes nun rückabwickeln muss, berichtet die Zeitung „Der Standard“.
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Bereichsleiter Maklervertrieb
Nico Locker verlässt die Inter
Vor über 23 Jahren begann Nico Locker seine Ausbildung zum Versicherungskaufmann bei der Inter Versicherungsgruppe. Jetzt – mittlerweile Bereichsleiter Maklervertrieb – verlässt er den Versicherer mit noch unbekanntem Ziel.
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6. Maklerkongress der SDV AG
„Versicherer sollten mehr als Kunden und als Vermittler denken“
Künstliche Intelligenz, Provisionsverbot, betriebliche Krankenversicherung und betriebliche Altersversorgung – das waren die Schwerpunktthemen des Maklerkongresses der SDV AG in Augsburg. Eine Zusammenfassung.
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Swiss Life: Psyche bleibt BU-Hauptauslöser
Nur wenige Azubis und Studenten haben eine BU-Versicherung
Vor allem junge Menschen wie Studenten (67 Prozent) und Auszubildende (66 Prozent) fühlen sich hierzulande gestresst, besitzen aber nur selten eine BU-Versicherung, wie eine aktuelle Umfrage zeigt. Dabei könne eine zu hohe mentale Belastung zu psychischen Folgeerkrankungen führen, warnt der Versicherer Swiss Life – und verweist auf interne Daten zur Leistungsregulierung.
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Wegweiser vom Arbeitskreis Beratungsprozesse
So kommunizieren Makler rechtskonform
Der Arbeitskreis Beratungsprozesse hat einen Wegweiser veröffentlicht, der Maklern Tipps für ihre rechtskonforme Korrespondenz mit Kunden und Versicherern liefert. Zu den Details äußert sich Vorstand Michael Franke in seinem Gastbeitrag.
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Das neue ING-Fitnessprogramm
Energie-Update für Baufinanzierungsberater
Die klassische Baufinanzierung ist längst kein Selbstläufer mehr. Neubau-Projekte sind rar geworden, und Bestandskunden sind angesichts steigender Energiekosten und wachsender Sanierungsvorgaben verunsichert. Vor diesem Hintergrund hat die ING Deutschland für ihre Vermittlerinnen und Vermittler ein Energie-Fitnessprogramm entwickelt, das neue Vertriebsansätze und damit neues Geschäft verspricht.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Helvetia Deutschland hat eine neue Maschinenversicherung gestartet, die R+V bietet einen All-Inclusive-Schutz für die IT- und Telekombranche, Canada Life erneuert Definitionen in ihrem Grundfähigkeitsschutz, Arag führt den Schadenfreiheitsrabatt im Gewerbemarkt ein, Liechtenstein Life bringt eine Fondspolice für das Erben und Schenken auf den Markt und die Ergo hat eine neue Wohngebäudeversicherung im Angebot.
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Schwintowski reagiert auf Heinz-Interview
„Die Kommission strebt an, dass die Verbraucher ihren Sachwalter verlieren“
„Ich muss mich über meinen alten Bekannten gelegentlich wundern“, sagte BVK-Präsident Michael Heinz kürzlich im Interview mit Pfefferminzia. Gemeint war Hans-Peter Schwintowski, der für den Vermittlerverband AfW ein Gutachten zum Thema Provisionsverbot für Versicherungsmakler erstellt hatte. Daraufhin schrieb der Rechtswissenschaftler einen Brief an die Chefredaktion von Pfefferminzia – hier können Sie ihn lesen.
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Neuer Vorstand
Stefan Lemke wechselt früher zur Signal Iduna
Der Termin ist nach vorn gerückt. Anstatt erst im neuen Jahr, wechselt Stefan Lemke schon ein paar Monate vorher zur Signal Iduna. Seinen bisherigen Arbeitgeber hat er schon verlassen.
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Sichere Abwicklung mit Noble BC
Investieren in die Metalle der Zukunft
Über Noble BC können Anleger Technologiemetalle und Metalle der Seltenen Erden kaufen, einlagern und verkaufen. Für eine transparente und sichere Abwicklung sorgt eine digitale Mittelverwendungskontrolle des Systemanbieters Finomet, die auf der fälschungssicheren Blockchain-Technologie basiert. Mehr dazu lesen Sie hier.
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Große Info-Grafik als Übersicht
Wie lange es dauert, um Geldanlagen zu verdoppeln
Je höher die Rendite, desto schneller hat man das angelegte Geld verdoppelt – so weit, so einfach. Nur, wie lange dauert es denn bei unterschiedlichen Renditen wirklich? Bei Visual Capitalist hat man die Werte in eine Übersicht gepackt. Und nebenbei erinnert man an die berühmte 72er-Faustregel.
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„Strategie geht in Brüssel nicht mehr auf“
Kleinlein sieht Versicherer vor dramatisch veränderter Lage
Der Branchenkritiker Axel Kleinlein sieht die deutschen Versicherer von zwei Entwicklungen regelrecht in die Zange genommen: Zum einen müssten sie infolge der EU-Kleinanlegerstrategie „den Vertrieb neu organisieren“, zum anderen ihre Produktpalette überarbeiten, weil die Bafin gehörig Druck mache. Das erklärte Kleinlein auf der Veranstaltung „Insurance Today and Tomorrow“.
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Analyse
Kunden schließen vor allem Unfall- und Haftpflichtpolicen online ab
Immer mehr Kunden schließen ihre Versicherungen im Internet ab. Die KFZ-Versicherung ist hier Vorreiter, aber auch Sach- und private Krankenversicherungen holen auf.
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Teilanalysen möglich
Analysenorm DIN 77230 in Einzelmodule aufgeteilt
Wer keine Zeit für oder keinen Bedarf an einer ganzheitlichen Finanzanalyse nach DIN hat, bekommt nun eine andere Möglichkeit. Denn der zuständige Ausschuss hat die Analysenorm DIN 77230 so überarbeitet, dass sie auch in Teilen nutzbar ist.
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Laut BVK-Gutachten
EU-Entwurf sieht kein Provisionsverbot für Versicherungsmakler vor
Die EU-Kleinanlegerstrategie sieht kein Provisionsverbot für Versicherungsmakler vor. Zu diesem Schluss kommt ein vom Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) beauftragtes und nun veröffentlichtes Gutachten. Maklern stehe es nach wie vor frei, provisionsbasiert zu beraten, erklärte Autor Christoph Brömmelmeyer von der Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder).
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Inflation, Renditen, EZB-Präsidenten
Die (Zins-)Geschichte des Euro im Überblick
Und wieder ging es hinauf mit dem Leitzins in der Eurozone. Ein historischer Augenblick – denn nie zuvor geschah das so oft hintereinander. Die Höhe indes ist nicht neu. Doch wann lag der wichtigste Leitzins zuletzt bei 4,5 Prozent? Und unter wem? Und welcher EZB-Chef hat nie den Zins erhöht? Wir zeigen es in zwei Grafiken.
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Trotz Digitalisierung
Persönliche Beratung für jeden Zweiten auch in Zukunft wichtig
Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren so einiges verändert – so auch die Versicherungsbranche. Trotz Apps und Co. wünscht sich gut jeder zweite Versicherte in Zukunft eine persönliche Beratung beim Vermittler oder bei sich zu Hause. Die neuen, digitalen Möglichkeiten sind dagegen bisher eher …
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Fast eine Million wechselbereite Autofahrer
Kfz-Versicherer unterschätzen Potenzial von Telematik-Tarifen
Viele deutsche Autofahrer sind Telematik-Tarifen gegenüber noch eher skeptisch eingestellt. Aber: Fast eine Million Kfz-Versicherte würden in einen solchen Tarif wechseln, zeigt eine aktuelle Studie. Potenzial, dass den Versicherer entgeht.
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Berufsunfähigkeit
Wie Makler den Mythos des sicheren Bürojobs entkräften
Viele Menschen glauben, sie können nicht berufsunfähig werden, weil sie den ganzen Tag nur im Büro sitzen. Ein Fehlglaube. Welchen Risiken Schreibtischtäter ausgesetzt sind und wie Makler ihnen den Abschluss einer BU doch nahebringen können.
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Kundenberatung
Das ungenutzte Potenzial der Leichten Sprache
Die sogenannte „Leichte Sprache“ soll vor allem Menschen mit Lernschwierigkeiten und Behinderungen helfen – aber warum eigentlich nicht allen? Das Magazin Brandeins hat sich mal das Antwortschreiben eines Kundenbetreuers der Allianz vorgenommen und in einfache Sprache „übersetzt“.
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Umfrage unter Best Agern
Gesundheit steht für Generation 50plus an erster Stelle
Jeder zweite Deutsche über 50 Jahre (54 Prozent) will in den kommenden zwölf Monaten in Gesundheitsleistungen investieren, das sind noch etwas mehr als im Vorjahreszeitraum (51 Prozent), wie die Studie „Liquidität 50plus“ zeigt. Demnach ist den sogenannten Best Agern eher bewusst, „was im Leben wirklich …
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Finanzexperte meint
Bargeld gehört unter die Matratze
In einem aktuellen Video empfiehlt Finanzberater und Bestseller-Autor Marc Friedrich, was viele Anlageberater das kalte Grausen lehren dürfte: Verbraucher sollen zu Hause Bargeld horten. Der Grund: Der nächste Crash an den Märkten sei nicht weit.
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Wohntraumstudie der Interhyp
Nur Gesundheit ist noch wichtiger als das eigene Zuhause
Drei von vier Mietern wollen Eigentümer sein. Das zeigt eine aktuelle Umfrage unter 2.100 Deutschen. Besonders stark ist dieser Wunsch bei jüngeren Menschen ausgeprägt: Neun von zehn Mieter unter 40 Jahren möchten eines Tages Immobilienbesitzer sein.
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Interview zur Schadensabwicklung
„Ein Makler sollte ein gutes Netzwerk an Sanierungsbetrieben haben“
Kommt es – etwa nach einem Hochwasser – zu Schäden an Immobilien, ist der Makler oft erster Ansprechpartner des Kunden. Warum sich hierbei die Zusammenarbeit mit einem Netzwerk an Sanierungsbetrieben lohnt und inwiefern dies dem Image des Maklers gut tut, fragten wir Lothar Droste, Geschäftsführer …
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Ein Jahr nach Plattform-Start
Softfair verzeichnet 10.000 Risikovoranfragen
Die elektronische Risikovoranfrage-Plattform Riva hat ein Jahr nach ihrem Start insgesamt mehr als 10.000 Risikovoranfragen bearbeitet. Das berichtet der Hamburger Vergleichssoftware-Anbieter Softfair, der die Plattform betreibt.
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Lebensversicherer und der neue Garantiezins
Mehr Kapitalmarkt wagen
Der Garantiezins fällt weiter, die Assekuranz reagiert mit neuen sicherheitsorientierten Produkten. Doch in vielen Fällen können Kapitalanleger und auch Vorsorgesparer auf eine Garantie verzichten.
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Analyse des DISQ
Große Unterschiede bei Ablaufleistungen von Privat-Renten
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im Auftrag des Nachrichtensenders N-TV 15 Anbieter von privaten Rentenversicherungen mit Vermittlernetz getestet. Wer bei der Untersuchung am besten abgeschnitten hat.
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Rund 200.000 Abgänge in fünf Jahren
Privaten Krankenversicherungen laufen die Kunden davon
In den vergangenen fünf Jahren haben rund 189.000 Kunden der privaten Krankenversicherung (PKV) den Rücken gekehrt. Das gilt für die Vollversicherung. Woran das liegt, lesen Sie hier.
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Interview mit Moneymeets-Geschäftsführer Cremer
„Makler und Vermittler sollten ihre Provisionen offenlegen“
„Moneymeets wird verschwinden“ – diesen Satz sagte KVProfi Thorulf Müller jüngst in einem Interview, das wir mit ihm zur IDD-Umsetzung geführt haben. Was sagt aber Moneymeets zu dieser Prognose des Versicherungsberaters Müller? Pfefferminzia hat bei Moneymeets-Geschäftsführer Johannes Cremer mal nachgefragt.
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Digitalisierung im Vertrieb
Versicherer wollen Makler überflüssig machen
In einigen Jahren werden Versicherer gering verdienende Kunden fast ausschließlich durch Robo-Advisor beraten. Diese Prognose stellt Peter Härtling auf, Geschäftsführer der Deutschen Gesellschaft für Ruhestandsplanung (DGfRP). Hier kommen die Details.
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Was Makler bei Xing & Co. beachten sollten
Abwerbung von Mitarbeitern über soziale Medien
Gerade in der Versicherungsbranche, insbesondere auch unter Versicherungsmaklern, ist die Kommunikation über soziale Medien mittlerweile unerlässlich geworden. Hier findet ein regelmäßiger Austausch unter Kollegen statt, alte Kontakte werden gepflegt und neue Kontakte geknüpft. Relativ häufig werden hier auch neue Mitarbeiter „akquiriert“. Doch der Abwerbeversuch ist …
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Altersvorsorge
Wie man mit Weihnachtsgeld die eigene Rente aufbessern kann
Viele Deutsche bekommen dieser Tage wieder Weihnachtsgeld. Das könnte man natürlich ausgeben, um sich was Schönes zu kaufen. Oder man investiert es in die eigene Altersvorsorge. Hier kommen drei Tipps, wie das am besten geht.
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Vertriebswege-Survey zur Schaden- und Unfallversicherung
„Dynamik des Portal- und Direktvertriebs wird überschätzt“
In der Schaden- und Unfallversicherung steuern Vergleichsportale nur 7 Prozent des Neugeschäfts bei. Hauptvertriebsweg ist nach wie vor die Ausschließlichkeitsorganisation mit einem Anteil von 45 Prozent. Das zeigt die Vertriebswege-Survey zur Schaden-/Unfallversicherung des Beratungsunternehmens Willis Towers Watson für das Jahr 2015.
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Umfrage zur Kapitalanlage
Nur ein Prozent der Bürger stufen sich als risikobewusst ein
Gut drei Viertel der deutschen Anleger (77 Prozent) sind wegen der Niedrigzinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) ratlos, wo und wie sie ihr Geld noch sinnvoll anlegen können, so das Ergebnis einer aktuellen Umfrage. Neben Verlustängsten sei auch das Sicherheitsbedürfnis vieler Bundesbürger stark ausgeprägt, teilen die …
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