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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Gespräch über Servicevereinbarungen richtig vorbereiten
„Es braucht ein bisschen Fingerspitzengefühl“
Wie können sich Vermittler am besten auf Gespräche mit ihren Kunden über Servicevereinbarungen vorbereiten? Die Antwort auf diese und andere Fragen geben Handan Isik und Dirk Erfurth vom neu gegründeten Unternehmen Deutsche Gesellschaft für alternative Vergütungskonzepte (Degav).
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Vertrauenswürdige Altersvorsorge
Eigenheim baut ab, Aktien und Fonds legen zu
Die eigenen vier Wände liegen nach wie vor als vertrauenswürdigste Form der Altersvorsorge auf Platz 1, haben aber deutlich verloren. Das zeigt eine Umfrage von HDI. Derweil sind Bargeld und Fonds in der Gunst der Befragten nach oben gewandert.
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Technologieausbau bei der SHB Versicherung
„Mein größter Wunsch ist die komplette Dunkelverarbeitung“
Warum dem Versicherer SHB aus Königswinter der Branchenstandard Bipro in der Kommunikation mit Maklern so wichtig ist, und wo die Stärke eines kleineren Versicherers liegt, erzählt SHB-Vorstand Alfred Mathy im Interview mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms.
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Psychische Leiden und BU
Ein glückliches Leben schützt nicht vor Berufsunfähigkeit
Viele Menschen schließen keine Berufsunfähigkeitsversicherung ab, weil sie meinen, sie würden nicht berufsunfähig. Zum Beispiel, weil sie ein erfülltes und glückliches Leben führen und psychische Probleme damit weit weg scheinen. Ein Irrtum, erklärt Biometrie-Experte und Versicherungsmakler Philip Wenzel in seiner Kolumne.
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Bafin warnt
Warum Versicherer die Schadeninflation im Auge behalten müssen
Die Finanzaufsicht Bafin findet in ihrem Journal deutliche Worte: Auch wenn sich die normale Inflation beruhigt, tut das die sogenannte Schadeninflation noch lange nicht. Deshalb müssen Versicherer handeln und nachbessern. Sonst könnte es sogar Probleme mit der Solvenzquote geben.
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Ehemalige Vorständin der Apobank
Allianz ernennt Chefin für Bankenvertrieb
Die Allianz packt ihren Bankenvertrieb in ein eigenes Ressort und holt dafür Jenny Friese als Chefin ins Unternehmen. Es ist ihr berufliches Comeback nach mehr als einem Jahr.
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Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 10
Alle Kosten müssen auf den Tisch
Dass zu hohe Kosten für Verwaltung und Vertrieb auf die Rendite von Fondspolicen drücken können, wird immer in den Vordergrund gestellt. Die eigentlichen Renditefresser sind aber in Wirklichkeit ganz andere Kosten.
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„Kaum gute Ansätze“
IW kanzelt Rentenpläne der CDU ab
Die CDU hat den Entwurf ihres Grundsatzprogramms vorgelegt – und das Institut der deutschen Wirtschaft hat sich insbesondere den Teil mit der Rente vorgenommen. Wir geben hier einmal das nur wenig schmeichelhafte Urteil wieder.
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Axa Future Risks Report
Hälfte der Deutschen fürchtet existenzielle Bedrohung durch KI
Nicht wenige Deutsche haben die große Sorge, dass künstliche Intelligenz mal einen auf Terminator macht und zu einer existenziellen Bedrohung für die Menschheit werden könnte. 50 Prozent haben diese Angst, zeigt der diesjährige Axa Future Risks Report.
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„Absoluter Wunschpartner“
Brit-Investor Permira steigt in Maklerkonzern GGW Group ein
Ein weiterer britischer Investor tritt in den deutschen Maklermarkt ein. Jetzt übernimmt das Private-Equity-Unternehmen Permira die Mehrheit an der Hamburger GGW Group. Dort ist mit Hg Capital schon ein alter Bekannter der Branche mit am Start.
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Von Immobilieninvestor René Benko
Wie deutsche Versicherer von der Signa-Pleite betroffen sind
Offenbar haben nicht nur Banken, sondern auch deutsche Versicherer der pleitegegangenen Immobiliengruppe Signa von René Benko Geld geliehen. Das Schweizer Finanzportal Finews berichtet von einem Milliardenbetrag und nennt auch illustre Gläubigernamen.
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Zinswende geht weiter
Drei weitere Versicherer erhöhen 2024 die Überschüsse
Der Reigen der wachsenden Überschüsse geht weiter. Jetzt haben drei weitere Versicherer gemeldet, was sie im kommenden Jahr mit den Ersparnissen ihrer Kunden machen: Volkswohl Bund, Signal Iduna und die Öffentliche Lebensversicherung Braunschweig.
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Personalie
AfW-Vorstand Norman Wirth in DIN-Beirat gewählt
Norman Wirth, geschäftsführender Vorstand des Bundesverband Finanzdienstleistung AfW, ist nun Teil des Beirats des neu gegründeten DIN-Normenausschuss „Finanzen“.
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Drei Wechsel Anfang 2024
Personalreigen in den Chefetagen der Allianz
Der Vorstandschef des Industrieversicherers Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), Joachim Müller, lässt seinen Vertrag zum Jahresende auslaufen – und löst damit eine kleine Reihe an Chefwechseln aus.
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Kommentar aus der Redaktion
Von Dachschäden und lohnenden Versicherungen
Eine kaputte Dachpfanne und ein aufrüttelnder Beitrag des Maklers Tom Wonneberger werfen bei mir eine Frage auf: Warum muss sich eigentlich immer alles irgendwie lohnen? Und warum ausgerechnet auch Versicherungen? Zeit für ein Plädoyer gegen den Lohn-Wahn.
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Lass mal reden
„Wir brauchen mehr Frauen in unserer Branche“
Mit Marika Thiersch, Generalbevollmächtigte Vertrieb Ausschließlichkeit der Provinzial, unterhalten wir uns über die Gründe, warum so wenige Frauen im Vertrieb arbeiten, welche Vorteile das hätte und wie Versicherer mehr Frauen für sich gewinnen können.
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Freundliche Erinnerung zum Jahreswechsel
Sehen Sie doch mal nach Ihrem Freistellungsauftrag!
Sollten Sie über die Feiertage ein wenig Zeit für Bürokram finden, schauen Sie doch einmal nach Ihrem Freistellungsauftrag. Schließlich gibt es wieder Zinsen, und es wäre schade, wenn Sie die versteuern müssten. Findet man zumindest bei der Universa.
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Jahresabschlüsse für 2022
Welche Komposit-Sparten in die roten Zahlen rutschten
Der Branchendienstleister V.E.R.S. Leipzig hat in seinem Branchenmonitor die Komposit-Zahlen der größten Versicherer für 2022 ausgewertet und nach Kategorien sortiert. Die meisten blieben, gemessen an der Schaden-Kosten-Quote, profitabel. Nur zwei nicht.
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Serie, Teil 2
Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.
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Der Vater des Gedanken
Mit welchen Renditen Anleger und Profis weltweit rechnen
Wer Geld am Kapitalmarkt anlegt, hat normalerweise eine Idee von der erzielbaren Rendite. Doch die liegen bei Anlegern und Finanzprofis, also ihren Beratern ziemlich weit auseinander. Wie weit wirklich weltweit, das zeigt jetzt eine große Übersicht.
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Volkswirt Reinhold Schnabel
Angst vor Altersarmut „vollkommen übertrieben“
Die Angst vor Altersarmut sei „vollkommen übertrieben“, findet der Volkswirtschafts-Professor Reinhold Schnabel. Denn dieses Schicksal treffe nur wenige Rentner. Wirkliche Sorgen müssten sich nur drei Personenkreise machen, sagt Schnabel. Welche Bevölkerungsgruppen der Wissenschaftler meint und inwiefern die Riester-Rente den Betroffenen helfen kann, erfahren Sie hier.
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Die Kunden von morgen
Kinder nutzen immer häufiger Smartphones und Tablets
51 Prozent der Kinder hierzulande besitzen ein eigenes Smartphone. Auch Tablets nutzen die 6- bis 13-Jährigen immer häufiger, wie die Grafik zeigt. Für Berater ist das eine relevante Entwicklung, weil sich dadurch das Kommunikationsverhalten ihrer künftigen Kunden ändert.
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Die sieben Geheimnisse der Ruhestandsplanung
Warum Rendite für die Best Ager dringend nötig ist
Für die Generation 50plus ist eine Ruhestandsplanung unerlässlich, denn sie steht vor großen Herausforderungen. Neben Finanzierungsfragen im anhaltenden Niedrigzinsumfeld gewinnen Themen wie Gesundheit, Vermögenspflege und -übertragung mit steigendem Alter an Bedeutung.
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Haftungsfragen klären
EU-Parlament fordert Pflichtversicherung für Roboter
Roboter und Künstliche Intelligenz erhalten immer stärker Einzug in unseren Alltag. Aber wer haftet eigentlich, wenn dabei was schiefgeht? Ein Beispiel hierfür ist der tödliche Unfall eines selbstfahrenden Tesla vom Mai 2016 – der Autopilot hatte einen ausscherenden Lastwagen nicht erkannt. Dieser Frage will sich …
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Schadenregulierung durch Versicherungsmakler
VDVM verärgert über Bafin-Stellungnahme
Der Urteilsspruch des Bundesgerichtshofs (BGH) zur Schadenregulierung durch Versicherungsmakler brachte vor gut einem Jahr eine ganze Branche in Aufruhr – jetzt sorgt das Urteil erneut für Diskussionsstoff: Stein des Anstoßes ist eine aktuelle Stellungnahme der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) zum Urteil. Diese schieße „deutlich über …
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Infografik
Welche Berufe am stärksten der Gesundheit schaden
Dauersitzen und Stress im Job sind gefährlich. Wie die Infografik von Medilico zeigt, vergrößert sich das Risiko an einer Herz-Kreislauf-Erkrankung oder an Krebs zu sterben um fast ein Fünftel, wenn man den ganzen Arbeitstag sitzend verbringt. Zudem erhöht sich die Gefahr eines Herzinfarktes um 23 …
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In sieben Grafiken
So legen die Deutschen ihr Geld an
52 Prozent der Deutschen ist Sicherheit bei der Geldanlage besonders wichtig. Die Folge: 45 Prozent setzen aufs Sparbuch, wenn auch mit sinkender Tendenz. Denn 63 Prozent der Deutschen fürchten sich auch vor Inflation und dass diese ihr Geld entwerten wird. Das sind Ergebnisse einer aktuellen …
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Bewährungsstrafe
Rapper Bushido wegen versuchten Versicherungsbetrugs verknackt
Er meldet einen Einbruch in sein Aquaristik-Geschäft und macht einen Schaden gegenüber seiner Versicherung geltend, den es gar nicht gegeben hat. Wegen dieses versuchten Versicherungsbetrugs musste sich Rapper Bushido nun vor Gericht verantworten.
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Individuelle Gesundheitsleistungen
IGeL fällt bei Schaden-Nutzen-Bilanz durch
Individuelle Gesundheitsleistungen – kurz IGeL – sind für gesetzlich Krankenversicherte eher von Nachteil als von Nutzen. Das ergibt eine Zwischenbilanz durch den medizinischen Dienst des Spitzenverbands der Krankenkassen. Laut der Analyse fielen 17 von 45 Leistungen glatt durch.
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Abgesichert gegen die Alien-Apokalypse
Die fünf skurrilsten Versicherungen
Die Deutschen gelten gemeinhin als überversichert – allerdings gibt es noch unzählige Versicherungen, die wohl nur die wenigsten Bundesbürger abgeschlossen haben. Eine Zeitung hat jetzt die Top 5 der schrägsten Versicherungen zusammengestellt: Was es mit einer Kreißsaal-Versicherung für werdende Väter oder einer Absicherung gegen eine …
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Urteil
Betreuerin darf Lebensversicherung nicht kündigen
Die Betreuerin eines Mannes kündigte ohne Genehmigung durch das Betreuungsgericht eine Lebensversicherung, bei der seine Ex-Frau als Bezugsberechtigte eingetragen war. Das Oberlandesgericht Nürnberg erklärte die Kündigung als unwirksam.
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Urteil zur Unfallversicherung
Versicherter darf zu hohe Invaliditätsleistung behalten
Wenn ein Versicherter im Falle einer Invalidität von seinem Unfallversicherer entschädigt wird, kann dies ein Nachspiel haben – etwa dann, wenn sich erst später herausstellt, dass die Invalidität gar nicht so stark ist wie anfänglich angenommen. Trotzdem muss ein Versicherter die zu hohe Leistung nur …
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Versicherungsrecht
Journalismus-Portal hält Versicherte für „hoffnungslos unterlegen“
„Im Versicherungsrecht gibt es ein strukturelles Ungleichgewicht“, kritisiert das Journalismus-Portal Correctiv. Demnach stünde in der Regel ein mächtiger Versicherungskonzern oft nur einem einzelnen Versicherten gegenüber. Rechtsanwälte, die Geschädigte vor Gericht vertreten, würden vor allem unter der Marktmacht einer besonders einflussreichen Rechtsanwaltskanzlei ächzen, meinen die Journalisten.
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Altersvorsorge
Richtig rechnen mit der Rürup-Rente
Momentan herrscht Zinsflaute – das macht die Entscheidung für eine Altersvorsorge wahrlich nicht leichter. Wer besonders gut verdient, sollte sich jedoch nicht davor scheuen, einen Produkt-Klassiker unter die Lupe zu nehmen, der sich bei der richtigen Handhabung vortrefflich lohnen kann – die Rürup-Rente.
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Urteil
Hausbesitzer verursacht Brand in seinem Sechs-Familien-Haus – welche Versicherung zahlt?
Der Besitzer eines Mehrfamilienhauses verursacht fahrlässig einen Brand und wird auf Schadenersatz verklagt. Wer muss in diesem Fall zahlen? Seine Privathaftpflicht oder seine Haus- und Grundstückshaftpflichtversicherung? Darüber musste nun das Landgericht Heilbronn entscheiden.
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50 Arbeitsplätze betroffen
Ergo Direkt zieht sich aus Leben- und Unfall-Neugeschäft zurück
Der Direktversicherer Ergo Direkt wird sich in den kommenden zwei Jahren aus dem Neugeschäft in der Lebens- und Unfallversicherung zurückziehen. Die Krankenversicherung soll von der Maßnahme nicht betroffen sein. Einen entsprechenden Medienbericht hat der Ergo-Konzern nun bestätigt.
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Verbraucherportal
Die fünf besten BU-Tarife für Studenten
Wie können sich Studierende am besten gegen Berufsunfähigkeit versichern? Das Verbraucherportal 1A fasst mehrere Studien zusammen und kürt die fünf besten Studenten-BU-Tarife.
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Seltener Versicherungsfall
Autofahrer verursacht Unfall, um Leben zu retten
Mit einer spektakulären Rettungsaktion auf der A9 hat ein Autofahrer einem bewusstlosen Kollegen im benachbarten Wagen vermutlich das Leben gerettet. Der als Held gefeierte Mann bremste den führerlosen Wagen aus und brachte ihn so zum Stillstand. Nun stellt sich die Frage, ob die Versicherung auch …
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