Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Aktuare: Neue Risikomarge wird Kompositversicherer kaum entlasten

Rat, Parlament und Kommission in Europa haben sich auf eine niedrigere Risikomarge im Rahmen von Solvency II geeinigt. Die deutschen Kompositversicherer wird das aber kaum entlasten, rechnet die aktuarielle Beratungsfirma Meyerthole Siems Kohlruss vor.

Diese Vorsorgeuntersuchungen sind Frauen wichtig

Die Krebsvorsorge ist Frauen besonders wichtig, wenn es um Vorsorgeuntersuchungen geht. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Insurtechs Ottonova. Und: Fast die Hälfte hat aus Kostengründen schon mal eine Untersuchung vermieden oder aufgeschoben.

Ökoworld-Vorstand im Gespräch

„Die LV 1871 hat ein top-flexibles Produkt auf die Beine gestellt“

In unserem Format „Lass mal reden …“ erklären uns die Vorstandsmitglieder der Fondsgesellschaft Ökoworld, Andrea Machost und Torsten Müller, wie es mit dem Unternehmen nach dem Fortgang von Mitgründer Alfred Platow weitergeht, wo sie die Stärken sehen und warum sie ihre Klimarente mit der LV 1871 aufgesetzt haben.

In eigener Sache: Webinar zum Online-Marketing

Diese Mythen kennen – und anders handeln

Wie können Versicherungsmakler ihre Zielgruppe finden und darauf ihr (Online-)Marketing abstimmen? Diesen und weiteren Fragen gehen am 17. Januar die beiden Experten Frederik Waller, Orbito Flow, und Kai Buczinski, Versicherungsmakler und „Finanzcop“, gemeinsam mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms nach.

Katastrophe in Deutschland

Wie Schäden durch Hochwasser versichert sind

Der nasse Winter sorgt für Hochwasser in Deutschland. Häuser und Autos sind überflutet. Wie sind die Schäden versichert? Der Branchenverband GDV hat auf seiner Seite „Die Versicherer“ einige wichtige Informationen zusammengestellt.

„Mister DKM“

Konrad Schmidt steigt in Maklerverbund VFM ein

Der langjährige Chef-Organisator der DKM, Konrad Schmidt, hat einen neuen Job beim Maklerverbund VFM übernommen. Darin soll er natürlich auch seine Erfahrungen mit großen Veranstaltungen nutzen.

Gesetzliche Krankenversicherung

Zusatzbeiträge steigen teils stark

Viele Krankenkassen haben ihren Zusatzbeitrag für 2024 stabil gehalten. Viele haben ihn aber auch erhöht – und zum Teil recht kräftig, wie eine Analyse des Online-Portals www.gesetzlichekrankenkassen.de zeigt.

„Viele Arbeitgeber können den Wert der bKV noch nicht einschätzen“

Mit Eva-Maria Donzelli, Leiterin Firmen- und Verbandskunden bei der Continentale, sprachen wir über das riesige Marktpotenzial der betrieblichen Krankenversicherung (bKV), warum dieses noch nicht ausgeschöpft wird, inwiefern der Fachkräftemangel hier als Turbo wirken kann und wie Vermittler die Vorteile noch besser kommunizieren können.

Nach seltsamer Schwäche im Frühjahr

Der wirre Wirbel um den Aktienindex MSCI World

Jahrelang verklären Verbraucherschützer und Medien ETFs auf den Aktienindex MSCI World zur Standard- und Einstiegsanlage schlechthin. Dann schwächelt der Index im Frühling 2023 und offenbart seine alten Schwächen. Sofort beginnt das großen Deuten, doch eigentlich ist klar: Ein wirklicher Weltindex ist der MSCI World schon seit Jahren nicht mehr.

Haltelinie bekommt Verfallsdatum

Regierung beginnt, die gesetzliche Rente aufzuweichen

Ein kleiner Passus bei den neuen Sparvorhaben der Regierung weist in eine interessante Richtung. Er besagt nämlich, dass eine der beiden Haltelinien für die gesetzliche Rente ein Ablaufdatum bekommt. Ein leider notwendiger Schritt.

Beratung zur BU-Versicherung

„Empathie und Verständnis gehören in der BU-Beratung dazu“

Wo das Geheimnis bei Vermittlern liegt, die erfolgreich zur Berufsunfähigkeitsversicherung beraten, und welche neuen Produkte die LV 1871 in der Sparte anbietet, verrät Yassine Bouchekir, Vertriebsmanager des Versicherers, im Interview.

BCA nutzt Comdirect künftig als Depotstelle für Kunden

Mehr Auswahl für die Finanzvermittler beim Pool BCA. Sie können künftig die Wertpapiere ihrer Kunden auch in ein Depot bei der Direktbank Comdirect einlagern lassen.

Janitos-Vorstandsvorsitzender Timo Hertweck geht

Timo Hertweck, Vorstandsvorsitzender des Versicherers Janitos, scheidet im gegenseitigen Einvernehmen aus dem Unternehmen aus. Einen Nachfolger gibt es noch nicht. Bis der gefunden ist, übernehmen die Vorstände Nina Duft und Emanuel Issagholian die Aufgaben Hertwecks.

Investmentbasierte Versicherung

HDI Bancassurance und My Life vereinbaren strategische Partnerschaft

HDI Bancassurance und der Lebensversicherer My Life haben gemeinsam eine investmentbasierte Versicherungslösung entwickelt. Bankberater und Kunden haben dabei Zugriff auf mehr als 9.000 Fonds.

Large Language Models

Wie sich KI in der Versicherungsbranche einsetzen lässt

Mithilfe von sogenannten Large Language Models im Bereich der künstlichen Intelligenz (KI) lassen sich Effizienz und Kundenservice in der Versicherungsbranche an vielen Stellen erhöhen. Wo genau, beschreiben unsere Gastautoren Ann-Kathrin Bendig und Thorben Schlätzer von Adesso in diesem Beitrag.

Baloise Deutschland

Barbara Ries übernimmt Leitung des Vorstandsressorts Leben

Barbara Ries wird im Vorstand der Baloise Deutschland spätestens zum 1. Juli 2024 die Verantwortung für das Ressort Leben übernehmen. Sie folgt auf Julia Wiens, die zur Aufsichtsbehörde Bafin wechselt.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die LV 1871 startet eine Berufsunfähigkeitsversicherung für Handwerker, die Gothaer zieht zwei neue Budgetstufen in ihre betriebliche Krankenversicherung ein und die Hanse-Merkur bringt einen neuen Baustein für ihre PKV-Tarife auf den Markt.

So steigern Sie den Bestandswert vor dem Verkauf

Der Preis für Maklerunternehmen oder Bestände hängt sehr stark von einer guten Vorbereitung ab – an der es oft hapert. Unternehmensberater Peter Schmidt fasst die drei wichtigsten Preissenker zusammen und erklärt, was Maklerinnen und Makler dagegen tun können.

Zinsdeklaration 2024

Württembergische und Targo heben Verzinsung an

Und weiter geht’s mit den Zinserhöhungen für 2024. Auch die Württembergische und Targo Lebensversicherung bieten ihren Kunden ab nächstem Jahr mehr.

Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 11

Zeigen Sie Lösungen fürs steueroptimierte Vererben auf

Bei vermögenden Kunden ist die Vermögensübertragung ein wichtiges Thema. Fondsgebundene Rentenversicherungen ermöglichen spezielle Konzepte, mit denen sich Erbschaftssteuern sparen lassen. Wie das konkret funktioniert, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service

Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.

Die fünf beliebtesten Kanzleien

Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten

40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb

„Der Berater muss präsenter sein“

Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr

Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.

Die Kalkulation wackelt

Sinkende Überschüsse gefährden BU-Policen

Nicht nur in der Lebensversicherung geht es bergab. Auch bei Berufsunfähigkeitspolicen senken immer mehr Versicherer die Überschüsse, zeigt eine aktuelle Studie. Warum das für Kunden dramatisch sein kann und worauf Vermittler jetzt achten müssen, lesen Sie hier.

Bei gutem finanziellen Allgemeinwissen

Beratungsprotokolle und Produktinfoblätter nützen Kunden

Mit den neuen Vorgaben rund um Beratungsprotokolle und Produktinformationsblätter wollte die Regierung unwissende Verbraucher schützen. Nun zeigt sich, dass die Dokumente hilfreich sind – aber nur, wenn die Kunden schon ein wenig über Finanzen Bescheid wissen.

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