Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Verdeckter Test

So schnell und gut reagieren PKV-Anbieter auf Anfragen

In einer neuen Studie zum Thema Kundenservice und Beratung geht es um die Anbieter privater Krankenversicherungen. Wer antwortete wie schnell und wie gut auf Anfragen? Und wer antwortete überhaupt?

Design Thinking: Heiße Luft oder Gamechanger in der Beratung?

Design Thinking hinterfragt alltägliche Probleme und bietet kreative, nutzerzentrierte Lösungen. Doch wie lässt sich Design Thinking konkret einsetzen, damit sich Makler und Honorarberater von der Konkurrenz abheben? Das erklären Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto in ihrem Gastbeitrag.

Zwei Tage Biometrie

Eindrücke und Fotos vom BUV-Fachforum in Hamburg

Am Dienstag und Mittwoch fand das BUV-Fachforum in Hamburg statt. Zwei Tage ging es darum, wie man Arbeitskraft und Fähigkeiten richtig absichert. Pfefferminzia war mit dabei und erfuhr von der Tragweite des Wörtchens „egal“, einer Bitte Guido Lehbergs an die BU-Versicherer und Tobias Bierls Arbeitskonzept.

Hilfe kommt nach dem Fall

Welche Vorteile Senioren-Unfallversicherungen bieten

Für ältere Menschen kann es schwierig und teuer werden, sich gegen Unfälle zu versichern. Immerhin gibt es spezielle Tarife, die auf die besonderen Bedürfnisse der Oldies eingehen. Vor allem auf das Bedürfnis nach Hilfe.

Hochwasser, Fußball-EM, Signa-Pleite

Der Tag in 240 Sekunden – vom 04. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherer rechnen mit hohen Schäden durch Hochwasser, Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren, Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen und Signa-Pleite: Signal Iduna schreibt 200 Millionen Euro ab.

Bilanz-PK der Signal Iduna

„Nehmt das Thema Prävention ernst“

Auf der Bilanzpressekonferenz der Signal Iduna ging es um das erfolgreiche Geschäftsjahr 2023, Abschreibungen auf Signa-Engagements, das neue Strategieprogramm Momentum, das verheerende Hochwasser in Süddeutschland und den Sinn einer Elementarschadenpflichtversicherung.

Private Krankenversicherung

uni-Top|Privat 300 – der neue uniVersa-Hochleistungstarif

Starten Sie durch mit dem neuen Hochleistungstarif uni-Top|Privat 300 der uniVersa Krankenversicherung a. G., denn ab sofort können Sie Ihren Kunden ein besonders attraktives PKV-Angebot unterbreiten.

Was KFZ-Versicherer tun müssen, um aus der Verlustzone zu kommen

KFZ-Versicherer stehen unter Druck. Auch in diesem Jahr werden sie wieder rote Zahlen schreiben. Höchste Zeit, das Ruder herumzureißen. Die Unternehmensberatung WTW hat eine To-do-Liste erstellt.

Hochwasser in Süddeutschland

Versicherer rechnen mit hohen Schäden

Das Hochwasser in Bayern und Baden-Württemberg wird die Versicherer teuer zu stehen kommen. Davon ist der Versichererverband GDV überzeugt.

Umfrageteilnehmer befürchten

Fußball-EM könnte Cyberangriffe provozieren

Zwei Drittel der Deutschen halten einen Cyberangriff während der Fußball-Europameisterschaft für möglich. Aber auch fernab öffentlichkeitswirksamer Großereignisse sind Cybersicherheit und Datenschutz für viele wichtig.

PKV-Verband warnt

Sozialabgaben könnten auf über 50 Prozent steigen

Ob Rente, Kranken oder Pflege: Die Beitragssätze drohen überall zu steigen und belasten die Einkommen. 2035 könnten die Sozialabgaben bei 51 Prozent liegen, warnt der Verband der Privaten Krankenversicherung (PKV).

Deutsche sind unzufriedener mit Gesundheitssystem

40 Prozent der Bürgerinnen und Bürger in Deutschland finden, dass das Gesundheitssystem Patienten regelmäßig im Stich lässt. Das zeigt eine Grafik des Datenportals Statista.

Schützendes Beiwerk

Wie Vermittler vom Trend hin zu Embedded Insurance profitieren

Bei Kauf eines Produktes eine passende Versicherung gleich mitzuerwerben ist nicht neu. Embedded Insurance ist aber weit mehr als der herkömmliche Annexvertrieb. Wie Versicherer und Vermittler von diesem Trend aus den USA profitieren können.

Google-Experte im Gespräch

„Der andere Makler, der KI einsetzt, ist der größte Konkurrent“

Der Tech-Konzern Google nutzt sogenannte generative künstliche Intelligenz schon für seine sämtlichen Such- und Auswahlfunktionen. Aber auch die Versicherungsbranche hat bereits ein Auge darauf geworfen. Cornelius Vogel, Insurance Industry Lead bei Google Deutschland, erklärt, wie diese Technik Maklern und Versicherern im personalisierten Marketing, im Vertrieb und in der Interaktion mit Kunden helfen kann.

Gesetzliche Unfallversicherung meldet sich

Wo Fluthelfer Hilfe nach einem Unfall finden

Extremer Regen sorgt in Baden-Württemberg und Bayern für katastrophale Verhältnisse. Zu diesem Anlass erinnert die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung daran, wie Flut- und Katastrophenhelfer versichert sind. Hier ist der Text im Wortlaut.

Rentnerhochburg, Betrugsmasche und Baumarkt

Der Tag in 240 Sekunden – vom 03. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: EU-Bevölkerung schrumpft und altert, Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen, Oliver Kieper hat Netfonds verlassen und DA Direkt verkauft Policen im Baumarkt.

Demografie-Prognose bis 2070

EU-Bevölkerung schrumpft und altert

Eine alternde Bevölkerung ist kein allein deutsches Problem. Im Gegenteil: Andere EU-Länder sind deutlich stärker betroffen. Wo sich die künftigen Rentnerhochburgen befinden und wie es 2070 in Deutschland aussehen wird.

Behalten, verkaufen, vermieten

Ehe geschieden – was passiert mit dem Haus?

Schluss, aus, Ende: Wenn Ehepartner sich entscheiden, getrennte Wege zu gehen, stehen tiefgreifende Veränderungen an – auch bei der Wohnsituation. Welche Folgen die Scheidung für die eigene Immobilie mit sich bringt, erklärt Henning Ludwig, Spezialist für Baufinanzierung bei Dr. Klein in seinem Gastbeitrag.

Phantomfrachtführer

Kravag warnt vor neuer Betrugsmasche beim Klau von LKW-Ladungen

Die R+V-Tochter Kravag warnt vor sogenannten Phantomfrachtführern. Mit gefälschten Papieren ergattern die Betrüger Aufträge, fahren bei Unternehmen vor, laden den LKW voll – und weg ist die Ware. Schadenfälle in Millionenhöhe sind keine Ausnahme. Betrugshelfer: das Internet.

Oliver Kieper hat Netfonds verlassen

Der langjährige Vorstand Versicherungen bei Netfonds, Oliver Kieper, hat den Maklerpool zu Ende Mai verlassen. Wie der Vorstand nun aufgebaut wird, erfahren Sie hier.

Experteninterview

„Viele Makler können die Risiken ihrer Gewerbekunden nicht einschätzen“

Unternehmer und ihre Versicherungsmakler kennen Risiken des täglichen Geschäfts, doch gerade bei der Gewerbeversicherung übersehen sie auch viele Risiken. So jedenfalls empfindet das Gewerbekundenmakler Achim Finke, Geschäftsführer der Düsseldorfer Makler- und Consultingfirma con4b. aus Düsseldorf. Mit Pfefferminzia spricht er über die zahlreichen unberücksichtigten Gefahren und …

Diese Versicherer und Vertriebe binden Kunden am besten

Welche Unternehmen schaffen es, ihre Kunden zu überzeugen und eine hohe Kundentreue zu erzeugen? Dieser Frage widmete sich das Analysehaus Servicevalue zusammen mit der „Süddeutschen Zeitung“. Welche Versicherer, Versicherungsmakler und Finanzvertriebe die höchste Kundentreue erreichen, erfahren Sie hier.

„Man muss die Probleme der BU-Versicherung endlich lösen“

Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist heutzutage vor allem etwas für den nichtrauchenden, hobbylosen, normalgewichtigen Akademiker. Das ist zu wenig, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Zwei Probleme müssten die Versicherer seiner Ansicht nach vor allem lösen, um das Produkt für eine größere Zielgruppe zugänglich zu machen.

Unzulässige Klauseln

Verbraucherschützer warnen vor Riester-Gebühren bei Auszahlung

Weil sie für die Auszahlung einer Riester-Rente plötzlich Gebühren zahlen müssten, haben sich Verbraucher vermehrt bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg beschwert, wie die Organisation mitteilte. Dabei seien entsprechende Klauseln bei Riester-Anbietern unzulässig. Die Verbraucherschützer rufen nun alle Betroffen dazu auf, sich zu wehren.

Corona wird zur Belastungsprobe für die Gewerbeversicherung

Die Corona-Pandemie stellt die Gewerbeversicherer vor große Probleme. Durch den staatlich verordneten Lockdown sei es in der Betriebsschließungsversicherung zu einem Totalschaden bei 100 Prozent der Unternehmen gekommen. Das sei privatwirtschaftlich nicht zu stemmen, warnt die Deutsche Aktuarvereinigung. Ein Umdenken müsse her.

Corona-Zeit belastet Bürger

80 Prozent der Deutschen leiden unter Stress

Die Corona-Krise setzt den Menschen hierzulande merklich zu: Einer aktuellen Umfrage des Finanzdienstleisters Swiss Life zufolge hat die große Mehrheit der Deutschen (80 Prozent) aktuell mit Stress zu kämpfen. Besonders betroffen sind demnach Beschäftigte im Gesundheits- und Pflegebereich. Swiss-Life-Manager Stefan Holzer fasst die Ergebnisse als …

„Systemwidrige Verzerrung der Marktlage“

EZB-Anleihenkäufe – Deutsche Aktuare kritisieren Eiopa

Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) hat sich kritisch zum Anleihenkaufprogramm der Europäischen Zentralbank (EZB) geäußert. Die Auswirkungen des Programms auf den Kapitalmarkt sollten näher untersucht werden, fordert die DAV im Zuge der Überprüfung des EU-Aufsichtsregime Solvency II – und tadelt zugleich die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die GHV will mithilfe einer neuen Online-Marke weiter in Richtung Digitalisierung gehen, die Continentale ist in das bKV-Geschäft eingestiegen, das Gewerbe-Insurtech Mailo bietet einen neuen Privathaftpflichtbaustein an, Perspectivum hat eine neue Lernplattform für Finanzdienstleister gestartet und die VPV hat eine Zielgruppenplattform für junge Menschen entwickelt.

Datenmissbrauch im Internet

Jeder fünfte Deutsche hat Angst vor Cyber-Kriminalität

Die Corona-Krise hat die Fallzahlen von Cyber-Kriminalität stark steigen lassen. Die Mehrzahl der Deutschen reagiert zwar gelassen auf diese Entwicklung – aber immerhin rund jedem fünften Bundesbürger macht der Umgang mit seinen persönlichen Informationen im Internet erhebliche Sorgen. Besonders ängstlich zeigten sich die Menschen im …

Nettoplus ab 2021

So viel private Rente macht die Soli-Streichung möglich

Viele Deutsche müssen ab dem 1. Januar 2021 keinen Solidaritätszuschlag (Soli) mehr zahlen. Im Anbetracht dessen hat das Insurtech Clark mit einer Beispielrechnung verdeutlicht, wie hoch das Nettoplus ausfallen kann – und damit zugleich neues Potenzial für die private Altersvorsorge ausgemacht.

Gutes Gehalt, aber auch Sozialleistungen gefordert

Darauf achten Bewerber bei Wahl des Arbeitgebers

Unternehmen setzen vermehrt auf besondere Zusatzleistungen, um Fachkräfte zu gewinnen. Aus gutem Grund: Neben einer guten Bezahlung und flexiblen Arbeitszeiten setzt ein Großteil der Bewerber hierzulande Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung oder auch eine betriebliche Krankenversicherung voraus, wie eine aktuelle Umfrage ergab.

Warum Beratung und Vertrieb endlich weiblicher werden (müssen)

Frauen werden schlechter bezahlt und haben geringere Renten. Frauen sind unterrepräsentiert in Führung und Vertrieb. Das wird sich zukünftig ändern. Was das für den Vermittlerbetrieb bedeutet, erklären die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner in diesem Beitrag.

Übernehmen Alexa & Co. bald den Finanzbereich?

Die Nutzung von Sprachassistenten wie Amazons Alexa ist bei den Bundesbürgern recht beliebt. Gilt das auch für Dienstleistungen im Finanz- und Versicherungsbereich? Ist auf jeden Fall vorstellbar, zeigt eine Umfrage des Marktforschungsinstituts Psyma. Danach können sich etwa neun bis zehn Prozent der Befragten das prinzipiell …

Online-Konferenz

„Eine hohe Solvenzquote allein, ist nicht aussagekräftig“

Wie steht es um das Produkt Lebensversicherung? Welche Zukunftsaussichten hat die Sparte? Um solche und ähnliche Fragen ging es in der gestrigen Online-Konferenz, zu der die Bayerische eingeladen hatte. Neben den Vorständen der Bayerischen selbst nahm Assekurata-Geschäftsführer Reiner Will an der virtuellen Runde teil.

Neuer Nachhaltigkeitspreis

Preisträger des „Sustainable Awards in Finance“ stehen fest

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat acht Produkte mit dem neuen Nachhaltigkeitspreis „Sustainable Award in Finance“ ausgezeichnet. Teilnahmeberechtigt waren Investment-, Spar- und Finanzierungsprodukte sowie Versicherungen.

„Einmal schön essen gehen, das war’s“

Schlagerstar Jürgen Drews bekommt nur Mini-Rente

Seit mehr als 50 Jahren steht Jürgen Drews nun schon auf der Bühne – doch mit seinen 75 Jahren bekomme der „König von Mallorca“ nur eine „Mini-Rente“, wie er kürzlich im Rahmen eines Zeitungsinterviews verriet. Von seinem gesetzlichen Ruhegehalt könne er sich höchstens ein schönes …

Gewerbliche Risiken

Die 7 wichtigsten Versicherungen für Unternehmen

Selbstständige müssen viele Themen rund um die Absicherung ihres Geschäfts und die eigene Vorsorge im Fokus haben. Je nach Branche kommen auch speziellere Gefahren auf ein Unternehmen zu. Wir stellen die 7 wichtigsten Versicherungen für Betriebe vor.

Existenzgründung

Nebenberuflich selbstständig – so geht’s!

Gründen ohne Risiko: Über die Hälfte aller Existenz-Gründungen findet mittlerweile in Form einer nebenberuflichen Selbstständigkeit statt. Ein Modell, das gerade jetzt in der Corona-Krise Sicherheit geben kann. Welche Regeln für ein Nebengewerbe gelten, erfahren Sie hier.

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