Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Arzt spricht mit Patient: Eine Frau im Gespräch mit ihrem Arzt.
 
Beschwerdemanagement
Als Patient im Krankenhaus: Wer hilft mir bei Problemen?
Eine optimale Behandlung, rasche Genesung, umsichtige Pflege: Das wünschen Patientinnen und Patienten sich im Krankenhaus. Doch was, wenn etwas nicht wie gewünscht funktioniert? Wenn es Probleme gibt? Wo Sie sich beschweren können und Hilfe bekommen, erfahren Sie hier.
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Junge Familie mit zwei Kindern: Ohne die Mütterrente hätten die ärmsten 20 Prozent der Mütter 8 Prozent weniger Rente
 
Gender Pension Gap
Ohne Mütterrente steigt das Armutsrisiko von Rentnerinnen
Ohne die Mütterrente könnte es für viele Frauen, die den Großteil der Sorgearbeit ihrer Familie übernehmen, im Alter finanziell noch enger werden. Das DIW Berlin hat die Zahlen einmal genauer analysiert.
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Viele Beschäftigte hierzulande stehen arg unter Stress.
 
Psyche leidet
Viele Arbeitnehmer stehen unter Stress
Hohe Anforderungen an sich selbst, Überstunden oder Familie und Beruf unter einen Hut bekommen – viele Beschäftigte hierzulande stehen arg unter Stress. Und das hat Folgen für die psychische Gesundheit, wie eine Analyse der KKH zeigt.
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Wefox-Chef Mark Hartigan: Der Cyberversicherer hat weitere Unternehmen aus der Gruppe verkauft.
 
Marktaustritt
Wefox ist weitgehend vom deutschen Markt verschwunden
Dieses Geschäftsjahr verläuft für das Insurtech-Unternehmen Wefox ganz schön turbulent unter anderem mit zahlreichen Wechseln in der Chefetage. Aktuell hat sich der Versicherer weitgehend erfolgreich vom deutschen Markt verabschiedet. Wer das Deutschlandgeschäft von Wefox gekauft hat.
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Seniorinnen im Pflegeheim: Die Kosten für Pflege explodieren, daher fordert die CDU nun eine Pflege-Reform.
 
CDU will Pflegebedürftige entlasten
Pflege-Reform: Staat soll pflegebedingte Kosten voll übernehmen
Angesichts der immer weiter steigenden Kosten in der Pflege, schlägt die CDU eine Pflege-Reform vor. Und zwar soll der Staat die pflegebedingten Kosten komplett übernehmen. Wie viel das den Bund ungefähr kosten würde, lesen Sie hier.
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7 Unternehmertipps für Makler, Teil 5
So entwickeln sich Makler zum 360-Grad-Kümmerer für Kunden
Das Vollkunden-Konzept bei Maklern hat einen neuen Namen gefunden – die 360-Grad-Kundenbetreuung. Die damit gemeinte einheitliche und umfassende Kundensicht ist nicht neu. In Zeiten gewünschter Umsatz- und Wertsteigerungen kann aber der Begriff eine neue Motivation für das Geschäftsmodell von Maklern sein, meint Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 5 seines Sommer-Specials.
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Generationenberatung
„Nicht das Produkt, sondern stets den Kunden im Kopf haben“
Werner Biberacher gehört zu den Pionieren der Generationenberatung. Mit den beiden Unternehmen PROMA Versicherungsmakler und FINANZINVEST Consulting berät er bundesweit. Pfefferminzia befragte den Experten zu seiner Philosophie und den Herausforderungen der anspruchsvollen Beratungsdisziplin.
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Ein Fliesenleger verlegt eine Silikonfuge: Handwerker sind typische Kunden von Gewerbeversicherern
 
Makler bewerten
Beliebtester Gewerbeversicherer der Vermittler bleibt die VHV
Unter den Gewerbeversicherern bleibt die VHV auch in diesem Jahr der beliebteste Anbieter der unabhängigen Vermittler. Wer außerdem bei den Maklern bei der gewerblichen Sachversicherung und bei der Betriebs- und Berufshaftpflichtversicherung punkten konnte, erfahren Sie in dem Artikel.
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Axa-Chef Thomas Buberl: auf Versicherungen als Kerngeschäft konzentrieren
 
Zweitgrößter Vermögensverwalter Europas
Axa will Investmenttochter an BNP Paribas verkaufen
Die Verhandlungen laufen schon. Der französische Versicherer Axa will seine Investmentabteilung an die Großbank BNP Paribas verkaufen. Damit entstünde der zweitgrößte Vermögensverwalter Europas. Die Nummer 1 kommt ebenfalls aus Frankreich.
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Jens Baas ist Chef der Techniker Krankenkasse.
 
Teure Reformen
Krankenkassen-Chef Baas warnt vor „explodierenden Kosten“
Die Krankenkassen steuern ungebremst auf einen Beitragssatz von 20 Prozent zu. Das sagt Techniker-Chef Jens Baas in einem Interview. Ein Grund dafür seien teure politische Reformen, aber auch explodierende Kosten etwa im Arzneimittelbereich.
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Auf Gewerbekunden und Firmenkunden spezialisierte Versicherungsmakler: Sven Cyganek (Prosa AG in Planegg, links) und Holger Hegemann (Gründerfinanz in Köln)
 
Hören, sehen, fragen
Wie Versicherungsmakler Firmenkunden richtig verstehen
Um Firmenkunden passgenau zu versichern, müssen sich Versicherungsmakler von den Umständen ein möglichst präzises Bild verschaffen. Wie unterschiedlich das ablaufen kann, zeigen die Beispiele zweier Vorgehensweisen.
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Mutter und Tochter sitzen auf der Couch und surfen mit ihren Smartphones
 
Exklusiv
Wofür Versicherte das Kundenportal ihres Versicherers nutzen
Das Kundenportal von Versicherern und deren Webseiten nutzen Versicherte zunehmend, um Fragen zu ihren Verträgen zu klären. MSR Consulting Group hat sich in einem Bericht einmal genauer angeschaut, wann Versicherte lieber die eine oder andere Alternative nutzen. Vor allem die ersten Plätze überraschen. Pfefferminzia berichtet exklusiv.
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Junge Beraterin, die zwei Männern Unterlagen aushändigt: Die Gehälter von Auszubildenden im Versicherungsbereich liegen im ersten Jahr bei 1.205 Euro.
 
Ausbildungsvergütung
Azubis verdienen bei Versicherern bis zu 1.370 Euro
Ausbildungsvergütungen schwanken sehr stark zwischen den einzelnen Branchen und Bundesländern. Die Gehälter von Azubis in der Versicherungsbranche betragen zwischen 1.205 für das erste Jahr und 1.370 Euro für das dritte Jahr. Sie liegen damit nahe an den Spitzenwerten. Die Ergebnisse in der Übersicht.
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„Lass mal reden“ zur fondsgebundenen Rentenversicherung – mit Hilde Upgang von der Alte Leipziger
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„Lass mal reden“ mit Alte Leipziger
„Riesiges Privileg für die fondsgebundene Rentenversicherung“
Wer fürs Alter sparen will, kann zwischen einem normalen Fondsdepot und einer Fondspolice wählen. Was unterscheidet die beiden? Was bietet die Alte Leipziger dazu ihren Kunden? Ein Gespräch mit Hildegard Upgang von der Alte Leipziger über Langlebigkeitsrisiko, ein bisher nicht zu schlagendes Steuerprivileg, Fondspaletten, Vorabpauschale und Investmentfonds in der Rentenphase.
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Makler Stefan Rumpp: Offener Brief an Cogitanda
 
Nach den Vorwürfen
IGVM-Chef Stefan Rumpp über seinen Brief an Cogitanda
Vor einigen Tagen ging der Makler und Chef der Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM), Stefan Rumpp, den Cyber-Assekuradeur Cogitanda hart an. Auf weitere Nachfragen reagiert Cogitanda zurückhaltend. Aber Rumpp hat sich zu der Sache geäußert.
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Will betriebliche Altersversorgung und Betriebsrente voranbringen: Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD)
 
Richtung für die Betriebsrente stimmt
Der wirklich gute (Ent-)Wurf für die betriebliche Altersversorgung
Die Ampel-Koalition arbeitet weiter mit Volldampf daran, die Altersvorsorge auf Vordermann zu bringen. Der Referentenentwurf für ein Gesetz über die betriebliche Altersversorgung liegt vor – und ist gut gelungen. Ein bisschen was auszusetzen gibt es trotzdem. Wir erklären hier, was es ist.
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Deutschland. Bonn. Bafin. 7.3.2018. Photo: Bernd Roselieb
 
Porträts und Persönlichkeiten
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Der ehemalige Versicherungsaufseher, Frank Grund, steigt in den Aufsichtsrat der Generali ein, Universa bekommt neue stellvertretende Vorstände, Philipp Kanschik steigt aus der Geschäftsführung von Policen Direkt aus, Sascha Risse verlässt die Inter und im Maklervertrieb Sach der Baloise kommt es zu personellen Veränderungen.
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Gegenspieler hilft Fußballer Lamine Yamal auf die Füße: Servicevalue hat die fairsten Versicherer und Maklerpools 2024 ermittelt.
 
Ranking
Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools 2024
Die fairsten Versicherer und Maklerpools beziehungsweise Maklerverbünde 2024 hat Servicevalue in Kooperation mit Focus Money ermittelt. Die Ergebnisse und Bewertungen, welche Versicherer und Pools am fairsten auftreten, unterscheiden sich in den einzelnen Kategorien deutlich.
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Krankenversicherung für ausländische Fachkräfte
„Leider landen viele Impats in der GKV“
Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung, über sogenannte Impatriates und die passende Krankenversicherung.
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Junger Berater erklärt zwei Kundinnen eine Versicherung: Vermittler sorgen mit ihrer persönlichen Beratung weiterhin für den Großteil der Versicherungsneuabschlüsse
 
Vermittler liegen vorn
Persönliche Beratung sorgt für 80 Prozent aller Neuabschlüsse
Verbraucher vertrauen weiterhin größtenteils der persönlichen Beratung von Vermittlern, wenn sie eine Versicherung neu abschließen. Vor allem bei komplexen Produkten ist die digitale Alternative kaum gefragt, bei einfacheren Versicherungen aber schon.
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Risikolebensversicherung
Warum sie gerade für Familien so wichtig ist
Das Leben steckt voller Risiken. Trotzdem haben nur etwa 7,7 Millionen Menschen eine Risikolebensversicherung abgeschlossen. Dabei ist diese Absicherung im Todesfall besonders für junge Familien wichtig.
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Trotz reduzierter Einkommen
Verband rechnet mit höherer Sparquote der Bundesbürger
Die Sparquote der privaten Haushalte wird sich in diesem Jahr voraussichtlich um ein Prozent erhöhen. Und das trotz tendenziell reduzierter Einkommen durch die Corona-Krise. Das erwartet der Bundesverband der Deutschen Volks- und Raiffeisenbanken. Wie dieser Gegensatz zu erklären ist, erfahren Sie hier.
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Merkel
Trotz Corona
Merkel will Nachholfaktor in der Rentenversicherung erstmal nicht wieder einführen
Seit 2018 gibt es den sogenannten Nachholfaktor in der Rentenversicherung nicht mehr. Dieser diente einst als Lastenverteiler zwischen Ruheständlern und Beitragszahlern. Während die FDP schon länger für eine Wiedereinführung ist, sprach sich Bundeskanzlerin Angela Merkel nun trotz der Corona-Krise dagegen aus.
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VZBV
Umfrage zu Corona-Auswirkungen
Jeder Fünfte Deutsche von finanziellen Einbußen betroffen
Zwar verzeichnet die Mehrheit der Deutschen keine großen finanziellen Nachteile durch die Corona-Krise. Doch jeder Fünfte gibt an, durchaus merklich betroffen zu sein. Insbesondere Gehaltskürzungen sind ein Problem, wie eine Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands offenbart.
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Gruppe von Leuten macht Gymnastik im Kurs im Fitnesscenter || Nur für redaktionelle Verwendung
IVFP-Rating
Diese bKV-Anbieter sind am kompetentesten
Im Rahmen eines Ratings hat das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) Anbieter betrieblicher Krankenversicherungen (bKV) unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: Sieben Unternehmen staubten die Bestnote „Exzellent“ ab.
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Nach DKM-Aus die nächste Absage
Hauptstadtmesse 2020 wird ins Netz verlagert
Erst traf es die DKM, nun auch die Hauptstadtmesse: Die Veranstaltung des Maklerpools Fonds Finanz, die regelmäßig im September in Berlin stattfindet, fällt in diesem Jahr aufgrund der Corona-Pandemie aus. Wie der Veranstalter mitteilte, soll es stattdessen eine „Webkonferenz“ geben.
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„Kleine Schwester der BU“
Was bringt eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung?
Wenn das Einkommen aufgrund von Krankheit oder eines Unfalls dauerhaft wegbricht, lässt sich der bisherige Lebensstandard kaum halten – zumal die gesetzliche Erwerbsminderungsrente wenig bietet und auch nur schwer zu bekommen ist. Den besten Schutz bietet daher eine private Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) – doch auch eine …
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Portrait of a young woman at the desk with a laptop, her hands at her face at a fear. Business concept photo, lifestyle
Virengefahr im Homeoffice
Wie Unternehmen Cyberattacken überstehen
Corona-Auflagen und Social Distancing haben für einen wahren Homeoffice-Boom gesorgt – doch außerhalb des Büros liegen Virenschutz und Virengefahr noch näher beieinander als ohnehin schon. Wie Unternehmen sich wappnen können und welche Do’s and Dont’s für mehr IT-Sicherheit im Homeoffice sorgen:
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Teenager essen Fastfood (Fast Food)
AOK-Studie
Mehrzahl der jungen Deutschen weiß nicht, wie gesunde Ernährung funktioniert
In ganz Deutschland verfügt nur rund jeder Zweite über eine gute Ernährungskompetenz – Männer seltener als Frauen. Besonders problematisch sieht es bei den Jüngeren aus: Hier haben sogar zwei Drittel keine Ahnung von gesunder Ernährung. Das hat der AOK-Bundesverband mit einer Studie herausgefunden. Dieser fordert, …
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DOMODEDOVO, MOSCOW REGION, RUSSIA - JUNE 15, 2020: A dentist attends a patient at the Domodedovo municipal dental clinic. Earlier, during the COVID-19 lockdown, dental clinics attended dental emergencies only. Mikhail Metzel/TASS || Nur für redaktionelle Verwendung
Rating
Die kundenfreundlichsten privaten Krankenversicherer
Einmal im Jahr fragt das Analysehaus Servicevalue privat krankenversicherte Kunden, wie zufrieden sie mit ihrem Anbieter sind. An der Spitze gab es in diesem Jahr einen Wechsel.
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Kollegen
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, bAV
Womit mittelständische Unternehmen neue Mitarbeiter werben
Kleine und mittelgroße Unternehmen (KMU) haben häufig Schwierigkeiten, qualifiziertes Personal zu finden. Wie eine Studie der Gothaer zeigt, setzen immer mehr von ihnen deshalb auf moderne Angebote wie Homeoffice-Optionen, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Altersversorgung (bAV), um geeignete Kandidaten anzulocken.
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Struebing
Gastbeitrag von Fachanwalt Strübing
Mannheimer agiert widersprüchlich in der Betriebsschließungsversicherung
Die Mannheimer Versicherung kündige aktuell Kunden in der Betriebsschließungsversicherung (BSV), die dem ausgehandelten 15-Prozent-Kompromiss-Angebot nicht zugestimmt hätten, „außerordentlich die Versicherungsverträge“. Diesen Vorwurf äußert Fachanwalt Tobias Strübing von der Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte. Warum er das für höchst problematisch und widersprüchlich halte, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Asmussen GDV
„Privat-staatliches Absicherungsmodell“
GDV stellt Diskussionspapier für Pandemieschutz vor
In der Debatte um die Versicherbarkeit wirtschaftlicher Schäden infolge der Corona-Pandemie ist die Versicherungswirtschaft zum Teil hart angegangen worden. Nun will der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) aus der Defensive kommen und hat ein „privat-staatliches Absicherungsmodell“ vorgeschlagen und hierzu die wichtigsten Eckpunkte in einem Diskussionspapier …
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Kolumne
Ist es sinnvoll, Hausfrauen und Hausmänner gegen Berufsunfähigkeit zu versichern?
Hausfrauen und Hausmänner erfüllen eine wichtige gesellschaftliche Aufgabe – und bekommen dafür meist zu wenig Respekt. Auch die Absicherung der Arbeitskraft dieser Zielgruppe ist nicht unkompliziert, schreibt Versicherungsmakler und Biometrie-Experte Philip Wenzel in seiner neuen Kolumne.
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John Neal
Lloyds-of-London-Chef John Neal
Corona-Krise wird „größter Versicherungsschaden aller Zeiten”
John Neal, Geschäftsführer der Versicherungsbörse Lloyds of London, erwartet durch die Corona-Krise den größten internationalen Versicherungsschaden, den es je gegeben hat. Insgesamt gehe er von einer Summe von 200 Milliarden US-Dollar aus.
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Gestellte Aufnahme: Auf einem Röntgenbild ist ganz deutlich eine vergessene OP-Klemme im Bauchraum eines Patienten zu sehen. Aufnahme vom 17.1.1999. || Nur für redaktionelle Verwendung
Empfehlungen vom Anwalt
Wie man bei Behandlungsfehlern vorgehen sollte
Immer wieder kommt es vor, dass Patienten das Gefühl haben, sie seien von ihren Ärzten nicht richtig behandelt worden. An wen können sie sich in so einem Fall wenden und wie stehen die Chancen auf eine erfolgreiche Klage? Joachim Indetzki von der Offenburger Kanzlei Fahr, …
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Carsten Schneider (SPD), Mitglied des Deutschen Bundestages, spricht bei der aktuellen Stunde „Für eine schnelle Einigung bei der Wahlrechtsreform“ im Deutschen Bundestag. Auf der Tagesordnung der 142. Sitzung stehen unter anderem eine Regierungsbefragung, die 1. Lesung zum Einbauverbot für lheizungen, und die 1. Lesung zur Verbesserung der Adoptionsvermittlung. || Nur für redaktionelle Verwendung
Protest gegen Bafin-Aufsicht
Offener Brief eines 34f-Vermittlers: „Politik total weltfremd und nicht mehr am Puls der Menschen“
Die Bundesregierung möchte Finanzanlagenvermittler ab 2021 von der Bafin beaufsichtigen lassen – doch laut eines aktuellen Medienberichts sind sich CDU/CSU und SPD in wichtigen Punkten weiter uneins. Auch die Betroffenen wollen sich nicht mit dem geplanten Gesetz abfinden, wie ein offener Brief eines 34f-Vermittlers an …
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34f-Vermittler und 34h-Berater
Wird die Abstimmung zum Aufsichtswechsel erneut vertagt?
Eigentlich soll am Freitag nach einer zweiten und dritten Lesung im Bundestag eine Entscheidung zum Aufsichtswechsel von Finanzanlagenvermittlern und Honorarberatern fallen. Doch die CDU/CSU-Bundestagsfraktion sieht ebenso wie die FDP noch Klärungsbedarf.
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