Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Sommerloch als möglicher Grund

Zahnzusatzversicherungen: Kundenservice verschlechtert sich

Kundenservice ist bei Zahnzusatzversicherungen wichtig. Denn in der Regel geht es bei Zahnbehandlungen für Versicherte um viel Geld. Blöd nur, wenn der Service sich verschlechtert. Welche Anbieter am besten abgeschnitten haben und welche am schlechtesten, haben die Experten von Fralytics in einer aktuellen Studie herausgefunden.

Feuerlöscher aus den 50ern

Versicherer fordern modernere Technik in der Schifffahrt

Hochmoderne Autos an Bord, aber Feuerlöschanlagen aus den 50ern? Der Branchenverband GDV verlangt mit markigen Worten, dass die Schifffahrt auch in Sachen Brandschutz mit der Zeit geht.

Preistreiber für KFZ-Haftpflicht

Wie sich die Kosten rund ums Auto entwickelten

Die Preise für Ersatzteile sind außer Rand und Band, und für Reparaturen. Sagen die Versicherer. Nun gibt es ja auch den deutschen Warenkorb, über den die Bundesstatistiker die offizielle Inflation ermitteln. Was sagt der eigentlich über Autos und KFZ-Dienstleistungen aus? Wir haben mal nachgesehen.

Oft unterschätzt

Das Krankheitskostenrisiko für Arbeitgeber, die Mitarbeiter im Ausland einsetzen

Unternehmen sollten vor einem Auslandseinsatz ihrer Mitarbeiter eine internationale Krankenversicherung abschließen, um unkalkulierbare finanzielle Risiken zu vermeiden. Denn: Arbeitgeber haften für alle Behandlungskosten, die während des Auslandsaufenthaltes entstehen. Dazu Dennis Warrelmann, Direktionsbevollmächtigter Expat Medical bei der Hallesche Krankenversicherung, im Interview.

So wecken Vermittler das Nachhaltigkeitsinteresse ihrer Kunden

Wie können Versicherer und Vermittler ihre Kundschaft stärker für Nachhaltigkeit interessieren? Dieser Frage gingen Forschende der Fachhochschule Dortmund in einer Studie nach. Die Ergebnisse gibt es hier.

Online-Beratung in der Praxis

Entspannt durch die heiße Phase des Geschäftsjahres

Viele Vermittler blicken dem Jahresendspurt mit gemischten Gefühlen entgegen. Denn trotz Aussicht auf satte Provisionen – die Arbeitsbelastung ist deutlich höher als im Rest des Jahres. Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, gibt Tipps für ein entspannteres letztes Quartal.

Warum Versicherer ihr Kundengeld nachhaltig anlegen

In der Investmentbranche ist sie inzwischen eine feste Größe – doch wie sehen Lebens- und andere Versicherer das Thema Nachhaltigkeit, wenn es um das Geld ihrer Kunden geht? Das Analysehaus Assekurata ist der Frage nachgegangen und erkennt eine große Diskrepanz zwischen Verhalten und Kundennachfrage.

Referentenentwurf liegt vor

Das sind die Rechengrößen zur Sozialversicherung 2025

Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat die voraussichtlichen Rechengrößen zur Sozialversicherung für das Jahr 2025 veröffentlicht. Aus dem Referentenentwurf geht unter anderem hervor, ab welchem Einkommen ein Wechsel in die private Krankenversicherung möglich ist. Versicherungsmakler Sven Hennig hat die wichtigsten Neuerungen in einer Grafik zusammengefasst.

Autos und Hochwasserwarnung

Dieses Verhalten kann den KFZ-Versicherungsschutz kosten

Wenn Starkregen angesagt ist und Autofahrer ihren Wagen trotz Warnung oder Absperrung in ein Gefahrengebiet stellen, kann das den Versicherungsschutz kosten. Davor warnt die R+V Versicherung.

Umfrage unter Maklern

Die Top 10 der Vema-Makler für die private Krankenversicherung

Der Maklerverbund Vema hat seine Mitglieder befragt, welche Anbieter sie ihren Kunden am häufigsten für die private Krankenversicherung empfehlen. Wir zeigen für drei Kategorien, welche Versicherer am besten abschneiden.

Zukunftsweisende Kombination

Finanzberatung und Finanzcoaching verbinden – was das bringt

Die Kombination aus Finanzberatung und Finanzcoaching kann die Zufriedenheit der eigenen Kunden erhöhen. Gerade bei jüngeren Generationen ist das der Fall, beobachten Tim Schreitmüller und Stephan Busch von CoachMeNetto.

Immoscout24 rechnet nach

Was tun, wenn beim Baukredit die Zinsbindung ausläuft?

Wer vor zehn Jahren einen Baukredit aufgenommen hat, könnte jetzt eine Überraschung erleben. Nämlich, wenn die Zinsbindung ausläuft. Was dann machbar ist, und worauf zu achten ist, das hat die Immobilienplattform Immoscout24 (die auch zu Immobilienkrediten berät) ausgerechnet und zusammengetragen.

Neue Details aus Berlin

Lindner nennt Förderhöhe für das Altersvorsorgedepot

In Berlin sprach Finanzminister Christian Lindner über die geplante Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge, speziell über das Altersvorsorgedepot. Und was er verkündete, sind durchweg gute und sinnvolle Pläne. Es geht um Depotbestandteile, die konkrete Förderhöhe und verbotene Anlageformen.

Continentale Krankenversicherung

Mit dem PREMIUM-Tarif die Beiträge im Alter selbst gestalten

Exzellenter PKV-Schutz und attraktive Mehrwerte: Mit ihrem Vollkostentarif PREMIUM bietet die Continentale ein hervorragendes Absicherungspaket zu fairen Konditionen. Komfortabel für den Kunden ist die Möglichkeit, mit regelmäßigen Zusatzbeiträgen oder Sonderzahlungen die Beiträge im Alter auch selbst zu gestalten.

Podcast: Die Vor- und Nachteile der Honorarberatung

Mit Heiko Reddmann von Honorarkonzept unterhalten wir uns über die Honorarberatung. Im Schmolltalk geht es unter anderem um eine spezielle Frage bei „Wer wird Millionär“. Und wir haben vier News für Sie.

Geschäft ausbauen

Wie Versicherer den Hang von Maklern zur KI nutzen können

Künstliche Intelligenz könnte für Versicherer ein Schlüssel für mehr Geschäft sein. Nämlich indem sie vor allem jenen Maklern helfen, die sich dafür besonders interessieren. Nur welche sind das? Eine Studie liefert Hinweise.

Wie Versicherer in 3 Schritten fit für Dora werden

Damit Versicherer und andere Finanzunternehmen vor Cyberangriffen besser geschützt sind, hat die EU den Digital Operational Resilience Act – kurz Dora – erfunden. Doch wie bereiten sich Versicherer darauf vor? In ihrem Gastbeitrag zeigt Stefanie Hach vom Software-Spezialisten F24 drei Schritte, die zum Ziel führen. Das ist zwar etwas technisch – aber aufschlussreich.

Urteil in Dresden

Makler haftet nicht für nicht empfohlene Risikolebensversicherung

Eine Kundin verklagte ihren Versicherungsmakler, weil der ihrem verstorbenen Ehemann keine Risikolebensversicherung empfohlen habe. Das Oberlandesgericht urteilt. Rechtsanwalt Tobias Strübing berichtet in seinem Gastartikel über fehlende Dokumentation, uferlose Haftung und Beweislastumkehr.

Liste mit Kritikpunkten

Aktuare gehen auf BVI-Studie zur Fondsrente los

Nach dem GDV melden sich nun mit DAV und IVS zwei Aktuar-Institutionen zur Vorsorgestudie des Fondsverbands BVI zu Wort. Die hatte ja ausgerechnet, wie lange bei einem Auszahlplan aus Investmentfonds das Geld im Alter reicht. Doch mit Annahmen und Ergebnis zeigen sich die Aktuare so gar nicht einverstanden. Und mit dem Namen auch nicht.

Standpunkte zur Vorsorgereform

Warum der Vermittlerverband AfW das Altersvorsorgedepot mag

Der Gesetzentwurf kann jederzeit kommen – die große Reform der geförderten Altersvorsorge in Deutschland steht vor der Tür. Ein Kernelement könnte das Altersvorsorgedepot werden. Jetzt hat der Vermittlerverband AfW erklärt, wie er zu diesem Depot steht, aber auch zu anderen Elementen der Reform.

„Wir wollen keine künstlichen Menschen bauen“

Martina Koederitz, Deutschland-Chefin von IBM, spricht im Interview mit der Frankfurter Rundschau über lernende Computer und deren Einfluss auf Unternehmen, Gesundheit und unser Bildungssystem.

Wegen der anhaltenden Abschaffungs-Forderungen

Nahles gibt Riester-Garantie

In der Debatte um eine Abschaffung der Riester-Rente stellt sich Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles nun hinter das staatlich geförderte Produkt: Sparer bekommen ihr Geld, versichert sie.

Mangelnde Transparenz ist der Vorwurf

Knip steht in der Kritik

Das Fintech Knip steht in der Kritik. Während Kunden etwa im App-Store Kritik daran üben, dass bestehende Verträge gelöscht werden, bemängeln die Versicherer die Kommunikation seitens des Unternehmens.

Alternativen zum BU-Schutz

So sichert man seine Arbeitskraft trotz Vorerkrankungen ab

Die Absicherung der eigenen Arbeitskraft ist unbestritten eine der wichtigsten Versicherungen. Jeder sollte eine haben, aber nicht jeder bekommt eine. Für immer mehr Berufsgruppen ist der Schutz zu teuer. Darüber hinaus führen Vorerkrankungen oft zu Ausschluss, Zuschlag, Rückstellung oder zur Ablehnung. Welche Möglichkeiten es trotzdem …

Versicherung als Datenkrake „ausgezeichnet“

Der Datenschutzverein Digitalcourage hat erneut seinen „Big Brother Award“ verliehen. Dabei handelt es sich aber um einen Negativpreis für Datenkraken. Auch ein Versicherer hat dieses Mal die zweifelhafte Ehre, zu den „Gewinnern“ zu zählen.

Kommentar zu Insurtechs

Ein Nachruf auf Herrn Kaiser

Insurtechs mischen die Versicherungsbranche hierzulande auf. „Es herrscht Goldgräberstimmung“, schreibt Redakteur Maik Klotz auf dem Portal T3N. Statt die neuen Anbieter ernst zu nehmen, würde die Branche aber nur wild um sich treten, kritisiert er.

Weniger Unternehmen bieten eine Betriebsrente an

Der Anteil der Unternehmen in Deutschland, die ihren Mitarbeitern eine betriebliche Altersversorgung (bAV) anbieten, ist rückläufig. Eine aktuelle Studie nennt die Gründe dafür und zeigt, wie das bAV-Geschäft angekurbelt werden kann.

Aktuelle Untersuchung

PKV-Branche schwächelt beim Service

Neben dem Leistungskatalog einer privaten Krankenversicherung spielt auch der Preis eine wichtige Rolle beim PKV-Abschluss. Für eine aktuelle Marktanalyse untersuchte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) außerdem den angebotenen Service der Versicherer.

Win-Win-Situation für Unternehmer und Beschäftigte

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) gilt vielen Maklern als zu komplex. Doch wer sich näher mit dem Thema beschäftigt, erkennt das große Wachstumspotenzial der noch jungen Versicherungssparte.

Bilanz nach einem Jahr Get Safe

60.000 Versicherungen, 100 neue Arbeitsplätze

Vor einem Jahr startete der digitale Versicherungsmanager Get Safe. Nun zieht das Fintech eine erste Bilanz. 60.000 verwaltete Versicherungsverträge gibt es in der App bereits. Tendenz weiter steigend. Auch das Personal will das Unternehmen in diesem Jahr weiter ausbauen.

Studie zur Zielgruppe 50plus

Jeder Vierte wünscht sich Beratung zum Thema Pflege

Die Generation 50plus ist für Versicherer eine attraktive Zielgruppe. Menschen über 50 sind überdurchschnittlich finanzstark, konsumfreudig und qualitätsbewusst. Aktuell interessieren sie sich vor allem für die Gesundheitsvorsorge, zeigt eine Studie des Marktforschers Heute und Morgen.

201 Tarife unter der Lupe

Hälfte der BU-Versicherungen fällt im Test durch

Infinma hat die Leistungen von BU-Versicherern untersucht und Auszeichnungen vergeben: 201 Tarife erfüllen die branchenüblichen Mindeststandards oder übertreffen sie. Die andere, größere Hälfte fällt durch.

Junge Leute sind mit der Altersvorsorge überfordert

Nur 35 Prozent der sogenannten Generation Y, also zwischen 1980 und 1999 Geborenen, sorgen fürs Alter vor. Das zeigt eine Studie im Auftrag des Versorgungswerks Metall-Rente. Bei der ersten Umfrage vor sechs Jahren waren es noch 3 Prozent mehr gewesen.

Volle Breitseite für die EZB

Sigmar Gabriel stänkert gegen Nullzinspolitik

SPD-Chef Sigmar Gabriel kritisiert die Zinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) scharf. „Wer redlich und anständig etwas für das Alter auf die Seite gelegt hat, ist jetzt der Dumme. Und der Staat ist der heimliche Profiteur“, so der Politiker.

Wegen Solvency II

Huk-Coburg stockt Grundkapital um eine Milliarde Euro auf

Seit Anfang des Jahres gelten für Versicherer die neuen EU-Eigenmittelregeln unter Solvency II. Die Huk-Coburg hat das zum Anlass genommen, um ihrer Lebensversicherung eine Kapitalspritze von einer Milliarde Euro zu geben.

Rund eine Milliarde Euro Schaden jährlich

Systematischer Betrug in der Pflege

Sie rechnen eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung durch hochqualifizierte Pflegeleute ab, in Wahrheit schaut aber nur eine Hilfskraft zweimal am Tag vorbei – betrügerische Pflegedienste kosten die Krankenkassen jedes Jahr Milliarden. Schuld sind vor allem fehlende Kontrollen.

An die steigende Lebenserwartung anpassen

Schäuble spricht sich für höheres Rentenalter aus

Finanzminister Wolfgang Schäuble plädiert dafür, dass die Deutschen später in Rente gehen. Konkret möchte er das Renteneintrittsalter sozusagen automatisch an die Lebenserwartung koppeln. Die Details gibt es hier.

Preis-Leistungs-Sieger gekürt

Die besten Zahnzusatzversicherungen

Wer beim Zahnersatz mehr möchte als das, was die gesetzlichen Krankenkassen bezahlen, sollte eine private Zahnzusatzversicherung abschließen. Das Angebot ist aber unübersichtlich. Ein aktueller Test zeigt, welche Policen einen genaueren Blick wert sind.

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