Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Sommerloch als möglicher Grund

Zahnzusatzversicherungen: Kundenservice verschlechtert sich

Kundenservice ist bei Zahnzusatzversicherungen wichtig. Denn in der Regel geht es bei Zahnbehandlungen für Versicherte um viel Geld. Blöd nur, wenn der Service sich verschlechtert. Welche Anbieter am besten abgeschnitten haben und welche am schlechtesten, haben die Experten von Fralytics in einer aktuellen Studie herausgefunden.

Feuerlöscher aus den 50ern

Versicherer fordern modernere Technik in der Schifffahrt

Hochmoderne Autos an Bord, aber Feuerlöschanlagen aus den 50ern? Der Branchenverband GDV verlangt mit markigen Worten, dass die Schifffahrt auch in Sachen Brandschutz mit der Zeit geht.

Preistreiber für KFZ-Haftpflicht

Wie sich die Kosten rund ums Auto entwickelten

Die Preise für Ersatzteile sind außer Rand und Band, und für Reparaturen. Sagen die Versicherer. Nun gibt es ja auch den deutschen Warenkorb, über den die Bundesstatistiker die offizielle Inflation ermitteln. Was sagt der eigentlich über Autos und KFZ-Dienstleistungen aus? Wir haben mal nachgesehen.

Oft unterschätzt

Das Krankheitskostenrisiko für Arbeitgeber, die Mitarbeiter im Ausland einsetzen

Unternehmen sollten vor einem Auslandseinsatz ihrer Mitarbeiter eine internationale Krankenversicherung abschließen, um unkalkulierbare finanzielle Risiken zu vermeiden. Denn: Arbeitgeber haften für alle Behandlungskosten, die während des Auslandsaufenthaltes entstehen. Dazu Dennis Warrelmann, Direktionsbevollmächtigter Expat Medical bei der Hallesche Krankenversicherung, im Interview.

So wecken Vermittler das Nachhaltigkeitsinteresse ihrer Kunden

Wie können Versicherer und Vermittler ihre Kundschaft stärker für Nachhaltigkeit interessieren? Dieser Frage gingen Forschende der Fachhochschule Dortmund in einer Studie nach. Die Ergebnisse gibt es hier.

Online-Beratung in der Praxis

Entspannt durch die heiße Phase des Geschäftsjahres

Viele Vermittler blicken dem Jahresendspurt mit gemischten Gefühlen entgegen. Denn trotz Aussicht auf satte Provisionen – die Arbeitsbelastung ist deutlich höher als im Rest des Jahres. Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, gibt Tipps für ein entspannteres letztes Quartal.

Warum Versicherer ihr Kundengeld nachhaltig anlegen

In der Investmentbranche ist sie inzwischen eine feste Größe – doch wie sehen Lebens- und andere Versicherer das Thema Nachhaltigkeit, wenn es um das Geld ihrer Kunden geht? Das Analysehaus Assekurata ist der Frage nachgegangen und erkennt eine große Diskrepanz zwischen Verhalten und Kundennachfrage.

Referentenentwurf liegt vor

Das sind die Rechengrößen zur Sozialversicherung 2025

Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat die voraussichtlichen Rechengrößen zur Sozialversicherung für das Jahr 2025 veröffentlicht. Aus dem Referentenentwurf geht unter anderem hervor, ab welchem Einkommen ein Wechsel in die private Krankenversicherung möglich ist. Versicherungsmakler Sven Hennig hat die wichtigsten Neuerungen in einer Grafik zusammengefasst.

Autos und Hochwasserwarnung

Dieses Verhalten kann den KFZ-Versicherungsschutz kosten

Wenn Starkregen angesagt ist und Autofahrer ihren Wagen trotz Warnung oder Absperrung in ein Gefahrengebiet stellen, kann das den Versicherungsschutz kosten. Davor warnt die R+V Versicherung.

Umfrage unter Maklern

Die Top 10 der Vema-Makler für die private Krankenversicherung

Der Maklerverbund Vema hat seine Mitglieder befragt, welche Anbieter sie ihren Kunden am häufigsten für die private Krankenversicherung empfehlen. Wir zeigen für drei Kategorien, welche Versicherer am besten abschneiden.

Zukunftsweisende Kombination

Finanzberatung und Finanzcoaching verbinden – was das bringt

Die Kombination aus Finanzberatung und Finanzcoaching kann die Zufriedenheit der eigenen Kunden erhöhen. Gerade bei jüngeren Generationen ist das der Fall, beobachten Tim Schreitmüller und Stephan Busch von CoachMeNetto.

Immoscout24 rechnet nach

Was tun, wenn beim Baukredit die Zinsbindung ausläuft?

Wer vor zehn Jahren einen Baukredit aufgenommen hat, könnte jetzt eine Überraschung erleben. Nämlich, wenn die Zinsbindung ausläuft. Was dann machbar ist, und worauf zu achten ist, das hat die Immobilienplattform Immoscout24 (die auch zu Immobilienkrediten berät) ausgerechnet und zusammengetragen.

Neue Details aus Berlin

Lindner nennt Förderhöhe für das Altersvorsorgedepot

In Berlin sprach Finanzminister Christian Lindner über die geplante Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge, speziell über das Altersvorsorgedepot. Und was er verkündete, sind durchweg gute und sinnvolle Pläne. Es geht um Depotbestandteile, die konkrete Förderhöhe und verbotene Anlageformen.

Continentale Krankenversicherung

Mit dem PREMIUM-Tarif die Beiträge im Alter selbst gestalten

Exzellenter PKV-Schutz und attraktive Mehrwerte: Mit ihrem Vollkostentarif PREMIUM bietet die Continentale ein hervorragendes Absicherungspaket zu fairen Konditionen. Komfortabel für den Kunden ist die Möglichkeit, mit regelmäßigen Zusatzbeiträgen oder Sonderzahlungen die Beiträge im Alter auch selbst zu gestalten.

Podcast: Die Vor- und Nachteile der Honorarberatung

Mit Heiko Reddmann von Honorarkonzept unterhalten wir uns über die Honorarberatung. Im Schmolltalk geht es unter anderem um eine spezielle Frage bei „Wer wird Millionär“. Und wir haben vier News für Sie.

Geschäft ausbauen

Wie Versicherer den Hang von Maklern zur KI nutzen können

Künstliche Intelligenz könnte für Versicherer ein Schlüssel für mehr Geschäft sein. Nämlich indem sie vor allem jenen Maklern helfen, die sich dafür besonders interessieren. Nur welche sind das? Eine Studie liefert Hinweise.

Wie Versicherer in 3 Schritten fit für Dora werden

Damit Versicherer und andere Finanzunternehmen vor Cyberangriffen besser geschützt sind, hat die EU den Digital Operational Resilience Act – kurz Dora – erfunden. Doch wie bereiten sich Versicherer darauf vor? In ihrem Gastbeitrag zeigt Stefanie Hach vom Software-Spezialisten F24 drei Schritte, die zum Ziel führen. Das ist zwar etwas technisch – aber aufschlussreich.

Urteil in Dresden

Makler haftet nicht für nicht empfohlene Risikolebensversicherung

Eine Kundin verklagte ihren Versicherungsmakler, weil der ihrem verstorbenen Ehemann keine Risikolebensversicherung empfohlen habe. Das Oberlandesgericht urteilt. Rechtsanwalt Tobias Strübing berichtet in seinem Gastartikel über fehlende Dokumentation, uferlose Haftung und Beweislastumkehr.

Liste mit Kritikpunkten

Aktuare gehen auf BVI-Studie zur Fondsrente los

Nach dem GDV melden sich nun mit DAV und IVS zwei Aktuar-Institutionen zur Vorsorgestudie des Fondsverbands BVI zu Wort. Die hatte ja ausgerechnet, wie lange bei einem Auszahlplan aus Investmentfonds das Geld im Alter reicht. Doch mit Annahmen und Ergebnis zeigen sich die Aktuare so gar nicht einverstanden. Und mit dem Namen auch nicht.

Standpunkte zur Vorsorgereform

Warum der Vermittlerverband AfW das Altersvorsorgedepot mag

Der Gesetzentwurf kann jederzeit kommen – die große Reform der geförderten Altersvorsorge in Deutschland steht vor der Tür. Ein Kernelement könnte das Altersvorsorgedepot werden. Jetzt hat der Vermittlerverband AfW erklärt, wie er zu diesem Depot steht, aber auch zu anderen Elementen der Reform.

So oft kommt es in BU-Verträgen zu Ausschlüssen oder Risikozuschlägen

Lehnen Versicherer Anträge auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung reihenweise ab? Eine Auswertung des Versicherungsverbands GDV zeigt nun: Nein, nicht wirklich. Vier von hundert Versicherungsanträgen hätten die Unternehmen 2014 wegen zu hoher Risiken abgelehnt, heißt es. 75 Prozent hätten sie ohne Ausschlüsse und Risikozuschläge angenommen.

Vereinbarkeit von Familie und Beruf versus Steueranreize

Wie Frauen und Männer das Problem Altersarmut lösen würden

Über die Hälfte der deutschen Frauen fürchtet sich vor Altersarmut. Und das offensichtlich zu Recht. Denn: Jede dritte gibt auch an, sich bisher zu wenig um die eigene Altersvorsorge gekümmert zu haben.

Produkttest Betriebliche AU-Police der Rheinland Versicherungen

Gute Idee mit Nachbesserungspotenzial

Mit der betrieblichen Arbeitsunfähigkeitspolice der Rheinland Versicherung bekommen Mitarbeiter ihren Lohn, auch wenn sie länger als 42 Tage krank sind. Die Idee findet Versicherungsmakler Philip Wenzel top, die Umsetzung nicht.

Kritik von Verbraucherschützern

„Autofahrer müssten Kalkulationsfehler der Versicherer bezahlen“

Autobahnen in Deutschland sollen privatisiert werden. Profiteure der Aktion könnten die Versicherer hierzulande sein, die per Gesetz dazu angehalten sind, langfristig in sichere Anlagen zu investieren – wozu Infrastruktur-Investments tendenziell gehören. Verbraucherschützer sehen das nun aber kritisch. Warum, lesen Sie hier.

Leser fragen, Experten antworten

Wie wahrscheinlich ist ein Elementarschaden?

Kann ich mich in einem Risikogebiet gegen Elementarschäden absichern? Wie wahrscheinlich ist ein Elementarschaden überhaupt? Und welches Risiko ist am größten? Diese und weitere Fragen haben Leser über die Social-Media-Kanäle von Pfefferminzia gestellt. Lesen Sie hier die Antworten.

Beiträge steigen in der GKV stärker als in der PKV

Herbe Beitragsanpassungen gibt es nur in der privaten Krankenversicherung? Von wegen. Auch die Krankenkassen langen kräftig zu. Wie eine Analyse des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP) zeigt, liegt der durchschnittliche Anstieg seit 2007 bei 3,0 Prozent in der PKV und bei 3,2 Prozent in der …

Neues Geschäftsfeld

Lufthansa wird Versicherungsvermittler

Die Lufthansa geht eine Kooperation mit Ergo Direkt ein. Der deutsche Luftfahrt-Konzern verkauft ab sofort Versicherungen für elektronische Geräte an die eigenen Passagiere. Die Details gibt es hier.

Betriebliche Altersvorsorge

Wie sich die Garantiezinssenkung auf die bAV auswirkt

Die Politik senkt den Garantiezins für Lebensversicherungen zum Jahreswechsel auf 0,9 Prozent. Das wirkt sich auf Betriebsrenten aus – und zwar auch auf bestehende. Wo der Zinsschritt sich bemerkbar macht und was Berater jetzt noch tun können.

So bauen sich Makler zur Marke auf

Nur eine gute Beratung zu bieten, reicht heute nicht mehr aus. Makler müssen sich vielmehr als Marke positionieren, um gegen Online-Portale und Insurtechs zu bestehen, erklärt Martin Gräfer, Vorstand die Bayerische, in seinem Kommentar.

Vermittlerrichtlinie IDD

„Ein Provisionsverbot ist durchaus zu erwarten“

Es sind oft nur wenige Buchstaben, die die Welt verändern. Dazu gehörten die EU-VRL aus dem Jahr 2002 oder die verschiedenen VVG-Reformen. Nun rückt die Insurance Distribution Directive, kurz IDD immer näher. Was ist zu tun? Sich am besten schon mal ein neues Geschäftsmodell zulegen, …

Riester und bAV gleichen Rentenlücke aus

Riester-Rente und betriebliche Altersvorsorge (bAV) schaffen es, die Rentenlücke für viele Menschen zu schließen. Das zeigt eine Analyse von Prognos im Auftrag des Versicherungsverbands GDV. Knapp 54 Prozent der gesetzlich Rentenversicherten in Deutschland sorgen über diese Formen der staatlich geförderten Altersvorsorge vor.

Grobe Fahrlässigkeit, Elementarschäden, Versicherungssumme

Darum ist die regelmäßige Überprüfung der Hausratversicherung Pflicht

Nach Einbrüchen oder dem Feuer in der Küche leistet die Hausratversicherung. Viele Verbraucher haben bereits eine solche Police, kümmern sich aber nicht darum. Das heißt: Ihr Schutz ist wahrscheinlich veraltet, was schlimme Folgen haben kann. Hier sollten Makler ansetzen.

„Je mutiger der Makler, desto passender der Tarif“

Worauf sollten Vermittler achten, wenn sie in der Beratungspraxis mit PKV-Vergleichen arbeiten? Im zweiten Teil der Serie blickt Gerd Güssler, Geschäftsführer des Analysehauses KVpro.de, kritisch auf den Markt für PKV-Vergleichssoftware.

Initiative Pro Riester

Diese sechs Punkte sollen die Riester-Rente verbessern

Die Initiative Pro Riester hat dem Wirtschaftsrat der CDU Reformen für die Riester-Rente vorgeschlagen. Sechs Punkte sollen dem staatlich geförderten Produkt frischen Wind verleihen. Welche Ideen die Initiative hat, lesen Sie hier.

Gesetzliche Krankenversicherung

DFSI kürt die besten Krankenkassen

Das Analysehaus DFSI Ratings hat sich in diesem Jahr wieder die gesetzliche Krankenversicherung vorgenommen und die Krankenkassen bezüglich Leistung, Kundenservice und Finanzkraft untersucht und bewertet. Wer als Sieger daraus hervor ging, lesen Sie hier.

Guter Arbeitsmarkt

Renten legen im kommenden Jahr wieder zu

Wegen einer guten Lage am Arbeitsmarkt werden Rentner wohl auch im kommenden Jahr eine Rentenerhöhung bekommen. Allerdings wird das Plus nicht so deutlich ausfallen wie in diesem Jahr.

Interview mit Markus Drews, Canada Life

„Wir sind längst kein Nischenanbieter mehr“

Markus Drews, Hauptbevollmächtigter von Canada Life in Deutschland, ist aufgeräumter Stimmung als er auf der DKM mit Pfefferminzia zusammentrifft. Dem Unternehmen geht es gut – auch weil es sich nicht mit den typischen Problemen der Lebensversicherer abplagen muss. Im Interview sagt Drews, was Canada Life …

Verzicht auf Provisionen allein reicht nicht

Wann ist ein Berater unabhängig? Fünf Kriterien nach Mifid II

Einer der zentralen Punkte in der Regulierung nach Mifid II ist die Definition einer unabhängigen Anlageberatung. Nur wer diese Kriterien erfüllt, darf sich künftig „unabhängiger Berater“ nennen.

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