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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Digitale Kundenportale
Kündigungen: Wie Versicherer Kunden zurückgewinnen
Versicherer reagieren zwar besser auf Kündigungen und Beschwerden. Trotzdem ist hier noch Luft nach oben. Aus welchen Gründen Versicherte kündigen und wie Versicherer diese wieder zurückgewinnen können, verraten die Experten von Sirius Campus
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Plan für späteren Rentenbeginn
Rentenaufschubprämie ist keine gute Idee, meint das IW
Die Ampel-Koalition will (mal wieder) die Menschen dazu bringen, später in Rente zu gehen. Der neueste Plan beruht auf einer Rentenaufschubprämie. Doch beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) ist man nur wenig begeistert. Beim Ifo-Institut übrigens auch nicht.
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Special Impats, Teil 3
„Impats sind eine tolle Zielgruppe, die noch nicht adäquat bedient wird“
Viele Impats haben grundsätzlich die Möglichkeit, sich privat krankenversichern zu lassen. Obwohl sie hochqualifiziert sind und ein gutes Einkommen haben, landen sie häufig in der gesetzlichen Krankenversicherung. Warum das so ist und wie man dies ändern kann, erklärt Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung.
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Podcast, Folge 192
Branchenbeobachter: Was ist los beim Versicherungsmakler?
Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir im Podcast über die Lage der Versicherungsmakler im aktuell ziemlich schwierigen Markt. Und wir haben vier News für Sie.
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Ergo-Statistik
Sportunfälle kommen vor allem bei diesen Sportarten vor
Sportunfälle treten nicht nur bei Profis, sondern auch bei Freizeitsportlern auf. Die Ergo hat untersucht, welche Sportarten 2023 für die höchste Anzahl an Schadenmeldungen ihrer Versicherten gesorgt haben. Die zehn gefährlichsten Sportarten mit den meisten Sportunfällen finden Sie hier.
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Tiefster Wert seit Frühjahr 2021
Inflation in Deutschland taucht unter 2 Prozent
Das hat es seit über drei Jahren nicht mehr gegeben. Die Statistiker des Bundesamts Destatis melden für August eine vorläufige Inflation für Deutschland von 1,9 Prozent. Ein Teilwert ist stark gesunken, bei einem anderen ging es weiter stramm aufwärts.
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Arag-Rechtsschutz erklärt
Einschulung und das rechtliche Drumherum
Die schöne Ferienzeit für die Kinder läuft aus, und der Schulbeginn naht. Außerdem verlassen zahlreiche Kinder die Kita und freuen sich auf die Einschulung. Die Spezialisten der Arag-Rechtsschutzversicherung beleuchten dieses wichtige Ereignis aus rechtlicher Sicht – in Hinblick auf Schulpflicht, Schulwechsel, Sonderwünsche und anderes.
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Deutschland-Monitor
Die beliebtesten Versicherer 2024
Auch in diesem Jahr hat das Marktforschungsunternehmen Servicevalue wieder deutsche Haushalte nach den beliebtesten Versicherern in zwölf Sparten befragt. Das sind die Besten in den einzelnen Kategorien.
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Zu wenig, zu wackelig, zu spät
Bundesrat und BVK einig: Generationenkapital ist zu klein
Der Gesetzentwurf zum Rentenpaket II liegt im Bundesrat. Und der meldet vor allem zum geplanten Generationenkapital einige Zweifel an. Der Branchenverband BVK pflichtet dem bei. Einige Kritikpunkte wirken nachvollziehbar, andere etwas weit hergeholt.
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Negativer Rekord
Wetterextreme sorgen für immer höhere Milliardenschäden
Wetterextreme könnten aus Sicht des GDV in diesem Jahr für Schäden in Höhe von mindestens 7 Milliarden Euro sorgen. Wo die meisten Schäden konkret herkommen und was Hausbesitzer und Politiker aus Sicht des GDV tun sollten, um Unheil abzuwenden.
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Gewerbespezialist im Gespräch
„Mit 5 Millionen Euro fahren Apotheken sehr gut“
Apotheken haben als Versicherungskunden spezielle Bedürfnisse. Es geht um Kühleinrichtungen und Haltbarkeitsdaten für Medizin. Ebenso können Haftpflichtansprüche entstehen. Welche Versicherung helfen kann, erklärt Michael Matysek, der im gewerblichen Versicherungsgeschäft von Helvetia in Deutschland arbeitet.
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Systemanbieter
Maklerpool Aruna arbeitet mit Dipay zusammen
Beträchtliches Neugeschäft für den Branchen- und Zahlungsdienstleister Dipay. Der Maklerpool Aruna will ab sofort seinen angeschlossenen Maklern die Dipay-Systeme anbieten.
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BVI-Analyse
Fondsrente reicht meist bis zum Lebensende
Viele zucken bei dem Begriff Fondsrente und fürchten sich vor den fehlenden Garantien. Aus Sicht der Experten vom BVI ist die Fondsrente aber ein sehr rentabler zusätzlicher Baustein für die private Altersvorsorge. Wie rentabel, das haben sie einer Simulation nachgerechnet. Die Ergebnisse im Detail finden Sie hier.
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Special Impats, Teil 2
PKV – perfekt auf Impats angepasst
Nur wenige PKV-Anbieter haben bislang Produkte im Portfolio, die speziell auf Impats zugeschnitten sind. Ein Best-Practice-Beispiel liefert die Gothaer mit ihrem neuen Tarif MediHealth Prime.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Am Ende geht es um den messbaren Mehrwert für den Kunden“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Christian Schwalb, Gründer und Chef des Maklerunternehmens BSC – die Finanzberater.
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Fonds Finanz liegt vorn
Das sind die ertragreichsten Maklerpools 2024
Beim diesjährigen Ranking kürt die Redaktion des Finanzmagazins „Cash“ die erfolgreichsten Maklerpools. Spitzenreiter ist Fonds Finanz. Wie die 20 weiteren Unternehmen abgeschnitten haben und wer am meisten zugelegt hat, lesen Sie dort. Wir zeigen Ihnen den Weg dorthin.
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Neue App am Start
Versicherer aus Braunschweig partnert mit Jung, DMS & Cie
Der Branchendienstleister JDC Group hat sich einen weiteren öffentlichen Versicherer als Kunden geangelt. Die Öffentliche Versicherung Braunschweig nutzt die Technik von Jung, DMS & Cie. für eine neue App.
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„Das gefällt uns überhaupt nicht“
Versicherungsaufseherin Julia Wiens wird sehr, sehr deutlich
In Düsseldorf trifft sich derzeit die Branche zum „Handelsblatt Strategiemeeting Lebensversicherung“. Die Versicherungsaufseherin der Bafin, Julia Wiens, ließ es sich nicht nehmen, ein paar deutliche Worte an die Anwesenden zu richten. Vor allem die Passage mit dem Kundennutzen könnte man als kräftige Backpfeife auffassen.
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Ehrung für BVK-Präsident
Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz
BVK-Präsident Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz am Bande für seinen Einsatz für die mittelständische Wirtschaft und für den Versicherungsmarkt.
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KI als Vertriebsassistenz
Qualitätsberatung schlägt KI weiterhin
Bekanntermaßen sorgen sich viele Finanzberater, dass KI eine Gefahr für ihren Beruf darstellen könnte. Eine unlängst veröffentlichte Studie zeigt, dass auch Kunden die KI skeptisch sehen. Oskar Hallier, COO des Dresdner Sales-Tech-Unternehmens Bridge ITS, hat sich in seinem Gastbeitrag das Ergebnis genauer angesehen: Es dürfte überraschen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die DFV erweitert ihr Angebot in der Tierkrankenversicherung auf Katzen, die Dialog startet einen bezahlbaren BU-Schutz für junge Leute, die Gothaer verbindet Mobilität und Klimaschutz, die Basler senkt BU-Prämien für Meisterberufe, Swiss Life bringt eine betriebliche Berufsunfähigkeitsrente auf den Markt, die Sparkassen-Versicherung Sachsen kooperiert mit …
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CDU-Politiker Carsten Brodesser
„Wir erkennen im Provisionsdeckel keinen Mehrwert“
Carsten Brodesser, Mitglied des Bundestages und CDU-Finanzexperte, sprach mit Pfefferminzia über den Sachstand der Vermittler-Regulierung und den Konflikt um den geplanten Provisionsdeckel in der Lebens- und Restschuldversicherung.
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Insurtechs
Diese digitalen Versicherungsmanager überzeugen die Kunden
Wer keine Lust auf Papierkram hat, kann seine Versicherungsunterlagen per App digital abspeichern und verwalten. Viele Insurtechs bieten solche Versicherungsmanager bereits an. Aber wie denken die Kunden darüber? Eine Studie zeigt, welche Angebote gut ankommen.
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Grafik
So teuer ist wohnen in Deutschland
Im Schnitt geben die Bundesbürger 27,2 Prozent ihres Haushaltsnettoeinkommens für die Bruttokaltmiete ihrer Wohnung aus. Wer aber in einer der deutschen Großstädte wohnt, muss deutlich mehr zahlen. Hier liegt die Belastung bei bis zu 31 Prozent, zeigt die Grafik von Statista.
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Pflegezusatzversicherung
Erste Gewerkschaft fordert Unterstützung der Arbeitgeber
Um einem steigenden Pflegerisiko im Alter zu begegnen, will die Chemiegewerkschaft IG BCE mit den Arbeitgebern eine tarifliche Pflegezusatzversicherung vereinbaren. Die Kosten sollen die Unternehmen für ihre Arbeitnehmer übernehmen.
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Telemedizin
Amazon entdeckt den Gesundheitsmarkt für sich
Unter dem Namen Amazon Care hat der Tech-Gigant aus Seattle jetzt ein eigenes Gesundheitsprogramm gestartet. Es gilt zunächst nur für die eigenen Mitarbeiter, könnte aber auch der Start zu einem neuen, globalen Geschäftsmodell sein, glauben Experten.
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Wenzel will‘s wissen
Lieber online oder offline beraten?
Viele Makler haben offenbar Angst vor der Online-Beratung, stellt Biometrie-Experte Philip Wenzel in Gesprächen immer wieder fest. Warum diese unbegründet ist, und welche Vorteile die Online-Welt bietet, beschreibt Wenzel in seiner neuen Kolumne.
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Rücktrittsrecht
Gut ein Drittel älterer Lebenspolicen könnte gekündigt werden
Knapp 37 Prozent der Lebensversicherungen, die Kunden zwischen 1994 und 2007 abgeschlossen haben, könnten nachträglich gekündigt werden, weil die Unternehmen ihre Versicherten nicht ausreichend über ihre Rücktrittsrechte aufgeklärt haben.
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Pflege-TÜV
Neues Prüfverfahren soll Qualität von Pflegeheimen verbessern
Seit 1. Oktober gibt es ein neues Prüfverfahren für die Versorgungsqualität in Pflegeheimen. Ziel ist es, die Qualität der Pflege zu erhöhen und Verbrauchern eine bessere Vergleichbarkeit der Heime untereinander zu ermöglichen. Die Details.
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Stählerne Risiken
Warum eine Maschinenversicherung für kleine Betriebe Pflicht ist
Die Maschinenversicherung wird gerne unterschätzt – dabei leistet sie mehr, als der Name vermuten lässt. Wie Versicherer und Makler das Segment einschätzen und warum diese Policen gerade für Mittelständler wichtig sind, erfahren Sie hier.
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Prävention, Individualisierung, Ökosysteme
„Die Krankenversicherung muss sich neu erfinden“
Wie werden der demografische Wandel und die Digitalisierung die Krankenversicherung verändern? Darüber sprachen wir mit Jan Berger, Geschäftsführer der Denkfabrik 2b Ahead. Sein Fazit in aller Kürze: Es wird dramatisch.
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Rating
Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools
Welche Versicherer gehen besonders fair und partnerschaftlich mit Maklern um und verbessern damit deren Geschäftschancen? Und auf welche Maklerpools können sich die freien Vermittler verlassen? Diesen Fragen ist das Analysehaus Servicevalue in Kooperation mit Focus-Money nachgegangen. Das Ergebnis gibt es hier.
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Rat eines Maklers
Welche Bausteine in der Unfallversicherung verzichtbar sind
Krankenhaustagegeld, Beitragsrückgewähr und Dynamik – auf all diese Bausteine kann man in der Unfallversicherung getrost verzichten, meint Makler Bastian Kunkel. In seinem Blog erklärt er ausführlich, worauf es bei dieser Versicherung ankommt – und erteilt am Ende einen Rat, der so manchem Berufskollegen überraschen dürfte: …
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Wenn er fällt, dann…
Wie Reiter sich und ihr Pferd absichern sollten
Nicht nur die Tierarztrechnung, auch Unfälle können Reiter teuer zu stehen kommen. Warum Pferdehalter beim Versicherungsschutz ohne Scheuklappen agieren sollten, erfahren Sie hier.
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Rating
So leistungsstark sind Betriebshaftpflichtversicherungen
Das Bedingungsniveau von Betriebshaftpflichtpolicen ist überdurchschnittlich, aber noch ausbaufähig. Zu diesem Urteil kommt das Analysehaus Franke und Bornberg in seinem marktweit ersten Rating zu diesem Produkt. Wie die 438 Tarife und Bausteinlösungen von 24 Anbietern in 10 Kernbranchen abschnitten, erfahren Sie hier.
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Urteil des Bundesgerichtshofs
„Schließen Sie so früh wie möglich eine Rechtsschutzversicherung ab“
Wann tritt der Versicherungsfall in der Rechtsschutzversicherung konkret ein, wenn es um die Abwehr von Ansprüchen geht? Mit dieser Frage musste sich jüngst der Bundesgerichtshof befassen. Über das Urteil klärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke von der Kanzlei Jöhnke & Reichow in seinem Gastbeitrag auf.
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Sechs Verhaltenstipps für Autofahrer
Versicherer mussten fast 270.000 Wildunfälle bearbeiten
Bei den Autoversicherern sind im vergangenen Jahr rund 268.000 Schäden durch Wildunfälle eingegangen – 7.000 weniger als im Vorjahr, wie der Versicherungsverband GDV auf Basis der aktuellen Wildunfallstatistik meldet. In welchen Monaten es häufiger kracht und welche Tiere dann besonders gerne vor der Stoßstange auftauchen, …
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Umfrage
Nur 15 Prozent halten die Zukunft der Renten für gesichert
Acht von zehn Deutschen (79 Prozent) bezweifeln, dass die Zukunft der Renten gesichert ist und jeder Zweite (51 Prozent) ist der Ansicht, dass eine Verlängerung der Lebensarbeitszeit notwendig ist. Das zeigt eine Allensbach-Umfrage im Auftrag der Initiative Neue Soziale Marktwirtschaft.
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