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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Studie
So wecken Vermittler das Nachhaltigkeitsinteresse ihrer Kunden
Wie können Versicherer und Vermittler ihre Kundschaft stärker für Nachhaltigkeit interessieren? Dieser Frage gingen Forschende der Fachhochschule Dortmund in einer Studie nach. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Online-Beratung in der Praxis
Entspannt durch die heiße Phase des Geschäftsjahres
Viele Vermittler blicken dem Jahresendspurt mit gemischten Gefühlen entgegen. Denn trotz Aussicht auf satte Provisionen – die Arbeitsbelastung ist deutlich höher als im Rest des Jahres. Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, gibt Tipps für ein entspannteres letztes Quartal.
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Druck von oben
Warum Versicherer ihr Kundengeld nachhaltig anlegen
In der Investmentbranche ist sie inzwischen eine feste Größe – doch wie sehen Lebens- und andere Versicherer das Thema Nachhaltigkeit, wenn es um das Geld ihrer Kunden geht? Das Analysehaus Assekurata ist der Frage nachgegangen und erkennt eine große Diskrepanz zwischen Verhalten und Kundennachfrage.
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Referentenentwurf liegt vor
Das sind die Rechengrößen zur Sozialversicherung 2025
Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat die voraussichtlichen Rechengrößen zur Sozialversicherung für das Jahr 2025 veröffentlicht. Aus dem Referentenentwurf geht unter anderem hervor, ab welchem Einkommen ein Wechsel in die private Krankenversicherung möglich ist. Versicherungsmakler Sven Hennig hat die wichtigsten Neuerungen in einer Grafik zusammengefasst.
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Autos und Hochwasserwarnung
Dieses Verhalten kann den KFZ-Versicherungsschutz kosten
Wenn Starkregen angesagt ist und Autofahrer ihren Wagen trotz Warnung oder Absperrung in ein Gefahrengebiet stellen, kann das den Versicherungsschutz kosten. Davor warnt die R+V Versicherung.
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Umfrage unter Maklern
Die Top 10 der Vema-Makler für die private Krankenversicherung
Der Maklerverbund Vema hat seine Mitglieder befragt, welche Anbieter sie ihren Kunden am häufigsten für die private Krankenversicherung empfehlen. Wir zeigen für drei Kategorien, welche Versicherer am besten abschneiden.
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Zukunftsweisende Kombination
Finanzberatung und Finanzcoaching verbinden – was das bringt
Die Kombination aus Finanzberatung und Finanzcoaching kann die Zufriedenheit der eigenen Kunden erhöhen. Gerade bei jüngeren Generationen ist das der Fall, beobachten Tim Schreitmüller und Stephan Busch von CoachMeNetto.
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Immoscout24 rechnet nach
Was tun, wenn beim Baukredit die Zinsbindung ausläuft?
Wer vor zehn Jahren einen Baukredit aufgenommen hat, könnte jetzt eine Überraschung erleben. Nämlich, wenn die Zinsbindung ausläuft. Was dann machbar ist, und worauf zu achten ist, das hat die Immobilienplattform Immoscout24 (die auch zu Immobilienkrediten berät) ausgerechnet und zusammengetragen.
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Neue Details aus Berlin
Lindner nennt Förderhöhe für das Altersvorsorgedepot
In Berlin sprach Finanzminister Christian Lindner über die geplante Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge, speziell über das Altersvorsorgedepot. Und was er verkündete, sind durchweg gute und sinnvolle Pläne. Es geht um Depotbestandteile, die konkrete Förderhöhe und verbotene Anlageformen.
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Continentale Krankenversicherung
Mit dem PREMIUM-Tarif die Beiträge im Alter selbst gestalten
Exzellenter PKV-Schutz und attraktive Mehrwerte: Mit ihrem Vollkostentarif PREMIUM bietet die Continentale ein hervorragendes Absicherungspaket zu fairen Konditionen. Komfortabel für den Kunden ist die Möglichkeit, mit regelmäßigen Zusatzbeiträgen oder Sonderzahlungen die Beiträge im Alter auch selbst zu gestalten.
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Folge 194
Podcast: Die Vor- und Nachteile der Honorarberatung
Mit Heiko Reddmann von Honorarkonzept unterhalten wir uns über die Honorarberatung. Im Schmolltalk geht es unter anderem um eine spezielle Frage bei „Wer wird Millionär“. Und wir haben vier News für Sie.
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Geschäft ausbauen
Wie Versicherer den Hang von Maklern zur KI nutzen können
Künstliche Intelligenz könnte für Versicherer ein Schlüssel für mehr Geschäft sein. Nämlich indem sie vor allem jenen Maklern helfen, die sich dafür besonders interessieren. Nur welche sind das? Eine Studie liefert Hinweise.
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Cyberschutz
Wie Versicherer in 3 Schritten fit für Dora werden
Damit Versicherer und andere Finanzunternehmen vor Cyberangriffen besser geschützt sind, hat die EU den Digital Operational Resilience Act – kurz Dora – erfunden. Doch wie bereiten sich Versicherer darauf vor? In ihrem Gastbeitrag zeigt Stefanie Hach vom Software-Spezialisten F24 drei Schritte, die zum Ziel führen. Das ist zwar etwas technisch – aber aufschlussreich.
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Urteil in Dresden
Makler haftet nicht für nicht empfohlene Risikolebensversicherung
Eine Kundin verklagte ihren Versicherungsmakler, weil der ihrem verstorbenen Ehemann keine Risikolebensversicherung empfohlen habe. Das Oberlandesgericht urteilt. Rechtsanwalt Tobias Strübing berichtet in seinem Gastartikel über fehlende Dokumentation, uferlose Haftung und Beweislastumkehr.
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Liste mit Kritikpunkten
Aktuare gehen auf BVI-Studie zur Fondsrente los
Nach dem GDV melden sich nun mit DAV und IVS zwei Aktuar-Institutionen zur Vorsorgestudie des Fondsverbands BVI zu Wort. Die hatte ja ausgerechnet, wie lange bei einem Auszahlplan aus Investmentfonds das Geld im Alter reicht. Doch mit Annahmen und Ergebnis zeigen sich die Aktuare so gar nicht einverstanden. Und mit dem Namen auch nicht.
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Standpunkte zur Vorsorgereform
Warum der Vermittlerverband AfW das Altersvorsorgedepot mag
Der Gesetzentwurf kann jederzeit kommen – die große Reform der geförderten Altersvorsorge in Deutschland steht vor der Tür. Ein Kernelement könnte das Altersvorsorgedepot werden. Jetzt hat der Vermittlerverband AfW erklärt, wie er zu diesem Depot steht, aber auch zu anderen Elementen der Reform.
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Am Rhein und seinen Nebenflüssen
Hochwasser: 384.000 Personen sind gefährdet
Hochwasser bleibt eine große Gefahr in weiten Teilen Deutschlands, vor allem am Rhein. Zu diesem Ergebnis gelangt eine aktuelle Studie der Experten des Unabhängigen Instituts für Umweltfragen. In welchen Gebieten Personen noch stark hochwassergefährdet leben, lesen Sie hier.
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Arbeitskraftabsicherung
Diese Vorteile haben Gesundheitsservices in der BU-Versicherung
Einige Versicherer bieten ihren Kunden im Rahmen einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) nicht nur die BU-Rente an, sondern auch Gesundheitsservices. Das Potenzial dieser Dienstleistungen ist groß.
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Arbeitskraftabsicherung
Wie Berufsunfähigkeitsversicherer den Zugang zu ihren Policen erweitern
Im Wettbewerb um potenzielle Kunden umgarnen die Berufsunfähigkeitsversicherer vor allem junge Menschen und Beamte. Aber auch eine psychische Vorerkrankung ist kein automatisches K.-o.-Kriterium mehr.
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Krankenversicherung
Strafgebühr für verpasste Arzttermine? Kassen winken ab
Wer Arzttermine sausen lässt, ohne sie abzusagen, soll künftig eine Strafgebühr zahlen. Das schlägt die Kassenärztliche Bundesvereinigung vor. Die Krankenkassen haben einen anderen Lösungsvorschlag.
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Wenzel will‘s wissen
Lieber online oder offline beraten?
Viele Makler haben offenbar Angst vor der Online-Beratung, stellt Biometrie-Experte Philip Wenzel in Gesprächen immer wieder fest. Warum diese unbegründet ist, und welche Vorteile die Online-Welt bietet, beschreibt Wenzel in seiner neuen Kolumne.
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Rücktrittsrecht
Gut ein Drittel älterer Lebenspolicen könnte gekündigt werden
Knapp 37 Prozent der Lebensversicherungen, die Kunden zwischen 1994 und 2007 abgeschlossen haben, könnten nachträglich gekündigt werden, weil die Unternehmen ihre Versicherten nicht ausreichend über ihre Rücktrittsrechte aufgeklärt haben.
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Pflege-TÜV
Neues Prüfverfahren soll Qualität von Pflegeheimen verbessern
Seit 1. Oktober gibt es ein neues Prüfverfahren für die Versorgungsqualität in Pflegeheimen. Ziel ist es, die Qualität der Pflege zu erhöhen und Verbrauchern eine bessere Vergleichbarkeit der Heime untereinander zu ermöglichen. Die Details.
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Stählerne Risiken
Warum eine Maschinenversicherung für kleine Betriebe Pflicht ist
Die Maschinenversicherung wird gerne unterschätzt – dabei leistet sie mehr, als der Name vermuten lässt. Wie Versicherer und Makler das Segment einschätzen und warum diese Policen gerade für Mittelständler wichtig sind, erfahren Sie hier.
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Prävention, Individualisierung, Ökosysteme
„Die Krankenversicherung muss sich neu erfinden“
Wie werden der demografische Wandel und die Digitalisierung die Krankenversicherung verändern? Darüber sprachen wir mit Jan Berger, Geschäftsführer der Denkfabrik 2b Ahead. Sein Fazit in aller Kürze: Es wird dramatisch.
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Rating
Das sind die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools
Welche Versicherer gehen besonders fair und partnerschaftlich mit Maklern um und verbessern damit deren Geschäftschancen? Und auf welche Maklerpools können sich die freien Vermittler verlassen? Diesen Fragen ist das Analysehaus Servicevalue in Kooperation mit Focus-Money nachgegangen. Das Ergebnis gibt es hier.
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Rat eines Maklers
Welche Bausteine in der Unfallversicherung verzichtbar sind
Krankenhaustagegeld, Beitragsrückgewähr und Dynamik – auf all diese Bausteine kann man in der Unfallversicherung getrost verzichten, meint Makler Bastian Kunkel. In seinem Blog erklärt er ausführlich, worauf es bei dieser Versicherung ankommt – und erteilt am Ende einen Rat, der so manchem Berufskollegen überraschen dürfte: …
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Wenn er fällt, dann…
Wie Reiter sich und ihr Pferd absichern sollten
Nicht nur die Tierarztrechnung, auch Unfälle können Reiter teuer zu stehen kommen. Warum Pferdehalter beim Versicherungsschutz ohne Scheuklappen agieren sollten, erfahren Sie hier.
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Rating
So leistungsstark sind Betriebshaftpflichtversicherungen
Das Bedingungsniveau von Betriebshaftpflichtpolicen ist überdurchschnittlich, aber noch ausbaufähig. Zu diesem Urteil kommt das Analysehaus Franke und Bornberg in seinem marktweit ersten Rating zu diesem Produkt. Wie die 438 Tarife und Bausteinlösungen von 24 Anbietern in 10 Kernbranchen abschnitten, erfahren Sie hier.
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Urteil des Bundesgerichtshofs
„Schließen Sie so früh wie möglich eine Rechtsschutzversicherung ab“
Wann tritt der Versicherungsfall in der Rechtsschutzversicherung konkret ein, wenn es um die Abwehr von Ansprüchen geht? Mit dieser Frage musste sich jüngst der Bundesgerichtshof befassen. Über das Urteil klärt Rechtsanwalt Björn Thorben M. Jöhnke von der Kanzlei Jöhnke & Reichow in seinem Gastbeitrag auf.
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Sechs Verhaltenstipps für Autofahrer
Versicherer mussten fast 270.000 Wildunfälle bearbeiten
Bei den Autoversicherern sind im vergangenen Jahr rund 268.000 Schäden durch Wildunfälle eingegangen – 7.000 weniger als im Vorjahr, wie der Versicherungsverband GDV auf Basis der aktuellen Wildunfallstatistik meldet. In welchen Monaten es häufiger kracht und welche Tiere dann besonders gerne vor der Stoßstange auftauchen, …
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Umfrage
Nur 15 Prozent halten die Zukunft der Renten für gesichert
Acht von zehn Deutschen (79 Prozent) bezweifeln, dass die Zukunft der Renten gesichert ist und jeder Zweite (51 Prozent) ist der Ansicht, dass eine Verlängerung der Lebensarbeitszeit notwendig ist. Das zeigt eine Allensbach-Umfrage im Auftrag der Initiative Neue Soziale Marktwirtschaft.
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Studie
Vergütungsmodelle für laufende Betreuung – Versicherer experimentieren noch
Die Versicherungsbranche tut sich nach wie vor schwer mit neuen Vergütungsmodellen, die vor allem die laufende Betreuung der Bestandskunden belohnen. Die Modelle verändern sich nur langsam in Richtung Cross- oder Upselling mit bestehenden Kunden. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Unternehmensberatung Sopra Steria. Gründe …
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Gesetzliche Krankenversicherung
TK-Chef warnt vor Krankenkassen-Pleiten
Die Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) werden in Zukunft steigen. Davon geht Jens Baas, Chef der Techniker Krankenkasse, aufgrund steigender Ausgaben und sinkender Einnahmen in der GKV aus. Würde die geplante Reform des Risikostrukturausgleichs nicht bald umgesetzt, könnten sogar einige Kassen in die Pleite …
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Aufwärtstrend beendet
Zufriedenheit von GKV-Versicherten mit Gesundheitswesen gesunken
Die meisten Deutschen sind mit dem Gesundheitswesen zufrieden. Das Urteil über dessen Leistungen ist bei den gesetzlich Krankenversicherten im vergangenen Jahr jedoch signifikant gesunken. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie des Continentale Versicherungsverbundes. Die Hintergründe gibt es hier.
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Mit Hilfe von PKV-Rücklagen
SPD will Pflegebürgerversicherung einführen
Die SPD will eine Pflegebürgerversicherung einführen, „in der alle versichert sind“. Das hat der Parteivorstand bei einer Klausur in Berlin beschlossen. Die gesetzliche und private Pflegeversicherung sollen demnach zusammengeführt werden. Zur Finanzierung sollen auch die Rücklagen der privaten Pflegeversicherung dienen, „in dem Umfang, der verfassungsrechtlich …
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Riester-Rente und Co.
Volksbanken fordern Reform der privaten Altersvorsorge
Wenn es um die Altersvorsorge geht, sind die Deutschen durchaus motivierte Sparer – was aber laut einer Studie des Bundesverbands der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) zu sehr vom Haushaltseinkommen abhängt. Die private Vorsorge müsse daher transparenter und attraktiver werden – zum Beispiel bei der …
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„Man muss als Geschädigter nicht verarscht werden“
Wie ein Autofahrer an der gegnerischen Versicherung verzweifelt
„Ich dachte eigentlich, dass das Ganze schnell abgewickelt wird“, berichtet ein Autofahrer dem WDR-Magazin „Servicezeit“. Ein anderes Fahrzeug hatte den geparkten Wagen des Bochumers gestreift. Die vermeintliche Bagatelle mündete in ein monatelanges Hin und Her mit der gegnerischen Kfz-Versicherung. Diese hatte darauf gedrängt, dass sich …
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