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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Pflegeversicherung
IW-Studie: Haushalte können Pflege-Eigenanteile über 5 Jahre tragen
Das Institut der deutschen Wirtschaft (IW) hat im Auftrag des PKV-Verbands ermittelt, ob Rentnerhaushalte imstande sind, die Kosten für stationäre Pflege über mehrere Jahre zu wuppen. Ja, sie können, so das Ergebnis.
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Gesetzliche Krankenversicherung
Lauterbach erwartet stabile GKV-Beiträge für 2026
2025 wird es ungemütlich mit den Beitragserhöhungen in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Danach soll erst einmal Schluss sein. Davon geht Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach aus.
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Auf Kundenanfragen
Diese Insurtechs antworten am schnellsten
Der Kundenservice von Insurtechs hat sich verbessert. Sie antworten schneller und die Qualität der Antworten hat sich auch gesteigert. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Mystery-Tester-Studie. Das Insurtech mit dem besten Kundenservice war für die Tester eine echte Überraschung.
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Neues Start-up Kahado
„Mischung aus gutem Sachbuch und einer Prise bestem Freund“
Versicherungsvermittler Klaus Hermann hat mit Kahado einen neuen, unabhängigen Dienstleister für die Versicherungsbranche gegründet. Was hinter dem Start-up steckt und warum es nicht jedem gefällt, was er macht, erklärt Hermann im Interview.
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LV 1871 MeinPlan
Die nächste Generation der Fondsrente
Die nächste Generation der LV 1871 MeinPlan Fondsrente geht mit der fondsgebundenen Rentenphase an den Start: planbarer, flexibler, sicherer – ein Begleiter in allen Lebensphasen. Daneben profitieren Kunden von weiteren Neuerungen, um so die gesamte Versicherungsdauer flexibler und individueller gestalten zu können.
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Massives Minus
Auch 2024 verbuchen KFZ-Versicherer Verluste in Milliardenhöhe
KFZ-Versicherer hatten ein hartes Jahr 2023. Und 2024 wird mit einem Minus in Milliardenhöhe auch nicht besser. Das liegt unter anderem daran, dass die Kosten für Ersatzteile weiter steigen. Und auch die Arbeitsstunden in KFZ-Werkstätten werden teurer.
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Bruttogehalt versus Quadratmeterpreise
In diesen Städten sind Immobilien erschwinglich
Um sich Wohneigentum leisten zu können, hilft ein hohes Bruttogehalt. Aber auch die lokalen Quadratmeterpreise für Wohngebäude spielen bei der Suche eine große Rolle. In welchen Städten diese Relation am besten ist, hat ein aktueller Bericht herausgefunden. Den ersten Platz haben wohl die Wenigsten bei der Immobiliensuche auf dem Schirm.
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Rentenlücke schließen
Rendite ist die entscheidende Stellschraube
Um ihre erwartete Rentenlücke schließen zu können, brauchen viele Kunden etwas Mut. Um das nötige Vermögen in der verbleibenden Zeit mit den verfügbaren Mitteln aufbauen zu können, müssen sie risikoreichere Anlagen nutzen.
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Rote Zahlen
Bundesrat fordert Reform der Pflegeversicherung
Die Pflegeversicherung steckt seit Längerem finanziell in der Krise. Dagegen will der Bundesrat etwas unternehmen. Er fordert von der Bundesregierung Lösungen für die zu geringen Einnahmen und zu hohen Ausgaben. Wie die aktuelle Lage aussieht.
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Uelzener und die Bayerische
Diese Personalien der Woche sollten Vermittler kennen
Die Personalien der Woche: Sascha Risse hat die Leitung des Vermittlervertriebs bei der Uelzener übernommen. Und Annika Obermayer wird neue Leiterin des Geschäftsbereichs Komposit bei der Bayerischen.
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Studie in 18 Ländern
Lebensversicherung: Was Kunden wollen
Jeder zweite Versicherte ist unzufrieden mit seiner Lebensversicherung. Vor allem junge Kunden bemängeln zähe und langwierige Prozesse und komplizierte Produkte. Es gibt aber auch Lebensversicherer, die das besser hinkriegen. Was sie anders machen.
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Für BU, GKV, PKV und Co.
Das sind die fairsten Versicherer 2024
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat erneut zusammen mit dem TV-Sender NTV die fairsten Versicherer aus Kundensicht in elf Kategorien ermittelt. Dazu zählen beispielsweise Berufsunfähigkeitsversicherungen, Krankenversicherungen und Rechtsschutzversicherungen. Die Preisträger aller Kategorien im Überblick.
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Immer noch Vorteile für Versicherer?
Wie Axel Kleinlein die Riester-Reform verändern würde
Das geplante Gesetz zur Riester-Reform sei „ein großer Wurf“, lobt der eigentlich recht kritikfreudige Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein. Doch ein paar Punkte am Entwurf stören ihn trotzdem – weil sie Lebensversicherern weiter Vorteile versprechen.
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Mission Service
Raus aus dem Hamsterrad
Warum Servicevereinbarungen die Kernprobleme des Makleralltags nachhaltig lösen und wie dadurch eine Unabhängigkeit von Abschlussprovisionen, Stornohaftungszeiten und dem ständigen Verkaufsdruck entsteht.
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Technische Prüfer wollen mitmischen
Tüv und GDV bemängeln Entwurf für Nachhaltigkeitsberichte
Das Gesetz für Nachhaltigkeitsberichte von Unternehmen biegt in die Zielgerade, doch der Tüv und die Versicherungsbranche finden einige Schwachpunkte. Wir erklären, welche das sind.
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Folge 199
Podcast: Die erste freie Maklerbetreuerin – und ein Provisonsdeckel
Mit Alexandra Handerer sprechen wir über ihre Funktion als erste freie Maklerbetreuerin Deutschlands. Im Schmolltalk geht es um eine Begrenzung der Abschlussprovisionen. Und wir haben vier News für Sie.
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Morgen-&-Morgen-Bericht
Lebensversicherer stehen wieder besser da
Trotz rückläufigen Neugeschäfts ging es deutschen Lebensversicherern 2023 wieder besser als im Vorjahr mit der krassen Zinswende. Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich die Kennzahlen zu Geschäftserfolg, Bestand und Risiko genauer angeschaut.
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BGH-Urteil
Wohngebäudeversicherer darf auf Sicherheitsvorschriften beharren
Ein Mann installiert einen Pizzaofen in seinem Wohngebäude, lässt diesen aber nicht behördlich abnehmen. Es kommt zum Brand, der Versicherer will nicht zahlen, weil umfangreiche Sicherheitsvorschriften verletzt wurden. Wie der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing von Wirth Rechtsanwälte in seinem Gastbeitrag.
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Höhe okay, aber kaum zukunftsfähig
Rentensystem: Warum Deutschland nur mittelmäßig ist
Die Unternehmensberatung Mercer hat sich wieder die Rentensysteme der Welt vorgenommen. Deutschland landet wieder mal nur im Mittelfeld. Warum, und was könnte und sollte man verändern? Und was machen die anderen Länder besser? Die Mercer-Analysten haben da ein paar Tipps.
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Die Zukunft der Rürup-Rente
„Das Altersvorsorgedepot wird den Absatz der Basisrente beflügeln“
Michel Hauer, geschäftsführender Gesellschafter des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), über die zunehmende Bedeutung der Basisrente und den Effekt der anstehenden gesetzlichen Eingriffe bei der staatlich geförderten Altersvorsorge.
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Fünf Tipps
Wie Vermittler Social Media effektiv nutzen
Für die Kundenansprache sind die sozialen Medien heutzutage enorm wichtig. Trotzdem wagen sich viele Vermittler noch nicht in diese digitale Welt vor. Versicherungskauffrau und Social-Media-Managerin Nadja Smelius gibt in ihrem Gastbeitrag fünf Tipps, wie Vermittler Linkedin, Instragram & Co. sinnvoll nutzen können.
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Am 30. Oktober ist Weltspartag
Wie Eltern für ihre Kinder vorsorgen können
Am 30. Oktober ist wieder Weltspartag. Kinder, die an diesem Tag ihr Sparschwein zur Bank bringen, erhalten traditionell kleine Geschenke. Doch lohnt sich Sparen in Zeiten niedriger Zinsen und Corona-Krise überhaupt noch? Wie Eltern am besten für ihren Nachwuchs vorsorgen können, erfahren Sie hier.
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Wenzels Welt
Beamte sind weniger kompliziert zu beraten als Angestellte
Die Arbeitskraftabsicherung von Beamten ist hoch kompliziert. Diese Einschätzung beobachtet Versicherungsmakler Philip Wenzel mitunter bei seinen Maklerkollegen. Viele schreckten wegen dieses Glaubens vor einer Beratung dieser Zielgruppe zurück. Dabei ist die Bedarfsermittlung gar nicht so kompliziert, erklärt Wenzel in seiner neuen Kolumne.
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Rating
Assekurata prüft erstmals Gesundheitsmanagement in der PKV
Die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) ist der erste Krankenversicherer, der vom Kölner Rating-Unternehmen Assekurata im Bereich des Gesundheitsmanagements bewertet wurde. Insbesondere die persönliche Unterstützung der Versicherten hat die Analysten überzeugt.
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Oliver Pradetto im Gespräch
Hören Sie jetzt Folge 14 unseres Podcasts „Die Woche“
In der neuen Folge unseres Podcasts spricht Blau-Direkt-Geschäftsführer Oliver Pradetto über die Auswirkungen der Corona-Krise und die Lage der Branche, Produkt-Experte Christian Geier nimmt sich die Indexpolice der Barmenia vor, und Morgen-&-Morgen-Analyst Andreas Ludwig geht auf das Thema Beitragsstabiltät in der PKV ein. Hören Sie …
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Anlegerbarometer
Deutsche Sparer zeigen sich von Corona-Krise unbeeindruckt
Der Spareifer der Deutschen bleibt trotz Corona-Krise ungebrochen. Die meisten wollen so weitermachen wie bisher, viele möchten beim Sparen sogar noch zulegen. Das ist das zentrale Ergebnis des aktuellen Anlegerbarometers von Union Investment. Es gibt aber noch weitere wichtige Trends.
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Umfrage
Kunden wollen persönlich und individuell angesprochen werden
Obwohl der Brief am wenigsten erfolgversprechend ist, nutzen die meisten Versicherer sowie Vermittler diesen Weg am häufigsten für den Kontakt zum Kunden. Eine persönliche, individuelle und auf Lebensereignisse abgestimmte Ansprache ist dabei wesentlich erfolgreicher, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Hier kommen die Details.
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Podcasts
Geballte Informationen zum Hören
Nicht nur von Pfefferminzia gibt es seit Juli regelmäßig etwas auf die Ohren. Der Trend zum Podcast Hören ist jetzt auch in der Versicherungsbranche angekommen. Welche Podcasts aber gibt es? Wir geben Ihnen einen Überblick. Sie können alle mit einer App für Android und iOS …
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Service-Ranking
Diese Versicherer sind besonders kundenfreundlich
Welche Versicherer bieten Kunden den besten Service? Dieser Frage ist jetzt das Kölner Analysehaus Service Value in der branchenübergreifenden Studie „Service-Champions“ nachgegangen. Welche Gesellschaft besonders gut oder eher schlecht bewertet wurde, erfahren Sie in unserem großen Überblick.
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Betriebliche Altersvorsorge
„An garantiefreien Anlagen führt im aktuellen Zinsumfeld kein Weg vorbei“
Viele Pensionszusagen wurden in der Vergangenheit über klassische Lebens- oder Rentenversicherungen finanziert und sind wegen des Niedrigzinses nun nicht ausreichend gedeckt. Welche Lösungen es hier für Arbeitgeber gibt, und warum dieser Durchführungsweg trotzdem Zukunft hat, erklärt Steffen Liebig, verantwortlich für den Bereich strategische Geschäftsbeziehungen bei …
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„Geschädigte fühlen sich im Stich gelassen“
ZDF-Reportage nimmt Versicherer ins Visier
„Verzögern, verschleppen, verweigern“, lautet der Dreiklang, der den Takt vorgibt in der Versicherungsbranche – findet Fachanwalt Jürgen Hennemann. In der aktuellen ZDF-Reportage „Die Schadensfalle – wenn Versicherungen tricksen“ kommen Branchenkritiker, „Insider“ und enttäuschte Kunden ausführlich zu Wort. Schlecht kommt hingegen Jörg Asmussen weg, Hauptgeschäftsführer des …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Continentale hat ihre Kfz-Produkte überarbeitet, Zurich erstattet Kfz-Versicherungsbeiträge, die GHV Versicherung forciert die Digitalisierung, der Volkswohl Bund präsentiert neue Varianten der Indexrente und die Dialog bietet ab sofort einen papierlosen Antragsprozess in der Risikolebensversicherung.
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Risikoanalyse für einzelne Branchen
„Cybercrime kann jedes Unternehmen treffen“
Spionage, Sabotage, Datenklau: Durch Cyber-Kriminalität entsteht in Deutschland jährlich ein Schaden von mehr als 100 Milliarden Euro. Immer mehr Betriebe erkennen deshalb, wie wichtig eine Cyber-Versicherung ist. Sie sollte jedoch auf die individuellen Bedürfnisse des jeweiligen Gewerbekunden zugeschnitten sein. Hier erfahren Sie, worauf Makler dabei …
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Betriebliche Krankenversicherung
Darum gibt es bei der bKV keine Gesundheitsprüfung
Mit einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) ermöglichen Arbeitgeber ihren Beschäftigten Zugang zu medizinischen Topleistungen, die sonst privat Versicherten vorbehalten sind. Anders als bei einem individuellen Abschluss gibt es hier in der Regel nicht einmal eine Gesundheitsprüfung. Warum das so ist, erfahren Sie hier.
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Bundesregierung bestätigt
Bafin-Überwachung von 34f-Vermittlern soll kommen
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) steht aufgrund der Wirecard-Affäre noch immer unter heftiger Kritik – trotzdem hat die Bundesregierung auf eine Kleine Anfrage hin nun noch einmal bestätigt, dass die Behörde bald die Aufsicht über unabhängige Finanzanlagenvermittler in Deutschland übernehmen wird.
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IVFP-Rating
Diese BU-Anbieter überzeugen mit ihrer Kompetenz
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) unter die Lupe genommen und deren Kompetenz untersucht. Schlussendlich erhielten fünf Unternehmen die Bestnote von fünf Sternen.
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Generation Y
„Nachhaltigkeit wird Tag für Tag an Bedeutung gewinnen“
Das Thema Nachhaltigkeit spielt vor allem bei Angehörigen der Generation Y eine immer wichtigere Rolle – auch wenn es um die Wahl ihrer Versicherung geht. Wie die zwischen 1980 und 1995 Geborenen ticken und was das für Makler bedeutet, erklärt Versicherungsmakler Stephan Busch von Progress …
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Betriebsschliessung
Wirtin erleidet Niederlage vor Gericht
Wann muss ein Versicherer für Betriebsschließungen infolge der Corona-Krise zahlen? Mit dieser Frage setzte sich kürzlich auch das Landgericht Bochum auseinander und wies die Klage einer Gastwirtin auf Entschädigung zurück. Warum, erfahren Sie hier.
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