Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Digitale Kundenportale

Kündigungen: Wie Versicherer Kunden zurückgewinnen

Versicherer reagieren zwar besser auf Kündigungen und Beschwerden. Trotzdem ist hier noch Luft nach oben. Aus welchen Gründen Versicherte kündigen und wie Versicherer diese wieder zurückgewinnen können, verraten die Experten von Sirius Campus

Plan für späteren Rentenbeginn

Rentenaufschubprämie ist keine gute Idee, meint das IW

Die Ampel-Koalition will (mal wieder) die Menschen dazu bringen, später in Rente zu gehen. Der neueste Plan beruht auf einer Rentenaufschubprämie. Doch beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) ist man nur wenig begeistert. Beim Ifo-Institut übrigens auch nicht.

Special Impats, Teil 3

„Impats sind eine tolle Zielgruppe, die noch nicht adäquat bedient wird“

Viele Impats haben grundsätzlich die Möglichkeit, sich privat krankenversichern zu lassen. Obwohl sie hochqualifiziert sind und ein gutes Einkommen haben, landen sie häufig in der gesetzlichen Krankenversicherung. Warum das so ist und wie man dies ändern kann, erklärt Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung.

Podcast, Folge 192

Branchenbeobachter: Was ist los beim Versicherungsmakler?

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir im Podcast über die Lage der Versicherungsmakler im aktuell ziemlich schwierigen Markt. Und wir haben vier News für Sie.

Sportunfälle kommen vor allem bei diesen Sportarten vor

Sportunfälle treten nicht nur bei Profis, sondern auch bei Freizeitsportlern auf. Die Ergo hat untersucht, welche Sportarten 2023 für die höchste Anzahl an Schadenmeldungen ihrer Versicherten gesorgt haben. Die zehn gefährlichsten Sportarten mit den meisten Sportunfällen finden Sie hier.

Tiefster Wert seit Frühjahr 2021

Inflation in Deutschland taucht unter 2 Prozent

Das hat es seit über drei Jahren nicht mehr gegeben. Die Statistiker des Bundesamts Destatis melden für August eine vorläufige Inflation für Deutschland von 1,9 Prozent. Ein Teilwert ist stark gesunken, bei einem anderen ging es weiter stramm aufwärts.

Arag-Rechtsschutz erklärt

Einschulung und das rechtliche Drumherum

Die schöne Ferienzeit für die Kinder läuft aus, und der Schulbeginn naht. Außerdem verlassen zahlreiche Kinder die Kita und freuen sich auf die Einschulung. Die Spezialisten der Arag-Rechtsschutzversicherung beleuchten dieses wichtige Ereignis aus rechtlicher Sicht – in Hinblick auf Schulpflicht, Schulwechsel, Sonderwünsche und anderes.

Deutschland-Monitor

Die beliebtesten Versicherer 2024

Auch in diesem Jahr hat das Marktforschungsunternehmen Servicevalue wieder deutsche Haushalte nach den beliebtesten Versicherern in zwölf Sparten befragt. Das sind die Besten in den einzelnen Kategorien.

Zu wenig, zu wackelig, zu spät

Bundesrat und BVK einig: Generationenkapital ist zu klein

Der Gesetzentwurf zum Rentenpaket II liegt im Bundesrat. Und der meldet vor allem zum geplanten Generationenkapital einige Zweifel an. Der Branchenverband BVK pflichtet dem bei. Einige Kritikpunkte wirken nachvollziehbar, andere etwas weit hergeholt.

Negativer Rekord

Wetterextreme sorgen für immer höhere Milliardenschäden

Wetterextreme könnten aus Sicht des GDV in diesem Jahr für Schäden in Höhe von mindestens 7 Milliarden Euro sorgen. Wo die meisten Schäden konkret herkommen und was Hausbesitzer und Politiker aus Sicht des GDV tun sollten, um Unheil abzuwenden.

Gewerbespezialist im Gespräch

„Mit 5 Millionen Euro fahren Apotheken sehr gut“

Apotheken haben als Versicherungskunden spezielle Bedürfnisse. Es geht um Kühleinrichtungen und Haltbarkeitsdaten für Medizin. Ebenso können Haftpflichtansprüche entstehen. Welche Versicherung helfen kann, erklärt Michael Matysek, der im gewerblichen Versicherungsgeschäft von Helvetia in Deutschland arbeitet.

Maklerpool Aruna arbeitet mit Dipay zusammen

Beträchtliches Neugeschäft für den Branchen- und Zahlungsdienstleister Dipay. Der Maklerpool Aruna will ab sofort seinen angeschlossenen Maklern die Dipay-Systeme anbieten.

Fondsrente reicht meist bis zum Lebensende

Viele zucken bei dem Begriff Fondsrente und fürchten sich vor den fehlenden Garantien. Aus Sicht der Experten vom BVI ist die Fondsrente aber ein sehr rentabler zusätzlicher Baustein für die private Altersvorsorge. Wie rentabel, das haben sie einer Simulation nachgerechnet. Die Ergebnisse im Detail finden Sie hier.

Special Impats, Teil 2

PKV – perfekt auf Impats angepasst

Nur wenige PKV-Anbieter haben bislang Produkte im Portfolio, die speziell auf Impats zugeschnitten sind. Ein Best-Practice-Beispiel liefert die Gothaer mit ihrem neuen Tarif MediHealth Prime.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Am Ende geht es um den messbaren Mehrwert für den Kunden“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Christian Schwalb, Gründer und Chef des Maklerunternehmens BSC – die Finanzberater.

Fonds Finanz liegt vorn

Das sind die ertragreichsten Maklerpools 2024

Beim diesjährigen Ranking kürt die Redaktion des Finanzmagazins „Cash“ die erfolgreichsten Maklerpools. Spitzenreiter ist Fonds Finanz. Wie die 20 weiteren Unternehmen abgeschnitten haben und wer am meisten zugelegt hat, lesen Sie dort. Wir zeigen Ihnen den Weg dorthin.

Neue App am Start

Versicherer aus Braunschweig partnert mit Jung, DMS & Cie

Der Branchendienstleister JDC Group hat sich einen weiteren öffentlichen Versicherer als Kunden geangelt. Die Öffentliche Versicherung Braunschweig nutzt die Technik von Jung, DMS & Cie. für eine neue App.

„Das gefällt uns überhaupt nicht“

Versicherungsaufseherin Julia Wiens wird sehr, sehr deutlich

In Düsseldorf trifft sich derzeit die Branche zum „Handelsblatt Strategiemeeting Lebensversicherung“. Die Versicherungsaufseherin der Bafin, Julia Wiens, ließ es sich nicht nehmen, ein paar deutliche Worte an die Anwesenden zu richten. Vor allem die Passage mit dem Kundennutzen könnte man als kräftige Backpfeife auffassen.

Ehrung für BVK-Präsident

Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz

BVK-Präsident Michael H. Heinz erhält das Bundesverdienstkreuz am Bande für seinen Einsatz für die mittelständische Wirtschaft und für den Versicherungsmarkt.

KI als Vertriebsassistenz

Qualitätsberatung schlägt KI weiterhin

Bekanntermaßen sorgen sich viele Finanzberater, dass KI eine Gefahr für ihren Beruf darstellen könnte. Eine unlängst veröffentlichte Studie zeigt, dass auch Kunden die KI skeptisch sehen. Oskar Hallier, COO des Dresdner Sales-Tech-Unternehmens Bridge ITS, hat sich in seinem Gastbeitrag das Ergebnis genauer angesehen: Es dürfte überraschen.

Aktuelle Untersuchung

Banken beraten oft am Altersvorsorgebedarf der Kunden vorbei

Die Altersvorsorge-Beratung von Banken ist eigentlich gut. Das zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität. So sind Angaben, etwa zu Riester-Zulagen, korrekt. Deutlichen Nachholbedarf gibt es aber in der Abfrage der Bedarfsanalyse der Kunden.

Finanzblog Award 2015

Stimmen Sie für den besten Finanzblog ab

Die Direktbank Comdirect prämiert in diesem Jahr wieder die besten Finanzblogs. 41 Blogger haben sich insgesamt beworben, 10 stehen nun zur Abstimmung für den Publikumspreis bereit. Bis zum 12. Oktober können Sie abstimmen.

PKV-Rating von Franke und Bornberg

Bei diesen PKV-Tarifen passen Preis und Leistung zusammen

Privat krankenversichert sein – das hat entscheidende Vorteile. Nicht nur, dass der Leistungsumfang der Privaten häufig deutlich über dem der Krankenkassen liegt. Auch bleibt der mit Vertragsabschluss zugesicherte Schutz über die gesamte Versicherungszeit erhalten. Welche PKV-Tarife das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Verivox, Check24 & Co.

So arbeiten Vergleichsportale

Wenn ich auf einem Online-Vergleichsportal Versicherungen vergleichen will, wird mir der objetkiv beste Anbieter angezeigt. Das denken wohl viele Verbraucher, wenn sie sich auf entsprechende Webseiten begeben – ein Irrglaube. Wie die Portale wirklich arbeiten, lesen Sie hier.

Bewertung durch Mitarbeiter

Das sind die Top-Arbeitgeber der Finanzbranche

Tolle Arbeitsatmosphäre und ein herausragendes Image: Das schätzen Mitarbeiter gemäß dem Arbeitgeber-Bewertungsportal Kununu an Deutschlands beliebtestem Arbeitgeber der Finanzbranche. Hier geht es zu den Gewinnern – die DVAG landet beispielsweise auf Platz 2.

Niedrige Zinsen

So lange müssen Sie arbeiten bis die Rente reicht

Staatliche Rente plus private Altersvorsorge – gut vorgesorgt denkt sich da so manch einer. Aber dabei vergessen viele die niedrigen Zinsen, denn sie schmälern die spätere Rente. Ein Ausweg: Länger arbeiten. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat errechnet, wie viel länger ein Durchschnitts- und …

DGB Rentenreport 2015

Deutschlands Rentner werden immer ärmer – vor allem im Osten

Die Mini-Job-Falle schlägt zu: Anders kann man das Ergebnis des aktuellen Rentenreports des DGB nicht zusammenfassen. Denn das jahrelange nicht in die Rentenversicherung einzahlen, hat die Altersvorsorge gerade im Osten ins Nichts laufen lassen. Wie schlecht die Deutschen vorgesorgt haben und woran das liegt.

Abwärtstrend setzt sich fort

Jahrestief bei der Zahl registrierter Versicherungsvermittler

Das Versicherungsvermittler-Register der DIHK führt zunehmend weniger Vermittler. Dabei sind jedoch nicht alle Vermittlertypen gleichermaßen betroffen.

Welche Versicherer den besten Maklerservice bieten

Hohe Entscheidungs-, Fach- und Vertriebskompetenz von Maklerbetreuern sowie der gute Umgang mit Problemfällen und Beschwerden sind Maklern bei der Zusammenarbeit mit Versicherern besonders wichtig. Wer beim Maklerservice die Nase vorn hat, zeigt eine aktuelle Umfrage.

CSS Versicherung ist jetzt Advigon

Bei der CSS Versicherung steht außen jetzt ein neuer Name dran – die Gesellschaft will damit vorgenommene Änderungen im Inneren widerspiegeln.

Entführung durch Außerirdische, Zwillingsgeburt oder Apokalypse

Die zehn ungewöhnlichsten Versicherungspolicen

Sie haben Angst, von Außerirdischen entführt zu werden oder dass ihre Lieblings-Fußballmannschaft absteigt? Dann lassen Sie sich doch dagegen versichern. Der digitale Versicherungsmanager Knip hat die zehn ungewöhnlichsten Policen aufgelistet.

Stornoquoten der Lebensversicherer

Diesen Lebensversicherern bleiben die Kunden treu

Im Schnitt liegt die Stornoquote der Lebensversicherer bei 3,72 Prozent. Weit darunter liegen viele Direktversicherer, so wie die Hannoversche, bei der weniger als ein Prozent der Kunden kündigen. Welchen Versicherern die Kunden treu bleiben und wer in den vergangenen Jahren hohe Abgänge zu melden hatte.

Interview mit Gordon Wilson von Carbon Financial Services

„Ein Berater sollte stolz darauf sein, Honorar zu verlangen“

Gordon Wilson, Geschäftsführer von Carbon Financial Services in Edinburgh, erlebte die Regulierung hautnah. Als Großbritannien 2012 die Provisionen verbot, änderten sich Geschäftsmodelle der Finanzberater radikal. Was Wilson deutschen Beratern aufgrund seiner Erfahrungen rät, erläutert er im Interview mit Pfefferminzia.

Selbstständig und in der Krise

Fast jeder fünfte Selbstständige steht im Ernstfall ohne Hilfe da

Läuft der Laden mal nicht, steht fast jeder fünfte Selbstständige alleine da. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie. Sie zeigt aber auch, auf wen sich viele Unternehmer verlassen.

Bindung von Fachkräften

Versicherungen müssen um Uni-Absolventen buhlen

Laut einer neuen Studie träumt kaum ein Student davon, nach seinem Abschluss in der Versicherungsbranche zu arbeiten. Erwartete Langeweile und mittelmäßige Rahmenbedingungen schrecken den Fachkräftenachwuchs ab.

Lebensversicherung

Wie der Todesfallschutz auch beim Abstoßen einer Police erhalten bleibt

Wollen Kunden ihre Lebensversicherung loswerden können sie die Police beim Versicherer kündigen oder auf dem Zweitmarkt verkaufen. Letztere Möglichkeit schreckt viele Versicherte ab – dabei hat sie durchaus Vorteile.

Wohngebäude und Hausrat

Wo es die meisten Schäden an Haus und Wohnung gibt

Als Großschäden an Haus und Wohnung gilt alles, was Kosten von 25.000 Euro übersteigt, denn ab diesem Betrag kann eine Nicht-Versicherung schnell existenzbedrohend werden. Wo es in Deutschland die teuersten Hausrat- und Wohngebäudefälle gibt.

Video der Woche

Was uns die Renteninformation sagt – und was nicht

Jedes Jahr flattert einem die Renteninformation der Deutschen Rentenversicherung in den Postkasten. So richtig schlau werden die meisten Menschen wohl nicht daraus. Was die Renteninformation aussagt und warum man dann trotzdem noch nicht weiß, was man im Rentenalter wirklich zum Leben hat, erklärt unser Video …

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