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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Laut Servicevalue
KFZ-Versicherung: Anbieter mit höchster Kundenorientierung
In der KFZ-Versicherung beginnt jetzt die heiße Phase, da viele Kunden aktuell ihre Policen überprüfen. Servicevalue hat sich KFZ-Serviceversicherer und Direktversicherer genauer angeschaut. Welche Versicherer vorne liegen und woran das liegt.
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Interview mit Norman Wirth
„Regulatorische Vorgaben für die Präferenzabfrage sind Murks“
Die Vermittlerschaft fremdelt weiterhin mit dem Thema Nachhaltigkeit und tut sich schwer, die Nachhaltigkeitspräferenz der Kunden abzufragen – auch weil diese wenig Interesse daran zeigen. Hier skizziert Norman Wirth vom Vermittlerverband AfW die Ursachen und erklärt zudem, warum „die regulatorischen Vorgaben für die Präferenzabfrage absoluter Murks“ sind und warum er ein Modell gleich dem Nutriscore mag.
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Zielgruppe Humanmediziner
„Tagessatz von 200 Euro für einen Chefarzt ist lächerlich“
Ärzte gelten als lukrative, treue, aber auch recht spezielle Zielgruppe. Hat man sie einmal als Kunden gewonnen, entwickelt sich oft ein langes Betreuungsverhältnis. Worauf es in der Beratung ankommt, erklärt Andreas Krüger, Regionalleiter Maklervertrieb Süd bei der INTER.
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Fondspolice, betriebliche Tierversicherung und ETF-Vorsorge
Die Versicherungsprodukte der Woche
Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Canada Life aktualisiert ihre Fondspolice gegen Einmalbeitrag, die VHV bringt einen Autostarter-Tarif für junge Kunden, Haftpflicht-Produkte der Barmenia zeichnen sich nun durch sehr hohe Versicherungssummen aus, die Bayerische und das Start-up Xaver decken Rentenlücken auf, der Tierversicherer Cleos Welt führt eine bKV für Tiere ein und die Dortmunder bietet eine Alternative zum ETF-Sparplan an.
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LKH hat Zukunftsprogramm geschnürt
„Wie geht es dir?“
Die LKH stellt sich mit ihrem Zukunftsprogramm neu auf und den Kunden klar in den Fokus. Vertriebsservice ist ein wichtiger Teil davon, mit persönlicher Betreuung der Vermittler vor Ort und digitalen Tools. Und neue Produkte hat die LHK neben den altbewährten auch noch in der Pipeline.
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Plus von 8,8 Prozent
Löhne in der Pflege steigen kräftig – Eigenanteile also auch(?)
Der Spitzenverband der gesetzlichen Krankversicherung (GKV) hat gute Nachrichten für Angestellte in der Pflege: Die Löhne sind zuletzt prozentual betrachtet kräftig gestiegen. Doch beim GKV-Spitzenverband sieht man auch die Schattenseite davon.
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Zwei erreichen Top-Note
Metzler Ratings findet PKV-Anbieter nur durchschnittlich stabil
Es könnte schlimmer sein – aber auch besser. In seinem neuen PKV-Qualitäts-Rating bescheinigt das Analysehaus Metzler Ratings den privaten Krankenversicherern allenfalls durchschnittliche Qualität und Stabilität. Existenzbedrohend sei das alles aber noch nicht, beruhigt das Haus.
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Folge 201
Podcast: Über die geplante Fusion von SDK und Stuttgarter
Wir sprechen mit Guido Bader, Stuttgarter, und Ulrich Mitzlaff, Süddeutsche Krankenversicherung, über die geplante Fusion der beiden Versicherer. Und wir haben vier News für Sie.
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DKM 2024
Die schönsten Bilder vom zweiten Tag
Und das war es schon wieder mit der DKM 2024. Wer am zweiten Tag dabei war haben wir im zweiten Teil unserer Bilderstrecke für Sie zusammengefasst.
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Kolumne
Auf ein bKV-Gespräch im Bundesfinanzministerium
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) weiter zu verbreiten, ist für bKV-Spezialmakler Marco Scherbaum ein Herzensanliegen. Eine Sache, die ihn wurmt, ist die Grenze von 50 Euro monatlich für Sachbezüge. Denn so steht die bKV im Wettbewerb mit Tankgutscheinen & Co. Beim Bundesfinanzministerium war Scherbaum nun eingeladen, dieses Thema mal etwas näher zu beleuchten. Wie der Termin lief, beschreibt er in seiner Kolumne.
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Personalien
Inter bestellt zwei neue Leiter im Maklervertrieb
Andreas Krüger und Ingo Ternes übernehmen bei der Inter Versicherung die Regionalleitung Süd beziehungsweise Nord. Sie sollen den Ausbau der Maklerorganisation vorantreiben und die bestehenden Maklerverbindungen stärken.
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QBE Deutschland
Cybercrime: Wie Großunternehmen sich optimal absichern
Experten des BKA schlagen Alarm: Global agierende Internetkriminelle sind immer besser vernetzt, organisiert und arbeiten professionell. Besonders im Visier der Cyber-Attacken stehen große, finanzstarke Unternehmen. Wie kann ein wirksamer Versicherungsschutz aussehen?
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DFSI-Qualitätsrating 2024
Das sind die besten privaten Krankenversicherer
Im aktuellen Qualitätsrating PKV des Analysehauses DFSI Ratings schafft es ein alt bekannter Krankenversicherer auf den ersten Platz. Die Rater schauten sich Finanzkraft, Produktqualität und Service an.
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Kundenpotenzial
Wer berät die Kunden, wenn Makler in Rente gehen?
Deutschland altert, auch die Maklerschaft. Der Beratungsbedarf endet jedoch nicht mit dem Eintritt in die Rente. Im Gegenteil. Insbesondere die Ruhestandsplanung gewinnt an Bedeutung und der Bedarf an geschulten Beratern steigt, zumal sich viele Kunden neu orientieren müssen, da sich Makler in die Rente verabschieden.
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Bilderstrecke
Die Highlights vom ersten Tag der DKM 2024
Diese Woche ist wieder die DKM in Dortmund. Pfefferminzia ist auch vor Ort und hat die Highlights des Branchentreffens für Sie zusammengetragen. Los geht es mit den Bildern vom ersten Tag.
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Umfrage
Was Bürger von Lindners Altersvorsorge-Reform halten
Die Ideen zur Reform der privaten Altersvorsorge liegen auf dem Tisch. Zahlreiche Verbände haben ihre Meinung dazu schon geäußert. Und die Verbraucher – was halten sie von den Plänen? Hier gibt es Licht und Schatten, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Neuheiten im Check
Das sind die Versicherungsprodukte des Jahres 2024
Das Deutsche Institut für Servicequalität (Disq) hat sich neue Versicherungsprodukte angeschaut – und elf davon zum besten Versicherungsprodukt des Jahres 2024 gekürt. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Entlastung für Versicherungsvermittler
Insurtech Muffintech startet MuffinGPT
Um Versicherungsvermittlern den Alltag zu erleichtern, hat das Berliner Insurtech Muffintech ein neues Produkt gestartet: MuffinGPT. Was das Tool alles kann, lesen Sie hier.
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Refokussierungsstrategie
Baloise verkauft Friday-Portfolio an Allianz
Die Baloise trennt sich vom Portfolio des Digitalversicherers Friday. Man wolle sich im Rahmen der Refokussierungsstrategie künftig vor allem auf profitable Segmente konzentrieren, so die Begründung. Käufer des Portfolios ist die Allianz Direct Versicherung.
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Liebe zum E-Auto und zur Garage
Wer wirklich die KFZ-Versicherung wechseln will
Es liegt auf der Hand, dass sich Autofahrer angesichts stark steigender Prämien nach einer neuen KFZ-Versicherung umsehen. Doch wo tun sie das? Und welche Autos mögen sie? Und wie ticken sie überhaupt? Eine Umfrage von Yougov, die Pfefferminzia exklusiv vorliegt, liefert interessante Antworten und Vorlieben.
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Kostenfalle für Makler?
Vorsicht bei der Beschäftigung von Mitarbeitern auf 450-Euro-Basis
Bei vielen Maklern arbeiten Angestellte auf 450-Euro-Basis oder in Teilzeit. Eine Änderung des Teilzeit- und Befristungsgesetzes vom Januar 2019 macht nun eine Anpassung vieler Verträge nötig, sonst kann es teuer werden für den Makler als Arbeitgeber. Stephanie Has, Fachanwältin für Arbeitsrecht bei der Kanzlei Rechtsanwälte …
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Umfrage
Kompositkunden schätzen Assistance-Leistungen, nutzen sie aber kaum
Kompositversicherer bieten ihren Kunden im Schadenfall meist zusätzliche Unterstützungsleistungen an. Diese sorgen laut einer aktuellen Umfrage bei den Verbrauchern auch für eine verstärkte Bindung zu ihrem Anbieter – trotzdem nutzen bisher nur sehr wenige von ihnen die Angebote. Der Grund: Unwissenheit.
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Pfefferminzia Leser-Umfrage
So würden Makler die BU-Versicherung verbessern
Im Großen und Ganzen sind Vermittler mit der BU-Versicherung zufrieden, sie sehen aber Verbesserungspotenzial, zeigt die aktuelle Pfefferminzia-Leserumfrage. Weniger Berufsgruppen, eine einfachere Gesundheitsprüfung und verständliche Bedingungen sind nur einige Vorschläge.
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„Legitimationsproblem“
Abstand zwischen gesetzlicher Rente und Grundsicherung immer kleiner
Menschen hierzulande müssen für immer weniger Rente immer länger arbeiten. Wie eine Analyse des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben hat, mussten die Bürger 2018 rund 27 Jahre ackern, um ein Ruhegehalt in Höhe der Grundsicherung zu erhalten. In Zukunft dürfte diese Zahl weiter wachsen. …
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AfW-Umfrage
Mehr als jeder zweite 34f-Vermittler würde Erlaubnis bei Bafin-Aufsicht abgeben
Sollte die Politik den Aufsichtswechsel über 34f-Vermittler von den IHKen hin zur Bafin wirklich durchsetzen, würden mehr als 50 Prozent der betroffenen Finanzanlagenvermittler ihre Erlaubnis ablegen. Das belegen aktuelle Zahlen des Bundesverbands Finanzdienstleistung AfW. Als entscheidenden Punkt nennen die Vermittler die höheren Kosten, die auf …
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Beratungsansatz Prävention
„Mit Horrorszenarien für den Abschluss zu werben, ist nicht förderlich“
Im Bereich der Lebensversicherung werden Versicherungsverträge mitunter über die Angstschiene verkauft. Das muss nicht sein, finden Gesundheitsexperte Joachim Haid und Verkaufstrainer Hans Schittly. Sprechen Makler stattdessen mit dem Kunden darüber, wie er seine Gesundheit erhalten kann, schaffe das mehr Vertrauen und deutlich mehr Kontaktpunkte. Wie …
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Hohe Kosten beim Tierarzt
Darum kann sich eine Tierkrankenversicherung lohnen
Müssen Hund, Katze & Co. zum Tierarzt, kann das schnell teuer werden. Tierkrankenversicherungen können einen Teil der Kosten auffangen. Auch für Makler haben die Policen Potenzial.
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Hausrat- und Wohngebäudepolicen
Warum die Elementardeckung so wichtig ist
Vielerorts in Deutschland haben sommerliche Gewitter in den vergangenen Tagen für Starkregen und Überschwemmungen gesorgt. Was viele Haus- und Wohnungsbesitzer aber nicht wissen: Läuft Wasser ins Eigenheim, reichen übliche Wohngebäude- und Hausratpolicen nicht aus. Für solche Fälle gibt es die Elementar-Zusatzdeckung.
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Kolumne
Der einfachste Weg, an Kundenstimmen zu kommen
Kundenbewertungen können ein wichtiger Faktor für Makler und Vermittler sein, um bei potenziellen Neukunden zu punkten. Doch wie holt man diese am besten ein, ohne dass sie gestellt wirken? Vertriebsexperte Hans Steup liefert in seiner neuen Kolumne Tipps.
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Patrick Dahmen, HDI Deutschland
„Wir wollen im Bereich der Biometrie angreifen“
Seit rund anderthalb Jahren ist Patrick Dahmen Vorstandsmitglied von HDI Deutschland und Vorstandsvorsitzender der HDI Lebensversicherung. Wir sprachen mit ihm über seine Bilanz für diese Zeit, welche Ziele er sich gesteckt hat und, natürlich, über die Auswirkungen der Corona-Krise.
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Vertrauensschadenversicherung
Wenn Mitarbeiter Unternehmen mutwillig schaden
Betrug, Untreue, Unterschlagung: Laut Branchenverband GDV entstehen deutschen Unternehmen jährlich 225 Millionen Euro Schaden – drei Viertel davon gehen auf das Konto durch Täter im eigenen Haus. Der Bedarf an Vertrauensschadenversicherungen ist entsprechend groß, gerade Mittelständler wähnen sich aber in trügerischer Sicherheit.
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Rentenversicherung
2021 droht West-Rentnern eine Nullrunde
Wegen der Corona-Pandemie ist die Nachhaltigkeitsrücklage der Deutschen Rentenversicherung schneller zurückgegangen als erwartet. Rentner im Westen werden sich im kommenden Jahr wohl nicht über eine Rentenerhöhung freuen können.
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Analyse
Diese PKV-Tarife sind besonders beitragsstabil
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat zum dritten Mal untersucht, wie beitragsstabil die Unisex-Tarife der privaten Krankenversicherung (PKV) sind. Für 266 der 916 analysierten Tarifkombinationen gab es dabei die Spitzen-Bewertung.
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Feierabend Lounge der Dialog für Makler in Corona-Zeiten
„Raus aus alten Denkmustern“
In Zeiten von Corona finden Weiterbildung und Kontaktaustausch zwischen Maklern und Versicherern vorwiegend online statt. Hier gehen Versicherer auch neue Wege. Mit der „Feierabend Lounge“ wählte die Dialog ein neues Format: Innovationsexperten gaben Maklern Tipps, wie sie in der Krise neue Geschäftschancen ergreifen können, Vertriebsverantwortliche …
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Unterschätztes Risiko
Inventar in Kellern ist meist nicht ausreichend geschützt
Haustechnik, Elektrogeräte & Co. im Wert von gut 15.000 Euro lagern im Schnitt in deutschen Kellern. Die passende Absicherung fehlt dabei oft, berichtet der GDV. Nur 25 Prozent hätten ihr Inventar gegen Starkregen und Hochwasser geschützt.
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Studie
Gros der Deutschen ist mit Versicherern zufrieden
81 Prozent der Bundesbürger sind zufrieden mit ihren Versicherern. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des digitalen Versicherungsmanagers Clark. Bei den eigenen Kenntnissen über Versicherungen gibt es aber, gerade unter den jüngeren Befragten, noch Nachholbedarf.
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SI WorkLife der SIGNAL IDUNA
Top-Lösung für Beamte und Handwerker
Die Produktlinie SI WorkLife der SIGNAL IDUNA bietet einen kostengünstigen und umfangreichen Schutz der Arbeitskraft, insbesondere bei der Absicherung der Zielgruppen Handwerker und Beamte.
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Marktausblick
Welche Lebensversicherer von der Corona-Krise profitieren werden
Wegen der Corona-Krise werden die deutschen Lebensversicherer ihr erfolgreiches Neugeschäft aus dem Jahr 2019 in diesem Jahr wohl nicht toppen können. Auch bei der Kapitalanlage könnte die Pandemie langfristige Spuren hinterlassen, zeigt der aktuelle Marktausblick von Assekurata.
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