Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Studie in 18 Ländern

Lebensversicherung: Was Kunden wollen

Jeder zweite Versicherte ist unzufrieden mit seiner Lebensversicherung. Vor allem junge Kunden bemängeln zähe und langwierige Prozesse und komplizierte Produkte. Es gibt aber auch Lebensversicherer, die das besser hinkriegen. Was sie anders machen.

Für BU, GKV, PKV und Co.

Das sind die fairsten Versicherer 2024

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat erneut zusammen mit dem TV-Sender NTV die fairsten Versicherer aus Kundensicht in elf Kategorien ermittelt. Dazu zählen beispielsweise Berufsunfähigkeitsversicherungen, Krankenversicherungen und Rechtsschutzversicherungen. Die Preisträger aller Kategorien im Überblick.

Immer noch Vorteile für Versicherer?

Wie Axel Kleinlein die Riester-Reform verändern würde

Das geplante Gesetz zur Riester-Reform sei „ein großer Wurf“, lobt der eigentlich recht kritikfreudige Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein. Doch ein paar Punkte am Entwurf stören ihn trotzdem – weil sie Lebensversicherern weiter Vorteile versprechen.

Mission Service

Raus aus dem Hamsterrad

Warum Servicevereinbarungen die Kernprobleme des Makleralltags nachhaltig lösen und wie dadurch eine Unabhängigkeit von Abschlussprovisionen, Stornohaftungszeiten und dem ständigen Verkaufsdruck entsteht.

Technische Prüfer wollen mitmischen

Tüv und GDV bemängeln Entwurf für Nachhaltigkeitsberichte

Das Gesetz für Nachhaltigkeitsberichte von Unternehmen biegt in die Zielgerade, doch der Tüv und die Versicherungsbranche finden einige Schwachpunkte. Wir erklären, welche das sind.

Podcast: Die erste freie Maklerbetreuerin – und ein Provisonsdeckel

Mit Alexandra Handerer sprechen wir über ihre Funktion als erste freie Maklerbetreuerin Deutschlands. Im Schmolltalk geht es um eine Begrenzung der Abschlussprovisionen. Und wir haben vier News für Sie.

Morgen-&-Morgen-Bericht

Lebensversicherer stehen wieder besser da

Trotz rückläufigen Neugeschäfts ging es deutschen Lebensversicherern 2023 wieder besser als im Vorjahr mit der krassen Zinswende. Die Analysten von Morgen & Morgen haben sich die Kennzahlen zu Geschäftserfolg, Bestand und Risiko genauer angeschaut.

Wohngebäudeversicherer darf auf Sicherheitsvorschriften beharren

Ein Mann installiert einen Pizzaofen in seinem Wohngebäude, lässt diesen aber nicht behördlich abnehmen. Es kommt zum Brand, der Versicherer will nicht zahlen, weil umfangreiche Sicherheitsvorschriften verletzt wurden. Wie der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden hat, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing von Wirth Rechtsanwälte in seinem Gastbeitrag.

Höhe okay, aber kaum zukunftsfähig

Rentensystem: Warum Deutschland nur mittelmäßig ist

Die Unternehmensberatung Mercer hat sich wieder die Rentensysteme der Welt vorgenommen. Deutschland landet wieder mal nur im Mittelfeld. Warum, und was könnte und sollte man verändern? Und was machen die anderen Länder besser? Die Mercer-Analysten haben da ein paar Tipps.

Die Zukunft der Rürup-Rente

„Das Altersvorsorgedepot wird den Absatz der Basisrente beflügeln“

Michel Hauer, geschäftsführender Gesellschafter des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), über die zunehmende Bedeutung der Basisrente und den Effekt der anstehenden gesetzlichen Eingriffe bei der staatlich geförderten Altersvorsorge.

Biomex.TV-Interview mit Igor Radović

„Wir haben die Abfragezeiträume bei den Gesundheitsfragen reduziert“

Ist eine Grundfähigkeitsversicherung nur eine abgespeckte Version der BU-Versicherung? In einem Gespräch für Biomex.TV erklärt Vorstand Igor Radović, warum die Canada Life ihre Produkte in diesem Segment einer Rundum-Erneuerung unterzogen hat und worauf es bei einem modernen Angebot ankommt.

Für ihre Altersvorsorge

Die Deutschen mögen vor allem diese acht Finanzprodukte

Die eigene Altersvorsorge ist ein wichtiges Thema und es gibt unzählige Möglichkeiten, für das Alter vorzusorgen. Welche Finanzprodukte die Deutschen für ihre finanziellen Reserven im Alter bevorzugen, lesen Sie hier. Vor allem der erste Platz kommt reichlich klassisch daher.

Durchschnittlicher GKV-Zusatzbeitrag muss um 0,8 Punkte steigen

Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) wird 2025 wohl deutlich teurer. Der sogenannte Schätzerkreis hat festgelegt, dass der durchschnittliche Zusatzbeitrag der Krankenkassen um 0,8 Punkte auf 2,5 Prozent steigen muss.

Brutto oder Netto

Ablaufleistung von Fondspolicen: Methoden zur Berechnung

Die mögliche Ablaufleistung von fondsgebundenen Lebens- und Rentenversicherungen lässt sich nach der Brutto- und der Nettomethode hochrechnen. Lesen Sie, wie sich die Hochrechnungen unterscheiden und warum es wichtig ist zu wissen, welche Methode für die Vorausschau angewandt wurde.

Glatt durchgefallen

BDVM-Makler kanzeln Schadenbearbeitung der Versicherer ab

Wirtschaftlich betrachtet stehen die Makler aus dem Bundesverband Deutscher Versicherungsmakler (BDVM) offenbar gut da. Das zeigt die jährliche Umfrage des Verbands. Doch er fragte auch nach Schadenbearbeitung und Policierung.

Digitale Tools und Datenanalysen

Das erwarten Unternehmen von ihren Industriemaklern

Industriemakler bekommen beim Thema Versicherungen bei Industrieunternehmen immer stärker Konkurrenz von alternativen Risikotransferlösungen. Was Unternehmer künftig von ihren Maklern erwarten.

KFZ-Versicherung, Wohngebäude, Cross-Selling und mehr

Die Oktober-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir unter anderem auf die defizitären Sparten KFZ- und Wohngebäudeversicherung ein – und wie diese aus den roten Zahlen kommen können. Außerdem schauen wir auf Trends in der Grundfähigkeitsversicherung und wie Makler mit Cross-Selling ihren Bestand aufhübschen können.

Die große Autoreinigung

Woher die KFZ-Versicherung kommt, und wohin sie fährt

Die Reise der Preise geht weiter – nach wie vor wird es teurer, Schäden an Autos reparieren zu lassen. Die KFZ-Versicherer bekommen das zu spüren. Sie müssen also die Prämien kräftig erhöhen oder sich von Beständen trennen. Bei einigen hat das Großreinemachen schon begonnen.

Mehrfachagenten

Zurich öffnet Vertreter-Vertrieb ein bisschen

Wenn Vertreter der Zurich eine Lücke in der Produktpalette feststellen, soll es künftig einfacher werden, sie zu schließen. Das hat das „Handelsblatt“ herausgefunden.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Der menschliche Kontakt schafft Vertrauen“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Hava Misimi, Gründerin und Geschäftsführerin des Maklerunternehmens Femance Finanzen.

Zulagenförderung

Frauen profitieren von Riester

Die Riester-Förderung zahlt sich vor allem für Sparer mit niedrigen Einkommen aus – und für Frauen. Das bestätigen aktuelle Zahlen der Zulagenstelle für Altersvermögen. Allerdings schöpft weiterhin nur gut die Hälfte der Sparer die Förderung voll aus.

Umstrittene Versicherungsaktion

Rabatte für Sportler

Deutschlands zweitgrößter Lebensversicherer Generali belohnt seine Kunden künftig für sportliche Betätigungen und gesundes Essen mit günstigen Prämien. Kritiker befürchten den gläsernen Kunden.

Geldtipps eines Anlagegurus

„Günstiges Umfeld für Aktien“

Fondsverwalter Gottfried Heller über die Auswirkungen der Negativzinsen, seine Ansicht zur EZB-Politik und die Aussicht auf steigende Inflationsraten.

Tipps vom Verbraucherschützer

Unwetterrisiko: Wohneigentum richtig versichern

Angesichts der zunehmenden extremen Wetterlagen wird es immer schwieriger, Haus und Hof abzusichern. Das gilt für Eigentümer, aber auch für Versicherer.

Niedrigzinsphase

„Es gibt keine Alternative zum Aktienmarkt“

Wie berät man zur Wiederanlage von Lebensversicherungen in einer Zeit, in der es kaum Zinsen gibt und eine große Sparunlust bei vielen Kunden herrscht? Die Antworten gab es auf einer Roadshow.

„Sind wir den Mitarbeitern schuldig“

MLP-Kritiker teilt weiter aus und plant nächste Schritte

Der Heidelberger Rechtsanwalt Karl Benedikt Biesinger hält an seiner Kritik an Uwe Schroeder-Wildberg fest. Biesinger hatte dem MLP-Vorstandsvorsitzenden auf der Hauptversammlung des Finanzvertriebs zum Rücktritt aufgefordert. Jetzt plant er weitere öffentlichkeitswirksame Schritte.

Weiterbildung für Finanzprofis

Die Top-Themen der deutschen Versicherungsmakler

Für eine Umfrage der Deutschen Makler Akademie (DMA) haben knapp 900 Versicherungsmakler ihre aktuellen unternehmerischen Schwerpunkte dargelegt. In diesen Themengebieten seien vor allem produktneutrale Informationen gefragt, erklärt DMA-Chef Joachim Zech.

Start-ups setzen auf Health-Konzepte

Smartphone-Apps auf Rezept

Elektronische Gesundheitsvorsorge boomt. Immer mehr digitale Anwendungen kommen auf den Markt. Und die gesetzlichen Kassen übernehmen die Kosten dafür.

Gang zum Anwalt lohnt sich

Versicherer schmettern Ansprüche oft ungerechtfertigt ab

Wer durch einen Verkehrsunfall geschädigt ist, sollte immer einen Rechtsanwalt aufsuchen. Unfallopfer, die sich allein vertreten, verlieren unnötig Zeit und verschenken oft bares Geld.

Mischmodell für die Rente

Neuer Weg in der Altersvorsorge

Staatlich gefördertes Sparen lohnt sich kaum mehr. Aktienfonds können hohe Renditen erzielen, aber auch Verluste einfahren. Ein Kombimodell mit stabileren Versicherungen wäre eine Lösung.

Beratungsalltag

Wie „kleine“ Versicherungen die Kundenbindung stärken

Allzu gern rücken die „kleinen“ Versicherungen wie die aus dem Reisebereich in den Hintergrund. Zu Unrecht, findet Tobias Haff, Mitglied der Geschäftsleitung des B2B-Vergleichsportals Procheck24. Denn diese Policen können die Kundenbindung enorm stärken.

Warum die Rentenversicherung auch heute noch alternativlos ist

Die Rentenversicherung ist ein Dino unter den Finanzprodukten. Derzeit gibt es aber zahlreiche Diskussionen darüber, ob das Produkt in Altersvorsorge-Konzepten noch zeitgemäß ist. Carsten Mathé, Versicherungsexperte beim Finanzdienstleister Plansecur aus Kassel, findet schon. Warum, erklärt er in seinem Gastbeitrag.

Infografik der Woche

So hoch ist der Wert der deutschen Nationalmannschaft

Die deutsche Nationalmannschaft hat es ins Achtelfinale der Europameisterschaft geschafft. Auf dem Platz sind Spieler wie Thomas Müller, Mats Hummels und Jerome Boateng unentbehrlich. Aber wie steht es um den Marktwert der Kicker? Das zeigt die Infografik.

Nervöse Händler, besonnene Immobilienkäufer

Zinsen für Immobilienkredite auf Allzeittief

Vor dem Brexit-Referendum fällt die Rendite für zehnjährige deutsche Bundesanleihen erstmals unter null Prozent. Zudem liegen die Zins-Konditionen für Immobilienkredite bei günstigen 1,3 Prozent. Trotzdem reagieren Immobilienkäufer bei der Kreditaufnahme laut Interhyp weiterhin besonnen.

„Jetzt abschließen“

Der bitter-komische Nullzins-Rechner der Sparkasse

Ganz einfach die Summe berechnen, die der Kunde bei der Geldanlage herausbekommt – dabei sind interaktive Internet-Tools von Banken hilfreich. Was aber, wenn der Zins bei 0,0 Prozent liegt?

Studie zum Versicherungsvertrieb der Zukunft

100.000 Vermittler weniger, Provisionen sinken um 50 Prozent

Den Vertrieb von Versicherungen erwarten einschneidende Veränderungen: Die Branche des Jahres 2025 ist geprägt von Omnikanal-Strategien, schrumpfenden Provisionen und steigender Effizienz – so lautet das Fazit der Unternehmensberater Rouget Pletziger und Markus Zimmermann.

Mitgliederschwund nach Zusatzbeitrag

DAK entlässt 1.600 Vollzeit-Mitarbeiter

Weil sie den zweithöchsten Zusatzbeitrag im Markt erhoben hat, kehrten tausende Mitglieder der DAK den Rücken. Jetzt muss die Krankenkasse 1.600 Vollzeitstellen streichen.

Hausratversicherung muss nicht für Schönheitsreparaturen zahlen

Nach einem Einbruch muss ein Hausratversicherer nur notwendige Reparaturkosten ersetzen. Schönheitsreparaturen muss der Anbieter nicht bezahlen. Das urteilte nun das Oberlandesgericht Hamm.

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