Pfefferminzia
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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Thomas Dudkiewicz (links) und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalvermittlung Le Groupe Bleu: „Homeoffice ist längst nicht mehr wegzudenken“
 
Behutsamkeit ist Trumpf
So holen Versicherer Personal zurück aus dem Homeoffice
Pandemie war gestern: Viele Versicherer wünschen sich nun wieder mehr Mitarbeiter in den Büros. Doch Homeoffice und flexible Arbeitsplatzwahl sind für viele Spitzenkräfte wichtiges Entscheidungskriterium. Weshalb Unternehmen die Rückkehr ins Büro behutsam angehen sollten, empfehlen Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl, Geschäftsführende Gesellschafter der Personalvermittlung Le Groupe Bleu, in ihrem Gastbeitrag.
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Ärztin bespricht mit Patient Untersuchungsergebnisse: Beim PKV-Rating von Franke und Bornberg schneiden drei Versicherer mit Bestnote ab.
 
Map-Report von Franke und Bornberg
PKV-Rating: Diese drei Krankenversicherer erhalten die Bestnote
Für ihr aktuelles PKV-Rating hat die Rating-Agentur Franke und Bornberg Bilanzdaten und Servicekennzahlen der Jahre 2019 bis 2023 sowie die Bestandsbeiträge im Zeitraum 2000 bis 2024 von 30 Versicherern untersucht. An drei Versicherer haben die Analysten die Höchstwertung vergeben – wobei der Spitzenreiter gewechselt hat.
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Shahryar Honarbakhsh, Versicherungsmakler und Geschäftsführer von Beamtenservice.de, gibt Tipps, wie PKV-Kunden mit Beitragserhöhungen umgehen können.
 
Massive Beitragserhöhungen in der PKV
Was Kunden gegen steigende PKV-Beiträge tun können
Die privaten Krankenversicherer (PKV) haben ihre Beitragserhöhungen für 2025 kommuniziert. Heftig trifft es etwa Kunden der Debeka, Deutschlands größten PKV-Vollversicherer. Doch müssen Versicherte die Beitragserhöhungen akzeptieren? Nein, meint Shahryar Honarbakhsh, Versicherungsmakler und Geschäftsführer von Beamtenservice.de. Es gebe Strategien, dem entgegenzuwirken. Doch reagieren sollte man zeitnah, schreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Jan Helmut Hönle, Gründer und Chef der Hönle.training GmbH
 
Online-Beratung in der Praxis
To-Dos für einen schwungvollen Start ins 1. Quartal 2025
Um möglichst erfolgreich ins erste Quartal des neuen Geschäftsjahres zu starten, sollten Vermittler die ruhigere Zeit rund um den Jahreswechsel nutzen. Das meint Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle. Welche Aufgaben dann erledigt werden sollten, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Mehrere Personen arbeiten an einem Digitalprojekt: Die digitale Reife der sieben besten Versicherer in Deutschland liegt höher als bei ihren amerikanischen Konkurrenten.
 
Laut V.E.R.S. Leipzig und Finnoscore
Das sind die Versicherer mit dem höchsten Digitalisierungsgrad
Das Forschungsinstitut V.E.R.S. Leipzig hat gemeinsam mit dem Beratungsunternehmen Finnoscore die digitale Reife von 30 deutschen Versicherern anhand von 11 Kategorien untersucht. Das Ergebnis zeigt, wie im Vorjahr, nur durchschnittliche Bewertungen. Welche Versicherer am besten aufgestellt sind und woran das liegt.
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Vermittler müssen die Nachhaltigkeitspräferenzen der Kunden abfragen - sonst drohen Strafen.
 
Dokumentation
Nachhaltigkeitspräferenzabfrage: Lästig, aber ein Muss
Es herrscht weitgehend Einigkeit, dass die Abfrage zu den Vorlieben der Kunden in Sachen Nachhaltigkeit, viel zu komplex ist. Sie deshalb zu ignorieren ist allerdings keine Lösung. Es drohen Strafen.
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Wenn das Geld nicht reicht
Einkommen weg, Versicherung weg?
Jobverlust, eine finanzielle Notlage: Was passiert eigentlich, wenn ich meine PKV-Beiträge aus irgendeinem Grund nicht mehr zahlen kann? Stehe ich dann ohne Krankenversicherung da? Die Antwort ist: Nein. In diesem Fall greift der sogenannte Notlagentarif. Hier die wichtigsten Infos dazu.
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Junge Personen checken ihr Depot: Laut einer Umfrage gibt es Lücken bei der Altersvorsorgeplanung der Generation Z.
 
Große Kluft zwischen Wunsch und Wirklichkeit
Früh in Rente ohne Altersvorsorgeplanung wird schwierig
Laut der eigenen Altersvorsorgeplanung will jeder zweite Befragte in einer Studie mit spätestens 60 Jahren in Rente gehen und zwei Drittel möchten 2.000 Euro Rente. Viele schaffen dafür aber nicht die nötigen Voraussetzungen. Woran das liegt, zeigt eben diese Studie.
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Vermittlerin erklärt Kunden einen Vertrag: Einfirmenvermittler sind der erfolgreichste Vertriebskanal für Lebensversicherungen.
 
Noch vor Maklern und Mehrfachagenten
Einfirmenvermittler sind erste Adresse für Lebensversicherungen
Einfirmenvermittler sind der erfolgreichste Vertriebskanal für Lebensversicherungen. Auf Platz 2 landen Makler und Mehrfachagenten und auf Platz 3 Banken. Wie sich die Zahlen beim Neugeschäft mit Einmalbeträgen und laufenden Beträgen 2023 entwickelt haben.
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Jens Lison ist Chef des Cyberassekuradeurs Cogitanda
 
Cyber-Assekuradeur meldet sich
Insolvenzverwalter der Cogitanda prüft Sanierung
Es gibt Neuigkeiten zur Lage bei der pleitegegangenen Cogitanda. Zum einen stellt das Unternehmen klar, für welche Teile der Gruppe inzwischen Insolvenzanträge vorliegen. Zum anderen, wie es mit den Gehältern für die Beschäftigten, den Prämien und den Verträgen vorerst weitergeht.
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Eingang zur Hauptverwaltung der Allianz Lebensversicherung in Stuttgart: Gesamtverzinsung 2025 unverändert
 
Überschussdaten
Allianz, Alte Leipziger, LVM und Ideal melden Verzinsung für 2025
Der Reigen der neuen Überschussdaten fürs kommende Jahr geht weiter. Diesmal melden Allianz, Alte Leipziger, LVM und Ideal, womit ihre Kunden 2025 rechnen können.
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Ulrich Stephan ist ab Anfang 2025 erst einmal für den Maklervertrieb Sach bei der Allianz Versicherung zuständig
 
Rolf Wiswesser geht in Ruhestand
Allianz Versicherung mit Interimsvorstand für Maklervertrieb Sach
Der für den Maklervertrieb Sach bei der Allianz Versicherung zuständige Rolf Wiswesser geht zum Jahresende in Rente. Deshalb hat der Versicherer einen vorübergehenden Nachfolger ernannt.
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Nachfolger für Ralf Berndt
Stuttgarter bekommt im Mai 2025 neuen Vertriebsvorstand
Jesko David Kannenberg wird zum 1. Mai 2025 neuer Vorstand der Stuttgarter. Er übernimmt dort das Vertriebsressort von Ralf Berndt, der Ende August 2025 planmäßig in den Ruhestand wechselt.
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Älteres Ehepaar checkt seine Finanzen am Laptop: Der Höchstrechnungszins für Lebensversicherungen ist eine wichtige Rechengröße für Versicherer.
 
DAV-Empfehlung
Höchstrechnungszins soll auch 2026 bei einem Prozent liegen
Für das Jahr 2026 sprechen sich die Aktuare der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV) dafür aus, den Höchstrechnungszins auf gleichem Niveau zu halten; ganz im Gegensatz zum Vorjahr. Im vergangenen Jahr hat sie noch empfohlen, ihn deutlich zu erhöhen. Wie die Aktuare zu ihrer Zinsempfehlung kommen.
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Verzweifelt wegen Beständen in der insolventen Cogitanda? Rechtsanwalt Vincent Jacobsen von der Kanzlei Michaelis hat Ratschläge parat
 
„Drängende Fragen aus der Maklerschaft“
Was Makler mit Cogitanda-Bestand nun beachten sollten
Nachdem der Assekuradeur Cogitanda Dataprotect Insolvenz beantragt hat, stellt sich die Frage, was Makler mit den Versicherungsverträgen machen sollten. Rechtsanwalt Vincent Jacobsen von der Kanzlei Michaelis beschreibt im hauseigenen Newsletter die derzeitige Lage und gibt genaue Tipps, wie sich Makler nun verhalten sollten. Mit Dank an die Kanzlei geben wir hier den Beitrag wieder.
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Neue Produkte von Axa
Krankenhauszusatztarife für gesetzlich Versicherte: Einfacher geht’s nicht
Eine Krankenhauszusatzversicherung garantiert auch gesetzlich Versicherten optimale Behandlung und eine komfortable Unterbringung im Ein- oder Zweibettzimmer. Drei neue Tarife der AXA machen Vermittlerinnen und Vermittlern den Abschluss jetzt noch einfacher.
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Pitstop-Filiale in Leipzig: Demnächst liegt die Werkstattkette mehrheitlich in den Händen der Huk-Coburg
 
„Wollen relevant bleiben“
Huk-Coburg kauft weitere 60 Prozent von Pitstop hinzu
Die Huk-Coburg stockt demnächst ihre Beteiligung an der Werkstattkette Pitstop kräftig auf und hält dann die große Mehrheit von fast 85 Prozent. Hat das etwas mit der hauseigenen KFZ-Versicherung zu tun? Wir haben das einmal nachgefragt.
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Folge 205
Podcast: Hilfreiche KI-Mitarbeiter und nachhaltige Altersvorsorge
Mit Quentin Silvestro vom Tech-Unternehmen Beam AI sprechen wir über digitale Mitarbeiter auf Basis künstlicher Intelligenz. Im Schmolltalk geht es um Nachhaltigkeit in der Altersvorsorge. Und wir haben vier News für Sie.
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Torsten Uhlig rückt Mitte 2025 an die Spitze der Signal Iduna
 
Management
Torsten Uhlig wird Chef der Signal Iduna
Die Cheffrage ist geklärt: Wenn Ulrich Leitermann Mitte 2025 seinen Posten als Vorstandschef der Signal Iduna Gruppe abgibt, übernimmt diese Aufgabe Torsten Uhlig.
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Mitarbeiter arbeiten in einem Büro mit einer VR-Brille: Beim Versicherungspreis der Assekuranz hat die Jury 37 Innovationen von Versicherern ausgezeichnet.
 
Innovationspreis der Assekuranz 
Das sind die besten Innovationen von Versicherern 2024
Die Jury des Innovationspreises der Assekuranz 2024 hat in diesem Jahr 37 Versicherer und ihre Innovationen in den drei Kategorien „Gesellschaftsengagement“, „Arbeitgeberinitiative“ und „Kundenerlebnis“ ausgezeichnet. Die Ergebnisse im Detail.
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Zusatzbelastungen in Milliardenhöhe
Arbeitgeber kritisieren Rentenpläne der Regierung
Die Arbeitgeberverbände hierzulande sind nicht zufrieden mit der Rentenpolitik. In einer aktuellen Stellungnahme warnen sie vor hohen Zusatzbelastungen und einer erschwerten Finanzierbarkeit.
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Verbraucherschützer
„Handyversicherung alles andere als sinnvoll“
Der Bund der Versicherten (BdV) sieht in Handyversicherungen eher eine smarte Geschäftsidee zum Vorteil der Versicherer und Vermittler als einen smarten Schutz des Kunden. Zwar sei ein Leben ohne Smartphone heutzutage für viele Menschen kaum vorstellbar, die wirtschaftliche Existenz sei durch einen Verlust allerdings nicht …
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Das neue Zurich Maklerweb
Optimiert für Endgeräte. Innovative Verkaufstools. Nur noch ein Login notwendig.
Schluss mit Einzellösungen. Zurich hat vier verschiedene Maklerportale zu einem modernisierten Maklerweb fusioniert. Hier finden Vermittler nun alles, was sie zu Lebens- und Sachversicherungsprodukten benötigen, gebündelt an einem Ort.
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Lebenslanger Airbag
Dynamik in der Pflege muss zentraler Bestandteil der Beratung sein
Bedarfsgerecht versichert? Hoffentlich auch dann, wenn es zum Leistungsfall kommt. Die Besonderheit der Absicherung des Pflegekostenrisikos liegt darin, dass sich statistisch gesehen das Risiko erst Jahrzehnte nach Abschluss realisiert.
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Yougov Brand Index
Diese Versicherer punkten bei Verbrauchern besonders
Das Marktforschungsunternehmen Yougov hat untersucht, welche Marken hierzulande das beste Image genießen. Es ging dabei auch um Versicherungsfirmen. Hier stellen wir die von Yougov ermittelten Top-Fünf-Marken vor.
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Oberster Versicherungsaufseher der Bafin
Frank Grund zu Zinsen, Garantien, IT und nachhaltigen Investments
In einem Interview mit dem Bafin-Journal hat der Exekutivdirektor für Versicherungen bei der Bafin, Frank Grund, Stellung zu aktuellen Themen wie Altersvorsorge, nachhaltigen Investments und Solvency II genommen. Seine Meinung und Ausblicke erfahren Sie hier.
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Digitalisierung der Versicherungsbranche
Die meisten Kundenanliegen kommen per Mail
Die Digitalisierung ist ein schleichender Prozess – auch in der Versicherungswelt. Im vergangenen Jahr haben die Versicherer aber nun erstmals mehr E-Mails als Papierpost von ihren Kunden erhalten.
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Gesundheitspolitik
Kassen müssen auf Nachforderungen verzichten
Gesundheitsminister Jens Spahn plant, die Verjährungsfrist für Rückforderungen von Krankenkassen wegen fehlerhafter Klinikrechnungen zu verkürzen. Dabei geht es laut einem Medienbericht um einen dreistelligen Millionenbetrag.
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Strategie
JDC und Comdirect wollen zusammenarbeiten
Die JDC Group, zu der unter anderem der Maklerpool Jung, DMS & Cie. gehört, prüft eine Zusammenarbeit mit der Direktbank Comdirect. Was die Kooperation Kunden bringen soll, erfahren Sie hier.
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Absicherung von Sportvereinen
„Jeder Sportverein muss prüfen, wo Versicherungslücken bestehen“
Sportvereine haben über ihren jeweiligen Landessportbund zwar oft schon eine Grundabsicherung für ihre Mitglieder. Trotzdem bestehen dann meist noch Deckungslücken, die es über weitere Versicherungen zu schließen gilt. Thorsten M. Kuhr, Geschäftsführer und Inhaber von Bernhard Assekuranzmakler, und Heike Weber, Juristin dort, erklären im Interview, …
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Ranking
Das sind die kundenfreundlichsten Direktversicherer
Viele Direktversicherer werben mit einem einfachen Vertragsabschluss per Mausklick, attraktiven Tarifen und gutem Service. Welche Anbieter im Kundenkontakt via Telefon und per E-Mail überzeugen – und welche nicht, zeigt eine aktuelle Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität.
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Sonderkonditionen für die Kfz-Versicherung
Zurich Gruppe Deutschland und Auto Club Europa arbeiten zusammen
Die Zurich Gruppe Deutschland und der Auto Club Europa (ACE) haben eine exklusive Zusammenarbeit beim Angebot von Versicherungsprodukten vereinbart. Hier kommen die Details.
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Betriebliche Altersvorsorge
Frankfurter-Leben-Gruppe übernimmt zwei weitere Versicherungsbestände
Die Bestände der Pro bAV Pensionskasse und der Prudentia Pensionskasse sind Ende Oktober auf die Frankfurter-Leben-Gruppe übergegangen. Die Gruppe erweitert ihr Bestandsvolumen damit auf über 500 Millionen Euro jährliche Bruttobeiträge.
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Umfrage zur Altersvorsorge
70 Prozent der Deutschen sehen sich selbst in der Verantwortung
Knapp jeder zweite Deutsche (44 Prozent) sieht die eigene finanzielle Situation aktuell zuversichtlich. Damit sind die Bundesbürger ähnlich zufrieden wie Österreicher und Briten und deutlich optimistischer als die Franzosen – an die Schweizer reichen sie jedoch nicht heran, wie eine repräsentative Umfrage von Swiss Life …
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Studie belegt
Deutsche Ruheständler hinken hinterher
In vielen Lebensbereichen liegt Deutschland weltweit in den Top 10 im internationalen Vergleich. Was die Qualität des Ruhestands angeht, jedoch nicht mehr, zeigt der „Global Retirement Index“ des Investmentmanagers Natixis.
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Finanzberatung
Clever planen für den Ruhestand
In der Finanzberatung gewinnt die Ruhestandsplanung immer mehr an Bedeutung. Die Assekuranz setzt dazu auf spezielle Produkte. Muss sie auch, denn die Zielgruppe 50plus ist anspruchsvoll und benötigt clevere Konzepte.
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Personalien
Ergo Gruppe verkleinert ihren Vorstand
Bei der Ergo Gruppe gibt es Änderungen im Vorstand. Ab 1. Januar 2019 wird er nur noch aus fünf statt sechs Mitgliedern bestehen. Monika Sebold-Bender verlässt den Vorstand in gegenseitigem Einvernehmen zu Ende Dezember.
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Alternativen zu Garantieprodukten
Mehr Investmentkompetenz für Vermittler
Mit traditionellen, klassischen Versicherungsprodukten funktioniert die Altersvorsorge nicht mehr. Neue Lösungen und ausreichend Rendite für die Ziele der Kunden lassen viele Vermittler umdenken und nach entsprechendem Know-how suchen. Abhilfe schafft hier die Helvetia.
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