Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Laut Servicevalue

KFZ-Versicherung: Anbieter mit höchster Kundenorientierung

In der KFZ-Versicherung beginnt jetzt die heiße Phase, da viele Kunden aktuell ihre Policen überprüfen. Servicevalue hat sich KFZ-Serviceversicherer und Direktversicherer genauer angeschaut. Welche Versicherer vorne liegen und woran das liegt.

Interview mit Norman Wirth

„Regulatorische Vorgaben für die Präferenzabfrage sind Murks“

Die Vermittlerschaft fremdelt weiterhin mit dem Thema Nachhaltigkeit und tut sich schwer, die Nachhaltigkeitspräferenz der Kunden abzufragen – auch weil diese wenig Interesse daran zeigen. Hier skizziert Norman Wirth vom Vermittlerverband AfW die Ursachen und erklärt zudem, warum „die regulatorischen Vorgaben für die Präferenzabfrage absoluter Murks“ sind und warum er ein Modell gleich dem Nutriscore mag.

Zielgruppe Humanmediziner

„Tagessatz von 200 Euro für einen Chefarzt ist lächerlich“

Ärzte gelten als lukrative, treue, aber auch recht spezielle Zielgruppe. Hat man sie einmal als Kunden gewonnen, entwickelt sich oft ein langes Betreuungsverhältnis. Worauf es in der Beratung ankommt, erklärt Andreas Krüger, Regionalleiter Maklervertrieb Süd bei der INTER.

Fondspolice, betriebliche Tierversicherung und ETF-Vorsorge

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Canada Life aktualisiert ihre Fondspolice gegen Einmalbeitrag, die VHV bringt einen Autostarter-Tarif für junge Kunden, Haftpflicht-Produkte der Barmenia zeichnen sich nun durch sehr hohe Versicherungssummen aus, die Bayerische und das Start-up Xaver decken Rentenlücken auf, der Tierversicherer Cleos Welt führt eine bKV für Tiere ein und die Dortmunder bietet eine Alternative zum ETF-Sparplan an.

LKH hat Zukunftsprogramm geschnürt

„Wie geht es dir?“

Die LKH stellt sich mit ihrem Zukunftsprogramm neu auf und den Kunden klar in den Fokus. Vertriebsservice ist ein wichtiger Teil davon, mit persönlicher Betreuung der Vermittler vor Ort und digitalen Tools. Und neue Produkte hat die LHK neben den altbewährten auch noch in der Pipeline.

Plus von 8,8 Prozent

Löhne in der Pflege steigen kräftig – Eigenanteile also auch(?)

Der Spitzenverband der gesetzlichen Krankversicherung (GKV) hat gute Nachrichten für Angestellte in der Pflege: Die Löhne sind zuletzt prozentual betrachtet kräftig gestiegen. Doch beim GKV-Spitzenverband sieht man auch die Schattenseite davon.

Zwei erreichen Top-Note

Metzler Ratings findet PKV-Anbieter nur durchschnittlich stabil

Es könnte schlimmer sein – aber auch besser. In seinem neuen PKV-Qualitäts-Rating bescheinigt das Analysehaus Metzler Ratings den privaten Krankenversicherern allenfalls durchschnittliche Qualität und Stabilität. Existenzbedrohend sei das alles aber noch nicht, beruhigt das Haus.

Podcast: Über die geplante Fusion von SDK und Stuttgarter

Wir sprechen mit Guido Bader, Stuttgarter, und Ulrich Mitzlaff, Süddeutsche Krankenversicherung, über die geplante Fusion der beiden Versicherer. Und wir haben vier News für Sie.

Die schönsten Bilder vom zweiten Tag

Und das war es schon wieder mit der DKM 2024. Wer am zweiten Tag dabei war haben wir im zweiten Teil unserer Bilderstrecke für Sie zusammengefasst.

Auf ein bKV-Gespräch im Bundesfinanzministerium

Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) weiter zu verbreiten, ist für bKV-Spezialmakler Marco Scherbaum ein Herzensanliegen. Eine Sache, die ihn wurmt, ist die Grenze von 50 Euro monatlich für Sachbezüge. Denn so steht die bKV im Wettbewerb mit Tankgutscheinen & Co. Beim Bundesfinanzministerium war Scherbaum nun eingeladen, dieses Thema mal etwas näher zu beleuchten. Wie der Termin lief, beschreibt er in seiner Kolumne.

Inter bestellt zwei neue Leiter im Maklervertrieb

Andreas Krüger und Ingo Ternes übernehmen bei der Inter Versicherung die Regionalleitung Süd beziehungsweise Nord. Sie sollen den Ausbau der Maklerorganisation vorantreiben und die bestehenden Maklerverbindungen stärken.

QBE Deutschland

Cybercrime: Wie Großunternehmen sich optimal absichern

Experten des BKA schlagen Alarm: Global agierende Internetkriminelle sind immer besser vernetzt, organisiert und arbeiten professionell. Besonders im Visier der Cyber-Attacken stehen große, finanzstarke Unternehmen. Wie kann ein wirksamer Versicherungsschutz aussehen?

DFSI-Qualitätsrating 2024

Das sind die besten privaten Krankenversicherer

Im aktuellen Qualitätsrating PKV des Analysehauses DFSI Ratings schafft es ein alt bekannter Krankenversicherer auf den ersten Platz. Die Rater schauten sich Finanzkraft, Produktqualität und Service an.

Kundenpotenzial

Wer berät die Kunden, wenn Makler in Rente gehen?

Deutschland altert, auch die Maklerschaft. Der Beratungsbedarf endet jedoch nicht mit dem Eintritt in die Rente. Im Gegenteil. Insbesondere die Ruhestandsplanung gewinnt an Bedeutung und der Bedarf an geschulten Beratern steigt, zumal sich viele Kunden neu orientieren müssen, da sich Makler in die Rente verabschieden.

Die Highlights vom ersten Tag der DKM 2024

Diese Woche ist wieder die DKM in Dortmund. Pfefferminzia ist auch vor Ort und hat die Highlights des Branchentreffens für Sie zusammengetragen. Los geht es mit den Bildern vom ersten Tag.

Was Bürger von Lindners Altersvorsorge-Reform halten

Die Ideen zur Reform der privaten Altersvorsorge liegen auf dem Tisch. Zahlreiche Verbände haben ihre Meinung dazu schon geäußert. Und die Verbraucher – was halten sie von den Plänen? Hier gibt es Licht und Schatten, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Neuheiten im Check

Das sind die Versicherungsprodukte des Jahres 2024

Das Deutsche Institut für Servicequalität (Disq) hat sich neue Versicherungsprodukte angeschaut – und elf davon zum besten Versicherungsprodukt des Jahres 2024 gekürt. Welche das sind, erfahren Sie hier.

Entlastung für Versicherungsvermittler

Insurtech Muffintech startet MuffinGPT

Um Versicherungsvermittlern den Alltag zu erleichtern, hat das Berliner Insurtech Muffintech ein neues Produkt gestartet: MuffinGPT. Was das Tool alles kann, lesen Sie hier.

Refokussierungsstrategie

Baloise verkauft Friday-Portfolio an Allianz

Die Baloise trennt sich vom Portfolio des Digitalversicherers Friday. Man wolle sich im Rahmen der Refokussierungsstrategie künftig vor allem auf profitable Segmente konzentrieren, so die Begründung. Käufer des Portfolios ist die Allianz Direct Versicherung.

Liebe zum E-Auto und zur Garage

Wer wirklich die KFZ-Versicherung wechseln will

Es liegt auf der Hand, dass sich Autofahrer angesichts stark steigender Prämien nach einer neuen KFZ-Versicherung umsehen. Doch wo tun sie das? Und welche Autos mögen sie? Und wie ticken sie überhaupt? Eine Umfrage von Yougov, die Pfefferminzia exklusiv vorliegt, liefert interessante Antworten und Vorlieben.

Mehrheit der Deutschen denkt über Versicherungsabschluss nach

Der Index „ASSDEX“ beleuchtet die Abschlussbereitschaft für Versicherungen in Deutschland. Für das erste Quartal 2014 zeigt der Index: Viele Deutsche zeigen Bereitschaft zum Versicherungswechsel oder -neuabschluss.

Zeitplan für die Vergabe von „.versicherung“-Domains steht fest

Nach über vier Jahren Vorbereitung geht es nun los: Unternehmen der Versicherungswirtschaft in Deutschland, Österreich, Lichtenstein und der Schweiz können erstmals Domains mit der Endung .versicherung registrieren. Der Zeitplan für die Auktion steht.

Deutsche sorgen kaum für den Pflegefall vor

Viele Deutsche sorgen für den Pflegefall nicht ausreichend vor. Sie unterschätzen die Kosten, die eine Pflegebedürftigkeit mit sich bringt und überschätzen die Unterstützung durch Staat und Familie.

Vorerkrankungen rechtfertigen höhere Beiträge

Was Maklern bei einer privaten Krankenversicherung besonders wichtig ist und welche Gesellschaften sie am ehesten weiterempfehlen würden, untersuchte die Studie „Makler-Absatzbarometer“ des Kölner Marktforschungsinstituts Yougov.

BGH fällt teures Urteil

Versicherer müssen alte Lebensversicherungsverträge nahezu vollständig rückabwickeln, wenn sie ihre Kunden nicht ausreichend über seine Rechte aufgeklärt haben. Das entschied jetzt der Bundesgerichtshof (BGH), wie der „Focus“ berichtet.

Die besten Sterbegeld-Versicherungen

Die Sterbegeldversicherung wird von Verbraucherschutz und Medien immer wieder kritisch betrachtet. Dabei deckt die Versicherung ein finanzielles Risiko ab, über das die wenigsten gerne nachdenken – das für Familie und Angehörige im Ernstfall aber nicht zu unterschätzen ist.

Stationärer Tarif ohne Altersrückstellungen

Die Axa bietet ihre bereits seit längerem bestehende stationäre Zusatzversicherung Komfort-U nun auch als Tarif ohne Alterungsrückstellungen an. Komfort Start-U ist vor allem für junge Familien und Kunden mit begrenztem Budget gedacht.

Zurich hat eine neue Compliance-Chefin

Über die Einhaltung von Gesetzen und internen Richtlinien in Deutschland wacht bei der Zurich nun eine neue Frau. Sie kommt aus den eigenen Reihen.

Charta kürt die besten Maklerversicherer

Das Charta-Qualitätsbarometer kürt alljährlich die besten Maklerversicherer. Wer dieses Jahr gewonnen hat.

„Selbstverantwortung für die eigene Bildung“

Die Weiterbildungsinitiative „gut beraten" ist eine gute Idee, über die Umsetzung lässt sich aber streiten. Auf „Procontra" stellt sich Katharina Höhn, Hauptgeschäftsführerin des BWV, der Kritik.

LV 1871 startet BU-Alternative

Die LV 1871 hat eine Versicherung auf den Markt gebracht, die Kunden gegen die finanziellen Folgen von Unfall, Krankheit oder Pflegebedürftigkeit absichert. Die Golden IV ist für Kunden mit Vorerkrankungen, schwer versicherbaren Berufen oder geringem Budget gedacht.

Kunden wollen freie Anwaltswahl

Was erwarten Kunden von einer Rechtsschutzversicherung? Eine Studie versucht, diese Frage zu beantworten. Außerdem gibt sie Versicherern ein Werkzeug an die Hand, mit dem sie profitabler werden können.

„Versteckte Kosten der Altersvorsorge sind das größte Problem“

Im Gespräch mit der „Rheinischen Post" spricht der neue Chef des Bundesverbandes der Verbraucherzentralen, Klaus Müller, über Datenschutz, Kosten für die Altersvorsorge und das geplante Marktwächter-System im Bereich Finanzen.

Max.xs vor dem Aus?

Die Vertriebsgesellschaft Max.xs steht vor der Auflösung. Vorstand Frank Alexander de Boer geht Ende Juni. Findet sich kein Käufer, wird die Gesellschaft wohl aufgelöst werden müssen. Morgen tagt dazu der Aufsichtsrat.

„Die BU ist zum Luxusprodukt für wenige geworden“

Rolf Schünemann, Vertriebsvorstand der LV 1871, sprach mit Pfefferminzia über die neuen Produkte „Expertenpolice“ und „Golden IV“ sowie gute Beratung – und dass diese auch etwas kosten darf.

Nur halb in Rente

„Anwältin der Verbraucher“ Edda Castelló

Edda Castelló, die ehemalige Leiterin der Fachabteilung Geld und Recht beim Bund der Versicherten, geht in den Ruhestand. Aber nicht so ganz.

Frisch Verheiratete wollen sich gemeinsam absichern

Ehepaare versprechen, gemeinsam durch gute und schlechte Zeiten zu gehen. Insbesondere für die schlechten Zeiten braucht es eine sinnvolle Vorsorge. Und auch die wollen viele Paare gemeinsam angehen.

„Finanzberatung ist alles andere als kostenlos“

Nachdem Mifid II auf europäischer Ebene beschlossene Sache ist, stehen auch in Deutschland einige Veränderungen an. Ein Gespräch mit Herbert Walter, Unternehmensberater und ehemaliger Vorstandsvorsitzender der Dresdner Bank.

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