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Schlagzeilen
Vorerkrankung und Risikohobby
Was Kunden in der Biometrie mitbringen
Wer geht schon vorbelastet in eine neue Versicherung? Eben. Doch welche Erkrankungen bringen die Kunden am häufigsten mit? Und welche Risikohobbys geben sie an? Der Biometriedienstleister Vers.diagnose hat nachgesehen.
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IVFP hört sich um
Fondspolice: Auf welche Kriterien Vermittler besonders achten
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich unter Vermittlern umgehört: Über welche Produkte sprechen sie regelmäßig? Über welche nicht? Wonach wählen sie eine Fondspolice aus? Gibt es eine Zukunft für die Garantie? Und was erwarten sie vom neuen Jahr? Hier sind die Antworten.
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Folge 210
Podcast: Neuer Continentale-Chef im Gespräch und Effektivkostenquote
Mit Dr. Gerhard Schmitz, neuer Vorstandsvorsitzender im Continentale Versicherungsverbund, sprechen wir über Ziele, KI, Fusionen und die Bundestagswahl. Im Schmolltalk geht es um die Vor- und Nachteile der Effektivkostenquote. Und wir haben vier News für Sie.
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Untersuchungen bei 10 Versicherern in NRW
Versicherer sollen personenbezogene Daten ausgetauscht haben
Die Landesdatenschutzbeauftragte in Nordrhein-Westfalen hat Untersuchungen eingeleitet – unter anderem bei zehn Versicherern. Der Vorwurf: Sie sollen mit weiteren Versicherungen personenbezogene Daten zu Versicherungsfällen in der Auslandsreisekrankenversicherung ausgetauscht haben.
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Über Umsatzziele, besseren Kundenservice und goldene Ameisen
Blau Direkt: So war es auf der Network Convention 2025
Der Lübecker Maklerpool Blau Direkt hat im Januar zu seiner Network Convention eingeladen. Dieses Jahr ging es nach Krakau. Welche Ziele sich Chef Kai-Uwe Laag für 2025 gesetzt hat und was sonst noch spannend bei der Veranstaltung war.
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Ärztemangel, Pflege, Finanzen
Das wünschen sich Bürger vom künftigen Gesundheitsminister
Nach der Bundestagswahl wird sich die neue Bundesregierung schnell um dringende Themen kümmern müssen. So auch der neue Gesundheitsminister. Was sich die Bürger hier wünschen, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Vema-Umfrage 2025
Bauversicherung: Das sind die Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder, diesmal nach den besten Anbietern für die Bauversicherung. Welche Versicherer in den Kategorien Bauherrenhaftpflicht und Bauleistungsversicherung am besten abgeschnitten haben.
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Bald Sozialbeiträge von 50 Prozent?
DAK-Chef Storm fordert Sofortprogramm gegen Beitragsspirale
Wenn die Politik nicht einschreitet, werden die Sozialversicherungsbeiträge 2035 bei fast 50 Prozent liegen. Das zeigt eine Projektion des Iges Instituts für die Krankenkasse DAK. DAK-Chef Storm fordert daher ein Sofortprogramm von der Politik. Welche Maßnahmen das beinhalten sollte, erfahren Sie hier.
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Nächster Versicherer
VHV Gruppe steigt beim Maklerpool BCA ein
Die BCA hat bereits einige Versicherer als Ankeraktionäre im Boot sitzen. Jetzt gesellt sich mit der VHV Gruppe der nächste hinzu. Mit den offenbar üblichen Anteilen.
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Strategie
Markel: Neue europäische Führungskräfte und Standort in Köln
Der Versicherer Markel baut seine europäische Führungsspitze um drei Kräfte aus. Und der Standort Deutschland bekommt eine neue Dependance.
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Learning Journey
Berlin-Tour zum Frühlingsstart: Impulse für Versicherungsprofis
Berlin – die Stadt der Innovation, Kultur und Wirtschaft – bildet den Rahmen für die „Hop-On-Hop-Off“-Tour von Pfefferminzia. Vom 5. bis 7. März 2025 bringt sie Versicherungsprofis zusammen, um gemeinsam neue Impulse zu gewinnen, innovative Strategien kennenzulernen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
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Energie, Auto, Heizung, Klimaschutz
Wahlprogramm 2025: Was Parteien zur Nachhaltigkeit planen
Klima schützen oder Kohle verbrennen? Wind oder Atomkraft? Erdgas oder Wärmepumpe? Was die Parteien in puncto Nachhaltigkeit tun wollen, ist höchst unterschiedlich. Außerdem dürfen Sie mal raten, welche Partei als einzige im Programm eine Pflichtversicherung gegen Elementarschäden fordert.
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Jahresbericht der Ombudsfrau
Verbraucher-Beschwerden über Versicherer nehmen zu
Die neue Ombudsfrau, Sibylle Kessal-Wulf, hatte im ersten Jahr ihrer Tätigkeit gleich ordentlich zu tun. 2024 reichten Verbraucher 21.548 Beschwerden ein. Das ist einiges mehr als 2023, als 18.037 Beschwerden eingingen. Welche Sparten vor allem für Ärger sorgten.
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Tiffany-Lampe, Schamane, Ferrari
Wie Makler Haftungsfallen bei Sachversicherungen vermeiden
Bei Haftungsfällen bei Sachversicherungen geht es schnell mal um viel Geld. Von skurrilen Fällen und wie sich Makler am besten gegen den Haftungsfall absichern können, berichten Franziska Geusen und Marc Hinrichsen von Hans John Versicherungsmakler. Es ist ein Plädoyer für detaillierte Dokumentation.
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Verträge, Maßnahmen, Haftung
Element Insurance: Wirth-Rechtsanwälte mahnen zur Eile
Die vorläufige Insolvenz des Versicherers Element Insurance betrifft gleichermaßen Kunden und Vermittler. Was ist zu tun, was ist zu beachten, und wie sieht es mit der Haftung aus? Die auf Vermittlerrecht spezialisierte Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte hat sich dazu umfassend geäußert, und wir geben den Text hier wieder.
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Rentenpläne der Deutschen
Pläne stehen, aber Altersvorsorge hinkt hinterher
Viele Deutsche haben klare Rentenpläne. Sie unterschätzen aber oft auch die Bedeutung einer frühzeitigen Altersvorsorge, um diese Vorhaben auch umzusetzen. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der Barmenia-Gothaer.
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Brände in LA
US-Versicherungsanalyst spricht von „Versicherungskrise“
Los Angeles brennt – und die US-Versicherer sehen sich mit hohen Schäden konfrontiert. Von fast 30 Milliarden US-Dollar Schadenbilanz ist aktuell die Rede. Aber das ist noch nicht alles, beobachtet Ben Carey-Evans, Senior-Versicherungsanalyst bei Global Data. Denn die Unzufriedenheit der Verbraucher mit den Anbietern wächst.
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Digitaler Wandel
Warum die IT-Modernisierung die Versicherer nachhaltiger macht
Die IT-Modernisierung zählt zu den dringlichsten Aufgaben der Versicherer. Digitale Lösungen helfen den Unternehmen, schneller, kundenfreundlicher und kosteneffizienter zu werden. Zugleich stärken sie die Nachhaltigkeit. Doch was hat die digitale Transformation mit Klima- und Umweltschutz zu tun?
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Versicherer unter Druck
Kosten sparen im Vertrieb – aber wie?
Die Versicherungsbranche steht an einem Scheideweg. Während die Kosten stetig steigen, erwarten Kunden individuellere Angebote und besseren Service. Hohe Abschluss- und Vertriebskosten rücken dabei als zweithöchster Kostenfaktor in den Fokus. Die Branche wird nicht umhinkommen, neben Beitragserhöhungen auch den Vertrieb smarter aufzustellen, schreibt Dirk Schmidt-Gallas, Senior-Partner bei Simon-Kucher, in seinem Gastbeitrag.
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Assekurata-Mann entzaubert Kennzahl
Effektivkostenquote: Was sie so tückisch macht
Wer bezahlt schon gern viel? Schon klar. Doch wer in der Altersvorsorge ausschließlich auf die Effektivkostenquote schaut, könnte einen Fehler begehen. Denn diese Kennzahl hat Tücken, die Assekurata-Analyst Lars Heermann beschreibt und ausrechnet.
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Norbert Porazik: „Endlich wieder Messe!“
Das waren die Highlights der MMM-Messe 2021
Nach einem Jahr Corona-Abstinenz lud der Maklerpool Fonds Finanz am 7. Oktober 2021 wieder zur Präsenzmesse ein. Die Besucherinnen und Besucher der MMM-Messe erwartete ein spannendes Programm mit über 90 Fachvorträgen, mehr als 100 Rednern und gut 150 Ausstellern. Hier kommen die besten Bilder der …
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Personalie
Wechselpilot baut Geschäftsführung aus
Die beiden Gründer des Hamburger Wechselservice-Anbieters Wechselpilot, Jan Rabe und Maximilian Both, haben mit Oliver Dannenberg einen dritten Geschäftsführer neu an Bord geholt, wie das Unternehmen jetzt mitteilte.
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Ascore-Analyse
Diese fünf privaten Krankenversicherer erzielen die Bestnote
Das Hamburger Analysehaus Ascore hat sein „PKV-Unternehmensscoring“ aktualisiert. Das Ergebnis: Von 32 untersuchten Gesellschaften erreichten fünf die Höchstnote „herausragend“, zehn erhielten die zweitbeste Bewertung „ausgezeichnet“. Hier geht es zum Überblick.
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Kundenkommunikation
Wie man Newsletter optimal einsetzt
Der Einsatz von Newslettern gehört zu den wirksamsten Marketing-Maßnahmen – vorausgesetzt, man findet die richtige Ansprache und der Kunde hat einen echten Informations-Mehrwert. Wie man das hinbekommt und was es rechtlich zu beachten gilt, erfahren Sie hier.
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bAV, Provisionsverbot und News
Hören Sie jetzt Folge 61 unseres Podcasts „Die Woche“
Xempus-Vorstand Malte Dummel erklärt unter anderem, was zu tun ist, um die betriebliche Altersversorgung noch attraktiver zu gestalten, der Hamburger Rechtsanwalt Stephan Michaelis geht darauf ein, ob ein Provisionsverbot überhaupt rechtens wäre – und wir haben vier News der Woche für Sie.
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„Lösung gegen Altersarmut“
Aba fordert Stärkung der bAV
Einer Stärkung der kapitalgedeckten Altersvorsorge mittels Staatsfondsmodellen hat die Arbeitsgemeinschaft für betriebliche Altersversorgung (Aba) eine klare Absage erteilt. Stattdessen sollte die künftige Regierung die Möglichkeiten rund um die Betriebsrente weiter stärken, um Altersarmut zu bekämpfen, so die Forderung.
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Alternative Vergütungsmodelle
„Qualitativ hochwertige Beratung sollte entsprechend vergütet werden“
Matthias Pendl, Distribution Manager bei Standard Life, über die langsam zunehmende Verbreitung von Nettotarifen im unabhängigen Vertrieb in den Themenfeldern Altersvorsorge und Ruhestandsplanung.
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Neue Finanzierungsrunde
Getsafe sammelt weitere 55 Millionen Euro ein
Das Heidelberger Insurtech Getsafe hat bei Investoren weitere 55 Millionen Euro an frischem Kapital eingesammelt. Das Geld will der Assekuradeur unter anderem in eine eigene Versicherungslizenz stecken sowie in zusätzliches Wachstum investieren. Alles zu den Hintergründen finden Sie hier.
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Steigende Reparaturkosten
Versicherer beklagen „rasante“ Verteuerung von Autoersatzteilen
Wegen des Designschutzes haben Autohersteller bei einem Großteil aller Ersatzteile ein Quasi-Monopol inne – und dieses schöpfen sie gut und gern aus, wie der Versicherungsverband GDV meint. Einer Auswertung zufolge hätten die Preise für Rückleuchten, Kühlergrills und Co. in den vergangenen Jahren stärker angezogen als …
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DIW-Studie sieht „Ziele verfehlt“
Wirtschaftsforscher fordern Neustart für Riester-Rente
Die Riester-Rente hat ihre Ziele verfehlt und sollte deshalb dringend nach schwedischem Vorbild reformiert werden. Zu diesem Resümee kommt eine Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin. Insbesondere ärmere Haushalte würden durch das System kaum erreicht.
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Handwerker
„Eine Grundfähigkeitspolice für körperlich Arbeitende ist ein sehr guter Schutz“
Wie können Handwerker ihre Arbeitskraft zu bezahlbaren Preisen absichern? Ist eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) unverzichtbar – oder geht es auch anders? Jan Haug, Produkt- und Serviceentwickler Lebensversicherung bei der Signal Iduna, nimmt im Interview mit Pfefferminzia Stellung.
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Mitarbeiterbindung im Mittelstand
Wenn die Experten fehlen
Personalabteilung? Fehlanzeige. Viele mittelständische Unternehmen haben keine Experten für Themen wie Talentmanagement, Mitarbeiterbindung und Co. Darauf müssen Versicherer als Produktanbieter und ihre Vertriebspartner vorbereitet sein.
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Appell an die Politik
Wirtschaftsexperten gegen weitere Unternehmenssteuern
Die Wirtschaftsberatung Schippke warnt die Politik davor, Unternehmen weiter steuerlich zu belasten. Insbesondere von der Corona-Krise gebeutelte Betriebe müssten dann an ihre Substanz gehen. Die Steuerlast sei bereits hoch genug.
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Aktienstudie
Deutsche Anleger verschenken über 100 Milliarden Euro Rendite
Deutsche Anleger investieren am liebsten in heimische Aktien und meiden lukrativere ausländische Investments. Die fatale Folge: Nach Berechnungen des digitalen Vermögensverwalters Whitebox haben sie damit in den vergangenen fünf Jahren über 100 Milliarden Euro an Kursgewinnen verschenkt.
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Preistreiber Energie
Inflation steigt in Deutschland auf Rekordniveau
In Deutschland sind die Preise im September so stark gestiegen wie seit fast 30 Jahren nicht mehr. Nach vorläufigen Berechnungen des Statistischen Bundesamtes kletterte die Inflationsrate auf 4,1 Prozent. Das ist der höchste Wert seit 1993. Preistreiber ist vor allem Energie.
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Forsa-Umfrage
Klimaschutz beim Wohnen immer wichtiger
Die Deutschen setzen auch beim Thema Wohnen immer mehr auf Nachhaltigkeit und Klimaschutz. Das zeigt eine aktuelle Forsa-Umfrage. Demnach wünscht sich gut die Hälfte ein umweltgerechteres Zuhause. Und zwei Drittel würden gern in einem Aktiv- oder Plusenergie-Haus leben. Auch in Sachen Wohntrends verändern sich die …
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Studie
Was andere Länder in der bAV besser machen
Ein zentrales Thema der neuen Bundesregierung wird es sein, die Altersvorsorge – darunter auch die betriebliche (bAV) – zukunftsfest zu gestalten. Im Rahmen einer Studie hat das Dienstleistungsunternehmen Aon deshalb einen internationalen bAV-Vergleich gewagt. So seien „Anregungen für die Reform der Betriebsrente“ entstanden, so die …
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Analyse
Diese Kfz-Versicherer überzeugen mit ihrer Kundenorientierung
Die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung steht bevor. Welche Anbieter aus Serviceaspekten heraus am wenigsten mit flüchtigen Kunden rechnen müssen, hat das Analysehaus Service Value im Rahmen einer Befragung herausgefunden. Untersucht haben sie sowohl Service- als auch Direktversicherer – im Fokus lag dabei die Kundenorientierung.
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