Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Bei der Ombudsstelle

Versicherte beschweren sich so häufig wie noch nie

Im Jahr 2024 haben die Beschwerden bei der Versicherungsombudsstelle sehr stark zugelegt. Spitzenreiter war, wenig überraschend, vor allem die KFZ-Versicherung. Wie es in den anderen Versicherungssparten aussieht, erfahren Sie hier.

Pfeffi-Leser schlagen vor

Wie man die Frühstart-Rente verbessern könnte

Das Thema ist offenbar spannend: Nachdem unser Artikel zur Frühstart-Rente auf Linkedin lief, reagierten Leser darauf. Sie bogen mit Vorschlägen um die Ecke, die sich die kommende Regierung ruhig mal anschauen sollte. Es ging dabei auch um die Riester-Rente.

Praxistipps eines Vermittlers

„Photovoltaik-Versicherung ist inzwischen so wichtig wie Hausrat“

Für Vermittler wird das Thema Photovoltaik-Versicherung immer lukrativer. Was in der Beratung beachtet werden sollte und welche Chancen sich für die Zukunft ergeben, erläutert Makler und PV-Experte Thomas Krist im Interview.

Laut Spendenmonitor 2024

Viele liebäugeln damit, ihr Erbe zu spenden

Viele Deutsche überlegen, ihr Erbe komplett oder teilweise einer gemeinnützigen Organisation zu vermachen. Welche die beliebtesten Spendenzwecke sind und warum sich doch viele dagegen entscheiden, ihr Erbe zu spenden, erklärt eine Studie des Fundraising-Verbands.

April-Ausgabe 2025

Im Printheft: Teilzeitkräfte und BU-Schutz, Finfluencer und Tierpolicen

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts schauen wir uns unter anderem an, wie BU-Versicherer mit Teilzeitkräften umgehen. Außerdem geht es um die Entscheidung PKV versus GKV, die Risikolebensversicherung nach der Rechnungszinserhöhung, Absicherung von Datenschützern und Inflation in der Hausratversicherung.

Alle 6 Minuten ein Einbruch

Wohnungseinbrüche kosten Versicherer rund 350 Millionen Euro

Alle 6 Minuten schlagen Einbrecher in Deutschland zu und steigen in ein fremdes Zuhause ein: 2024 zählten die deutschen Versicherer 90.000 Einbrüche in Häuser und Wohnungen. Das sind in etwa so viele Fälle wie im Vorjahr. Doch der finanzielle Schaden bei Wohnungseinbrüchen steigt weiter, berichtet der Versichererverband GDV.

Fondsgebundene Rentenversicherung

Warum die Alte Leipziger Methoden zur Hochrechnung bemängelt

Die weltweiten Finanzmärkte laufen nun mal nicht gleichmäßig, und Aktienfonds definitiv auch nicht. Die Alte Leipziger findet es deshalb nicht in Ordnung, dass in den Hochrechnungen zu Fondspolicen konstante Renditen unterstellt werden. Viel besser und realistischer sei ein ganz anderes Konzept, bei dem ihr Morgen & Morgen unter die Arme greift. Wir erklären es Schritt für Schritt.

Trotz wachsender Bedrohung

Private Cyberversicherung ist noch Mangelware

Ob Datenklau nach einem Angriff mit Schadsoftware oder Betrug beim Online-Shopping – Hacker haben viele Möglichkeiten, Privatpersonen im Internet zu schaden. Vor den finanziellen Folgen kann eine private Cyberversicherung schützen. Aber die haben nur die wenigsten Deutschen.

Barmenia-Gothaer-Studie

Anleger wollen grüne Investments

Vor allem Anleger aus der Generation Z und Anleger, die älter als 60 Jahre sind, interessieren sich für grüne Investments. Und dafür sind sie sogar bereit, auf Rendite zu verzichten. Das gilt aber nicht für alle. Weitere Ergebnisse aus einer Forsa-Umfrage der Barmenia Gothaer.

Höhere Beitragsbemessungsgrenze

„Viele Argumente sprechen nun für einen Wechsel in die PKV“

Mit der Erhöhung der Beitragsbemessungsgrenze wird die private Krankenversicherung für freiwillig gesetzlich Versicherte finanziell attraktiver. Der Bielefelder PKV-Experte und Makler Tim Bökemeier erklärt, mit welchen Argumenten Vermittler das Momentum optimal nutzen.

Für Kundenanfragen

Die Servicequalität dieser acht Lebensversicherer ist am besten

Fralytics hat sich in diesem Jahr die Servicequalität von Lebensversicherern in Deutschland angeschaut. Richtig gut war sie bei den wenigsten. Viele haben auch gar nicht auf die Anfragen geantwortet. Die Ergebnisse im Überblick.

Nicht aufschieben!

Notfallplan für Makler: Am Rosenmontag war es zu spät

Der Rosenmontag wurde für die Mitarbeiterin eines Maklers zu einer bösen Überraschung. Immer wieder hatte der Makler einen Notfallplan vorbereiten wollen, aber es blieb beim Vorhaben. Die Konsequenzen sind für Familie, Mitarbeiterin und Kunden hart. In seiner neuen Kolumne schreibt Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt, was hätte besser laufen können.

Vorsorge und Finanzplanung

Andreas Kick wird Geschäftsführer beim IVFP

Aus zwei mach drei: Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) erweitert seine Geschäftsführung um Andreas Kick. Er ist seit über zehn Jahren beim Institut, und mit Unterbrechung sogar noch viel länger.

Innerhalb eines Monats

Bafin erwartet, dass Versicherer Leistungsanträge zügig bearbeiten

Da die Bafin in letzter Zeit viele Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern erhalten hat, nimmt sie die Versicherungsbranche jetzt an die Kandare. Versicherer sollen Leistungsfälle innerhalb eines Monats komplett bearbeiten. Allerdings mit Ausnahmen.

Am Modell durchgerechnet

Frühstart-Rente: Was in 61 Jahren aus dem geschenkten Geld wird

Laut Koalitionsvertrag soll der Staat künftig Kindern Geld zur Altersvorsorge schenken. Aber wie viel Guthaben und Rente kommt bei der Frühstart-Rente überhaupt raus? Und was lässt die Inflation übrig? Schon mal vorab: Wirklich viel ist es nicht.

Veranstaltungsbericht

Das war die Premiere der „Collaboration Makler Foren“

Jung, vernetzt, zukunftsorientiert: Bei der Premiere der Collaboration Makler Foren trafen sich über 20 Maklerinnen und Makler in München, um gemeinsam an Strategien für die Branche von morgen zu arbeiten. Tim Schreitmüller und Stephan Busch von CoachMeNetto waren vor Ort und berichten, wie es lief. Und erklären, wieso jetzt die Gründung einer Bande im Raum steht.

Internationale Fachkräfte in Deutschland

Welche Versicherungen brauchen Expats?

Expats stehen nach ihrer Ankunft in Deutschland vor großen Herausforderungen – nicht nur beruflich, sondern auch mit Blick auf ihren Versicherungsschutz. Die Fachkräfte benötigen umfassende Beratung, um ihre Lebensrisiken absichern zu können. Doch welche Versicherungen sind Pflicht, welche sinnvoll?

Lob, Tadel, Baustellen

Wie Interessenverbände den Koalitionsvertrag zerpflücken

Der Koalitionsvertrag von CDU/CSU und SPD ist zweifellos ein recht kurzfristig zusammengebautes 146 Seiten starkes Stück. Deshalb enthält er enorm viele Themen, wird aber nur so konkret wie es eben geht. Inzwischen haben sich zahlreiche Interessenverbände dazu geäußert. Es geht um Vermittler, Investments, Gesundheit und Immobilien.

BU-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitspolicen

Die Favoriten der Makler in der Arbeitskraftabsicherung

Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Mitglieder nach ihren Lieblingsversicherern in der Arbeitskraftabsicherung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse für Berufsunfähigkeits-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitsversicherungen.

Inter strukturiert Ressort Kernprozesse um

Die Inter Versicherungsgruppe zieht eine neue hierarchische Ebene in das Ressort „Operations“ des Vorstandssprechers Roberto Svenda ein. Dafür hat der Versicherer auch neue Köpfe ins Team geholt.

In eigener Sache

Morgen um 12 Uhr geht die nächste Biomex.TV-Sendung live

Morgen geht eine weitere Biomex.TV-Folge live auf Sendung – dieses Mal schon um 12 Uhr. Das Besondere: Bei der brandneuen Episode handelt es sich um eine Sondersendung mit der Allianz zum Thema „Betriebliche Vorsorge“. Hier erfahren Sie mehr.

Ahrtal-Katastrophe jährt sich zum zweiten Mal

Versicherer Zurich warnt vor „Flutdemenz“

Im Juli werden viele Menschen an das verheerende Extremwetterereignis von 2021 zurückdenken, das allein im Ahrtal 134 Menschenleben forderte. Während die Narben in der Region nach und nach verschwinden, warnt ein Experte des Versicherers Zurich vor der Gefahr einer „Flutdemenz“ – Deutschland habe „noch zu …

Arbeitskraftabsicherung

Warum eine Dynamik in BU-Versicherungen sinnvoll ist

Nicht erst im Zuge hoher Inflation ist es ratsam, die Berufsunfähigkeitsversicherung mitwachsen zu lassen: Über eine Beitragsdynamik kann die Rente mit den höheren Lebenshaltungskosten Schritt halten. Doch überraschend viele Versicherte haben gar keine vereinbart.

Erst IT-Landschaft modernisieren, dann über KI nachdenken!

Überall in den Unternehmen zerbrechen sich Führungskräfte den Kopf, was künstliche Intelligenz (KI) in Zukunft alles erledigen könnte – während die bestehende Software-Landschaft stellenweise so marode ist wie das Schienennetz der Bahn. Das geht so nicht, meint Avision-Chefin Nadine Riederer in ihrem Gastkommentar.

Versicherer wünschen sich einfachere Berichtspflichten

Die deutschen Versicherer müssen ihre Aktionen in Sachen Nachhaltigkeit dokumentieren. Und das ist aktuell noch recht kompliziert, findet der Versichererverband GDV. Die Unternehmen wünschen sich von der EU-Kommission daher einfachere Regeln.

BVK weist auf Bafin-Klarstellung hin

Gruppenversicherungsverträge – wann ist der Sportverein als Vermittler tätig?

Unternehmen oder Vereine nutzen gerne Gruppenversicherungsverträge, um ihre Mitarbeiter oder Mitglieder unkompliziert abzusichern. Doch unter bestimmten Voraussetzungen bedarf es dafür einer Registrierung als Versicherungsvermittler. Auf dieses Ansinnen der Finanzaufsicht Bafin weist nun der Vermittlerverband BVK hin.

Im Neugeschäft

PKV-Beiträge 2023 leicht gestiegen

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat auch in diesem Jahr wieder überprüft, wie stark die privaten Krankenversicherer (PKV) an der Preisschraube gedreht haben. Ergebnis: Die Beiträge in der Krankenvollversicherung sind 2023 um durchschnittlich 2,04 Prozent gestiegen, im Vorjahr waren es 2,07 Prozent. Wie ist das …

Münchner Makler auf dem Kaufzettel

Das neue Joint Venture Summitas greift erstmals zu

Einige Monate hat es gedauert. Doch jetzt meldet die neue Summitas-Gruppe ihren ersten Kauf. Dabei geht es um einen Makler aus München.

bAV für Unternehmensgründer – was ist zu beachten?

Abhängig Beschäftigte genießen einen eindeutig geregelten Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung (bAV) durch Entgeltumwandlung. Bei Unternehmensgründern ist die Lage komplizierter. Michael Gerhard, Ergo-Versorgungsträgermanagement beim Pensionsberater Longial, erläutert wie es trotzdem mit der bAV für Gründer klappt.

Fondspolicen – Auszahlplan oder Verrentung? – Teil 2

Wie Marktschwankungen Auszahlpläne beeinflussen

Kapitalmärkte entwickeln sich nicht linear, sondern unterliegen Schwankungen. Das beeinflusst auch die Kalkulation von Auszahlplänen in Fondspolicen. Können Kurseinbrüche die Pläne ins Wanken bringen? Ein Blick zurück auf die vergangenen 50 Jahre.

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Nachfolgeplanung

Due Diligence oder Vertrauen beim Firmenverkauf?

Um den Wert eines zu übernehmenden Maklerbetriebs zu bestimmen, kann der Käufer einerseits eine Due-Diligence-Prüfung durchführen und sehr tief in Zahlen & Co. einsteigen. Das erfordert viel Zeit, Manpower und oft auch Geld. Bestandsexperte Dirk Henkies geht in seinem Gastbeitrag auf eine Alternative ein.

Dunkelverarbeitung

Versicherer regulieren Schäden zunehmend automatisch

Immer mehr Versicherer regulieren Schäden automatisch. Das Ziel: Kosten senken und Abläufe beschleunigen. Laut einer Analyse des Beratungsunternehmens PPI ist die sogenannte Dunkelverarbeitung inzwischen auch schon mit Standard-Software möglich. Bei Betrug stoßen die Systeme allerdings noch an Grenzen.

Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Stuttgarter verbessert ihren Tarif „Unfallvorsorge aktiv“, die Dialog hat eine neue Hausratversicherung auf den Markt gebracht, die Hannoversche hat eine neue BU-Versicherung gestartet, Swiss Life bietet in Zusammenarbeit mit Xempus eine voll digitalisierte bAV-Service-Plattform an und die Gothaer hat ihr Zahnzusatz-Portfolio erweitert.

Zielgerichtet betreuen

Allianz Leben organisiert Maklervertrieb neu

Die Zeiten ändern sich und die Vermittler auch, also muss sich auch der Maklervertrieb verändern. Das sagt sich zumindest die Allianz Lebensversicherung und stellt ihren Maklervertrieb neu auf.

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BU für Studierende

„Mit der Option Beitragsbefreiung auch im BU-Fall dynamisch Vermögen fürs Alter aufbauen“

Je früher Kunden starten, desto einfacher lässt sich deren eigene Arbeitskraft absichern. Studierende können dabei von speziellen Angeboten und Tarifen profitieren, die auch die Altersvorsorge absichern.

Interview mit Milan Jarosch

„Die Rechtsschutzversicherung ist schon per se nachhaltig“

Woran erkennt man eine nachhaltige Rechtsschutzversicherung? Und warum geht Nachhaltigkeit auch die Rechtsschutzbranche etwas an? Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei DMB Rechtsschutz, erklärt im Interview worauf es ihm in der Diskussion ankommt und was sein Haus bereits alles unternimmt.

„Nach wie vor keine Lösung gefunden“

Pflegereform fällt bei Krankenkassen durch

Die Pflegereform ist in Kraft getreten, die Beiträge steigen für die meisten Bundesbürger. 6,6 Milliarden Euro zusätzlich sollen dadurch jedes Jahr der Pflege zugutekommen. Doch die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) sind unzufrieden mit dem Gesetz. Die Lasten würden allein bei den Beitragszahlenden abgeladen, moniert der GKV-Spitzenverband.

„Das Gift der gestiegenen Zinsen“

Warum die Wirtschaft der Eurozone in die Abwärtsspirale gerät

Düstere Zeiten voraus – für Wirtschaft, aber auch die Aktienmärkte. In seinem Gastbeitrag erklärt Daniel Hartmann, Chefvolkswirt des Vermögensverwalters Bantleon, warum es erst einmal weiter abwärts geht, welchen Fehler die Zentralbank gerade begeht und wann die Zinsen wieder sinken. Ein großer Rundumschlag.

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