Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Sallmann ersetzt Theisen als Vorstandschef der Interrisk

Der nächste Wechsel im Chefsessel eines Versicherers. Bei der Interrisk hat Florian Sallmann den langjährigen Vorstandschef Roman Theisen jetzt abgelöst.

Beitragserhöhung

Höhere Preise in der KFZ-Versicherung treffen 86 Prozent der Kunden

Die KFZ-Versicherung ist für 86 Prozent der Autobesitzer hierzulande teurer geworden – ob direkt oder indirekt. Die meisten Kunden nehmen das Plus in Kauf.

Umstrittene Rentenfaktor-Klausel

Verbraucherschützer mit Etappensieg gegen Allianz Leben

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat im Streit um eine Klausel in der Riester-Rente einen Sieg gegen die Allianz Leben errungen. Sie ist sich sicher, dass es nun vor den Bundesgerichtshof geht. Bei der Allianz Leben zögert man noch.

Zins im BU-Vertrag anpassen?

Wie sich der Höchstrechnungszins auf die Leistung auswirkt

Das Bundesfinanzministerium hat für 2025 den Höchstrechnungszins auf 1 Prozent erhöht. Das ist erstmal eine gute Nachricht für Versicherte. Aber wie wirkt sich der neue Zins langfristig auf die Überschüsse aus und was heißt das für BU- und Grundfähigkeitsverträge? Diese Zusammenhänge erklärt Makler Christian Steffen Fröhlich in seinem Gastbeitrag konkret mit Rechenvorlage.

„Starkes Signal an den Markt“

Wie ist die Berufsunfähigkeitsversicherung der Baloise?

Sie war lange stark, dann aber verlor die Baloise mit ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung an Boden. Können die Neuerungen aus dem Januar 2025 was wieder rausreißen? In seinem Gastbeitrag nimmt der Makler und BU-Profi Guido Lehberg die Berufsunfähigkeitsversicherung der Baloise genauer unter die Lupe.

5.000 Schäden und hohe Kosten

Fast eine Million E-Scooter auf deutschen Straßen unterwegs

Rund 990.000 E-Scooter waren laut Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) 2023 auf Deutschlands Straßen unterwegs. Das sind fast 30 Prozent mehr als im Vorjahr. Zugenommen hat vor allem die Zahl privater Scooter. Warum das eine gute Nachricht ist, erfahren Sie hier.

Neu geschaffene Position

Nils Konkel leitet Vertriebsmanagement der LKH

Nils Konkel hat eine neue Aufgabe in der Landeskrankenhilfe (LKH) übernommen. Er leitet das neu geschaffene Vertriebsmanagement des privaten Krankenversicherers.

Alexandra Markovic-Sobau wird Vorstandsmitglied bei Signal Iduna

Alexandra Markovic-Sobau ist ab Juli neu im Vorstand der Signal Iduna. Was die Vertriebsexpertin vorher gemacht hat.

Maßnahmenkatalog vorgestellt

Wie die Ersatzkassen die GKV und die SPV retten wollen

Die gesetzliche Krankenversicherung und die soziale Pflegeversicherung stecken in den roten Zahlen. Und das, obwohl die Beiträge steigen. Jetzt legt der Verband der Ersatzkassen ein Maßnahmenpaket vor, wie man die Spirale durchbrechen könnte. Mit speziellem Schwerpunkt auf den Arzneikosten.

Florian Reuther redet sich in Rage

„Pflege-Bürgerversicherung wäre absurd“

Florian Reuther, Direktor des Verbandes der Privaten Krankenversicherung (PKV), wütet gegen den Vorschlag einer Pflege-Bürgerversicherung. Das sind seine Argumente dagegen.

Kettnaker hört auf

Christian Pape neuer Vertriebsvorstand der ALH Gruppe

Der langjährige Vertriebsvorstand der ALH Gruppe, Frank Kettnaker geht in Rente. Neuer Mann im Vorstand wird Christian Pape, der von der Axa dorthin wechselt.

Podcast: Versicherungsbetrug und Risiken im Bafin-Fokus

Mit Axel Börner vom Branchendienstleister Friss Betrugsprävention sprechen wir über Versicherungsbetrug. Im Schmolltalk geht es um Risiken, die die Aufsicht Bafin derzeit für den Markt sieht. Und wir haben vier News für Sie.

Trotz guter Renditen im Jahr 2024

Warum Vermittler Indexpolicen zunehmend links liegen lassen

Immer weniger Vermittler beraten ihre Kunden zu Indexpolicen. Woran das trotz steigender Renditen im Jahr 2024 liegt, hat das Team des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung genauer analysiert.

Gefahr ist nicht gebannt

Wie Mitarbeitende für Cyberrisiken von Firmen sorgen

Viele Firmen in Deutschland und weltweit fürchten sich vor Cyberrisiken. Zu recht; können die Folgen eines erfolgreichen Angriffs dramatisch ausfallen. Gerade Mitarbeiter sind eine oft unterschätzte Gefahr für die Cybersicherheit. Wieso, weshalb, warum und was Firmen dagegen tun sollten.

Oliver Bruns lädt ein

Die Zukunft der Branche im Presseclub von Netfonds

Vor einigen Tagen war unser Redakteur Andreas Harms zu Gast im „Presseclub“ mit Oliver Bruns bei Netfonds. Dort traf er auf zwei Kollegen von anderen Magazinen. Gemeinsam sprachen sie über Lage und Zukunft der Branche und der Vermittler.

Wirtschaftswarntag kleiner als gedacht

Es sollte der große Wachrüttler für die Politik werden. Doch letztendlich zog der Wirtschaftswarntag der Unternehmensverbände nur etwas über tausend Menschen an. Wenn die Veranstalter richtig liegen. Auch der BVK war mit am Start.

BU, Risikoleben, Riester und Renten

Wie der Höchstrechnungszins Versicherungsverträge verändert

Der Höchstrechnungszins liegt aktuell bei einem Prozent – und damit deutlich höher als in den Jahren zuvor. Wie sich der neue Höchstrechnungszins auf BU-, Risikoleben- und Rentenversicherungen und Riesterverträge auswirkt, hat der GDV anhand von Beispielen konkret berechnet.

Makler können aufklären helfen

Drei Viertel der Deutschen haben keinen Finanzplan für 2025

Viele Bundesbürger wissen nicht recht, wie sie ihre Finanzen in diesem Jahr am besten angehen sollten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der LV 1871. Versicherungsmakler können hier helfen.

Maklernachfolge, BU-Versicherung und Schutz bei Krebs

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Der Nachfolgeberater Resultate Institut hat neue Kaufmodelle für Makler im Angebot. Die Versicherungskammer erweitert ihre Grundfähigkeitsversicherung um einen Schutz bei schwerer Krebserkrankung. Die Universa hat ihren Berufsunfähigkeitsschutz verbessert. Der Volkswohl Bund ersetzt in der BU Berufsklassen mit Tarifstufen. Und die Zurich ergänzt ihre BU um eine Absicherung gegen Dienstunfähigkeit.

Cooling-Off bei Restschuldversicherung

Verfassungsgericht lehnt Beschwerde der Versicherer ab

Der Branchenverband GDV ist zusammen mit 22 Unternehmen der Versicherungsbranche mit einer Verfassungsbeschwerde gescheitert. Sie wollten darüber die sogenannte Cooling-Off-Phase bei Restschuldversicherungen verhindern. Doch sie hätten sich damit vorher an andere Institutionen wenden sollen.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service

Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Neues Bafin-Rundschreiben

Wenn der Vermittler zum Risiko wird

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr

Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.

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