Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI-Einsatz in einem und in zehn Jahren

„Ohne Daten ist KI für Vermittler nur Spielerei“

KI ist derzeit ein großes Thema für Versicherungsmakler. Welche Aufgaben KI-Anwendungen derzeit übernehmen und welche in den kommenden Jahren dazukommen werden, haben wir Björn Petersen, CEO und Gründer von Supersonic.digital und Maklerhomepage.net, und Ulf Papke, Digital-Chef des Vertriebs beim Maklerpool Blau Direkt, gefragt. Sie geben außerdem eine Prognose ab, wie der Alltag von Maklern in zehn Jahren aussehen wird.

Aufgeweichter Green Deal?

EU will Berichtspflicht lockern, Versicherungsbranche jubelt

Die EU-Kommission macht ernst und will Bürokratie abbauen. Ein neu vorgelegtes Gesetzpaket verspricht deutlich gelockerte Nachhaltigkeitsberichtspflichten und ein gemildertes Lieferkettengesetz. Der Versichererverband GDV zeigt sich begeistert, ein anderer Verband eher nicht.

Hausrat, Haftpflicht, Unfall, KFZ

Karneval: Diese Versicherungen sind ein Muss

In Karneval- und Faschingshochburgen ist ab Donnerstag die Hölle los. Da kann schon mal das ein oder andere Blöde passieren. Im Ernstfall können Versicherungen Gold wert sein. Welche das konkret sind, erklären Versicherungsexperten.

KFZ-Versicherung

Wie viel Geld man mit einem Telematik-Tarif sparen kann

Die Preise für die KFZ-Versicherung sind teils enorm gestiegen. Daher suchen Fahrer nach Möglichkeiten, die Kosten zu senken. Hier kommt der Telematik-Tarif ins Spiel.

Elektronische Patientenakte: 15 Prozent nutzen sie in der GKV

Sechs von zehn GKV-Versicherten sehen die elektronische Patientenakte (ePA) zwar positiv. Bisher nutzen sie aber nur 15 Prozent. Woran das liegt und was die ePAs können müssen, hat ein aktueller Bericht von Heute und Morgen herausgefunden.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Vermittler sollten sich vom Bauchladen verabschieden“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Benedikt Deutsch, Gründer von „Cleversichert“ mit Fokus auf die Zielgruppe American-Football-Spieler.

VersOffice-Vortrag auf der MMM-Messe

„Eine Makler-Homepage zu erstellen, ist keine Raketenwissenschaft“

Die Homepage ist das Schaufenster des Maklers, meint Kamuran Bildircin, geschäftsführende Gesellschafterin von VersOffice. In einem Vortrag auf der MMM-Messe am 18. März erfahren Makler, wie sie auch ohne große Technik-Kenntnisse einfach und effizient ihre eigene Homepage erstellen können.

Bundesfinanzhof urteilt

Wohnungsvermieter: Ist die Erhaltungsrücklage absetzbar?

Jemand vermietet Eigentumswohnungen und zahlt Geld in die sogenannte Erhaltungsrücklage. Kann er diese Beträge vom Mieteinkommen steuerlich absetzen? Der Bundesfinanzhof hat dazu eine klare Meinung.

Canada Life hat Tipps dagegen

Die sieben häufigsten Fehler bei der Geldanlage

Geldanlage-Fehler treten gerade bei Anfängern häufiger auf. Die Experten von Canada Life erklären, was Menschen hier vor allem falsch machen – und geben Tipps, um diese Geldanlage-Fehler zu vermeiden.

Ascore-Tarif-Analyse

E-Scooter gemietet: Wer zahlt eigentlich für Schäden?

E-Scooter sind öfters in Unfälle verwickelt. Bei welchen Versicherern die Privathaftpflichtversicherung für Unfallschäden am gemieteten Roller zahlt, haben die Expertinnen von Ascore herausgefunden. Spoiler: Das ist keinesfalls die Regel. Und ganz nebenbei hat die Allianz eine Unfallversicherung in einen Helm eingebaut.

Schneller und einfacher

Procheck24 überarbeitet Tool für Ratenkreditvermittlung

Die B2B-Vergleichsplattform Procheck24 hat ihr Tool zur digitalen Kreditvermittlung verbessert. Die Benutzerführung wurde überarbeitet, es gibt neue Filterfunktionen und Automatisierungen. Hier kommen die Details.

Kinderversicherung und Beitragsrückerstattung

Was die Arag auf die Vorwürfe eines Maklers antwortet

Die Arag zieht sich aus einem Segment der privaten Krankenvollversicherung teilweise zurück. Denn sie versichert Kinder unter 36 Monaten nicht mehr so ohne weiteres. Und sie senkt die Beitragsrückerstattung. Der Versicherungsmakler Walter Benda schreibt dazu einen gepfefferten Blog-Beitrag – und wir fragen bei der Arag nach. Hier sind die Ergebnisse.

Umweltbewusste Urlaubsplanung 2025 

Fünf schnelle Tipps für nachhaltiges Reisen 

Die Deutschen legen immer mehr Wert auf nachhaltiges Reisen. Das belegt eine Studie des Umweltbundesamts aus dem Jahr 2024, nach der 48 Prozent der Befragten ökologisch verträglich Urlaub machen wollen. Doch wie sieht eine umweltbewusste Urlaubsplanung aus? Hier sind fünf Tipps für grüne Ferien.  

Ärmel hoch und angepackt!

Nach der Wahl: Was die Versicherungsbranche jetzt verlangt

Die neue Regierung ist noch gar nicht da, da beginnen Verbände und Unternehmen schon, ihre Wunschzettel zu schreiben. Es geht um Altersvorsorge, Riester-Rente und das Gesundheitssystem. Einen Nachruf gibt es auch. Hier ist ein kleiner Überblick.

Laut Kunden-NPS

Bei diesen Versicherungen funktioniert der Service am besten

Mehr als die Hälfte der deutschen Versicherungskunden würden ihren Vermittler weiterempfehlen. Diese Einstellung hängt unter anderem vom Alter und generellen Charakter ab. Bei welchen Versicherungsprodukten Kunden mit dem Service am zufriedensten sind und bei welchen der NPS am niedrigsten ist, überrascht.

Künstliche Intelligenz

Wie lange brauchen wir noch menschliche Vermittler?

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Versicherungswelt. Wird sie aber auch die menschliche Beratung ersetzen? Mit dieser Frage setzt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler in seiner neuen Kolumne für Pfefferminzia auseinander.

Zeitplan, Name, Chefetage

Stuttgarter-Chef Guido Bader: So läuft die Fusion mit der SDK

In einem Gespräch mit der Presse gab der Chef der Stuttgarter, Guido Bader, den aktuellen Fahrplan zur Fusion mit der Süddeutschen Krankenversicherung (SDK) aus. Was zu tun ist, wie die Firmen heißen sollen, und wie man die Führungsrollen aufteilt.

Rentenlücke: Bis zu eine Million Euro fehlen im Alter

Viele Menschen setzen zu stark auf die gesetzliche Rente. Und das kann böse Folgen haben. So kann sich die Rentenlücke eines Durchschnittsverdieners insgesamt auf bis zu eine Million Euro summieren, zeigt eine aktuelle Berechnung.

Offener Immobilienfonds

Gericht über Uniimmo Wohnen ZBI: Risikoklasse zu niedrig

Nun ist also ein erstes Urteil da. Das Landgericht Nürnberg-Fürth gibt einer Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gegen die Investmentgesellschaft ZBI Fondsmanagement statt. Demnach war der Risikoindikator des Immobilienfonds Uniimmo: Wohnen ZBI zu niedrig angegeben.

Diese Versicherer und Makler beraten am besten

Das Analysehaus Servicevalue hat ermittelt, welche Versicherer und Makler ihre Kunden am besten beraten. Dafür wurden Millionen von Online-Quellen durchsucht und die Daten anschließend bewertet. Welche Unternehmen die Nase vorn haben.

Betriebliche Krankenversicherung

„Instrument, um Fachkräfte zu gewinnen und die Zukunft zu sichern“

Private Krankenvorsorge vom Arbeitgeber ist die am meisten unterschätzte Zusatzleistung – das zeigt eine Studie der Allianz. Vorstandsmitglied Jan Esser erklärt, was das für die Praxis bedeutet.

Tornado, Unwetter und Sommerstürme: Sind auch Ihre Kunden betroffen?

Die Tageszeitungen, Nachrichtensendungen und Websites berichten seit Tagen über die Folgen von Elementarschäden. Täglich gibt es an unterschiedlichen Orten neue Schreckensmeldungen. Die Versicherer vermelden Millionenbeträge als Schadensumme, die Einwohner fürchten sich vor erneuten Heimsuchungen und die Bundesregierung gibt sich verhalten – noch stehen keine Hilfstöpfe …

Rechtschutz-Rating

Senioren-Tarife erstmals im Fokus

Das Rating-Unternehmen Softfair Analyse hat 240 Rechtsschutz-Tarife unter die Lupe genommen und genau geprüft. Erstmals wurden auch spezielle Angebote für Senioren untersucht.

Niedrigzinsniveau

„Negative Darlehenszinsen bei Baufinanzierungen möglich“

Der Geschäftsführer der Financial Planning Asset Management aus Freiburg, Sascha Anspichler, erklärt, wie sich die Niedrigzinspolitik der EZB auf Baukredite auswirkt und warum sogar negative Kreditzinsen künftig vorstellbar sind.

Gesundheitsfragen in der Unfallversicherung

„Bei Versicherungssummen in Millionenhöhe sind Gesundheitsfragen ein Muss“

Wie gehen Vermittler am besten mit den Gesundheitsfragen in der Unfallversicherung um? Ienje Gatz, Leiterin Risikoprüfung beim Rückversicherer Swiss Re, über die richtige Handhabung mit diesem kniffligen Thema im Beratungsgespräch.

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Neuer Risikoschutz von Canada Life

„Leistung beim Verlust einer Grundfähigkeit“

Die Absicherung der Arbeitskraft gehört zum wichtigsten Versicherungsschutz überhaupt. Gerade körperlich Tätige können sich eine Berufsunfähigkeitspolice aber oft nicht leisten. Für diese Zielgruppe hat der Versicherer Canada Life nun seine Grundfähigkeitsversicherung erweitert und bietet nun zwei Varianten an. Wir sprachen mit dem Versicherer über die …

Auswirkung der niedrigen Zinsen

Sind Verbraucher von Strafzinsen bedroht?

Schuldenmachen ist für den deutschen Fiskus dank der Niedrigzinsen historisch günstig. Wer bei der EZB Geld parkt, schaut jedoch in die Röhre. Doch wie wirkt sich der Nullzins bei den Verbrauchern aus?

Weniger Banksparpläne und Rentenversicherungen

Sparer kehren Riester den Rücken

Zum ersten Mal in der Geschichte der staatlich geförderten Altersvorsorge haben die Deutschen im ersten Quartal mehr Verträge gekündigt als neue abgeschlossen. Versicherer geben der unsachlich geführten Rentendebatte die Schuld.

Vier von fünf sparen fürs Alter

Die Riester-Rente steht derzeit schwer in der Kritik, dennoch hält es die überwiegende Mehrheit der Deutschen für unabdingbar für später finanziell vorzusorgen. Das gilt selbst für die unter 30-Jährigen.

König Fußball

Mit diesen Rechts-Tipps spielen Sie auf der sicheren Seite

Bald geht’s los mit der Fußball-EM. Ist ein Fernseher im Büro erlaubt, darf man im Trikot zur Arbeit erscheinen, und wie lange dauert eine Balkonparty ungestraft? Das alles sind die wichtigen Fragen der kommenden Wochen. Antworten darauf gibt es hier.

Markendienstleister im Test

Wie gut ist der Online-Kundenservice?

Wie es um den digitalen Kundendialog in Deutschland bestellt ist, das haben Statista, Focus Money und Deutschland Test zum dritten Mal analysiert. Und dafür Dienstleister aus den Branchen Telekommunikation, Finanzen, Versicherung und Transport untersucht.

Informationen am laufenden Band

Fitnessarmbänder können Versicherern wertvolle Daten liefern

Immer mehr Menschen tragen Technologie am Arm, mit der sie Daten über sich selbst sammeln. Für Versicherer eine unerschöpfliche Quelle an Informationen, wie die stark steigenden Nutzerzahlen zeigen.

„Echtes Desaster für die Bundesregierung“

Immer weniger Riester-Sparer bekommen die volle Zulage

Nicht einmal die Hälfte aller Riester-Sparer erhalten die volle Zulage auf ihre Verträge, Tendenz abnehmend. Die Ergebnisse einer Anfrage der Bundestagsfraktion Die Linke in einer Grafik.

Versicherungsvertrieb der Zukunft

„Kunden wollen digital und persönlich bedient werden“

Die so genannten Insurtechs haben den traditionellen Versicherern in Sachen Kundenorientierung einiges voraus, meint Vertriebsexperte Rudolf Schababerle. Im Interview erklärt er, wie sich auch Versicherer die Digitalisierung zunutze machen können, um Kundenkontakt und -beziehung zu verbessern.

Interview mit Martin Gräfer

„Garantiezinssenkung – Der gewollte Tod der Riester-Rente für Kleinsparer?“

Pfefferminzia sprach mit Bayerische-Vorstand Martin Gräfer über Vor- und Nachteile von Insurtechs, Riester und die Absenkung des Garantiezinses.

Den Unwettern trotzen

Entwässerungspläne helfen nachhaltig

Anbieter von Elementarschaden-Versicherungen blicken bei den erlittenen Starkregen der vergangenen Wochen sorgenvoll in den Himmel. Eine bayerische Gemeinde setzt einen Entwässerungsplan um und blieb von neuen Schäden verschont. Ein Vorbild für andere?

Ombudsmann-Tätigkeitsbericht

Weniger Ärger in der PKV

Für den Ombudsmann der privaten Krankenversicherer gab es 2015 weniger zu tun: Es beschwerten sich 1,8 Prozent weniger Versicherte als letztes Jahr. Gründe werden nicht genannt, jedoch nahm die Zahl der Schlichtungsanfragen zum vierten Mal in Folge ab.

Eltern haften für ihre Kinder

Wie stark ein Versicherer Leistungen kürzen darf

Statt am Computer zu spielen, setzt ein Achtjähriger die Wohnung in Brand. Die Hausratversicherung will nur die Hälfte des Schadens übernehmen. Zu Recht?

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