Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

„Alarmierende Ergebnisse“

Der schwache Service der Krankenkassen

Dass die Beiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) steigen, dürfte einigermaßen bekannt sein. Aber wie sieht es im Gegenzug mit dem Service der Krankenkassen aus? Der Frage ging das Testhaus Fralytics nun nach – und zeigt sich vom Ergebnis wenig begeistert. Allerdings erreichten mit der BKK Exklusiv und der AOK Plus auch zwei Häuser sogar die volle Punktzahl.

OLG Nürnberg urteilt

Auch ein vorformulierter Beratungsverzicht gilt

Muss es auf einem separaten Dokument stehen, wenn ein Versicherungsnehmer auf Beratung verzichtet? Das Oberlandesgericht Nürnberg sagt „nein“ und lehnt eine entsprechende Klage ab. Versicherungsanwalt Tobias Strübing ist davon nicht begeistert und erklärt auch, warum.

Laut Servicevalue

Das sind die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen

Servicevalue hat gemeinsam mit der „Bild-Zeitung“ erneut die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen ermittelt. In beiden Kategorien gab es einige Überraschungen. Denn nicht die großen Platzhirsche lagen jeweils auf Platz 1. Wer sich die vorderen Plätze geschnappt hat und wie der Rest der Branche abgeschnitten hat.

Vertriebschancen nutzen

Wie Makler jetzt vom Boom der Photovoltaik profitieren

Die Nachfrage nach Photovoltaik (PV) wird laut Expertenschätzungen in Zukunft weiter rasant steigen – bei privaten wie bei gewerblichen Nutzern. Gleiches gilt für den Versicherungsbedarf der immer hochwertigeren Anlagen. Alles was Makler dazu wissen sollten, haben wir hier zusammengefasst.

Rentenlücke von Frauen: Beratungsthema für echte Kerle

Die größere Rentenlücke von Frauen im Vergleich zu Männern – der sogenannte Gender Pension Gap – geht nicht nur Beraterinnen etwas an. Auch für Berater hat es mehrere Vorteile, dieses Thema bei der eigenen Kundschaft anzusprechen, findet bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus.

In eigener Sache

Brick by Brick: Die eigene unternehmerische Vision entwickeln

Unsere interaktive Workshop-Reihe „Brick by Brick“ unterstützt Versicherungsexperten dabei, spielerisch ihre Vision als Unternehmer zu entwickeln. Der nächste Workshop findet am 25. März in Köln statt. Nur 3 Plätze sind noch frei! Wer jetzt schnell ist, dem winkt eine Freikarte!

Ruhestandsplanung

„Der Berater wird zum Life Coach“

Matthias Pendl, Vertriebsleiter bei Standard Life, über relevante Fragen in der Ruhestandsplanung, die Bedeutung von Vertrauen und Akzeptanz beim Kunden und wie Berater typische Fehler vermeiden können.

Flugdienstuntauglichkeit

„Piloten müssen nur flugdienstuntauglich sein, nicht berufsunfähig“

Was passiert, wenn Piloten oder Flugbegleiter plötzlich flugdienstuntauglich werden? Rechtsanwalt Oliver Klaus gibt spannende Einblicke in die speziellen Regelungen und erklärt, warum Versicherer oft zögern, Leistungen auszuzahlen. Zehn Jahre nach dem Germanwings-Absturz ist das Thema aktueller denn je. Jetzt das Interview ansehen!

237 Einzelkriterien

Franke und Bornberg startet neuen Nachhaltigkeits-Score

Die Analysten der Rating-Agentur Franke und Bornberg bewerten mit ihrem neuen Nachhaltigkeits-Score die Nachhaltigkeitsbemühungen von Versicherern. Der Score basiert auf einer Analyse der Nachhaltigkeitsstrategien der Versicherer und soll als Orientierungshilfe für die Beratung dienen.

Falschberatung in der PKV

Urteil: Maklerin muss Kunden Schadenersatz zahlen

Ein Mann will eine günstigere private Krankenversicherung (PKV) haben, die trotzdem Wahlleistungen für den stationären Aufenthalt im Krankenhaus enthalten soll. Damit beauftragt er seine Maklerin. Die Sache geht schief und landet vor Gericht. Jetzt muss die Maklerin wegen Falschberatung Schadenersatz zahlen. Hier kommen die Details.

Unterschiede zur Hausrat und Außenversicherung

Die wichtigsten Fakten über eine Kleingartenversicherung

Ein Kleingarten ist für viele ein Ort der Erholung und eine Kleingartenversicherung schützt vor Risiken durch Stürme, Feuer, Vandalismus oder Einbruchsdiebstahl. Denn diese Schäden können schnell teuer werden. Wie Gärtner ihren Kleingarten am besten versichern, erklärt Versicherungsmakler Dominic Offers, Geschäftsführer von Finanzgewissen.

Studie – jetzt mitmachen!

Wie es um die Digitalisierung in der Versicherungsbranche steht

Wie gut ist die Versicherungsbranche auf die Herausforderungen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz (KI) vorbereitet? Das will die Digitalagentur Disphere in ihrer „Digitalisierungsstudie 2025“ ermitteln. Machen Sie jetzt bei der Studie mit!

Einkommensteuererklärung

Was kann ich von der Steuer absetzen? 5 ultimative Tipps

Steuern sparen wollen eigentlich alle, die die Steuererklärung abgeben. Wie das funktionieren kann, erklären die Experten der Debeka. Sie haben fünf Tipps herausgesucht, mit denen Steuerzahler ihre Abgabenlast mindern können. Die fünf Tipps in der Übersicht.

Neues Gerichtsurteil

Axa-Widerrufsbelehrung bleibt bestehen

Der Bund der Versicherten und die Verbraucherzentrale Hamburg scheitern mit einer Klage gegen die Axa vorm Oberlandesgericht Köln. Dabei ging es um die Widerrufsbelehrung bei einem Tarif. Die Hintergründe.

Laut V.E.R.S. Leipzig

Hausrat-Versicherungen: Das sind die größten Anbieter

2023 war nicht das beste Jahr für die Anbieter von Hausrat-Versicherungen. Denn die Ausgaben für Schäden durch Einbrüche und Fahrraddiebstähle ihrer Versicherten sind stärker gewachsen als die Prämien. Das haben die Marktforscher von V.E.R.S. Leipzig herausgefunden. Wir haben die zehn größten Anbieter mit wichtigen Kennzahlen herausgesucht.

Asscompact-Award Pools & Dienstleister

Fonds Finanz verliert Spitzenplatz

Jahrelang gab es beim „Asscompact Award – Pools & Dienstleister“ nur einen Spitzenreiter: Die Fonds Finanz sicherte sich regelmäßig den ersten Platz in den meisten Kategorien. In diesem Jahr hat aber jemand anderes die Nase vorn.

Finanzielle Hilfe

Schwere Krankheit: Wann die Dread-Disease-Versicherung zahlt

Schlaganfall, Herzinfarkt, Krebs – die Dread-Disease-Versicherung zahlt, wenn eine schwere Krankheit zuschlägt. Für welche Zielgruppe ist eine solche Police interessant? Und welche Trends gibt es bei diesem Produkt? Hier gibt’s Antworten.

Chancen, Risiken und Governance

Julia Wiens über KI in der Versicherungsbranche

Was bedeutet der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) aus Perspektive der Versicherungsaufsicht? Und wo liegen Chancen und Risiken für Versicherer und Vermittler? Über diese Fragen hat Julia Wiens, Exekutivdirektorin Versicherungen bei der Bafin, bei einem Vortrag gesprochen.

Möglicherweise die erste von vielen

Erste Pflegekasse benötigt finanzielle Hilfe

Die erste Pflegekasse steckt in finanziellen Schwierigkeiten und muss Finanzhilfen beantragen. Und sie könnte nicht die letzte sein, die Hilfe aus dem Pflege-Ausgleichsfonds benötigt. Woran das liegt und wie hoch Experten das Defizit für das aktuelle Jahr schätzen.

Mit Pfefferminzia auf Reisen

Das ist die Hop-On-Hop-Off Tour durch Berlin in Bildern

Es ist vollbracht! Die allererste Hop-On-Hop-Off Tour von und mit Pfefferminzia ist gestiegen. Wer sich darunter noch nichts vorstellen kann, sollte sich die folgenden Bilder mal ansehen. Sie vermitteln einige Eindrücke.

Schluss mit gefälschten Rezepten und Belegen

Neue Software soll PKV-Betrug erkennen

Die Versicherung zu beleimen, ist für so manchen Versicherten ein legitimes Mittel. Doch dank moderner Technik dürften Betrugsversuche von Versicherern in Zukunft leichter geahndet werden. So soll eine neue Software dabei helfen, dass private Krankenversicherer (PKV) gefälschte Rezepte oder andere Belege leichter aufdecken können. Und …

Personalmanagement im Maklerbetrieb

Wie Makler-Unternehmer ungewollte Personalabgänge verhindern können

Die einen verlieren. Die anderen gewinnen. Es geht um qualifiziertes Personal für Vermittlerbetriebe. In Zeiten wachsender Demografie-Probleme und Verschärfung des Wettbewerbs am Versicherungsmarkt werden die Fähigkeiten zu Personalführung und -gewinnung zu einem strategisch wichtigen Thema. Wie das geht, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt in seinem Gastbeitrag.

Angehörige absichern

So verschenkt man eine lebenslange Rente

Im fortgeschrittenen Alter stehen viele Menschen vor der Frage, wie sie ihre Angehörigen lebenslang absichern können. Wer sichergehen will, dass den Begünstigten nicht vorzeitig das Geld ausgeht, sollte sich mit dem Konzept einer Rentenversicherung mit sofortigem, lebenslangem Einkommen vertraut machen. Wie dieses funktioniert, erfahren Sie …

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Wie absichern nach der Pflegereform?

Einfacher kann private Vorsorge nicht mehr werden

Trotz der jüngsten Pflegereform müssen Pflegebedürftige in Deutschland mit einer dramatischen Finanzierungslücke in ihrer individuellen Absicherung rechnen. Vor allem in der stationären Pflege müssen Betroffene auch weiterhin einen Eigenanteil schultern, der in der Regel zwischen 1.500 und 1.700 Euro liegen wird – und in vielen …

Wie Makler die Zahl ihrer Kunden erhöhen können

Mitunter wird über die Zukunft des Privatkunden-Maklers die Zahl seiner Kunden entscheiden. Ein paar Hundert können heute noch das Überleben sichern. Damit der Betrieb zukunfts- und wettbewerbsfähig bleibt, sind künftig mehr notwendig. Wie das gelingen kann, erklärt Tobias Haff, Betriebsgeschäftsführer des Insurtechs Massup, in seiner …

Transmortale Vorsorgevollmacht

Was für eine Verfügung über den Tod hinaus spricht

Niemand beschäftigt sich gern mit dem eigenen Tod oder dem Verlust der Eigenständigkeit. Dennoch ist es sinnvoll, sich über eine Vorsorgevollmacht Gedanken zu machen. Im Normalfall endet solch eine Vollmacht mit dem Tod des Verfügenden. Doch in bestimmten Fällen ist es ratsam, die Vollmacht über …

Ungewöhnlicher Arbeitseinsatz

Mutiger Versicherungskaufmann schlägt Bettler-Diebe in die Flucht

Ungewöhnlicher Einsatz eines Versicherungskaufmanns: Ein 22-jähriger Mitarbeiter einer Münchner Versicherungsagentur beobachtete von seinem Arbeitsplatz aus einen Taschendiebstahl und nahm die Verfolgung der Täter auf.

„Lieber auf das Geld, aber auch den Ärger verzichten“

Versicherungsmakler Philip Wenzel erhält immer mal wieder Fragen von Kollegen. Unter anderem, wie man es einrichten kann, dass man als Vermittler nicht haftet, wenn der Kunde bei einer BU-Versicherung eine Vorerkrankung verschweigen möchte. Wie Wenzels klare Antwort hierauf lautet, erfahren Sie in seiner Kolumne.

Schadenregulierung

Versicherungswirtschaft wehrt sich gegen Knauser-Image

„Die zahlen ja eh nicht“ – tun sie sehr wohl, verteidigt sich der Versicherungsverband GDV. Dieser ist jetzt dem Vorwurf entgegengetreten, wonach die Versicherer viele Regulierungsanträge ihrer Kunden ablehnen würden. Das Klischee vom knauserigen Versicherer sei falsch, so der GDV – und verweist auf die …

Jost geht, Beck kommt

Basler Versicherungen mit neuem Vorstand

Maximilian Beck, bisher Bereichsleiter Vertriebsförderung Leben bei den Basler Versicherungen, steigt in den Vorstand auf. Er verantwortet ab sofort die Ressorts Leben und Exklusivvertrieb. Beck folgt auf Markus Jost, der die Basler Versicherungen verlässt und neue Aufgaben im Mutterkonzern Baloise übernimmt.

Rückwirkend zum 1. Januar

HM24 wird auf Hanse-Merkur Leben verschmolzen

Die Hanse-Merkur24 Lebensversicherung (HM24) wird rückwirkend zum 1. Januar mit der Hanse-Merkur Lebensversicherung verschmolzen. Die Verträge der rund 7.000 Kunden der HM24 werden auf die Hanse-Merkur Leben übertragen. Hier kommen die Details.

Urteil zur Unfallversicherung

Arbeitsweg darf durchs Fenster führen, Abstecher zum Bäcker nicht versichert

Ein Lackierer klettert aus dem Fenster, weil seine Wohnungstür versperrt ist. Das geht schief. Er bricht sich das Bein. Vor Gericht will er den Unfall als Arbeitswegunfall geltend machen. Das Bundessozialgericht gibt ihm Recht: Ausnahmsweise könne das Klettern durch ein Fenster der direkte Weg zur …

So wechselbereit sind Kfz-Versicherte

In diesen Wochen beginnt wieder die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung. Und tatsächlich zeigen sich viele Bundesbürger durchaus wechselbereit. Wie eine Umfrage des Datenportals Statista zeigt, haben sechs von zehn Autobesitzer schon mal ihren Versicherer gewechselt. Und für weitere 17 Prozent ist der Übergang zu einem …

Ärzte sollen zu falschen Erwerbsminderungsrenten verholfen haben

Vor dem Landgericht Bochum muss sich eine Gruppe von Ärzten verantworten, die zwischen 2009 und 2014 Patienten mit falschen Diagnosen zu Erwerbsminderungsrenten verholfen haben soll. Der Gesamtschaden liegt bei rund 400.000 Euro.

Axa Deutschland-Report

85 Prozent der Deutschen fühlen sich bei der Pflege schlecht versichert

Nur 15 Prozent der Berufstätigen in Deutschland fühlen sich gut gegen das Risiko der Pflegebedürftigkeit abgesichert. Damit ist die Zahl deutlich gesunken. Vor einem Jahr waren noch 22 Prozent dieser Meinung. Das zeigt der diesjährige Deutschland-Report der Axa.

Wartezeiten beim Arzt gleichen sich zwischen GKV- und PKV-Versicherten an

Der demografische Wandel hat auch Auswirkungen auf die Krankenversicherung hierzulande. Arztbesuche nehmen tendenziell zu, und die Wartezeiten gleichen sich bei Privatversicherten und Kassenpatienten an.

Gehaltserhöhung in zwei Stufen

Versicherungsangestellte erhalten neuen Tarifvertrag

Die vierte Verhandlungsrunde hat den Durchbruch gebracht: Die Arbeitgeber der Versicherungsbranche und die Gewerkschaften haben sich auf einen neuen Tarifvertrag geeinigt. Die bundesweit rund 170.000 Innendienstmitarbeiter der Versicherungsunternehmen erwartet somit eine Gehaltserhöhung in zwei Stufen. Die Details zum Tarifabschluss gibt es hier.

Das kostet der vorgezogene Renteneintritt

Das gesetzliche Renteneintrittsalter wird derzeit schrittweise auf 67 Jahre angehoben. Nicht alle Menschen wollen oder können aber so lange arbeiten. Das Problem: Wer früher in Rente geht, muss mit Abschlägen leben. Es sei denn, man leistet zusätzliche Beiträge. Und das ist dank Flexirentengesetz nun früher …

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