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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Sirius-Campus-Umfrage
Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung
Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.
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Massiver Umbruch in der Branche
Wie Künstliche Intelligenz Versicherungsberufe neu definiert
Künstliche Intelligenz ersetzt zunehmend repetitive, regelbasierte Tätigkeiten in der Versicherungsbranche. Das fördert natürlich die Produktivität, gar keine Frage. Aber was passiert dann mit Schadenbearbeitern, Aktuaren und Underwritern? Und welche Gleichung geht ganz sicher nicht auf? Das erklären Thomas Dudkiewicz und Jürgen Dörendahl von der Personalvermittlung Le Groupe Bleu in ihrem Gastbeitrag.
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Zwei Urteile in Berlin
Pflegeheim: Höhere Preise nur mit Zustimmung der Bewohner
Zwei Betreiber von Pflegeheimen wollten die Preise erhöhen. Einige Bewohner stimmten nicht zu oder widersprachen sogar. Also landeten die Fälle vor Gerichten – und die urteilten einheitlich.
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Folge 227
Podcast: Fallstricke bei der Personalsuche und sinkende Solvenzquoten
Headhunter Jan Hauke Krüger erklärt Fallstricke im Personalvermittlungsgeschäft – und warum viele Versicherer nur so tun, als würden sie Leute suchen. Im Schmolltalk sprechen wir über eingebrochene Solvenzquoten. Und wir haben vier News für Sie.
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Rating von Franke und Bornberg
Privathaftpflicht: Analysten ziehen Mindestkriterien hoch
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich je über 300 Tarife in der Privathaftpflicht für Familien und für Singles angesehen. Dabei hat sie bei einigen Kriterien die Zügel zeitgemäß angezogen.
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Strategische Erweiterung im Maklermarkt
AFK Versicherungsmakler wird Teil der Attikon Gruppe
Die Attikon Gruppe wächst weiter: Mit AFK Versicherungsmakler aus Königstein gewinnt sie einen Partner mit starker regionaler Verwurzelung.
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Basis- und Standardtarif
Beitragserhöhungen: Sozialtarife in der PKV werden teurer
Wegen steigender Kosten haben viele private Krankenversicherer (PKV) zuletzt ihre Beiträge erhöht. Nun trifft es auch die Sozialtarife für weniger zahlungskräftige PKV-Versicherte, also Basistarif und Standardtarif. Und es geht kräftig nach oben.
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Aktuelle Schadenbilanz
Die Top-5-Schadenarten in der Teil- und Vollkaskoversicherung
Welche Schadenarten treffen Fuhrparks am häufigsten? Klassische Risiken wie Steinschlag nehmen weiter zu, aber Diebstähle verlieren an Bedeutung. Gleichzeitig treiben moderne Assistenzsysteme die Reparaturkosten in die Höhe, zeigt eine aktuelle Analyse.
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Teure Schäden
Erneuerbare Energie: Welche Risiken die Anbieter umtreiben
Wenn Solarkraftwerke oder Windparks entstehen, kann immer was schiefgehen. Der Industrieversicherer FM hat sich umgehört, welche Risiken die erneuerbare Energie bestimmen, und drei Beispiele für teure Schäden zusammengetragen.
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Serie Generationenberatung Teil 12
Welche Steuern im Ruhestand anfallen
Wer nicht mehr arbeitet, muss auch keine Steuern zahlen? Weit gefehlt. Auch im Ruhestand kann die Steuerlast das Einkommen erheblich drücken. Eine Übersicht über die Besteuerung der wichtigsten Einkunftsquellen im Rentenalter zeigen wir Ihnen nachstehend!
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In eigener Sache
Lesen Sie jetzt unser eMagazin zum Thema KMU!
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sind das Rückgrat unserer Wirtschaft – und bieten enormes Potenzial für Vermittler. Denn die Zielgruppe ist oft unberaten und unterversichert. In unserem neuen eMagazin rund um die Zielgruppe KMU erfahren Sie mehr dazu. Jetzt kostenlos herunterladen!
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Die zehn größten Kostenblöcke
So viel geben gesetzliche Krankenkassen pro Mitglied aus
Gesetzliche Krankenkassen geben Jahr für Jahr mehr für ihre Versicherten aus – nur wie viel ist es überhaupt pro Person? In einer Studie von McKinsey tauchen aktuelle Zahlen auf. Außerdem wird klar, welche Ausgaben zu den zehn größten Kostenblöcken gehören und welche Kassen am meisten zahlen müssen.
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Konsequenzen aus der Element-Pleite
Versicherungsblogger fordert klar benannte Risikoträger
Element Insurance ist insolvent – nur wer ist überhaupt Kunde dort? Dass das aus den Verträgen gar nicht so leicht herauszulesen ist, bringt den Blogger Stephan von Heymann auf die Palme. Er fordert Konsequenzen.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Im Idealfall wird KI zum Verbündeten und nicht zur Konkurrenz“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg.
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Rückstellungstransitional am Ende
Das Zeitalter von Solvency II hat nun wirklich begonnen
Zwar weichen die Zahlen von GDV, Franke und Bornberg und Bafin voneinander ab. Sie erzählen aber dasselbe: Lebensversicherer verzichten zunehmend auf Übergangsmaßnahmen und weisen ungeschönte Solvenzquoten aus. Und die wirken logischerweise erstmal ziemlich niedrig.
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"LASS MAL REDEN" mit Leona Media Marketing
Welche KI-Tools sind für Makler am wichtigsten?
KI-Tools als Alltagshelfer: Leona Spauszus von Leona Media Marketing erklärt im Interview mit unserer Redakteurin Barbara Bocks, welche Fragen Versicherungsmakler ihr zu KI am meisten stellen. Dazu gehört natürlich, welche KI-Tools die besten sind und welche ersten Schritte sinnvoll sind. Die Tipps der Expertin sehen Sie im Videointerview!
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Mini-PV-Anlagen boomen
Darum brauchen Balkonkraftwerke eine eigene Versicherung
Eigenen Strom erzeugen, Energiekosten senken, der Umwelt etwas Gutes tun: Was mit großen Photovoltaik-Anlagen auf dem Dach klappt, setzen viele Nutzer in abgespeckter Version mit einem kleinen Balkonkraftwerk um. Doch Achtung: Auch hier drohen Risiken, die entsprechend versichert werden sollten.
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McKinsey-Analyse
GKV unter Druck: Beitragserhöhungen und Kostentreiber
Die Berater von McKinsey haben sich den GKV-Markt genauer angeschaut. Wie sich die Leistungsausgaben entwickelt haben, welche gesetzlichen Krankenkassen die meisten Mitglieder haben und welche die jüngsten Versicherten.
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Allianz erstellt Playlist fürs Auto
Langsame Mugge soll Autofahrer besänftigen
Wer im Autoradio gern Speed Metal oder das eine oder andere Techno-Brett abfährt, läuft Gefahr, besonders aggressiv zu fahren. Die Allianz Österreich will das ändern und hat deshalb eine sehr sanfte und ruhige Playlist entwickelt.
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Gebühren sinken
UBS mit Kampfansage auf dem ETF-Markt
Neue Preisrunde am Markt für indexorientierte Aktienfonds? Der ETF-Anbieter UBS Asset Management senkt für fünf Fonds auf Standardmärkte die Gebühren und unterbietet damit den Großteil der Konkurrenz.
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Gothaer Anlegerstudie 2016
Bedürfnis der Sparer nach Sicherheit steigt wieder
Während die Deutschen im vergangenen Jahr in punkto Geldanlage flexibler agieren wollten, steht bei einer aktuellen Umfrage der Gothaer das Thema Sicherheit wieder ganz oben. Sparbuch und Lebensversicherung erfreuen sich damit weiter großer Beliebtheit.
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Klamme Kassen
ARD und ZDF fehlen Milliarden für Pensionäre
Die öffentlich-rechtlichen Sender schlagen Alarm: Um die Altersversorgung der ehemaligen Mitarbeiter bezahlen zu können, fordern sie nun eine Extra-Gebühr vom Zuschauer.
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EU-Datenschutzrecht
Justizminister will Nutzung von Gesundheitsdaten einschränken
Fitness-Armbänder, Smartwatches und Gesundheits-Apps sind nicht nur der Renner unter Sportlern. Der Deutsche mag es, Informationen über seinen Körper zu sammeln. Diesen Drang würden sich Krankenkassen gerne zu Nutze machen. Einer zu exzessiven Nutzung will Justizminister Heiko Maas aber einen Riegel vorschieben.
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Infografik
Warum sich der Kundenservice über WhatsApp lohnt
Ergo Direkt macht es schon, die Würzburger auch: Diese beiden Versicherer nutzen WhatsApp als einen Baustein ihres Kundenservice. Warum das keine schlechte Idee ist, zeigt eine Infografik.
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Weiterbildungspflicht für Berater
„Die Versicherer sieben an zwei Stellen aus“
Was genau kommt mit IDD und Mifid II in Sachen Aus- und Weiterbildung auf die Vermittler zu? Frank Rottenbacher, Vorstand der Going Public Akademie für Finanzberatung, gibt Antworten zum Dauerbrenner Weiterbildung.
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Werbung - Unfallpolice Individual der Bayerischen
Wirtschaftliche Wiedergenesung des Kunden im Blick
Kann der Kunde nach einem Unfall seinen bisherigen Beruf nicht mehr ausüben und muss er aufgrund dessen eine neue Beschäftigung suchen, leistet die Unfallpolice Individual für den entstandenen Schaden. Sie zahlt beispielsweise den Ausgleich, sollte der Kunde im neuen Beruf weniger verdienen als vor dem …
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Maschmeyer schießt gegen Swiss Life
„Sie haben die Kunden hängen lassen“
AWD-Gründer und Milliardär Carsten Maschmeyer zeigt in einem Interview Mitgefühl für vom AWD geschädigte Anleger: „Jeder kann die Wut von Sparern, die Geld verloren haben, verstehen. Ich auch.“ Schuld sei er an dem Debakel aber nicht. Außerdem habe er 50 Millionen Euro für Entschädigungen zurückgelegt. …
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Urteil
Wenn der Stinkefinger den Führerschein kostet
Die Situation kennt sicher jeder: Man regt sich derart über einen anderen Autofahrer auf, dass man schimpft und zetert. Manch einer zeigt dem anderen dann auch gerne mal den Stinkefinger. Das kann aber nicht nur eine Geldstrafe nach sich ziehen, sondern auch den Führerschein kosten, …
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Um die Ertragskraft zu erhöhen
Prisma Life verzichtet auf Abschlusscourtagen
Der liechtensteinische Versicherer Prisma Life wird seinen Vertriebspartnern ab März keine Abschlusscourtage mehr zahlen. Für Vermittler gibt es dann nur noch laufende Provisionen. Die Gründe für diesen Wechsel in der Vergütungslogik erklärt Prisma-Life-Chef Holger Beitz.
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Video der Woche
WISO-Beitrag dokumentiert maue Beratung zum Thema Hausrat
Eine ältere Dame macht für ZDF-WISO den „Oma-Check“: Sie geht zu mehreren Versicherern und will eine neue Hausratversicherung abschließen. Die Beratungsergebnisse sind eher mau: Kombiversicherungen werden ihr angepriesen, die Antiquitäten und Wertsachen nicht ausreichend berücksichtigt, die Beratungsdokumentation fehlt.
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Fintechs
Erster Versicherer will nicht mehr mit Knip kooperieren
Der Schweizer Versicherer Helsana zeigt dem Fintech Knip künftig die kalte Schulter: Die Zusammenarbeit ist beendet. Man werde dem Online-Dienst künftig keine Versicherungspolicen mehr zur Verfügung stellen.
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Sechs Prognosen
So wird sich das Run-off-Geschäft in Zukunft entwickeln
Das aktuelle Marktumfeld ist für Versicherer nicht einfach. Gerade die Lebensversicherung steht unter Druck. Lohnt sich das Geschäft für einen Anbieter nicht mehr, kann er es einstellen und in den sogenannten Run-off gehen. Unter Solvency II gibt es aber neue Regeln dafür. Steht das Run-off-Geschäft …
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Jawbone, Fitbit & Co.
Fitness-Armbänder mit fiesen Datenmängeln
So ein bisschen schwante es einem ja immer: Fitness-Tracker sind wahre Datenklauparadiese für Dritte. Wie eine gemeinsame Studie der Universität von Toronto und der Non-Profit-Organisation Open Effect zeigt, haben es Dritte bei den Armbändern und den dazugehörigen Apps sehr leicht, auf die Daten der Träger …
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Verrückte Schadenfälle
Paar hat Sex auf Auto – 3.000 Euro Schaden
Tja, das passiert wohl vor allem zur fünften Jahreszeit: In der Oberpfalz vergnügte sich ein Pärchen nach einer Faschingsveranstaltung auf einem fremden Wagen. Der war danach mehrfach eingedellt, der Außenspiegel abgerissen.
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Aktueller Test
Die besten Wohngebäudeversicherer
Eine Wohngebäudeversicherung bewahrt Versicherte bei schweren Schäden am Haus vor dem finanziellen Desaster. Aber welche Anbieter sind gut und übernehmen etwa auch grob fahrlässig verursachte Schäden? Ein aktueller Test kürt die besten Tarife in diesem Bereich.
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Verbraucherschützer begrüßen IDD-Verabschiedung
„Ehrlichere Zeiten für den Versicherungsvertrieb“
Die neue Versicherungsvermittlerrichtlinie IDD ist beschlossene Sache, der Umsetzung bis zum 22. Februar 2018 steht nichts mehr im Weg. Die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten (BdV) begrüßen, dass nun „ehrlichere Zeiten für den Vertrieb“ anbrechen, fordern aber eine strengere Umsetzung in Sachen Provision.
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Rückabwicklung von Lebensversicherungen
Allianz zieht vors Bundesverfassungsgericht
Die mögliche massenhafte Rückabwicklung von Lebensversicherungsverträgen beschäftigt jetzt auch das Bundesverfassungsgericht. Eine entsprechende Verfassungsbeschwerde hat die Allianz eingereicht.
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Urteil
Wer Maklermandate vermittelt, gilt als Makler
Ein Versicherungsvertreter nach Paragraf 34d Absatz 1 Gewerbeordnung vermittelte wiederholt Geschäft an einen Makler. Das geht so nicht, urteilte jetzt das Landgericht Freiburg. Damit verstößt der Vertreter gegen die ihm erteilte Erlaubnis.
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