Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Urteil zur Gebäudeversicherung

Wenn die Sauna zum Brandherd wird

Weil eine Frau die Beschriftung eines Sauna-Schalters nicht gelesen hat, kommt es zum Hausbrand. Der Gebäudeversicherer kürzt daraufhin die Leistung um 30 Prozent. Der Vorwurf: grobe Fahrlässigkeit. Wie das Landgericht München entschied.

Letztes Mittel Mediation?

Wie die außergerichtliche Einigung funktioniert

Kristina Große Siestrup, Mediatorin bei der Arag Versicherung, räumt mit Vorurteilen auf: Im Fokus einer Mediation stehe der Umgang miteinander und seltener das eigentliche Problem, erzählt sie im Interview.

Financial Planner Rainer Weber über seine Erfahrungen mit “Best Agern”

„Das Langlebigkeitsrisiko wird massiv unterschätzt“

Rainer Weber vom Versicherungsmakler Hoesch & Partner berät wohlhabende Kunden der 50plus-Generation in Sachen Ruhestandsplanung. Was diese von der herkömmlichen Anlageberatung unterscheidet, verrät der erfahrene Ex-Banker und examinierte Financial Planner bei Pfefferminzia.

Selbstüberschätzung tut selten gut

So führen Sie Projekte zum Erfolg

Wer lange im Job ist, viel Wissen und Erfahrungen gesammelt hat, dem wird häufig eine hohe Entscheidungskompetenz zugesprochen. So ganz richtig ist das aber nicht, sagt der Psychologe York Hagmayer.

Neue Zielgruppen erschließen

Der junge, gut verdienende Akademiker hat Seltenheitswert

Die demografische Entwicklung sorgt für einen schrumpfenden Versicherungsmarkt. Die Jungen werden weniger, dafür müssen sich Makler auf eine immer größer werdende ältere Zielgruppe einstellen. In der zweiten Episode der 12-teiligen Podcast-Reihe „Future ready“ liefert Standard Life daher die wichtigsten Fakten zum Thema und gibt Tipps für eine auch zukünftig erfolgreiche Maklerarbeit.

Studie zur Zufriedenheit mit Kfz-Policen

Das sind die besten Kfz-Versicherer

Was unterscheidet Filial- von Direktversicherern? In der Argumentation der Filialversicherer heißt es langläufig, durch den persönlichen Kontakt vor Ort sei der Kundenservice besser. Kfz-Versicherungskunden scheinen das jedoch anders zu sehen, so zumindest das Ergebnis einer aktuellen Studie.

Hausratversicherung reicht meist nicht aus

Darauf kommt es bei der Versicherung von E-Bikes an

Wer sich für ein E-Bike entscheidet, muss mit Anschaffungspreisen von über 1.000 Euro rechnen. Wird das neue Elektro-Rad dann geklaut, ist der Ärger umso größer, wenn die versicherte Summe nicht zum Neukauf ausreicht. Deshalb sollten Käufer schon vor dem Kauf aktiv werden und ihren Schutz anpassen.

Gesundheitsfragen

Raucher müssen ehrlich sein

Der GDV mahnt Raucher zur Ehrlichkeit. Verschweigt ein Versicherter etwa seinen Zigaretten-Konsum, hat der Versicherer nämlich ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Wirklich ärgerlich wird das, wenn dieser Umstand erst bei der Leistungsprüfung bekannt wird.

Zahnersatz ist nicht gleich Zahnersatz

Darauf kommt es bei einer Zahnzusatzpolice an

Eine Zahnzusatzversicherung stufen selbst Verbraucherschützer als sinnvoll ein. Schließlich geht etwa ein Satz neuer Kronen so richtig ins Geld. Aber worauf kommt es bei diesen Versicherungen eigentlich an? Welche Formen des Zahnersatzes überhaupt versichert sind, ist eine der Fragen, die sich Interessenten gemeinsam mit dem Zahnarzt stellen sollten.

Rückabwicklung von Lebens- und Rentenversicherungen

BGH entscheidet im Sinne der Verbraucher

Verbraucher, die bei Abschluss ihrer Renten- oder Lebensversicherung nicht ordnungsgemäß über ihr Widerspruchsrecht belehrt wurden, können ihre Verträge möglicherweise auch heute noch rückabwickeln. Das gilt für Verträge, die zwischen 1995 und 2007 abgeschlossen wurden.

Maklerpool-Studie

Margendruck und mehr Transparenz durch IDD

Wie viele Vertriebspartner hat ein durchschnittlicher Maklerpool? Nach welchen Kriterien sucht er diese aus? Welche Rolle spielt die Aus- und Weiterbildung? Und was erwarten Maklerpool-Chefs von der geplanten Versicherungsrichtlinie IDD? Diese und andere Fragen rund um den Maklerpool beantwortet eine Studie von V.E.R.S. Leipzig.

Verschiedene Bausteine zur Wahl

Build your own Rechtsschutz

Der Rechtsschutzversicherer Roland bietet ab sofort eine Rechtsschutzversicherung nach dem Baustein-Prinzip an. Kunden können sich in den vier Basis-Bereichen Privat, Beruf, Verkehr und Immobilie ihren Wunschschutz zusammenstellen und durch weitere Bausteine ergänzen.

Verbraucherschützer zu sinnlosen Versicherungen

„Viele Versicherungen sind überteuert und unnötig“

Eine private Haftpflichtversicherung sollte jeder haben, rät das Online-Verbrauchermagazin Finanztip. Etliche andere Versicherungen hingegen könnten sich Verbraucher sparen. Dazu zählen die Autoren auch Kapitallebensversicherungen und Fondspolicen.

Neugestaltung des Riester-Produkts Uni-Profi-Rente

„Die Politik muss noch einmal an das Streitthema Riester ran“

Union Investment modifiziert ihr Riester-Angebot und verlangt dafür von 1,8 Millionen Sparern eine Entscheidung. Das ist gar nicht so leicht, weiß DER-FONDS-Chefredakteur Egon Wachtendorf – und fordert deshalb Entscheidungen von ganz anderer Seite.

Verbraucherschützer Axel Kleinlein

„Als sich die Riester-Rente nicht richtig verkaufte, wurden eben die Provisionen erhöht“

Mal stark untertrieben, mal maßlos übertrieben: Bei Diskussionen um die Riester-Rente scheiden sich die Geister. Axel Kleinlein, Chef der Verbraucherschutzorganisation Bund der Versicherten (BdV), bezieht Position.

So funktioniert die betriebliche Altersvorsorge

Wird die Rente von morgen für einen entspannten Ruhestand ausreichen? Eher nicht, eine zusätzliche Altersvorsorge ist daher unerlässlich. Eine sinnvolle Ergänzung zur staatlichen und zur privaten Vorsorge stellt die betriebliche Altersvorsorge (bAV) dar.

Urlaub auf Italienisch

Pesaro versichert die Sonne

Die italienische Küstenstadt Pesaro macht mit einer besonderen Garantie auf sich aufmerksam. Wer in seinem Adria-Urlaub vom Regen überrascht wird, profitiert von einer Regen-Versicherung.

Sachwerte gehen vor persönliche Risiken

Jeder Deutsche hat im Schnitt sechs Versicherungen

Deutsche besitzen im Mittel sechs verschiedene Versicherungen und zahlen dafür im Jahr rund 2.000 Euro an Beiträgen. Welche Versicherungen werden am häufigsten abgeschlossen – und welche am häufigsten in Anspruch genommen?

Garantiezins und Altersvorsorge

Fast die Hälfte der Deutschen würde auf Kapitalgarantie verzichten

Wie sehr setzen die Deutschen noch auf Sicherheit bei langfristigen Kapitalanlagen, fragte sich der Versicherer Standard Life und gab eine Umfrage in Auftrag. Das Ergebnis: Die Anleger werden risikofreudiger.

Mehr Rechte für Pflegebedürftige

Gerichte sind nicht an Einstufung in Pflegestufe gebunden

Der Dienstleister Medic-Proof übernimmt für die privaten Krankenversicherer zuweilen die Beurteilung einer Pflegebedürftigkeit. Das Bundessozialgericht hat nun entschieden, dass die Einschätzung von Medic-Proof für Gerichte nicht verbindlich ist.

KVProfi Thorulf Müller klärt auf

Die häufigsten Fehler beim Tarifwechsel in der PKV

Immer wieder kommt es beim Tarifwechsel in der privaten Krankenversicherung (PKV) zu Problemen. Gründe sind unter anderem Verwerfungen im Tarifsystem des Versicherers sowie Makler, die sich mit den Tarifbedingungen einfach nicht gut genug auskennen, meint KVProfi Thorulf Müller.

Kommunikation im modernen Maklerbüro

Der Live-Chat als Kundenbringer

Versicherungsmakler Tobias Bierl ist selbst ein wenig überrascht, wie gut der Live-Chat auf seiner Makler-Webseite bei Kunden ankommt. Über die Funktion melden sich potenzielle Kunden bei ihm, die noch nicht bereit sind, für eine Beratung zum Telefonhörer zu greifen oder eine Email zu schreiben. In …

Mehr Verantwortung

Universa befördert zwei Mitarbeiter

Neues bei der Universa: Christine Michl wurde zur Abteilungsdirektorin für die Bereiche Recht und Vorstandssekretariat ernannt. Marco Wimmer ist jetzt stellvertretender Inhaber Compliance-Funktion und erhielt Prokura für alle drei Versicherungsunternehmen.

3.150 Seiten Anklageschrift

Mammut-Anklage gegen S&K-Immobiliengruppe

Die Staatsanwaltschaft Frankfurt am Main ermittelt gegen 140 Personen – Gutachter, Rechtsanwälte, Notare, Steuerberater und weitere S&K-Mitarbeiter. Nun hat sie Anklage gegen die Unternehmensgruppe erhoben. Es geht um einen Vermögensschaden in Höhe von 240 Millionen Euro.

Programme vers.diagnose und E-Quot

Barmenia setzt auf schnelle Risikoprüfung beim Kunden

Die Barmenia Leben bietet ihren Vertriebspartnern die Möglichkeit, im BU-Beratungsgespräch auf die Online-Tools vers.diagnose von Franke und Bornberg und E-Quot von Morgen & Morgen zuzugreifen. Dadurch soll die Risikoprüfung wesentlich einfacher und schneller von statten gehen.

Wechsel von der Wüstenrot & Württembergischen

Hallesche ernennt neue Leiterin für den Vertrieb Kranken

Die Hallesche hat eine neue Leiterin für den Vertrieb in der Krankenversicherung bestellt. Ihr Vorgänger ist Ende 2014 in den Ruhestand gewechselt.

Für eine neue Unfallversicherung

Bayerische möchte Verbesserungsvorschläge von Maklern

Wie bei der Berufsunfähigkeitsversicherung möchte die Bayerische nun auch bei ihrer Unfallversicherung Verbesserungsvorschläge von Maklern einholen. An vier Terminen können die Vertriebsexperten Feedback geben.

Chancen und Herausforderungen im Maklermarkt 2015

Das AMC Forum Maklerversicherer ist der jährliche Treffpunkt für Verantwortliche aus Marketing und Vertrieb für den Vertriebsweg Unabhängige Vermittler. Im Mittelpunkt der Veranstaltung steht der Erfahrungsaustausch unter den teilnehmenden Experten. Thema dieses Mal sind Chancen und Herausforderungen im Maklermarkt 2015.

Wichtige VSH-Police

Bei Kündigung droht Maklern ein Berufsverbot

Nach einer Schadensmeldung beim VSH-Versicherer kann dieser dem Vermittler kündigen. Meist mit einer Frist von einem Monat. Wer in dieser Zeit keinen neuen VSH-Anbieter findet, dem droht ein Berufsverbot, so Ralf Werner Barth von der Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler.

„Doch, das geht“

Mit Stromberg den Markt angreifen

Die Krankenkasse Knappschaft hat sich für eine Werbemaßnahme Fernsehfigur Bernd Stromberg geangelt. „Unser Ziel war ein frischer, energischer Auftritt. Mit Stromberg ist uns das hundertprozentig gelungen“, so Knappschaft-Chefin Bettina am Orde.

Klassische und fondsgebundene Versicherung in einem

Basler bringt neuen Renten-Tarif

Die Basler hat eine neue Rentenversicherung auf den Markt gebracht. Die PrivatRente Invest soll dabei die Grenzen zwischen einer klassischen und einer fondsgebundenen Versicherung aufheben.

Ruhestandsplanung

Chance für Finanzberater

Wenn es um die Planung des Ruhestands geht, vertrauen die meisten Deutschen auf sich selbst. Psychologische Fallstricke und eine Vermögensentwicklung im Umfeld von niedrigen Zinsen erschweren eine umsichtige Planung.

Von HDI zur Zurich

Gerhard Frieg wechselt zur Konkurrenz

Gerhard Frieg übernimmt das Vorstandsressort Bank/Partner und Produktmanagement Leben bei der Zurich. Spätestens im Mai ist Startschuss für die neuen Aufgaben.

Zuständiger Richter fehlt

Kein Verfahren in Kassel gegen Mehmet Göker?

Gegen den früheren Chef des Versicherungsvermittlers MEG, Mehmet Göker (35), wird es aller Voraussicht nach in Kassel kein Gerichtsverfahren geben. Die Gründe dafür, gibt's hier.

Zwei Jahre nach Großrazzia

Anklage gegen S&K-Chefs steht

Vor zwei Jahren sorgte die Immobiliengesellschaft S&K für einen Skandal: Die Gründer sollen die Anleger-Gelder für ihr luxuriöses Leben verwendet haben. Nun ist die Anklage fertig.

Versicherungsbranche

„2015 geht es ums Ganze“

Seit einigen Jahren befindet sich die Versicherungsbranche schon „in bewegten Zeiten“. 2015 geht es aber „ums Ganze“, wie Oliver Mathais, Geschäftsführer des Bundesverbandes der Assekuranz-Führungskräfte beim Neujahrsempfang seiner Organisation betonte. Dabei geht es unter anderem um Fragen des Führungsstils und um neue technologische Lösungen.

BGH-Urteil in Schadensersatzprozess

Kunden-Ziele haben fundamentale Bedeutung

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat in einem aktuellen Urteil entschieden, dass Makler bei einer Anlageberatung die Ziele ihrer Kunden sehr genau erfragen müssen.

Eine eigenwillige Auffassung

„Klares Nein zum R+V Verhaltenskodex-Nachtrag“

Die R+V möchte Kunden gleich „zu Beginn der Geschäftsbeziehung” dazu zwingen, Maklern eine Vollmacht zu erteilen. Dies soll auch für die Schwestergesellschaften Kravag und Condor gelten. Eine Unart, findet Makler Matthias Helberg und nimmt diese Vorhaben in seinem Blogbeitrag auseinander.

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