Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Servicevalue-Befragung

Diese Finanzdienstleister bieten Kunden die beste Beratung

Eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Focus Money“ zeigt, welche Finanzdienstleister mit exzellenter Betreuung punkten, wo Versicherungsmakler im direkten Vergleich stehen und welche Makler aus Kundensicht am besten beraten.

Kann die Solaranlage auf dem Dach eine Wärmepumpe betreiben?

Lassen sich eigentlich Solaranlagen für elektrischen Strom und Wärmepumpen so austarieren, dass die eine das andere komplett betreiben kann? Wir sind der Frage nachgegangen und erklären, welche Faktoren eine Rolle spielen. Und eine Antwort liefern wir auch.

Bis zu 1.000 Euro Mehrkosten

Wie teuer es für GKV-Versicherte werden könnte

Das Jahr hat bereits mit steigenden Beiträgen für GKV-Versicherte angefangen und das könnte auch erstmal so weitergehen. Zwei Ökonomen haben berechnet, wie viel gesetzlich Krankenversicherte eventuell mehr zahlen müssen. Die Ergebnisse in der Übersicht.

Unbequemer Investor

Großaktionär Cevian Capital steigt aus der Baloise aus

Die geplante Fusion von Helvetia und Baloise zieht einen weiteren Kreis. Jetzt hat der schwedische Großinvestor Cevian Capital seine Anteile an der Baloise an den Großaktionär der Helvetia verkauft. Darüber dürfte man in beiden Häusern erfreut sein, denn Cevian hatte das Deutschland-Geschäft angezweifelt.

Vorschläge von PWC

Wie Deutschland Expats schneller und besser integrieren könnte

Deutschland droht ein massiver Fachkräftemangel – bis 2030 könnten 1,8 Millionen Stellen unbesetzt bleiben. Um dem entgegenzuwirken, fordern Experten schnellere und digitalisierte Verfahren zur Einwanderung qualifizierter Arbeitskräfte (Expats).

Tierliebe als Türöffner

Das gewaltige Potenzial der Tierversicherung

Steigende Kosten für Tierärzte und neue Marktteilnehmer treiben den Wandel in der Tierversicherung voran. Die Uelzener setzt auf Innovation, digitale Services und starke Partner – für nachhaltiges Wachstum und besseren Schutz für Vierbeiner.

Podcast: Barrierefreie Webseiten und Baloise-Helvetia-Fusion

Mit Artur Gawron, Gründer der Digitalagentur Wert Eins, sprechen wir über die baldige Pflicht, Webseiten barrierefrei zu gestalten und darüber, was Vermittler hier jetzt beachten müssen. Im Schmolltalk geht es um die Fusion von Baloise und Helvetia. Und wir haben vier News für Sie.

Von 2023 bis 2025

Die wichtigsten Fusionen der Versicherungsbranche

Neben dem Baloise-Helvetia-Paukenschlag aus der Schweiz gab es in den vergangenen Jahren auch einige Fusionen in der deutschen Versicherungsbranche. Die spannendsten Fusionen unter Versicherern und Krankenkassen und wichtige Fakten dazu gibt es hier.

In der Grauzone

Finfluencer im Visier: Brüssel plant strengere Regeln

Finfluencer informieren auf Social Media zu allen möglichen Themen rund um die Kapitalanlage, unterliegen aber keiner berufsspezifischen Regulierung. Die Branche blickt skeptisch auf die unliebsame Konkurrenz und beklagt intransparente Geschäftsmodelle. Aus Brüssel soll nun eine Lösung für das Problem kommen.

Serie Generationenberatung Teil 8

Vorteile eines flexiblen Ablaufmanagements

Ein Ablaufmanagement in Fondspolicen hilft, starke Kurseinbrüche an den Aktienmärkten kurz vor Laufzeitende abzufedern. Idealerweise kann dabei der Startzeitpunkt flexibel an die tatsächlichen Entnahme- und Verrentungswünsche angepasst werden.

Versorgungswerke

„Die Swiss Life hat uns in 20 Jahren nie enttäuscht“

Im Gespräch mit Stefan Limmer, Leiter Vertrieb und Prozesse bei der MetallRente, erfahren wir, warum Swiss Life seit 20 Jahren als Konsortialführer überzeugt und was die MetallRente von anderen Anbietern unterscheidet. Ein Gespräch über stabile, lebensbegleitende Absicherung und Arbeitskraftabsicherung.

Als Prämie für die Weiterempfehlung

Versicherungskunden mögen am liebsten Cashback

Versicherer können mit gezielten Prämienprogrammen die Treue ihrer Kunden stärken und deren Weiterempfehlungen aktiv fördern. Eine aktuelle Studie von Sirius Campus zeigt: Cashback und Bonusprogramme kommen gut an – und viele Kunden sind bereit, sich dafür sogar im Kundenportal zu registrieren.

Ruhestandsplanung

63, 65, 67 oder noch später – wann am besten in Rente?

Wer für den Ruhestand plant, sollte über den Zeitpunkt des Renteneintritts Bescheid wissen. Das aber gestaltet sich schwierig, insbesondere bei jungen Menschen. Pfefferminzia fasst die Eckpunkte der aktuell gültigen gesetzlichen Regelungen zur Rente und die Folgen für die Ruhestandsplanung zusammen.

Nicht nur Ingenieure und IT-Spezialisten

Für diese Berufe sind Expats besonders gefragt

Bei Jobs für ausländische Fachkräfte denken viele direkt an Ingenieure und IT-Spezialisten. Das ist aber zu kurz gedacht. Viel mehr Branchen haben einen Bedarf an Expats. Ein Überblick.

Neues Mehrcura-Café mit Steffen Ritter

Wie Vermittler ihre Agentur zukunftsfähig machen – ohne sich zu verbiegen

Zukunft gestalten, statt nur zu reagieren: In der nächsten Ausgabe des Gesprächsformats Mehrcura-Café am 7. Mai wird Vertriebsexperte und Trainer Steffen Ritter darauf eingehen, wie sich Agenturen in Zeiten des Wandels neu ausrichten können – ohne ihre Identität zu verlieren. Melden Sie sich jetzt kostenfrei an!

Chemische Substanzen

Warum Aon die neue Musterklausel des GDV nicht mag

Der Branchenverband GDV geht in einer neuen Musterklausel auf Gefahren durch sogenannte Ewigkeitschemikalien ein. Doch wie er das macht, missfällt dem Großmakler Aon. Denn er würde das Thema in seiner Praxis gern anders behandeln.

Versicherungsmaklerin Hava Misimi im Interview

„Das Vorurteil, dass Versicherungen eh nicht zahlen, höre ich oft“

Versicherungsmaklerin Hava Misimi verrät uns im Interview, wie sie mit Kunden umgeht, die am liebsten „alles auf einmal“ absichern möchten, bei welchen Versicherungen sie Kunden am meisten aufklären muss und warum sie die Berufsunfähigkeitsversicherung um psychologische Coachings erweitern würde.

Häufige Kundenfrage

PKV und GKV – wo liegt eigentlich der Unterschied?

Gesetzlich oder privat krankenversichern? Bevor Kunden eine Entscheidung treffen, sollten sie die Unterschiede zwischen GKV und PKV kennen. Hier haben wir die wichtigsten Punkte noch einmal kompakt zusammengefasst.

Zimmer weiter aufwärts

Wie sich die Hausratversicherung mit der Inflation mitbewegt

Inflation ist ein wichtiger Bestandteil unseres Wirtschaftssystems. Doch was passiert mit der Hausratversicherung, wenn die Preise für Inneneinrichtung stark steigen, wie es 2022 und 2023 der Fall war? Ein Automatismus hilft, die Versicherungssumme nachzuziehen. Hinschauen sollte man trotzdem.

Was Makler wissen sollten

Photovoltaik vs. Solarthermie: Achtung, Verwechslungsgefahr!

Photovoltaik erzeugt Strom, Solarthermie Wärme. Für eine optimale Beratung sollten Makler mehr als diesen grundsätzlichen Unterschied zwischen den beiden Arten der Energieerzeugung kennen. Denn es gibt auch versicherungstechnische Aspekte zu beachten.

Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto im Interview

„Der BVK hat unseren Maklern ungefragt ihre Arbeit erschwert“

Im bühnenreifen Drama zwischen dem Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) und dem Vergleichsportal Check24 ist mit dem Maklerpool Blau direkt ein dritter Akteur aus den Kulissen getreten. Im Interview mit Pfefferminzia verteidigt Blau-direkt-Chef Oliver Pradetto sein Eingreifen – und findet zugleich lobende Worte für BVK-Präsident Michael …

Niederländer zieht’s nach Düsseldorf

Dela startet mit Risikolebensversicherung im deutschen Markt

Der niederländische Lebensversicherer Dela hat im März sein Geschäft in Deutschland aufgenommen. Vom neuen Standort in Düsseldorf steigt das Unternehmen in den Markt für Risikolebensversicherungen ein.

Repräsentative Studie

Verbraucher fühlen sich von Lebensversicherern getäuscht

Viele Bundesbürger haben im Zuge immer neuer Nachrichten über sinkende Erträge und den Verkauf von Beständen das Vertrauen in die Lebensversicherung verloren. Sie fühlen sich allein gelassen und schlecht beraten. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Hier kommen die Details.

Autoversicherung

Fremdfahrer besser melden, sonst kann’s teuer werden

Wie verhalten sich Kfz-Versicherte, wenn jemand anderes als der eingetragene Fahrer das Fahrzeug nutzt? Die Antworten über eine wichtige Frage, über die viele Autofahrer gar nicht nachdenken, lesen Sie hier.

Digitales Ausspionieren

Wenn Kameras oder Lautsprecher Einfallstore für Cyberkriminelle sind

Ob über die Kamera oder den Lautsprecher – wenn sich Kriminelle in Notebooks oder Smartphones hacken, können Menschen ganz einfach ausspioniert werden. Kein gutes Gefühl. Darum verdeckt knapp jeder vierte Bundesbürger zum Beispiel die Kamera seines Computers, wie eine Studie herausfand.

Bericht eines angehenden Versicherungskaufmanns

„Empfehle die Ausbildung jedem, der praxisbezogen arbeiten will“

Der 27-Jährige Jan Tamme erlernt den Beruf „Kaufmann für Versicherungen und Finanzen“ beim Koblenzer Versicherer Debeka. Wie sein Alltag aussieht und was er seinen Ausbildungsberuf so spannend findet, erzählt er in seinem Erfahrungsbericht.

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Jubiläum der uniVersa Krankenversicherung

Vereinsphilosophie auch nach 175 Jahren so wertvoll wie bei der Gründung

Die uniVersa Krankenversicherung ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. Damit bewahrt sich die Gesellschaft seit nunmehr 175 Jahren den sozialen Gedanken ihres einstigen Gründers, Georg Heine.

Diese Rechtsschutzversicherer punkten beim Kunden

Ein Streit vor Gericht kann teuer werden – eine Rechtsschutzversicherung bewahrt Verbraucher vor den finanziellen Belastungen. Welche Anbieter nicht nur mit passgenauen Tarifen punkten, sondern auch in der Kundenorientierung überzeugen, hat das Analysehaus Servicevalue untersucht.

Wegen Irreführung

Verbraucherzentrale Hamburg mahnt Neue Leben ab

Können Kunden der Neue Leben Lebensversicherung ihre Verträge rückwirkend wegen einer fehlerhaften Widerspruchsbelehrung kündigen? Der Versicherer meint nein, die Verbraucherzentrale Hamburg meint ja. Die Verbraucherschützer haben die Neue Leben nun wegen Irreführung abgemahnt.

Oberösterreichische überarbeitet Produkt

Wie ein Haus ist auch ein Wohnwagen Risiken ausgesetzt. Diese können mit einer Campingversicherung, wie der überarbeiteten Produktlösung der Oberösterreichischen, abgedeckt werden.

Rente und Altersarmut

83 Prozent der Bürger erwarten eine erhöhte Altersarmut

Die Deutschen sorgen sich um ihre Finanzen im Alter. Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels erwarten viele, länger arbeiten zu müssen. Und selbst dann schauen sie beunruhigt in die Zukunft, weil das Geld nicht reichen könnte. Das ergab eine aktuelle Studie der Bertelsmann-Stiftung. Hier kommen …

Rund ums Dauercamping

Wie Wohnwagenbesitzer ihr mobiles Zuhause bestmöglich absichern

Auf welche Leistungen kommt es bei einer Campingversicherung an, insbesondere beim Dauercampen? Pfefferminzia liefert Tipps.

Leben in Altersarmut

„Ich versuche, am Essen zu sparen“

Es sind Fälle wie diese, die betroffen machen. Eine gelernte Friseurin hat ihr Leben lang gearbeitet, davon viel in Teilzeit um den Sohn zu versorgen. Das macht sich bei ihrer Rente bemerkbar. 600 Euro hat die 65-Jährige im Monat zum Leben. Wie sich das anfühlt, …

Digitalisierung, Wahrnehmungslücken & Co.

Welche Rolle nimmt der Berater der Zukunft ein?

In der Kundenbeziehung lauern erhebliche Wahrnehmungslücken zwischen Berater und Kunden. Welche Schlüsse lassen sich daraus für den Vertrieb der Zukunft ziehen? Und wie sollten sich Berater positionieren, um in der Zukunft keine Kunden zu verlieren? Das lesen Sie hier.

Früherer MEG-Chef vor Gericht

Mehmet Göker schwänzt Prozessauftakt in Kassel

Vor dem Landgericht Kassel startete am Donnerstag der Prozess gegen den Ex-Chef des nach ihm benannten Versicherungsvermittlers MEG: Mehmet Ercan Göker entzieht sich jedoch dem Zugriff der deutschen Justiz in seiner Heimatstadt und bleibt vorerst in seinem türkischen Exil.

„Bis jetzt hat noch niemand den Anschluss verpasst“

Social-Media-Experte mahnt Makler, gelassen zu bleiben

„Die alten Tugenden im Verkauf und in der Beratung werden noch lange modern sein“, prognostiziert der Vertriebs- und Social-Media-Experte Martin Müller. In einem Debattenbeitrag zur Digitalisierung in der Vermittlerbranche ermuntert er Makler dazu, ruhig Blut zu bewahren. Viele Prozesse seien noch analog – und der …

Verbraucherschützer warnen vor Deckungslücken

Vor der Reise Versicherungsbedingungen prüfen

Vor allem bei einer Urlaubsreise ins außereuropäische Ausland lohnt es sich, den Schutz der eigenen Krankenversicherung zu prüfen. Darauf weisen die Verbraucherschützer des Bunds der Versicherten hin. Das gelte übrigens auch für Privatversicherte.

Patienten sind grundsätzlich mit Wartezeiten zufrieden

Patienten hierzulande sind grundsätzlich ganz zufrieden mit den Wartezeiten für Facharzttermine. Das zeigt das Patientenbarometer des Arztbewertungsportals Jameda. Unterschiede zwischen Privatversicherten und Kassenpatienten zeigen sich aber auch hier.

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