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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Urteil des OLG Hamm
Versicherungsmakler haftet nur für eigene Fehler
Ein Ehepaar bittet einen Makler, den Versicherungsschutz zu prüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Wenig später kommt es zu einem Brand – die Eheleute bleiben aber trotz Wohngebäudeversicherung auf den Kosten sitzen. Warum das Paar sich trotzdem nicht auf eine Falschberatung seitens des Maklers berufen kann, lesen Sie hier.
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Certified Financial Planner
Was erwarten die Deutschen von ihrem Finanzberater?
Die Mehrheit der Deutschen wünscht sich einen Generalisten als Finanzberater. Das ist eines der zentralen Ergebnisse einer aktuellen Studie zu den Erwartungen der Anleger. Demnach suchen nur 43 Prozent der Befragten nach einem Spezialisten für ein oder zwei Finanzfragen.
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Altersvorsorge, Immobilien & Co.
Dafür sparen die Deutschen
Sechs von zehn Deutschen sparen aktuell vor allen Dingen für ihre Altersvorsorge. Auf Platz 2 und 3 liegen Sparziele aus dem Bereich Konsum und Erwerb oder Verschönerung von Wohneigentum. Das hat eine Studie des Verbands der Privaten Bausparkassen herausgefunden.
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Netzsieger
Vergleichsportal kürt drei BU-Policen mit den interessantesten Zusatzleistungen
Die Konditionen verschiedener Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) ähneln sich im Wesentlichen. Doch gerade wenn man sich Absicherungs-Extras wünscht, sollte man die Vertragskonditionen genauer anschauen. Das Vergleichsportal Netzsieger.de hat das gemacht – und kürt drei Versicherungen mit den interessantesten Extras.
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Fehlendes Testament häufigste Ursache für Erbstreitigkeiten
Jeder vierte Deutsche zankt sich ums Erbe
Streit unter Erben ist in Deutschland keine Seltenheit. So hat gut ein Viertel der Deutschen schon mal einen Kampf ums Erbe miterlebt. Gründe für die Streitigkeiten sind in mehr als der Hälfte der Fälle eine unklare Erbfolge oder ein fehlendes Testament.
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Diskussion zur Digitalisierung
„WhatsApp stellt einen unkomplizierten Kontakt zu jeder Tageszeit dar“
Am vergangenen Donnerstag berichteten wir darüber, dass Ergo Direkt seinen Kunden nun auch eine Beratung über WhatsApp anbietet. Auf unserer Facebook-Seite und Twitter-Seite entspann sich daraufhin eine rege Diskussion. Ein Ergebnis: Viele Vertriebler nutzen den Chat-Dienst schon lange, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Bei Twitter häuften sich dagegen Fragen zum Datenschutz, die Ergo Direkt fleißig beantwortete.
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Diebstahlschutz, Absicherung gegen Blitzschlag
Worauf es Kunden bei der Hausratversicherung ankommt
Aus Kundenperspektive zählt die Hausratversicherung neben der privaten Haftpflicht- und Kfz-Versicherung zu den drei wichtigsten Versicherungsprodukten. Welche Merkmale den Deutschen hierbei wichtig sind und welche Anbieter sie bevorzugen, zeigt eine aktuelle Yougov-Studie.
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Altherren-Fußball
„Mir fiel auf, wie grün er im Gesicht war“
Wenn ältere Männer mit falschem Ehrgeiz Fußball spielen, kann es schnell zu Verletzungen kommen. Die Ergo hat in ihrer Belegschaft einmal nachgehorcht und drei Fälle von schief gelaufenem Altherren-Fußball zusammengetragen.
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Infografik der Woche
Die geheimen Zeichen der Einbrecher
Profi-Einbrecher legen sich vor der eigentlichen Tat oft stunden- oder wochenlang auf die Lauer und spähen das angepeilte Objekt aus: Wie viele Leute wohnen da? Gibt’s hier was zu holen? Wurde hier schon mal eingebrochen? Für jede dieser Infos haben die Einbrecher Zeichen entwickelt, die sie auf Zäunen und Hauswänden hinterlassen. Was diese Zeichen bedeuten, erfahren Sie in unserer Infografik der Woche.
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Video der Woche
So werden die Beiträge in der PKV berechnet
Wie rechnen die privaten Krankenversicherer (PKV) eigentlich aus, wie viel Beitrag ihre Versicherten für die Tarife zahlen müssen? Was sind Alterungsrückstellungen und wie funktionieren sie als Altersvorsorge? Diese Fragen beantwortet unser Video der Woche.
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Mythencheck Kfz-Versicherung
Nach einem Unfall muss es nicht teurer werden
Um die Kfz-Versicherung ranken sich so einigen Mythen. Einer davon: Alle Versicherer bieten ähnliche Tarife. Pustekuchen. Hier lohnt der Blick ins Kleingedruckte. Und mit ein paar Kniffen kommt man nach einem Schaden auch nicht in eine andere Klasse und muss mehr zahlen.
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Wegweiser durchs Kleingedruckte
Welche Versicherungen für Sturmschäden aufkommen
Herbstzeit ist Sturmsaison. Das haben die vergangenen Tage wieder gezeigt. Wer zahlt aber, wenn der Baum umkippt oder die Blumenkübel vom Balkon fallen? Hier gibt es Antworten.
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Interview mit Rainer Brand von Domcura
„Komplexitätsmanagement ist im Gewerbesegment der zentrale Erfolgsfaktor“
Die Domcura hat ihr Angebot in der Gewerbeversicherung erweitert. Neu ist zum Beispiel die sogenannte Feinschmecker-Police. Was diese Versicherung bietet und welches Potenzial der Markt für Gewerbeversicherungen allgemein hat, beschreibt Rainer Brand, Mitglied der Geschäftsleitung von Domcura, im Interview mit Pfefferminzia.
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Digitalisierung
Ergo Direkt berät jetzt auch über Chat-Dienst WhatsApp
Ergo Direkt bietet seinen Kunden nun auch eine Beratung über den mobilen Chat-Dienst WhatsApp an. Damit erweitert das Unternehmen seinen digitalen Kundenservice um einen Dienst, den laut Anbieter 32 Millionen Deutsche regelmäßig nutzen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Alte Leipziger erweitert ihre Altersvorsorge mit einem neuen Produkt, die Dual Versicherung schützt vor Cyber-Angriffen, die Stuttgarter baut ihr Fondsangebot in der Altersvorsorge aus und die Domcura bringt eine neue Gewerbe-Police auf den Markt.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
In der Allianz Gruppe bahnen sich einige Neuerungen an. Die Allianz Deutschland bekommt einen neuen Betriebschef und schafft einen neuen Bereich.
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Infografik
Jetzt ist es amtlich – Frauen sind die besseren Autofahrer
Die Sparkassen Direktversicherung war eine der ersten Versicherungen, die mit einem Telematik-Kfz-Tarif in Deutschland experimentierte. 1.000 Kunden machten bei einem entsprechenden Pilotprojekt mit. Jetzt gibt es erste Ergebnisse. Eines davon wiederlegt die gerne von Männern vorgebrachte These, dass sie besser Autofahren.
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Warum sich der Abschluss einer Unfallpolice lohnt
Typische Denkfehler von Kunden in Sachen Unfallversicherung
Die Unfallversicherung ist von allen finanziellen Absicherungsmöglichkeiten der Lebensrisiken sicherlich am weitesten verbreitet. Dennoch gibt es auch hier noch einige Missverständnisse und Denkfehler.
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Roboberater, Big Data, Alleskönner-Apps
Das sind die Zukunftstrends der Versicherungsbranche
Das Geschäft mit Kfz-Policen trifft es als erstes, ist sich Volker Andelfinger sicher. Aber auch alle anderen Sparten der Assekuranz seien von der Entwicklung hin zu sogenannten Roboberatern betroffen. Doch der Trend- und Zukunftsforscher erkennt auch Grenzen für Fintechs.
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PKV-Policen im Test
Das sind die besten Krankenhaus-Zusatztarife
Über Krankenzusatz-Policen können Kassenpatienten ihre Versorgung in bestimmten Bereichen auf Privatpatienten-Niveau anheben. Für Chefarztbehandlung und Einzelzimmer sind die Zusatztarife fürs Krankenhaus zuständig. Finanztest hat 101 Krankenhaus-Zusatztarife verglichen.
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Farbtransport für Dummies
So sollte man einen Maserati nicht neu lackieren
Der Fahrer eines Maserati hatte in seinem Luxuswagen einen Farbeimer transportiert. Laut eigenen Angaben musste er plötzlich einem Hund ausweichen. Und so verpasste er seinem ganzen Stolz eine neue „Innenausstattung“.
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Konzernumbau
Generali baut Führungsmannschaft aus
Die Generali Versicherung arbeitet weiter an ihrer neuen Unternehmensstrategie, die vor allem auf Digitalisierung und neue Produkte setzt. Dafür hat sie jetzt die Management-Riege verstärkt und extra eine neue Position geschaffen.
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Reaktion aufs LVRG
Gothaer senkt Abschlussprovisionen auf 2,5 Prozent
Die Gothaer senkt die Abschlussprovision für neue Verträge in der Lebensversicherung um 1,5 Prozentpunkte auf 2,5 Prozent. Das erklärte Gothaer-Leben-Chef Michael Kurtenbach auf der Bilanzpressekonferenz des Konzerns. Die Details lesen Sie hier.
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Rechtsschutz nach Maß
Roland bietet Baustein-System für Selbstständige an
Der Rechtsschutzversicherer Roland bietet Geschäftskunden und Selbstständigen ein neues Produkt an. Das Produkt besteht aus drei Einzel- und acht Ergänzungs-Bausteinen, die flexibel miteinander kombinierbar sind.
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Generation 50plus
Sorgen, dass das Geld schwindet
Das Easy-Credit-Liquiditätsbarometer der Team Bank hat sich die finanziellen Verhältnisse der Generation 50plus näher angesehen. Das Fazit: Noch geht es den Über-50-Jährigen ausgesprochen gut. Aber: Es gibt erste Wolken am Horizont.
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ITA-Chef Mark Ortmann zum Ausweis der Effektivkosten
„Mehr Transparenz wird nur auf Druck des Gesetzgebers zu erreichen sein“
Angesichts der niedrigen Zinsen wollte die Bundesregierung mit dem LVRG die deutsche Versicherungsbranche stabilisieren. Das ist ihr auch gelungen, meint ITA-Chef Mark Ortmann. An anderer Stelle habe sie jedoch nur halbe Arbeit geleistet. Wo es im Gesetz hakt.
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Von Ökotest errechnet
Ein Tarifwechsel in der PKV kann monatlich 291 Euro sparen
Die PKV-Beiträge werden wohl auch Ende dieses Jahres wieder steigen. Im Schnitt heißt das meist 5 Prozent mehr Beitrag. Die Zeitschrift Ökotest hat deshalb verschiedene PKV-Tarife untersucht, um zu sehen, ob sich ein Tarifwechsel lohnt. Bei diesen Versicherern gibt es das größte Sparpotenzial.
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Klartext von der Alten Leipziger
„Mein Geld ist weg, aber ich bin noch da“
Wie kommen Versicherungsmakler zu neuen Kunden in Zeiten des Niedrigzinsumfelds und Solvency II? Dies war das Kernthema der Roadshow der Alten Leipziger. Über 100 Versicherungsmakler und -vermittler besuchten die Veranstaltung im Scandic Hotel in der Hamburger Innenstadt.
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Gesetzliche Rente
Diese drei Stolperfallen lauern im Rentenbescheid
Einmal im Jahr bekommt der Bundesbürger Post von der Deutschen Rentenversicherung Bund. Das Renteninformationsschreiben soll den Versicherten darüber informieren, wie sich seine Rentenansprüche im Laufe der Jahre entwickeln. Das Problem: Nur die wenigsten verstehen das Schreiben wirklich. Welche Stolperfallen in dem Dokument lauern.
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Technischer Fortschritt
Versicherung setzt Google Glass in der Schadenbearbeitung ein
Die amerikanische Versicherung Erie nutzt die Brille Google Glass in der Schadenbearbeitung. Die Schadenregulierer machten mit der Hightech-Brille Fotos und Kurz-Videos vom Schaden und bewerteten ihn auch gleich. Weitere Details lesen Sie hier.
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Urteil des OLG Hamm zur PKV
Wer nicht sauber dokumentiert, muss zahlen
Empfiehlt ein Versicherungsvertreter einem gesetzlich Krankenversicherten den Wechsel in die PKV, muss er seinen Kunden sehr genau über diesen Schritt beraten und das auch entsprechend dokumentieren. Fehler führen hier zur Umkehr der Beweislast und zu Schadenersatz, zeigt ein aktuelles Urteil.
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Absicherung von Schweren Krankheiten
Dank BU-Rente die Welt bereist
Sven Marx ist 49 Jahre alt und kommt aus Berlin. Mit 42 diagnostizierten die Ärzte bei ihm einen Gehirntumor. Bei der Entfernung gab es Probleme während der Operation – drei Mal musste Marx wiederbelebt werden. Am Ende war er halbseitig gelähmt. Die Folgen zeichnen ihn …
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So viele sind mit 80 reif fürs Pflegeheim
Zahl der Pflegebedürftigen steigt um 35 Prozent
Wer in den 50er und 60er Jahren geboren wurde, gehört zu den sogenannten Babyboomern. Zahlenmäßig ist diese Altersgruppe allen anderen stark überlegen. Die Folge: Nicht nur die Zahl der Alten, sondern auch der Pflegebedürftigen wird in den kommenden 15 Jahren spürbar zunehmen. Wer vom Pflegerisiko …
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Neulich im Fernsehen
Der Versicherungsvertreter 2: Die Augen wurden immer größer
Ein Film, der wirkt wie ein Unfall, erhielt gestern Abend im WDR eine große Bühne. Klaus Stern berichtete in seiner Dokumentation über Mehmet E. Göker und sein Leben nach dem ersten Teil von „Der Versicherungsvertreter“. Dabei wies Stern nicht nur die Untätigkeit der Branche nach, …
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Der Versicherungsvertreter 2
Hallesche verzichtet auf Klage gegen Mehmet-Göker-Film
Der neueste Göker-Film von Klaus Stern zeigt bislang unveröffentlichte Szenen einer Jahresauftaktversammlung von Gökers Versicherungsvertrieb Meg. So ist auch Hallesche-Vertriebsvorstand Frank Kettnaker zu sehen, der dem Unternehmen langjährige Treue schwörte. Bereits am Sonntag erklärte der Versicherer, man wolle im Interesse der Pressefreiheit auf entsprechende Rechtsschritte …
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Wirtschaftsprofessor Max Otte empfiehlt
„Lebensversicherungen gegen Sachwerte eintauschen“
In einem Zeitungsbericht empfiehlt Wirtschaftsprofessor Max Otte angesichts der Griechenlandkrise, ihre Lebensversicherungen gegen Sachwerte wie Aktien einzutauschen. Genauer empfiehlt er, die Verträge beitragsfrei zu stellen. Ein Vorschlag, den Matthias Wühle von Policen Direkt für „grob anlegerwidrig“ hält. Mehr Details dazu, gibt es hier.
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Kfz-Versicherung
Zahlt die Kaskoversicherung bei Vandalismus?
Man kommt nichtsahnend zum Auto und ist entsetzt: Unbekannte haben das eigene Auto beschädigt oder gar zerstört. Bezahlt solche Schäden die Kaskoversicherung? Rechtsanwalt Stefan Piotrowski von SH Rechtsanwälte kennt die Antwort.
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Erklärvideo
So kommt es zu Altersarmut
Oma Hilde ist 68 Jahre alt und kann nun endlich in Rente gehen. Aber freuen kann sie sich darüber nicht, denn ihre Rente ist zu gering um Kosten für Miete, Lebensmittel und Versicherungen zu zahlen. Wie kommt es aber zu Altersarmut? Unser Video klärt auf.
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