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Branche
Folge der Digitalisierung
„Radikaler Wandel im Kundenservice“
In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.
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Central versus Maxpool
Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen
Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.
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R+V versus Helberg
„Keine Courtagezahlungen mehr“
Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.
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Versicherungsbetrug vor Gericht
Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste
Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.
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Makler wählen Lieblingsversicherer
Wer bei BU-Policen vorne liegt
Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.
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Neues Bafin-Rundschreiben
Wenn der Vermittler zum Risiko wird
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.
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Das Billionen-Programm der EZB
Alle kritisieren – nur Axa lobt
Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.
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Giftcocktail für die Versicherungsbranche
Verbraucherschützer kritisieren Rating-Agenturen
Die Rating-Agenturen Moody’s und Standard & Poor’s sagen den Lebensversicherern anhaltend schlechte Zeiten voraus. Der Bund der Versicherten (BdV) wehrt sich nun. Die Rating-Agenturen seien bereits 2008 ein wichtiger Auslöser der Finanzkrise gewesen.
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Moody‘s warnt
Draghis Geldschwemme gefährdet Lebensversicherer
EZB-Chef Mario Draghi wird ab März die Märkte mit über einer Billion Euro fluten. Durch das neueste Aufkauf-Programm für Staatsanleihen hofft er, die europäische Wirtschaft zu stabilisieren. Für einige Lebensversicherer könnten die EZB-Pläne jedoch das Ende bedeuten.
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Huk-Coburg, Generali und LVM
Vorstände verraten Rezepte gegen Niedrigzins
Wolfgang Weiler, Vorstandssprecher der Huk-Coburg, Torsten Utecht, Finanzvorstand der Generali, und Volker Heinke, Finanzvorstand der LVM Versicherung, haben GDV.de verraten, wie sie den niedrigen Zinsen ein Schnippchen schlagen – zum Beispiel indem sie auf neue Anlageklassen wie Infrastruktur setzen. Mit Photovoltaik- oder Windparks ließen sich 4 bis 6 Prozent Rendite erzielen.
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Das Dilemma mit der Zinszusatzreserve
Angriff auf die Substanz der Lebensversicherer
Die Rating-Agentur Assekurata hat zum ersten Mal die Wirkung der Zinszusatzreserve auf die garantierte Verzinsung von Beständen untersucht. Das Ergebnis ist bedenklich.
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Folgen des Niedrigzinsumfelds
Das Ende der Lebensversicherung in ihrer jetzigen Form
Die klassische Lebensversicherung hat kaum eine Überlebenschance, meint Wirtschaftswoche-Redakteur Niklas Hoyer. In seinem Bericht geht er auf die größten Probleme der Branche ein.
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Hinweisbeschluss des Oberlandesgerichts Schleswig
Auch in zweiter Instanz Hoffnung für Infinus-Vermittler
Bundesweit verklagen gegenwärtig betroffene Anleger ehemalige gebundene Infinus-Vermittler. Nikolaus Sochurek von der Münchener Kanzlei Peres & Partner zu den Entscheidungen des Landgerichts Dresden und dem Hinweisbeschluss des Oberlandesgerichts Schleswig.
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Für Makler nachteilige Praxis
R+V schreibt Protestbrief
Vor knapp zwei Wochen machte Makler Matthias Helberg in seinem Blogbeitrag auf die für Makler nachteilige Praxis der R+V aufmerksam, wonach sie Kunden gleich zu Vertragsbeginn dazu zwingen will, Maklern eine Vollmacht zu erteilen. Jetzt reagiert der Versicherer auf die Kritik.
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Verbraucherschützer als Finanzmarktwächter
„Eine sehr unangenehme Auseinandersetzung“
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) soll künftig als Finanzmarktwächter der Versicherungsbranche bei Produkten und Provisionen sehr genau auf die Finger schauen. Man werde sich diejenigen genau ansehen, die gegen das Gesetz verstoßen, so VZBV-Chef Klaus Müller auf einer Fachtagung. Genau Zahlen könne er noch nicht liefern, „ich glaube es sind mehr als uns lieb ist.“
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Neue Öko-Test-Analyse
Stunk um die Lebensversicherung
Sie fahren „traumhafte Gewinne“ ein, setzen aber ihre „Kunden auf Nulldiät“ – das meint zumindest die Zeitschrift „Öko-Test“ über die Lebensversicherer in ihrer aktuellen Ausgabe. Der GDV wehrt sich und entgegnet, Öko-Test rechne die Lebensversicherer reich.
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Bei 1,25 Prozent soll es bleiben
Aktuare wollen stabilen Garantiezins
Die deutschen Versicherungsmathematiker empfehlen, den Höchstrechnungszins in der Lebensversicherung für das Jahr 2016 bei 1,25 Prozent zu belassen. Und das, obwohl die Zinsen für europäische Staatsanleihen, an denen sich der Rechnungszins orientiert, weiter gesunken sind.
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Vergleichbarkeit von Versicherungsleistungen
Kunden wählen oft Rabatt statt guter Leistungen
Leistungen von Versicherungsverträgen lassen sich nicht vergleichen. Das hat das Deutsche Finanzserviceinstitut aus Köln bei einem Vergleich von privaten Sachversicherungen festgestellt.
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Bei Tod des Maklers
Wann die Erben Anspruch auf Courtageforderungen haben
Was passiert eigentlich mit den Courtageforderungen, wenn ein Makler stirbt? Und was ist hier bei Bestandsverkäufen zu beachten? Diesen Fragen widmet sich Rechtsanwalt Björn Torben M. Jöhnke von der Hamburger Kanzlei Michaelis in seinem Gastbeitrag.
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Umfrage zum Thema Generation 50plus
Begehrte Zielgruppe
Welche Erfahrungen haben Berater mit der Generation 50plus? Was beschäftigt diese Kunden? Welche Produkte eignen sich, wie viel investieren die über-50-Jährigen? Pfefferminzia hat mit DAS INVESTMENT und dem Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) eine Umfrage durchgeführt: 411 Berater (davon mehr als die Hälfte 34d-Makler) haben sich der Online-Befragung gestellt.
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Folge der Digitalisierung
„Radikaler Wandel im Kundenservice“
In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, …
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Central versus Maxpool
Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen
Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine …
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R+V versus Helberg
„Keine Courtagezahlungen mehr“
Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. …
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Versicherungsbetrug vor Gericht
Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste
Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 …
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Neues Bafin-Rundschreiben
Wenn der Vermittler zum Risiko wird
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und …
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Das Billionen-Programm der EZB
Alle kritisieren – nur Axa lobt
Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die …
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Giftcocktail für die Versicherungsbranche
Verbraucherschützer kritisieren Rating-Agenturen
Die Rating-Agenturen Moody's und Standard & Poor's sagen den Lebensversicherern anhaltend schlechte Zeiten voraus. Der Bund der Versicherten (BdV) wehrt …
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Moody‘s warnt
Draghis Geldschwemme gefährdet Lebensversicherer
EZB-Chef Mario Draghi wird ab März die Märkte mit über einer Billion Euro fluten. Durch das neueste Aufkauf-Programm für Staatsanleihen …
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Das Dilemma mit der Zinszusatzreserve
Angriff auf die Substanz der Lebensversicherer
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Für Makler nachteilige Praxis
R+V schreibt Protestbrief
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Neue Öko-Test-Analyse
Stunk um die Lebensversicherung
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Wann die Erben Anspruch auf Courtageforderungen haben
Was passiert eigentlich mit den Courtageforderungen, wenn ein Makler stirbt? Und was ist hier bei Bestandsverkäufen zu beachten? Diesen Fragen …
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