Über die Datensammelwut der Versicherer

Versicherer wollen nicht schützen, sondern Daten sammeln

Die Generali Versicherung startet im kommenden Jahr ihren Tarif Vitality. Für ihn will sie individuelle Gesundheitsdaten von Kunden erfassen und für gesunde Lebensweise Rabatte anbieten. In einem Interview erklärt Yvonne Hofstetter, Gründerin eines Datenverarbeiters, wie naiv Kunden auf solche Angebote reagieren. Über die Risiken der Datensammelwut und die unternehmerischen Interessen dahinter.
© Getty Images
Datenschutz: Über Apps & Co. würden Versicherer gerne an persönliche Daten ihrer Kunden kommen

Yvonne Hofstetter ist Expertin für künstliche Intelligenz. In ihrem Buch „Sie wissen alles: Wie intelligente Maschinen in unser Leben eindringen und warum wir für unsere Freiheit kämpfen müssen“ weist sie darauf hin, dass Daten allein kein Unheil bringen. Tatsächlich wird es erst dann ernst, wenn man sie über spezielle Algorithmen unter strategischen Gesichtspunkten auswertet.

Genau das hat die Generali mit den Gesundheitsdaten ihrer Kunden offenbar vor. Hofstetter kritisiert im Interview mit Der Standard dabei die Unbedarftheit von Versicherten im Umgang mit diesen Möglichkeiten. So belegen Umfragen und Studien, dass jeder Dritte dazu bereit wäre, seiner Versicherung Gesundheitsdaten gegen Rabatte mitzuteilen.

Dabei liege das Risiko vor allem darin, dass sich Versicherte mit hohen Risiken nun noch schlechter absichern können, als dies bislang der Fall sei. So verweist Hofstetter auf die Entwicklung von Obamacare, der gesetzlichen Krankenversicherung in den USA. Das Risiko bestehe darin, dass Unversicherte zu Lasten der Steuerzahler in allgemeinen Tarifen versichert würden. Demnach würde die Gemeinschaft für die Risiken aufkommen. Den damit verbundenen finanziellen Aufwand vermag sie sich selbst gar nicht auszumalen.

Mehr zum Thema

Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt

Die Informationsflut in der Finanz- und Versicherungsbranche hat ein neues Level erreicht. Für Makler und…

Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?

Es ist ein Fall, wie er immer wieder in der Praxis vorkommen kann: Ein Ehepaar…

KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung

Nach einer Phase kostenintensiver KI-Experimente steht ein deutlicher Richtungswechsel bevor: Künstliche Intelligenz (KI) muss sich…

Teilen:
Nicht verpassen!

Pfefferminzia.pro

Eine Plattform, die liefert: aktuelle Informationen, praktische Services und einen einzigartigen Content-Creator für Ihre Kundenkommunikation. Alles, was Ihren Vertriebsalltag leichter macht. Mit nur einem Login.

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert