Produkte der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die Standard Life unterstützt ihre Partner in der Corona-Krise, die R+V startet eine neue BU-Police, die Oberösterreichische hat ihre Hausratpolice neu aufgesetzt, Hiscox passt seinen KMU-Cyberschutz an, HDI macht sich für systemrelevante Berufe stark, Liechtenstein Life und Unterstützungskasse haben ein gemeinsames bAV-Produkt auf den Markt gebracht, bei der Prisma Life gibt es neue nachhaltige Fonds und Reputation.com sorgt für Ordnung im Reputationsmanagement.
© picture alliance/Sebastian Gollnow/dpa
Eine Frau arbeitet im Homeoffice: Einige Versicherer reagieren auf die erschwerten Arbeitsbedingungen ihrer Vertriebspartner während der Corona-Krise.
Standard Life hilft Partnern während der Corona-Krise

Aufgrund der Corona-Pandemie mussten viele Versicherungsmakler und Finanzberater vorerst auf Videokommunikation umsteigen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Die Standard Life reagiert auf diese Situation mit zwei Hilfsangeboten: Zum einen schiebt der Versicherer die zwischen dem 1. März 2020 und dem 30. Juni 2020 aufgrund von Beitragsstundungen, -freistellungen und -reduzierungen anfallenden Rückforderungen um acht Monate zum Wirkungsdatum nach hinten. Sollte es auch zum 1. Juli knapp werden, sei auch ein erneutes Aufschieben möglich.

Zum anderen kooperiert Standard Life ab sofort mit dem Fintech Flexperto. Das Berliner Unternehmen ist ein Experte für die digitale Kundenkommunikation und bietet spezielle Software für den digitalen Vertrieb und die Finanzberatung per Video. Vertriebspartner des Versicherers können diese Software nun zu einem um rund ein Drittel reduzierten Preis bestellen. Die Software hält neben der Beratung per Video unter anderem auch die Online-Terminvereinbarung parat, den Austausch von Dateien und Text-Chat sowie die rechtssichere E-Signatur zum Vertragsabschluss.

R+V mit neuer BU-Police

Die R+V hat eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) auf den Markt gebracht. Den Fokus hat der Versicherer dabei auf die Einfachheit der Police gelegt. So seien die Risikofragen vor Abschluss des Vertrags „gestrafft“ worden und nun „leicht zu beantworten“ – dank der eigens für die neue BU entwickelten Software. Erklärtexte weisen den Weg durch den Frageprozess. Am Ende erhält der Kunde dann sofort eine Entscheidung samt individueller Beitragsberechnung.

Eine weitere Neuerung der Police: die Arbeitsunfähigkeitsoption. Sie soll es dem Kunden ermöglichen, nur gegen Vorlage des „gelben Scheins“ Leistungen zu erhalten – und zwar ohne tatsächlich berufsunfähig zu sein. Das Angebot mit einer maximalen Leistungsdauer von 36 Monaten kann gegen einen Mehrbeitrag hinzugebucht werden.

Oberösterreichische verbessert Hausratpolice

Die Oberösterreichische hat ihre Hausratpolice in zwei Varianten neu aufgelegt. Ab sofort gibt es neben der klassischen Variante auch noch eine Premium-Variante. Unter anderem gibt es neue Leistungen im Bereich von Rauch-, Ruß-, Seng- und Schmorschäden. Auch bei Überspannungsschäden sind laut dem Versicherer nun höhere Leistungen vorgesehen. Dazu kommt eine Deckung für die Kosten zur Datenrettung nach einer räuberischen Erpressung.

Ebenso sind bereits in der Variante „Daheim Plus“ Schäden durch grobe Fahrlässigkeit bis zu einer Schadenshöhe von 20.000 Euro mitversichert. Dazu kommt eine optionale Absicherung gegen Fahrraddiebstahl bis 5.000 Euro, die auch E-Bikes und Pedelecs ohne Nachtzeitklausel umfasst.

Der Jahresbeitrag ist abhängig von der Region des Versicherten. Im Postleitzahlbereich 3 liegt der Jahresbeitrag zum Beispiel bei etwas mehr als 35 Euro. Wird ein Fahrrad mit einer Deckungssumme von 1.000 Euro eingeschlossen, erhöht sich die jährliche Prämie auf rund 43 Euro.

Hiscox überarbeitet KMU-Cyberschutz

Der Versicherer Hiscox hat seine Cyber-Versicherung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) aktualisiert. „Cyberclear“ beinhaltet somit ab sofort neue Schadensquellen – unter anderem Cyber-Betrug oder Betriebsunterbrechungsschäden, die speziell durch einen Cloud-Ausfall oder technische Probleme hervorgerufen werden. Die neuen Leistungen erhalten alle Neu- und Bestandskunden ohne Beitragszuschläge.

Folgende Hauptbestandteile der Police bleiben weiter bestehen:
  • Cyber-Eigenschadendeckung
  • Cyber- und Werbehaftpflichtversicherung
  • Cyber-Betriebsunterbrechung

„Durch die Auswirkungen der Corona-Pandemie haben wir alle auch im eigenen Alltag gemerkt, was Krise ist und wie schnell Situationen sich verändern können“, erklärt Ole Sieverding von Hiscox. „Für die IT-Sicherheit bedeutet das vor allem eine größere Angriffsfläche durch die großflächige Home-Office-Nutzung und vermehrte Phishing-Angriffe, die versuchen, unseren gestiegenen Informationsdurst auszunutzen.“

HDI unterstützt systemrelevante Berufe in der Corona-Krise

 HDI-Bestandskunden aus den Sparten Kraftfahrt- und private Unfallversicherung, die in systemrelevanten Berufen arbeiten, erhalten bis Ende Juni kostenlose Zusatzleistungen. Dazu gehören unter anderem das Gesundheitswesen und auch der Lebensmittel- und Drogerie-Einzelhandel.

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Folgende Zusatzleistungen warten in der Kfz-Versicherung:
  • Pannen- und Unfallhilfe am Schadenort bis zu 150 Euro
  • Abschleppen nach Panne oder Unfall bis zu 200 Euro
  • Bergen nach Panne oder Unfall – unbegrenzt
  • Keine Registrierung notwendig, spezielle Schaden-Hotline verfügbar
In der privaten Unfallversicherung gibt es die folgende Zusatzleistung:
  • Erstattung des Eigenanteils von 10 Euro pro Tag für maximal 28 Tage bei einer stationären Behandlung infolge eines Unfalls oder einer Corona-Infektion innerhalb des Aktionszeitraums.
Liechtenstein Life und Deutsche Unterstützungskasse kooperieren für neue bAV

Gemeinsam mit der Deutsche Unterstützungskasse hat die Liechtenstein Life eine kapitalmarktorientierte betriebliche Altersversorgung aufgesetzt. Dazu greift Liechtenstein Life auf ein Anlageuniversum von über 2.000 aktiv gemanagten Fonds und ETFs von über 100 Produktanbietern zu. Bei kurzfristigen Marktveränderungen wie jüngst durch die Corona-Krise hat der Versicherte jederzeit die Möglichkeit, sowohl das Fondsvermögen umzuschichten (Fondsshift) als auch die Anlagestrategie zu ändern (Fondsswitch). Das ist bis zu zwölfmal im Jahr kostenlos möglich.

Mit ihrem neuen Angebot wollen die beiden Parteien vor allem Selbstständige, Freiberufler und Angestellte in Führungspositionen ansprechen. Ihnen böten sich mit der Möglichkeit der Beschränkung der Beitragsgarantie bei der Entgeltumwandlung zusätzliche Renditeoptionen.

Prisma Life baut Angebot an nachhaltigen Fonds aus

Bei der Prisma Life gibt es ab sofort 18 neue nachhaltige Fonds – 7 davon sind gemanagte Aktien- und 3 weitere sind Anleihefonds. Dazu kommen 7 ETFs sowie ein Mikrofinanzfonds. Insgesamt wächst die Zahl an nachhaltigen Fonds des Liechtensteiner Versicherers damit auf 29.

Reputation.com bietet neues Toolkit an

 Das amerikanische Unternehmen „Reputation.com“ hat in der Corona-Krise ein neues Spezialpaket für Unternehmen gestartet, um deren Kundenkommunikation zu vereinfachen und zentral auf einer Plattform zu bündeln. Es soll Unternehmen dabei helfen, in der aktuellen Situation ihre Google-Präsenz zu verwalten und ihre Social-Media-Kanäle effizient zu nutzen. Allen neuen und bestehenden Kunden von Reputation.com steht das Toolkit ab sofort und für die ersten 90 Tage kostenfrei zur Verfügung.

Hier ein kleiner Überblick über alle Komponenten des Kits:
  • Social Suite: Dort, wo Kunden über Social Media nach Informationen für den Notfall suchen, können Unternehmen mit passenden, übergreifenden oder standortspezifischen Inhalten präsent sein und in Echtzeit mit konkreter Unterstützung reagieren. Durch die Erstellung einer Bibliothek mit vorgefertigten Textbausteinen ist es laut Reputation.com möglich, auf Kommentare einheitlich zu reagieren.
  • Situations- und standortspezifische Einblicke: Über ein umfassendes Monitoring sowie die Analyse und Kategorisierung von Kunden-Feedback aus unterschiedlichen Kanälen sollen Anbieter die Bedürfnisse ihrer Kunden während der Krise besser kennenlernen.
  • Managed Service für Google My Business (optional): Reputation.com übernimmt die Verwaltung der „Google My Business“-Einträge im Namen des jeweiligen Unternehmens, um wichtige Informationen bereitzustellen und angemessen auf Kundenkommentare zu reagieren.

Autorin

Juliana Demski gehörte dem Pfeffi-Team seit 2016 an. Sie war Redakteurin und Social-Media-Managerin bei Pfefferminzia. Das Unternehmen hat sie im Januar 2024 verlassen.

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