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Der Chatbot als Produktberater?

Wann wären Internetsurfer bereit, einen Chatbot zu nutzen? Diese Frage stellte der Marktforscher Yougov 205 Personen im Alter ab 18 Jahren. 69 Prozent der Befragten gaben an, sich über die künstlichen Gesprächspartner Infos beschaffen zu wollen. Und 63 Prozent wollen ihn nutzen, um sich über Produkte oder Veranstaltungen beraten zu lassen.
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© Statista
Die Grafik zeigt den Anteil der Befragten, die zu folgenden Zwecken bereit wären, mit einem Chatbot zu kommunizieren.

Infografik: Der Chatbot als Ratgeber | Statista

Weitere Statistiken finden Sie bei Statista.

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