Die Besucher Ihrer Seite zu begeistern und ihnen eine perfekt passende Lösung zu bieten, ist viel wichtiger, als in Suchmaschinen wie Google & Co. oben zu stehen. Schließlich bringt Ihnen die beste Suchmaschinen-Position nichts, wenn die Menschen, die Ihr Angebot gefunden haben, keine Antwort auf ihre Frage finden. Diese Seitenbesucher werden Ihre Seite einfach wieder schließen – denn sie haben bei Ihnen schlichtweg nicht das gefunden, wonach sie gesucht haben.

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Schreiben Sie also Texte, die Ihre Seitenbesucher begeistern. Formulieren Sie den größten Vorteil Ihres Angebots so knackig, dass er binnen Sekundenbruchteilen verstanden und auch als tatsächlicher Mehrwert wahrgenommen wird. Bereits für wenig Geld kann man Texte zu beliebigen Themen im Internet in Auftrag geben – Sie zahlen meist nur wenige Cent pro Wort. Gerade wenn es aber um die zentralen Botschaften Ihrer Seite oder Ihres Unternehmens geht, sollten Sie hinterfragen, ob Sie sich mit solchen Texten keinen Pyrrhussieg einhandeln: Oft erhält man hier mechanisch und lieblos geschriebene Artikel, in die auf Biegen und Brechen die angegebenen Keywords für die Suchmaschinen-Optimierung hineingeprügelt werden.

Die perfekte Überschrift

Der erste Text auf Ihrer Seite, den ein Besucher liest, ist in der Regel die Überschrift. Zumindest wenn sie so positioniert ist, dass sie ihm direkt ins Auge springt. Nutzen Sie die Überschrift, um Ihren Seitenbesuchern mit den ersten Wörtern, die sie auf Ihrer Seite lesen, das Gefühl zu geben, dass sie bei Ihnen genau richtig sind. Beschränken Sie sich dabei auf sechs bis zehn Wörter – sonst wird es zu kompliziert.

Eine Studie hat gezeigt, dass sich allein durch das Optimieren der Überschrift die Conversion Rate drastisch steigern lässt. Dabei wurden auf einer Werbeseite für Online-Wetten mehrere Varianten gegeneinander getestet. Die ursprüngliche Überschrift „Schwäche für Sportwetten – haben wir auch“ (frei aus dem Englischen übersetzt) wurde einer Variante gegenübergestellt, die den Mehrwert hervorhebt „Mehr Geld mit Sportwetten verdienen – hol dir jetzt kostenlose Wett-Tipps“.

Zudem wurde eine weitere Version getestet, die auf die Verlust-Aversion des Seitenbesuchers setzt: „Verlier kein Geld mit Sportwetten – hol dir täglich Wett-Tipps“. Das Ergebnis ist recht eindeutig: Die beiden neuen emotionaleren Überschriften führen auch zu einer besseren Conversion Rate: Die Version, die auf die Verlust-Aversion abzielt, führte zu gut 11 Prozent mehr Anfragen; die Variante, die den Mehrwert hervorhebt, verbesserte die Conversion Rate sogar um über 40 Prozent.

Die Mehrwerte Ihres Angebots als Stichpunkte

Unter der Überschrift und vor dem Text mit den Details zu Ihrem Angebot können Sie die Mehrwerte und wichtigsten Eckdaten in wenigen kurz und knapp formulierten Stichpunkten zusammenfassen. So kann sich Ihr Seitenbesucher noch einmal vergewissern, dass die weitere Beschäftigung mit dieser Seite tatsächlich die gewünschten Lösungen für ihn bietet.

Gerade auf Landingpages ist dies ein wichtiges Element, das die Conversion Rate verbessert. Aber auch auf klassischen Unterseiten einer Homepage, die beispielsweise ein Produkt vorstellen – und natürlich auch verkaufen wollen – ist es ein gutes Mittel, den Besucher bei der Stange zu halten und ihn zu motivieren, nun tatsächlich in den folgenden Text einzusteigen.

Tipps für bessere Inhalte

Schreiben Sie kurze, leicht verständliche Sätze und hinterfragen Sie jede komplexe Relativsatz-Konstruktion: Je einfacher und knackiger Sie schreiben, desto schneller versteht der Leser, was Sie ihm mitteilen möchten – und das sollte das oberste Ziel eines jeden Textes sein. Schreiben Sie daher so, dass Ihre Kunden das Thema schnell und ohne weitere Recherche verstehen können. Verzichten Sie dabei auf Passiv-Konstruktionen, denn diese klingen nach Behörde und reißen Ihre Leser nicht mit.

Achten Sie auch bei der optischen Gestaltung darauf, dass Sie Ihren Texten ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild verpassen: Verwenden Sie an allen Stellen Ihrer Homepage einheitliche Schriftgrößen und -farben. Dabei dürfen Sie durchaus zwei bis drei Größen variieren – dies sollte aber nach Gewichtung der jeweiligen Inhalte an allen Stellen einheitlich erfolgen.

Verwenden Sie fette und kursive Texte nur ganz gezielt: Wenn Sie einen ganzen Absatz fett formatieren, verpufft die Wirkung. Heben Sie stattdessen ganz gezielt wichtige Begriffe fett oder kursiv hervor. Immer wieder sehe ich, dass Kunden wichtige Wörter oder Passagen – wie mit einem Textmarker markiert – mit einer Hintergrundfarbe versehen. Leider sieht das in den wenigsten Fällen gut aus; meist wirkt dieses Stilmittel total altbacken und wie aus den Urzeiten des Internets.

Links bringen Ihre Seite weiter

Sie können wichtige Punkte auch mit Links zu weiterführenden Informationen versehen. Auch Suchmaschinen honorieren es, wenn Ihre Webseite über zahlreiche interne Links verfügt – also Verknüpfungen zu anderen Unterseiten derselben Homepage. So haben Sie auch einfach die Möglichkeit, umfangreiche Inhalte zu Ihren Keywords zu verfassen, ohne Ihre Seitenbesucher auf den ersten Blick mit ellenlangen Texten zu erschlagen.

Wenn Sie nun einen Text oder eine Seite zu einem speziellen Thema fertiggestellt haben, schlafen Sie erst einmal eine Nacht darüber. Dann lesen Sie sich alles nochmals durch. Ist der Text wirklich leicht verständlich? Versteht ein Laie, der sich zum ersten Mal mit dem Thema befasst, worum es geht und warum er durch Ihr Angebot einen echten Nutzen hat? Um diese Fragen objektiv beantworten zu können, ist es hier immer empfehlenswert, die Seite Menschen aus Ihrer Zielgruppe zu zeigen, die nicht vom Fach sind. Nehmen Sie deren Einwände ernst und machen Sie sich frei von Ihren Gegenargumenten: Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler.

Über den Autoren:

Wolfram Lefèvre ist Gesellschafter und Geschäftsführer der Expertenhomepage. Er wurde 1983 im bayerischen Amberg geboren. Nach seinem Studium im Studiengang Medienproduktion und -technik zog er nach Berlin, wo er bis heute lebt.

Bereits 2006 entwickelte er mit seinem Kommilitonen Philipp Winter die Expertenhomepage – einen Homepage-Baukasten für Versicherungsmakler. Jeder Versicherungsmakler – auch der technisch unversierte – sollte mit dem System schnell und einfach eine professionelle Homepage erstellen können. Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung entwickelte Wolfram Lefèvre mit seinem Team ab 2013 das Konzept „Der digitale Weg“, mit dem Makler die Chancen und Möglichkeiten des Internets erfolgreich für sich nutzen können. Auf Basis des Konzepts und der Praxiserfahrungen verfasste er 2015 das Buch „Der digitale Weg: Das Praxishandbuch für Vermittler, die vom digitalen Wandel profitieren möchten.“

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