Pfefferminzia
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Themenspecial Assekuranz der Zukunft

 
Blick ins Jahr 2030
So werden wir uns in Zukunft versichern
Der Schalter hat ausgedient. Versicherer sind Online-Datensammler und informieren ihre Kunden über Smartphones, Watches und Apps. Dass die Kunden auch künftig bei ihnen bleiben, schaffen die Anbieter nur gemeinsam. Denn Google und Co sind mächtige Konkurrenten.
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Bundesfinanzministerium
Provisionsabgabeverbot fällt mit IDD-Umsetzung
Zum Jahresende soll das Provisionsabgabeverbot fallen. Dass die Entscheidung direkt bevorsteht, bestätigte jetzt eine Sprecherin des Finanzministeriums.
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Neuer Betreuungsansatz für Makler
„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“
Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.
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Yougov-Studie zur Ausschließlichkeit
Versicherer haben großen Nachholbedarf beim IT-Ausbau
Welche Bedeutung hat das Online-Marketing für Vertreter? Und wie funktioniert die technische Zusammenarbeit zwischen Außendienst und Versicherer? Auf diese Frage hat das Meinungsforschungsinstitut Yougov Antworten gesammelt. Hier das Ergebnis.
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Alternative Vergütungsstrukturen
Wie die Provisionsmodelle der Zukunft aussehen könnten
Der Aufruhr war groß, als mit dem LVRG der Höchstzillmersatz von 40 auf 25 Promille fiel. Denn damit war klar, dass die bisherige Provisionsstruktur sich wird ändern müssen. So, wie die Branche ihre Vergütungsmodelle inzwischen angepasst hat, gefällt es allerdings nicht jedem Makler. Vorschläge für eine gerechtere Verteilung gibt es hier.
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Business Consultants
„Makler sollten als Unternehmer handeln“
Standard Life unterstützt Vermittler dabei, erfolgsentscheidende unternehmerische Fähigkeiten zu erwerben. Was im angelsächsischen Ausland bereits üblich ist, bietet der britische Investment- und Versicherungskonzern nun auch deutschen Maklern an.
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Pro & Contra Simplr-App
„Wir können mitspielen oder über Newcomer lästern, die unsere Kunden angraben“
Alle Versicherungsverträge immer und überall auf dem Smartphone dabei – das verspricht die App Simplr. Von dem Service sollen auch Makler profitieren, indem sie ihre Bestandscourtage erhöhen können. Aber ist die App wirklich sinnvoll? Ja, sagt Finanzberater Tobias Bierl. Jein, meint Makler Philip Wenzel.
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Diskussion zur Digitalisierung
„WhatsApp stellt einen unkomplizierten Kontakt zu jeder Tageszeit dar“
Am vergangenen Donnerstag berichteten wir darüber, dass Ergo Direkt seinen Kunden nun auch eine Beratung über WhatsApp anbietet. Auf unserer Facebook-Seite und Twitter-Seite entspann sich daraufhin eine rege Diskussion. Ein Ergebnis: Viele Vertriebler nutzen den Chat-Dienst schon lange, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben. Bei Twitter häuften sich dagegen Fragen zum Datenschutz, die Ergo Direkt fleißig beantwortete.
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Serie Vermittler im digitalen Wandel, Teil 2
Wie Makler mit guten Inhalten auf ihrer Webseite Mehrwerte schaffen
In Teil 1 der Serie „Vermittler im digitalen Wandel“ ging Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH, darauf ein, wie Makler eine professionelle Homepage aufbauen. Im zweiten Teil geht es nun darum, mit welchen Inhalten gute Makler-Homepages punkten können.
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Fragen der richtigen Führung
Makler sollten sich als Unternehmer begreifen
Wer meint, Disziplinen wie Marketing und Controling seien nur für Großunternehmen von Belang, irrt. Nachhilfe in Unternehmensführung gibt die sechste Episode der zwölfteiligen Podcast-Reihe „Future ready“ von Standard Life. Sie zeigt, wie auch kleine Maklerbüros im Tagesgeschäft neue Prioritäten setzen können.
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Digitalisierung in der Finanzberatung
„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“
Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.
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Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015
Digitalisierung stellt Versicherer vor große Herausforderung
Die Digitalisierungswelle rollt – und macht auch vor der Versicherungsbranche nicht halt. Das haben viele Führungskräfte laut einer Studie bereits erkannt, nun müssen sie die große Herausforderung nur noch angehen.
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VSAV
„Ohne Anpassung an digitalisierte Prozesse wird 2025 kein Berater existieren können“
Fintech, Advisortech, Digital Natives: Die Finanzberatungsbranche befindet sich im Umbruch. Wo geht der Trend hin? Wie sieht die Branche in zehn Jahren aus? Die Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler (VSAV) wagt eine Prognose.
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Altersvorsorge 50plus
Fokus Wiederanlage – wie Berater ihre Kunden überzeugen
Was tun, wenn die Lebensversicherung ausläuft und man kurz vor der Rente steht? Viele Kunden sind hier relativ ratlos und parken das Geld erstmal bei der Bank, dabei gibt es optimale Alternativen für die Zielgruppe 50plus. Eine große Chance für Berater.
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You-Gov-Studie zur Digitalisierung
Online-Beratung: Ja, aber nicht im Schadensfall
Mehr als die Hälfte der Deutschen ist bereit, ihre Versicherungsverträge online oder per App zu verwalten. Nur im Schadenfall (29 Prozent) oder beim Vertragsabschluss (32 Prozent) fällt diese Bereitschaft geringer aus. Allerdings setzt über die Hälfte der Versicherungsnehmer weiter auf die persönliche Beratung, zeigt die Studie „Kundenmonitor Assekuranz“ des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov.
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Existenzfrage
So müssen sich Versicherer für die Zukunft aufstellen
In der Versicherungsbranche steht ein großer Wandel bevor. Die Unternehmensberatung Bearingpoint hat sich die Veränderungen genau angeschaut. So sagen die Analysten zum Beispiel voraus, dass sich die Anbieterzahl bis 2025 um ein Drittel verringern wird. Wie Versicherer jetzt reagieren sollten, um nicht zu diesem Drittel zu gehören.
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Kommentar zur Honorarberatung
„Seriöse Kundenberatung hat nichts mit dem Vergütungsmodell zu tun“
Seit gut einem Jahr gibt es den Paragrafen 34h der Gewerbeordnung für Honorar-Finanzanlagenberater. Braucht man den aber wirklich? Nein, sagt Berater Holger Scheve in seinem Kommentar. Welche Gründe er aufführt, lesen Sie hier.
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Interview mit Gordon Wilson von Carbon Financial Services
„Ein Berater sollte stolz darauf sein, Honorar zu verlangen“
Gordon Wilson, Geschäftsführer von Carbon Financial Services in Edinburgh, erlebte die Regulierung hautnah. Als Großbritannien 2012 die Provisionen verbot, änderten sich Geschäftsmodelle der Finanzberater radikal. Was Wilson deutschen Beratern aufgrund seiner Erfahrungen rät, erläutert er im Interview mit Pfefferminzia.
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Die Zeiten ändern sich
Womit können Vermittler künftig ihre Einnahmen sichern?
Der Wandel der Branche ist unbestritten. Viele Kongresse und Tagungen nehmen sich aktuell der Frage an, wie man auf diese Umwälzungen reagieren kann. Dabei scheinen drei Bereiche untrennbar miteinander verbunden: Die Regulierung, die Digitalisierung und das Geschäftsmodell im Versicherungsvertrieb – wobei sich gewisse Kombinationen ausschließen. Etwa die Verbindung von reguliertem Markt und der Fortführung geschäftlicher Aktivitäten nach aktuellem Modell. Für viele Vermittler stehen diese drei Schlagworte jedoch auch für offene Fragen: Wie soll man wann auf die Veränderungen reagieren und was ist dafür schon heute nötig?
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Blick ins Jahr 2030
So werden wir uns in Zukunft versichern
Der Schalter hat ausgedient. Versicherer sind Online-Datensammler und informieren ihre Kunden über Smartphones, Watches und Apps. Dass die Kunden auch …
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Bundesfinanzministerium
Provisionsabgabeverbot fällt mit IDD-Umsetzung
Zum Jahresende soll das Provisionsabgabeverbot fallen. Dass die Entscheidung direkt bevorsteht, bestätigte jetzt eine Sprecherin des Finanzministeriums.
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Neuer Betreuungsansatz für Makler
„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“
Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für …
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Wie die Provisionsmodelle der Zukunft aussehen könnten
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Business Consultants
„Makler sollten als Unternehmer handeln“
Standard Life unterstützt Vermittler dabei, erfolgsentscheidende unternehmerische Fähigkeiten zu erwerben. Was im angelsächsischen Ausland bereits üblich ist, bietet der britische …
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Pro & Contra Simplr-App
„Wir können mitspielen oder über Newcomer lästern, die unsere Kunden angraben“
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Diskussion zur Digitalisierung
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Am vergangenen Donnerstag berichteten wir darüber, dass Ergo Direkt seinen Kunden nun auch eine Beratung über WhatsApp anbietet. Auf unserer …
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Serie Vermittler im digitalen Wandel, Teil 2
Wie Makler mit guten Inhalten auf ihrer Webseite Mehrwerte schaffen
In Teil 1 der Serie „Vermittler im digitalen Wandel“ ging Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH, darauf ein, wie Makler …
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Digitalisierung in der Finanzberatung
„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“
Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher …
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Global Digital Insurance Benchmarking Report 2015
Digitalisierung stellt Versicherer vor große Herausforderung
Die Digitalisierungswelle rollt – und macht auch vor der Versicherungsbranche nicht halt. Das haben viele Führungskräfte laut einer Studie bereits …
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VSAV
„Ohne Anpassung an digitalisierte Prozesse wird 2025 kein Berater existieren können“
Fintech, Advisortech, Digital Natives: Die Finanzberatungsbranche befindet sich im Umbruch. Wo geht der Trend hin? Wie sieht die Branche in …
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Altersvorsorge 50plus
Fokus Wiederanlage – wie Berater ihre Kunden überzeugen
Was tun, wenn die Lebensversicherung ausläuft und man kurz vor der Rente steht? Viele Kunden sind hier relativ ratlos und …
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You-Gov-Studie zur Digitalisierung
Online-Beratung: Ja, aber nicht im Schadensfall
Mehr als die Hälfte der Deutschen ist bereit, ihre Versicherungsverträge online oder per App zu verwalten. Nur im Schadenfall (29 …
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Existenzfrage
So müssen sich Versicherer für die Zukunft aufstellen
In der Versicherungsbranche steht ein großer Wandel bevor. Die Unternehmensberatung Bearingpoint hat sich die Veränderungen genau angeschaut. So sagen die …
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Kommentar zur Honorarberatung
„Seriöse Kundenberatung hat nichts mit dem Vergütungsmodell zu tun“
Seit gut einem Jahr gibt es den Paragrafen 34h der Gewerbeordnung für Honorar-Finanzanlagenberater. Braucht man den aber wirklich? Nein, sagt …
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Interview mit Gordon Wilson von Carbon Financial Services
„Ein Berater sollte stolz darauf sein, Honorar zu verlangen“
Gordon Wilson, Geschäftsführer von Carbon Financial Services in Edinburgh, erlebte die Regulierung hautnah. Als Großbritannien 2012 die Provisionen verbot, änderten …
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Die Zeiten ändern sich
Womit können Vermittler künftig ihre Einnahmen sichern?
Der Wandel der Branche ist unbestritten. Viele Kongresse und Tagungen nehmen sich aktuell der Frage an, wie man auf diese …
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