Diese Versicherer empfehlen Kunden weiter

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Versicherungsmaklerin berät Paar: Servicevalue hat analysiert, welche Versicherer Kunden am ehesten weiterempfehlen. © Freepik

Von Barbara Bocks
20.06.2025 um 16:02

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Lesedauer: ca. 11:35 Min

Empfehlungen von Freunden sind für Versicherer oft überzeugender als jede Werbekampagne – das bestätigt eine aktuelle Studie von Servicevalue und „Focus Money“. Über 550.000 Kundenurteile zeigen, welche Versicherer sie besonders oft weiterempfohlen haben. Diese Anbieter aus 23 Sparten haben sich das Vertrauen ihrer Kundschaft am meisten verdient.

KFZ-Versicherer

Unternehmen	Punktzahl
Admiral Direkt	25,7
LVM Versicherung	25,2
Allianz Direct	24,9
Allianz	24,7
ADAC Versicherungen	24,2
Generali	23,9
Huk24	23,3
Provinzial	23,2
Cosmos Direkt	23,1
Concordia	22,8
Württembergische	22,4
Huk-Coburg	22,1
DA Direkt	20,9
R+V	20,8
Verti	20,5
HDI	20,1
Bavaria Direkt	19,7
Friday	19,6
WGV	19,0

Krankenkassen – regional

Unternehmen	Punktzahl
AOK Rheinland/Hamburg	25,6
AOK Nordost	24,9
AOK Plus	24,5
AOK Baden-Württemberg	23,6
AOK Bayern	22,8
AOK Hessen	19,5
AOK Bremen / Bremerhaven	18,7

Krankenkassen – überregional

Unternehmen	Punktzahl
IKK Classic	26,0
Mobil Krankenkasse	25,9
Barmer	25,5
Audi BKK	24,9
IKK Gesund Plus	24,0
TK – Die Techniker	23,8
HEK – Hanseatische Krankenkasse	23,7
KKH – Kaufmännische Krankenkasse	23,6
IKK –- Die Innovationskasse	23,3
Vivida BKK	22,0
SBK	21,9
BKK Gildemeister Seidensticker	21,3
BKK Firmus	21,3
Viactiv Krankenkasse	20,9
Knappschaft	20,6
Mkk – Meine Krankenkasse	20,2
Pronova BKK	19,8

Krankenzusatzversicherer

Unternehmen	Punktzahl
Debeka	22,7
Arag	22,5
Inter	21,8
DEVK	21,5
SDK	20,8
Provinzial	19,8
Concordia	19,4
Allianz	19,0
Huk-Coburg	18,4
Generali	18,2
DFV Deutsche Familienversicherung	18,0
Ergo	17,7
Axa	17,3
Envivas	17,2
DKV	17,0
R+V	16,7

Lebensversicherer

Unternehmen	Punktzahl
Allianz	23,4
Cosmos Direkt	22,9
LV 1871	22,5
WWK	22,3
LVM Versicherung	20,7
Debeka	19,7
Provinzial	19,5
Hannoversche	19,0
Huk-Coburg	18,9
Alte Leipziger	18,5
Volkswohl Bund	18,2
Targo Versicherung	18,1
Interrisk	17,9
Ergo	17,8
Neue Leben	17,8
Nürnberger Versicherung	17,6
Generali	17,3

Auf Seite 4 folgen die Anbieter von Motorradversicherungen, Anbieter von Pflegeimmobilien, private Kranken- und Rechtsschutzversicherer.

Autorin

Barbara Bocks

Barbara Bocks ist seit 2011 als Journalistin im Wirtschafts- und Finanzbereich unterwegs. Seit Juli 2024 ist sie als Redakteurin bei der Pfefferminzia Medien GmbH angestellt.

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